目標(biāo)明確的信息系統(tǒng)項目管理師試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項目管理的核心是：

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.風(fēng)險管理

C.質(zhì)量控制

D.目標(biāo)管理

2.以下哪項不屬于項目章程的內(nèi)容？

A.項目目標(biāo)

B.項目范圍

C.項目預(yù)算

D.項目經(jīng)理任命

3.項目范圍說明書的主要作用是：

A.確定項目范圍

B.定義項目工作

C.控制項目變更

D.確定項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.在項目進(jìn)度管理中，以下哪種工具可以用來預(yù)測項目進(jìn)度？

A.活動列表

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.風(fēng)險矩陣

5.以下哪項不是項目溝通管理的任務(wù)？

A.確定溝通需求

B.管理項目信息

C.創(chuàng)建溝通計劃

D.管理項目風(fēng)險

6.在項目成本管理中，以下哪種技術(shù)可以用來估算項目成本？

A.成本效益分析

B.參數(shù)估算

C.集成風(fēng)險管理

D.預(yù)算控制

7.以下哪種風(fēng)險管理技術(shù)可以幫助識別項目風(fēng)險？

A.風(fēng)險審計

B.檢查表分析

C.狀態(tài)評審技術(shù)

D.威脅和機(jī)會識別

8.在項目質(zhì)量管理中，以下哪種工具可以用來評估項目質(zhì)量？

A.質(zhì)量成本分析

B.標(biāo)準(zhǔn)化審查

C.質(zhì)量保證活動

D.質(zhì)量控制活動

9.以下哪種項目類型通常采用敏捷管理方法？

A.大型、復(fù)雜的項目

B.小型、簡單的項目

C.長期、復(fù)雜的項目

D.短期、簡單的項目

10.以下哪項不是項目干系人管理的內(nèi)容？

A.確定干系人

B.管理干系人參與

C.管理干系人溝通

D.管理干系人利益

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項目管理的生命周期包括哪些階段？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

2.以下哪些是項目范圍說明書的主要內(nèi)容？

A.項目目標(biāo)

B.項目范圍

C.項目假設(shè)

D.項目約束

E.項目變更控制流程

3.在項目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的關(guān)鍵工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.緊前關(guān)系圖

E.關(guān)鍵路徑法

4.項目溝通管理計劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率確定

D.溝通信息內(nèi)容

E.溝通責(zé)任分配

5.以下哪些是成本管理計劃的主要內(nèi)容？

A.成本估算方法

B.成本預(yù)算

C.成本控制流程

D.成本變更管理

E.成本報告格式

6.以下哪些是項目風(fēng)險管理計劃的主要內(nèi)容？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對策略

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險緩解措施

7.在項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量評估

E.質(zhì)量改進(jìn)

8.以下哪些是項目干系人管理的關(guān)鍵步驟？

A.干系人識別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人滿意度管理

9.在項目采購管理中，以下哪些是采購管理計劃的主要內(nèi)容？

A.采購策略

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購合同類型

D.采購流程

E.采購風(fēng)險管理

10.以下哪些是項目收尾階段的主要任務(wù)？

A.項目總結(jié)

B.項目文檔歸檔

C.項目團(tuán)隊解散

D.項目成果驗收

E.項目績效評估

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程是項目經(jīng)理在項目啟動階段編制的，用于授權(quán)項目團(tuán)隊開展項目工作的文件。（）

2.項目范圍說明書應(yīng)該在項目執(zhí)行階段更新，以確保項目范圍的準(zhǔn)確性。（）

3.在項目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑上的活動稱為浮動活動。（）

4.項目溝通管理計劃應(yīng)該包括所有項目干系人的溝通需求。（）

5.成本估算方法中的類比估算法是基于歷史項目數(shù)據(jù)進(jìn)行的成本估算。（）

6.風(fēng)險管理計劃應(yīng)該包括對風(fēng)險的優(yōu)先級評估和應(yīng)對策略。（）

7.質(zhì)量保證活動的主要目的是確保項目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

8.項目干系人管理計劃應(yīng)該包括對干系人參與度的監(jiān)控和評估。（）

9.采購管理計劃應(yīng)該包括對供應(yīng)商績效的評估和選擇標(biāo)準(zhǔn)。（）

10.項目收尾階段的主要任務(wù)是確保項目交付物滿足客戶需求并正式驗收。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統(tǒng)項目管理的五大過程組和它們之間的關(guān)系。

2.如何在項目進(jìn)度管理中識別和避免進(jìn)度偏差？

3.請解釋項目成本管理中的“掙值分析”（EarnedValueManagement,EVM）方法，并說明其作用。

4.在項目風(fēng)險管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇？

5.簡述項目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量計劃”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別與聯(lián)系。

6.請說明信息系統(tǒng)項目管理師在項目溝通管理中應(yīng)如何確保有效的溝通。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析

1.D.目標(biāo)管理

解析：信息系統(tǒng)項目管理的核心是確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)，目標(biāo)管理是實現(xiàn)這一核心的關(guān)鍵。

2.D.項目經(jīng)理任命

解析：項目章程通常包括項目目標(biāo)、范圍、預(yù)算、項目經(jīng)理等基本信息，但不包括項目經(jīng)理的具體任命。

3.B.定義項目工作

解析：項目范圍說明書詳細(xì)描述了項目的工作內(nèi)容和邊界，是項目執(zhí)行和監(jiān)控的基礎(chǔ)。

4.C.PERT圖

解析：PERT圖（項目評估與審查技術(shù)）是一種項目管理工具，用于預(yù)測項目進(jìn)度和識別關(guān)鍵路徑。

5.D.管理項目風(fēng)險

解析：項目溝通管理的任務(wù)是確保項目信息的有效傳遞，而風(fēng)險管理是專門針對風(fēng)險的管理活動。

6.B.參數(shù)估算

解析：參數(shù)估算是成本管理中的一種技術(shù)，用于根據(jù)歷史數(shù)據(jù)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來估算項目成本。

7.D.威脅和機(jī)會識別

解析：風(fēng)險管理中的威脅和機(jī)會識別是風(fēng)險識別過程的一部分，旨在識別項目中的潛在風(fēng)險。

8.B.標(biāo)準(zhǔn)化審查

解析：標(biāo)準(zhǔn)化審查是項目質(zhì)量管理中的一種活動，用于確保項目過程和產(chǎn)品符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

9.B.小型、簡單的項目

解析：敏捷管理方法適合小型、簡單的項目，因為它強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)變化和持續(xù)交付價值。

10.D.管理干系人利益

解析：項目干系人管理包括識別、分析和管理干系人的需求和期望，以確保項目成功。

二、多項選擇題答案及解析

1.A,B,C,D,E

解析：信息系統(tǒng)項目管理的生命周期通常包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制、收尾五個階段。

2.A,B,C,D,E

解析：項目范圍說明書應(yīng)包含項目目標(biāo)、范圍、假設(shè)、約束和變更控制流程等關(guān)鍵內(nèi)容。

3.A,B,C,D,E

解析：Gantt圖、PERT圖、網(wǎng)絡(luò)圖、緊前關(guān)系圖和關(guān)鍵路徑法都是進(jìn)度控制的關(guān)鍵工具。

4.A,B,C,D,E

解析：溝通管理計劃應(yīng)詳細(xì)規(guī)劃溝通需求、渠道、頻率、信息內(nèi)容和責(zé)任分配。

5.A,B,C,D,E

解析：成本管理計劃應(yīng)包括成本估算方法、預(yù)算、控制流程、變更管理和報告格式。

6.A,B,C,D,E

解析：風(fēng)險管理計劃應(yīng)包括風(fēng)險識別、分析、應(yīng)對策略、監(jiān)控和緩解措施。

7.A,B,C,D,E

解析：質(zhì)量保證活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計、質(zhì)量評估和質(zhì)量改進(jìn)。

8.A,B,C,D,E

解析：項目干系人管理計劃應(yīng)包括干系人識別、分析、參與、溝通和滿意度管理。

9.A,B,C,D,E

解析：采購管理計劃應(yīng)包括采購策略、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、合同類型、流程和風(fēng)險管理。

10.A,B,C,D,E

解析：項目收尾階段的主要任務(wù)包括項目總結(jié)、文檔歸檔、團(tuán)隊解散、成果驗收和績效評估。

三、判斷題答案及解析

1.×

解析：項目章程是項目啟動階段編制的，用于明確項目目標(biāo)和范圍，但不一定是項目經(jīng)理在啟動階段編制。

2.×

解析：項目范圍說明書應(yīng)該在項目規(guī)劃階段更新，以確保項目范圍的準(zhǔn)確性和可行性。

3.×

解析：關(guān)鍵路徑上的活動稱為關(guān)鍵活動，而不是浮動活動。浮動活動是指有緩沖時間或浮動時間的活動。

4.√

解析：項目溝通管理計劃應(yīng)該包括所有項目干系人的溝通需求，以確保信息的有效傳遞。

5.√

解析：類比估算法是基于歷史項目數(shù)據(jù)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的成本估算，是一種常用的成本估算方法。

6.√

解析：風(fēng)險管理計劃應(yīng)該包括對風(fēng)險的優(yōu)先級評估和應(yīng)對策略，以確保有效管理項目風(fēng)險。

7.√

解析：質(zhì)量保證活動