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索道公司衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)索道公司衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作和運(yùn)營(yíng)環(huán)境,保障員工身體健康和游客的良好體驗(yàn),特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于索道公司全體員工、索道運(yùn)營(yíng)區(qū)域、辦公區(qū)域、員工宿舍以及公司所屬其他相關(guān)場(chǎng)所。3.衛(wèi)生管理原則衛(wèi)生管理遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“預(yù)防為主、防治結(jié)合”、“全員參與、共同維護(hù)”的原則,確保公司衛(wèi)生狀況達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.公司管理層職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善公司衛(wèi)生管理制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。為衛(wèi)生管理工作提供必要的資源支持,包括人力、物力和財(cái)力。定期對(duì)公司衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改要求。2.各部門職責(zé)運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)索道運(yùn)營(yíng)區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù),包括索道設(shè)備表面清潔、站臺(tái)及周邊環(huán)境衛(wèi)生等。按照規(guī)定對(duì)運(yùn)營(yíng)設(shè)備進(jìn)行定期清潔和消毒,確保設(shè)備衛(wèi)生符合安全標(biāo)準(zhǔn)。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,及時(shí)清理游客丟棄的垃圾,保持運(yùn)營(yíng)區(qū)域的整潔。辦公部門負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,包括辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯等公共區(qū)域的清潔。督促員工保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔,定期組織辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查。負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的清潔和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行且衛(wèi)生良好。后勤部門負(fù)責(zé)員工宿舍的衛(wèi)生管理,制定宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查和評(píng)比,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍進(jìn)行表彰,對(duì)不達(dá)標(biāo)的宿舍提出整改意見(jiàn)。負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),如停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等,定期進(jìn)行清掃和消毒。負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔用品的采購(gòu)、保管和發(fā)放,確保各類清潔用品的充足供應(yīng)。3.員工個(gè)人職責(zé)遵守公司衛(wèi)生管理制度,積極參與公司組織的衛(wèi)生活動(dòng)。保持個(gè)人工作區(qū)域和生活區(qū)域的整潔衛(wèi)生,做到物品擺放整齊,無(wú)雜物堆積。愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施,不得故意損壞或破壞。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告,并配合做好整改工作。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.索道運(yùn)營(yíng)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備外觀索道支架、鋼絲繩、車廂等設(shè)備表面應(yīng)保持清潔,無(wú)明顯灰塵、油污、銹跡。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行擦拭和保養(yǎng),確保設(shè)備外觀光亮整潔。站臺(tái)衛(wèi)生站臺(tái)地面應(yīng)干凈無(wú)雜物,無(wú)積水、污漬,定期進(jìn)行清掃和沖洗。站臺(tái)欄桿、扶手應(yīng)保持清潔,無(wú)灰塵、污漬,定期擦拭。站臺(tái)垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理,垃圾不得外溢,周圍地面無(wú)散落垃圾。候乘區(qū)域候乘區(qū)域地面應(yīng)保持整潔,座椅、遮陽(yáng)棚等設(shè)施應(yīng)干凈衛(wèi)生,定期擦拭和消毒。候乘區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的衛(wèi)生標(biāo)識(shí),引導(dǎo)游客保持環(huán)境衛(wèi)生。2.辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)辦公室桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備應(yīng)擺放整齊,表面清潔無(wú)灰塵。地面干凈無(wú)雜物,無(wú)痰跡、腳印,定期進(jìn)行清掃和拖地。門窗玻璃應(yīng)保持明亮,無(wú)灰塵、污漬,定期擦拭。垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理,垃圾不得過(guò)夜,周圍地面保持清潔。會(huì)議室會(huì)議桌椅擺放整齊,桌面、椅子表面清潔無(wú)灰塵。地面干凈整潔,無(wú)雜物、污漬,會(huì)前會(huì)后進(jìn)行清掃。會(huì)議室內(nèi)的音響設(shè)備、投影儀等設(shè)施應(yīng)保持清潔,定期維護(hù)。公共區(qū)域走廊、樓梯地面應(yīng)保持干凈,扶手無(wú)灰塵、污漬,定期擦拭。墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵,定期進(jìn)行清掃。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無(wú)異味,便池、洗手臺(tái)等設(shè)施定期消毒,地面無(wú)積水、污漬,衛(wèi)生紙簍及時(shí)清理。3.員工宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)環(huán)境地面干凈整潔,無(wú)垃圾、雜物,定期清掃和拖地。床鋪整潔,床單、被罩、枕巾定期更換清洗,疊放整齊。桌面、衣柜等家具擺放整齊,表面清潔無(wú)灰塵。窗戶明亮,無(wú)灰塵、污漬,定期擦拭。公共區(qū)域宿舍走廊、樓梯地面應(yīng)保持干凈,扶手無(wú)灰塵、污漬,定期清掃和擦拭。宿舍內(nèi)的垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理,垃圾不得外溢,周圍地面保持清潔。宿舍公共衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無(wú)異味,定期消毒,地面無(wú)積水、污漬。4.其他區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)停車場(chǎng)地面應(yīng)保持整潔,無(wú)雜物、垃圾,定期進(jìn)行清掃。停車線清晰,車輛停放有序。綠化區(qū)域花草樹(shù)木應(yīng)定期修剪,無(wú)枯枝敗葉,綠化區(qū)域內(nèi)無(wú)雜草叢生。定期進(jìn)行澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作,保持綠化區(qū)域美觀整潔。四、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范1.日常清潔流程準(zhǔn)備工作清潔人員應(yīng)根據(jù)清潔任務(wù)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔用品,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。檢查清潔工具是否完好,清潔用品是否充足。清潔順序一般按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行清潔。先清潔高處,如天花板、燈具等,再清潔地面;先清潔墻面,再清潔桌面、家具等。對(duì)于不同區(qū)域,清潔順序可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)確保全面清潔,無(wú)遺漏。清潔方法地面清潔:先用掃帚清掃地面垃圾和雜物,然后用濕拖把拖地,最后用干拖把擦干地面,確保地面無(wú)積水。桌面清潔:用干凈的抹布擦拭桌面灰塵和污漬,對(duì)于頑固污漬可使用適量清潔劑進(jìn)行擦拭。門窗玻璃清潔:先用濕布擦拭玻璃表面灰塵,然后用玻璃清潔劑和干凈的報(bào)紙擦拭,使玻璃光亮透明。衛(wèi)生間清潔:先用清潔劑噴灑便池、洗手臺(tái)等設(shè)施,然后用刷子刷洗,再用清水沖洗干凈,最后用抹布擦干,并進(jìn)行消毒處理。收尾工作清潔完成后,將清潔工具和清潔用品整理歸位,妥善保管。檢查清潔區(qū)域是否達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),如有不足之處及時(shí)進(jìn)行返工。2.定期清潔流程制定計(jì)劃后勤部門應(yīng)根據(jù)公司衛(wèi)生管理要求和各區(qū)域?qū)嶋H情況,制定定期清潔計(jì)劃,明確清潔區(qū)域、清潔內(nèi)容、清潔周期和責(zé)任人。定期清潔計(jì)劃應(yīng)提前通知各部門和相關(guān)人員,以便做好準(zhǔn)備工作。組織實(shí)施按照定期清潔計(jì)劃,組織清潔人員對(duì)指定區(qū)域進(jìn)行全面清潔。對(duì)于一些特殊區(qū)域或設(shè)備,如高空設(shè)備、電氣設(shè)備等,應(yīng)安排專業(yè)人員進(jìn)行清潔和維護(hù),確保操作安全。檢查驗(yàn)收定期清潔工作完成后,由后勤部門組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收。檢查驗(yàn)收應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,對(duì)不達(dá)標(biāo)的區(qū)域要求責(zé)任人及時(shí)整改,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。記錄歸檔對(duì)定期清潔工作進(jìn)行記錄,包括清潔時(shí)間、清潔區(qū)域、清潔內(nèi)容、清潔人員等信息。將清潔記錄整理歸檔,以便日后查閱和統(tǒng)計(jì)分析。3.特殊情況下的清潔流程設(shè)備故障或事故后的清潔索道設(shè)備發(fā)生故障或事故后,運(yùn)營(yíng)部門應(yīng)及時(shí)通知后勤部門進(jìn)行清潔。清潔人員在確保安全的前提下,對(duì)設(shè)備故障或事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,包括油污、雜物、損壞部件等。清理完成后,對(duì)設(shè)備進(jìn)行消毒處理,防止細(xì)菌滋生和傳播。重大活動(dòng)或節(jié)假日后的清潔在重大活動(dòng)或節(jié)假日結(jié)束后,各部門應(yīng)組織人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行全面清潔。清潔重點(diǎn)包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、游客聚集區(qū)域、衛(wèi)生間等,確保衛(wèi)生狀況良好。后勤部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)清潔工作的監(jiān)督和檢查,確保清潔工作質(zhì)量。五、衛(wèi)生消毒管理1.消毒范圍索道運(yùn)營(yíng)設(shè)備,如車廂、座椅、扶手等。辦公區(qū)域的辦公設(shè)備、桌椅、門窗等。員工宿舍的床鋪、家具、衛(wèi)生間等。游客接觸較多的公共設(shè)施,如候乘區(qū)域的座椅、垃圾桶等。2.消毒頻率索道運(yùn)營(yíng)設(shè)備每天運(yùn)營(yíng)結(jié)束后進(jìn)行消毒。辦公區(qū)域的公共設(shè)施每周至少消毒一次,辦公設(shè)備根據(jù)使用情況定期消毒。員工宿舍每周進(jìn)行一次全面消毒,衛(wèi)生間每天消毒。游客接觸較多的公共設(shè)施每天消毒。3.消毒方法對(duì)于一般物體表面,可使用含氯消毒劑或其他符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。對(duì)于空氣消毒,可采用紫外線燈照射或空氣凈化器等方法,但應(yīng)注意使用安全。對(duì)于餐飲具等物品,應(yīng)按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗消毒。4.消毒記錄消毒人員應(yīng)做好消毒記錄,包括消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。六、衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查方式日常巡查各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每天對(duì)本部門負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問(wèn)題。巡查過(guò)程中應(yīng)做好記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要明確責(zé)任人,并要求限期整改。定期檢查后勤部門每月組織一次全公司范圍內(nèi)的衛(wèi)生定期檢查,檢查人員由各部門選派代表組成。定期檢查應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢查,對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分。專項(xiàng)檢查根據(jù)公司實(shí)際情況,不定期開(kāi)展專項(xiàng)衛(wèi)生檢查,如對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵設(shè)備的衛(wèi)生檢查。專項(xiàng)檢查由相關(guān)部門牽頭組織,針對(duì)特定問(wèn)題進(jìn)行深入檢查和整改。2.衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生考核采用百分制,根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行評(píng)分。考核內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、消毒情況等方面。具體評(píng)分細(xì)則如下:環(huán)境衛(wèi)生(40分)地面干凈整潔,無(wú)雜物、污漬、積水,得3040分;地面有少量雜物或輕微污漬,得2029分;地面雜物較多或污漬嚴(yán)重,得019分。墻面、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵,得58分;有少量蜘蛛網(wǎng)或灰塵,得34分;蜘蛛網(wǎng)、灰塵較多,得02分。門窗玻璃明亮,無(wú)灰塵、污漬,得58分;有少量灰塵或污漬,得34分;灰塵、污漬較多,得02分。設(shè)備衛(wèi)生(30分)索道設(shè)備、辦公設(shè)備、宿舍家具等表面清潔,無(wú)灰塵、油污、銹跡,得2030分;設(shè)備表面有少量灰塵或輕微污漬,得1019分;設(shè)備表面灰塵、油污、銹跡較多,得09分。設(shè)備運(yùn)行正常,無(wú)衛(wèi)生隱患,得10分;設(shè)備存在衛(wèi)生隱患,影響正常使用,得0分。消毒情況(30分)消毒記錄完整,消毒方法正確,消毒劑使用符合標(biāo)準(zhǔn),得2030分;消毒記錄基本完整,消毒方法基本正確,消毒劑使用基本符合標(biāo)準(zhǔn),得1019分;消毒記錄不完整,消毒方法不正確,消毒劑使用不符合標(biāo)準(zhǔn),得09分。3.考核結(jié)果應(yīng)用每月對(duì)衛(wèi)生檢查考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào),對(duì)衛(wèi)生狀況優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門提出整改意見(jiàn)。將衛(wèi)生考核結(jié)果與部門績(jī)效掛鉤,對(duì)連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核不達(dá)標(biāo)的部門,在績(jī)效考核中給予相應(yīng)扣分。對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)突出的員工,在晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予優(yōu)先考慮。七、衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳內(nèi)容公司衛(wèi)生管理制度,讓員工了解衛(wèi)生管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)。衛(wèi)生知識(shí)和健康常識(shí),提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力。環(huán)境保護(hù)知識(shí),增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí),倡導(dǎo)綠色辦公和生活方式。2.宣傳方式內(nèi)部培訓(xùn)定期組織衛(wèi)生管理培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)人員或公司內(nèi)部管理人員進(jìn)行授課。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、消毒方法、衛(wèi)生考核等方面,確保員工掌握衛(wèi)生管理知識(shí)和技能。張貼宣傳海報(bào)在公司辦公區(qū)域、索道運(yùn)營(yíng)區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所張貼衛(wèi)生宣傳海報(bào),宣傳衛(wèi)生知識(shí)和公司衛(wèi)生管理制度。海報(bào)內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、圖文并茂,具有吸引力和感染力。發(fā)放宣傳資料向員工發(fā)放衛(wèi)生宣傳手冊(cè)、健康小貼士等資料,方便員工隨時(shí)查閱和學(xué)習(xí)。宣傳資料應(yīng)涵蓋常見(jiàn)衛(wèi)生問(wèn)題的解決方法、健康生活方式等內(nèi)容。內(nèi)部網(wǎng)站和公眾號(hào)在公司內(nèi)部網(wǎng)站和公眾號(hào)上發(fā)布衛(wèi)生管理相關(guān)信息,如衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查結(jié)果、衛(wèi)生知識(shí)科普等。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)
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