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養(yǎng)老社團(tuán)面試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪種溝通方式更適合與老年人交流?A.語(yǔ)速快B.聲音洪亮C.用復(fù)雜詞匯答案:B2.養(yǎng)老活動(dòng)策劃中,最優(yōu)先考慮的是?A.成本B.老人興趣C.場(chǎng)地答案:B3.發(fā)現(xiàn)老人突發(fā)頭暈,首先應(yīng)?A.喂水B.扶其坐下C.找醫(yī)生答案:B4.重陽(yáng)節(jié)為老人舉辦活動(dòng),主題選哪個(gè)好?A.青春飛揚(yáng)B.感恩敬老C.活力運(yùn)動(dòng)答案:B5.老人講述過往經(jīng)歷,我們應(yīng)?A.打斷糾正B.耐心傾聽C.玩手機(jī)答案:B6.與老人溝通時(shí),眼神交流應(yīng)?A.看別處B.盯著老人眼睛C.偶爾對(duì)視答案:C7.組織老人手工活動(dòng),哪種材料合適?A.尖銳刀具B.柔軟彩紙C.玻璃制品答案:B8.養(yǎng)老社團(tuán)活動(dòng)資金主要來源是?A.成員捐款B.政府資助C.隨意募集答案:B9.老人情緒低落,恰當(dāng)做法是?A.不管不問B.講笑話逗樂C.靜靜陪伴答案:C10.了解老人需求最有效的方式是?A.猜測(cè)B.問卷調(diào)查C.觀察答案:B多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.養(yǎng)老社團(tuán)可組織的活動(dòng)有?A.文藝表演B.健康講座C.戶外探險(xiǎn)答案:AB2.與老人溝通的技巧包括?A.語(yǔ)言通俗易懂B.保持微笑C.多點(diǎn)頭回應(yīng)答案:ABC3.養(yǎng)老活動(dòng)場(chǎng)地布置需考慮?A.安全性B.舒適性C.美觀性答案:ABC4.以下哪些屬于老人常見需求?A.陪伴B.健康關(guān)懷C.時(shí)尚潮流答案:AB5.社團(tuán)成員具備的素質(zhì)有?A.耐心B.責(zé)任心C.愛心答案:ABC6.組織老人集體活動(dòng),前期準(zhǔn)備有?A.確定活動(dòng)流程B.準(zhǔn)備物資C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)答案:ABC7.提高老人參與活動(dòng)積極性的方法有?A.獎(jiǎng)品激勵(lì)B.個(gè)性化活動(dòng)C.強(qiáng)制參加答案:AB8.養(yǎng)老社團(tuán)宣傳途徑有?A.社區(qū)公告B.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)C.口口相傳答案:ABC9.照顧失能老人要注意?A.定期翻身B.飲食護(hù)理C.心理安撫答案:ABC10.養(yǎng)老社團(tuán)與社區(qū)合作可以?A.共享資源B.擴(kuò)大影響力C.增加經(jīng)費(fèi)答案:AB判斷題(每題2分,共10題)1.與老人溝通不需要關(guān)注肢體語(yǔ)言。()答案:×2.養(yǎng)老活動(dòng)只要有趣就好,不用考慮安全。()答案:×3.傾聽老人說話時(shí)可隨意打斷發(fā)表看法。()答案:×4.老人不愿意參加活動(dòng)就不用管了。()答案:×5.養(yǎng)老社團(tuán)活動(dòng)不需要提前策劃。()答案:×6.給老人提供服務(wù)不需要尊重其隱私。()答案:×7.老人身體不舒服,先自行處理再告知家屬。()答案:×8.養(yǎng)老社團(tuán)應(yīng)不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式。()答案:√9.與老人交流用方言可能更親切。()答案:√10.組織老人活動(dòng),時(shí)間安排越緊湊越好。()答案:×簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述一次成功養(yǎng)老活動(dòng)的關(guān)鍵要素。答案:需提前充分準(zhǔn)備,了解老人興趣與需求來設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容;注重安全保障;活動(dòng)過程中工作人員熱情耐心引導(dǎo),互動(dòng)良好;結(jié)束后及時(shí)總結(jié)反思,以便改進(jìn)。2.如何與聽力不好的老人有效溝通?答案:靠近老人,面對(duì)面交流;說話聲音洪亮、語(yǔ)速適中、吐字清晰;必要時(shí)借助書寫、手勢(shì)等輔助方式;適當(dāng)增加眼神、表情等肢體語(yǔ)言傳遞信息。3.養(yǎng)老社團(tuán)怎樣增強(qiáng)成員凝聚力?答案:定期開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增進(jìn)成員間了解;明確共同目標(biāo),讓大家為服務(wù)老人努力;建立公平合理的獎(jiǎng)懲制度;成員間多交流分享經(jīng)驗(yàn)感受,營(yíng)造溫暖氛圍。4.當(dāng)老人對(duì)活動(dòng)安排不滿意時(shí)怎么辦?答案:先耐心傾聽老人意見,誠(chéng)懇道歉;詳細(xì)了解老人想法需求;結(jié)合實(shí)際情況,能調(diào)整則及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排;若無(wú)法滿足,向老人解釋原因爭(zhēng)取理解。討論題(每題5分,共4題)1.談?wù)勷B(yǎng)老社團(tuán)如何更好地利用社會(huì)資源。答案:可與周邊企業(yè)合作拉贊助、獲物資支持;和醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展健康服務(wù);與學(xué)校社團(tuán)互動(dòng),組織學(xué)生志愿者服務(wù);借助社區(qū)平臺(tái)宣傳活動(dòng)、征集資源,實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.養(yǎng)老社團(tuán)如何提升服務(wù)的專業(yè)性?答案:組織成員參加養(yǎng)老護(hù)理、心理學(xué)等專業(yè)培訓(xùn);邀請(qǐng)專家定期指導(dǎo);建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;鼓勵(lì)成員自我提升,學(xué)習(xí)先進(jìn)養(yǎng)老理念與方法,提高整體服務(wù)水平。3.討論如何解決養(yǎng)老社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足問題。答案:爭(zhēng)取政府相關(guān)部門資金扶持;向慈善機(jī)構(gòu)申請(qǐng)項(xiàng)目資助;舉辦小型義賣、義演等活動(dòng)自籌;與企業(yè)合作開展公益活動(dòng)獲取資金支持;合理規(guī)劃經(jīng)費(fèi)
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