2/2《社區(qū)需求評估》課程標準課程名稱：社區(qū)需求評估課程代碼：3408238適用專業(yè)：社區(qū)管理與服務(wù)課程類別：專業(yè)核心課學時：54學時（理論：24實踐：30）學分：3學分課程團隊成員：一、課程概述《社區(qū)需求評估》是社區(qū)管理管理與服務(wù)專業(yè)的一門核心課程，旨在培養(yǎng)學生掌握社區(qū)需求評估的基本理論、方法和技能，既是對前期社會學、社會研究方法等知識的綜合運用，也是后續(xù)參與社區(qū)規(guī)劃、項目設(shè)計、資源調(diào)配及政策制定等工作奠定堅實基礎(chǔ)。本課程與《基層社會治理》、《社區(qū)管理》等課程緊密銜接，是學生從理論學習向?qū)嵺`應(yīng)用過渡的重要橋梁。本課程符合高層次技術(shù)技能人才培養(yǎng)目標，旨在培養(yǎng)學生具備在社區(qū)、公益組織、政府機構(gòu)等領(lǐng)域從事社區(qū)需求評估、項目策劃、資源調(diào)配及政策倡導等工作的能力，滿足社區(qū)工作者、社會工作者等職業(yè)崗位的任職要求。二、培養(yǎng)目標與要求（一）總體目標與要求本課程旨在使學生全面了解社區(qū)需求評估的基本理論、原則和方法，能夠熟練運用各種調(diào)查工具和技術(shù)手段，準確識別和分析社區(qū)成員的基本信息、社區(qū)問題、資源狀況及居民需求，具備撰寫高質(zhì)量的社區(qū)需求評估報告并提出針對性改進建議和行動計劃的能力。通過本課程的學習，學生應(yīng)在知識精通、技能嫻熟、方法科學、態(tài)度積極四個方面達到預期學習效果，確保畢業(yè)后能夠具備“曉調(diào)研、精分析、明需求、定策略”就業(yè)能力，為社區(qū)和諧與發(fā)展貢獻力量。（二）具體目標與要求1.素質(zhì)（1）具備良好的職業(yè)道德和社會責任感，能夠尊重社區(qū)成員，保護其隱私和權(quán)益。（2）具備較強的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同背景的人員有效協(xié)作。（3）具備持續(xù)學習和自我提升的意識，關(guān)注社區(qū)發(fā)展的最新動態(tài)和前沿理念。2.知識（1）掌握社區(qū)需求評估的基本概念、原理、流程和方法。（2）熟悉社區(qū)成員信息采集、問題評估和資源調(diào)查的具體步驟和技巧。（3）了解社會研究方法在社區(qū)需求評估中的應(yīng)用，包括問卷調(diào)查、深度訪談、焦點小組討論等。（4）了解不同社區(qū)需求評估模式的優(yōu)缺點，分析其適用場景和條件。（5）掌握社區(qū)需求評估報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要求，掌握撰寫技巧。3.能力（1）能夠根據(jù)社區(qū)實際情況，制定科學合理的信息采集方案和工具，并招募和培訓調(diào)查人員。（2）能夠熟練運用各種調(diào)查方法和技術(shù)手段，實施社區(qū)成員信息采集、問題評估和資源調(diào)查。（3）能夠深入分析社區(qū)成員基本信息、社區(qū)問題和資源狀況，挖掘居民共性和特殊性需求。（4）能夠運用統(tǒng)計軟件對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，探究社區(qū)的核心需求及根源。（5）能夠撰寫結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容詳實、建議可行的社區(qū)需求評估報告，并提出針對性的改進建議和行動計劃。三、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容（一）課程設(shè)計思路《社區(qū)需求評估》依據(jù)職業(yè)教育社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)教學標準、專業(yè)升級與數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢以及社區(qū)治理與服務(wù)的實際需求設(shè)計。課程內(nèi)容以社區(qū)需求調(diào)研與評估的真實工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)進行整合和序化。課程設(shè)計思路聚焦于培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識與實踐能力，以“曉調(diào)研、精分析、明需求、定策略”為核心目標，通過理論與實踐的深度融合，教、學、做一體化，引導學生系統(tǒng)掌握社區(qū)需求評估的基本理論、原則和方法。課程注重培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、團隊合作精神及持續(xù)學習能力，同時強化其在信息采集、問題評估、資源調(diào)查及報告撰寫等方面的實操技能。通過案例分析、模擬演練、實地考察等多種教學手段，確保學生能在真實或模擬的工作環(huán)境中，熟練運用調(diào)查工具和技術(shù)手段，精準識別社區(qū)需求，科學制定改進策略，為社區(qū)和諧與發(fā)展提供有力支持。（二）課程結(jié)構(gòu)課程結(jié)構(gòu)安排見表1：表1《社區(qū)需求評估》課程結(jié)構(gòu)序號學習任務(wù)（項目）子任務(wù)（項目）1關(guān)注社區(qū)：社區(qū)成員信息采集1.1制定信息采集方案和工具1.2招募和培訓調(diào)查人員1.3實施社區(qū)成員信息采集1.4分析社區(qū)成員基本信息2走進社區(qū)：社區(qū)問題和資源評估2.1確定社區(qū)關(guān)注的問題領(lǐng)域2.2設(shè)計測量工具和操作化指標2.3進行問題評估和資源調(diào)查2.4識別與評估社區(qū)關(guān)鍵問題和資源3深入社區(qū)：社區(qū)居民需求評估3.1選擇適當?shù)恼{(diào)查方法和樣本設(shè)計3.2進行深度訪談或焦點小組討論3.3設(shè)計并實施居民需求問卷調(diào)查3.4挖掘居民共性和特殊性需求4提升社區(qū)：社區(qū)需求評估報告撰寫4.1統(tǒng)計分析收集的數(shù)據(jù)和資料4.2探究社區(qū)的核心需求及根源4.3撰寫社區(qū)需求評估報告4.4提出改進建議和行動計劃（三）教學內(nèi)容1.課程內(nèi)容安排學習任務(wù)（項目）描述、結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、目標與要求及學時分配（總學時：54，理論24/實踐30）見表2：表2《社區(qū)需求評估》課程教學內(nèi)容表2.課程實驗（實訓）安排課程中開設(shè)的實訓教學內(nèi)容參考下表：表3實訓教學內(nèi)容標準表實訓項目名稱：社區(qū)成員信息采集方案設(shè)計參考學時4實訓目的掌握信息采集方案的設(shè)計原則與方法，確保信息全面有效。儀器設(shè)備電腦、問卷設(shè)計軟件場地要求教室/計算機教室實訓內(nèi)容1.確定信息采集目標2.設(shè)計信息采集問卷或工具3.制定信息采集流程與時間表4.審核并優(yōu)化信息采集方案成果信息采集方案設(shè)計文檔考核評價1.方案的合理性與完整性2.問卷設(shè)計的科學性與適用性3.流程與時間表的合理性4.審核優(yōu)化過程的細致度實訓項目名稱：調(diào)查團隊組建與培訓參考學時4實訓目的組建高效調(diào)查團隊，提升調(diào)查人員能力。儀器設(shè)備電腦（可選，用于培訓材料展示）培訓手冊場地要求教室/會議室實訓內(nèi)容1.招募調(diào)查人員2.分配調(diào)查任務(wù)與角色3.進行調(diào)查技能培訓4.模擬演練與反饋調(diào)整成果調(diào)查團隊名單、培訓記錄、模擬演練報告考核評價1.團隊組建的合理性2.任務(wù)分配的明確性3.培訓內(nèi)容的針對性與效果4.模擬演練的參與度與反饋調(diào)整效果實訓項目名稱：社區(qū)成員信息采集實施參考學時6實訓目的實地實施信息采集，確保數(shù)據(jù)準確可靠。儀器設(shè)備問卷、訪談記錄本、錄音設(shè)備場地要求社區(qū)內(nèi)部實訓內(nèi)容1.布置采集現(xiàn)場2.實施信息采集3.數(shù)據(jù)初步整理與核對4.處理采集過程中的問題與反饋成果采集到的數(shù)據(jù)、初步整理報告、問題處理記錄考核評價1.采集現(xiàn)場的布置合理性2.數(shù)據(jù)采集的完整性與準確性3.數(shù)據(jù)初步整理的及時性4.問題處理與反饋的效率實訓項目名稱：社區(qū)問題與資源評估調(diào)研參考學時6實訓目的深入社區(qū)，評估社區(qū)問題與資源狀況。儀器設(shè)備調(diào)研工具（問卷、訪談提綱、測量工具）錄音設(shè)備場地要求社區(qū)內(nèi)部實訓內(nèi)容1.確定調(diào)研問題與資源領(lǐng)域2.設(shè)計并實施調(diào)研計劃3.收集數(shù)據(jù)與資料4.初步分析社區(qū)問題與資源成果調(diào)研數(shù)據(jù)、初步分析報告考核評價1.調(diào)研問題的準確性2.調(diào)研計劃的合理性3.數(shù)據(jù)收集的全面性與準確性4.初步分析的深度與廣度實訓項目名稱：居民需求深度挖掘參考學時4實訓目的通過深度訪談或焦點小組討論，挖掘居民真實需求。儀器設(shè)備錄音設(shè)備、訪談提綱或討論指南場地要求社區(qū)活動中心/居民家中（預約）實訓內(nèi)容1.選擇合適的訪談對象或小組討論成員2.實施深度訪談或焦點小組討論3.記錄并整理訪談或討論內(nèi)容4.分析并提煉居民需求成果訪談記錄、討論總結(jié)、需求提煉報告考核評價1.訪談對象選擇的代表性2.訪談或討論的深度與廣度3.記錄整理的準確性4.需求提煉的精準度與全面性實訓項目名稱：社區(qū)需求評估報告撰寫與改進建議參考學時6實訓目的掌握社區(qū)需求評估報告的撰寫技巧，提出切實可行的改進建議與行動計劃。儀器設(shè)備電腦、辦公軟件（Word、Excel等）數(shù)據(jù)分析軟件（可選）場地要求計算機教室/圖書館實訓內(nèi)容1.統(tǒng)計分析收集的數(shù)據(jù)和資料2.識別并闡述社區(qū)的核心需求及根源3.撰寫社區(qū)需求評估報告，包括問題、需求、資源分析等內(nèi)容4.基于評估結(jié)果，提出改進建議和具體的行動計劃成果社區(qū)需求評估報告、改進建議與行動計劃書考核評價1.數(shù)據(jù)分析的準確性與邏輯性2.報告內(nèi)容的全面性、條理性與清晰度3.改進建議的針對性、可行性與創(chuàng)新性4.行動計劃的詳細性、可操作性與時效性（四）課程思政表4《社區(qū)需求評估》課程思政情況一覽表序號學習任務(wù)（項目）子任務(wù)（項目）思政主線主要思政元素思政載體思政融入路徑1項目1關(guān)注社區(qū)：社區(qū)成員信息采集任務(wù)1：制定信息采集方案和工具社會責任感與公民參與社會責任感、公民意識、法治精神信息采集方案設(shè)計、工具選擇在設(shè)計信息采集方案時，強調(diào)數(shù)據(jù)收集對社區(qū)發(fā)展的重要性，培養(yǎng)學生的社會責任感；同時，通過了解相關(guān)法律法規(guī)，增強學生的法治精神。2任務(wù)2：招募和培訓調(diào)查人員團隊協(xié)作與領(lǐng)導力團隊協(xié)作、溝通能力、領(lǐng)導力招募流程、培訓活動在招募和培訓過程中，強調(diào)團隊合作的重要性，培養(yǎng)學生的溝通能力和領(lǐng)導力，為后續(xù)的社區(qū)工作打下堅實基礎(chǔ)。3任務(wù)3：實施社區(qū)成員信息采集尊重與包容尊重隱私、文化多樣性、包容性信息采集過程、數(shù)據(jù)保護在信息采集過程中，教導學生尊重受訪者的隱私，理解并尊重社區(qū)的文化多樣性，培養(yǎng)包容性心態(tài)。4任務(wù)4：分析社區(qū)成員基本信息科學精神與數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析技能、科學態(tài)度、批判性思維數(shù)據(jù)分析軟件、案例分析通過數(shù)據(jù)分析，培養(yǎng)學生的科學精神和批判性思維，學會從數(shù)據(jù)中提煉有價值的信息，為社區(qū)決策提供支持。5項目2走進社區(qū)：社區(qū)問題和資源評估任務(wù)1：確定社區(qū)關(guān)注的問題領(lǐng)域問題意識與社會責任問題意識、社會責任感、社區(qū)關(guān)懷問題識別工作坊、社區(qū)走訪通過引導學生關(guān)注社區(qū)問題，培養(yǎng)學生的問題意識和社會責任感，激發(fā)對社區(qū)的關(guān)懷之情。6任務(wù)2：設(shè)計測量工具和操作化指標嚴謹求實與創(chuàng)新思維嚴謹性、創(chuàng)新性、科學性測量工具設(shè)計、指標選取在設(shè)計測量工具和操作化指標時，強調(diào)嚴謹性和科學性，同時鼓勵學生創(chuàng)新思維，設(shè)計出更加貼近實際的評估工具。7任務(wù)3：進行問題評估和資源調(diào)查實地調(diào)研與數(shù)據(jù)分析調(diào)研能力、數(shù)據(jù)分析能力、實踐精神實地調(diào)研活動、數(shù)據(jù)分析報告通過實地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，培養(yǎng)學生的調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析能力，同時強調(diào)實踐精神，將理論知識應(yīng)用于實際問題解決中。8任務(wù)4：識別與評估社區(qū)關(guān)鍵問題和資源資源優(yōu)化配置與可持續(xù)發(fā)展資源意識、可持續(xù)發(fā)展理念、決策能力資源評估報告、可持續(xù)發(fā)展策略在識別與評估社區(qū)關(guān)鍵問題和資源時，引導學生樹立資源優(yōu)化配置和可持續(xù)發(fā)展的觀念，培養(yǎng)決策能力，為社區(qū)的長遠發(fā)展貢獻力量。9項目3深入社區(qū)：社區(qū)居民需求評估任務(wù)1：選擇適當?shù)恼{(diào)查方法和樣本設(shè)計科學性與人文關(guān)懷科學性、人文關(guān)懷、倫理考量調(diào)查方法選擇、樣本設(shè)計在選擇調(diào)查方法和樣本設(shè)計時，強調(diào)科學性和人文關(guān)懷的結(jié)合，同時注重倫理考量，確保調(diào)查過程的合法性和倫理性。10任務(wù)2：進行深度訪談或焦點小組討論傾聽與理解傾聽能力、同理心、溝通能力訪談技巧培訓、小組討論實錄通過深度訪談和焦點小組討論，培養(yǎng)學生的傾聽能力、同理心和溝通能力，學會從受訪者的角度理解問題。11任務(wù)3：設(shè)計并實施居民需求問卷調(diào)查問卷設(shè)計與實施能力問卷設(shè)計能力、實施技巧、數(shù)據(jù)分析問卷設(shè)計模板、實施流程、數(shù)據(jù)分析方法在設(shè)計并實施居民需求問卷調(diào)查時，培養(yǎng)學生的問卷設(shè)計能力和實施技巧，同時學會通過數(shù)據(jù)分析揭示居民需求。12任務(wù)4：挖掘居民共性和特殊性需求深入分析與綜合判斷分析能力、綜合判斷能力、創(chuàng)新意識需求分析報告、創(chuàng)新策略通過深入挖掘居民共性和特殊性需求，培養(yǎng)學生的分析能力和綜合判斷能力，同時鼓勵創(chuàng)新思維，提出創(chuàng)新性的解決方案。13項目4提升社區(qū)：社區(qū)需求評估報告撰寫任務(wù)1：統(tǒng)計分析收集的數(shù)據(jù)和資料數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制定數(shù)據(jù)分析技能、決策制定能力、科學態(tài)度數(shù)據(jù)分析軟件、決策分析工具通過統(tǒng)計分析收集的數(shù)據(jù)和資料，培養(yǎng)學生的數(shù)據(jù)分析技能和決策制定能力，學會用數(shù)據(jù)說話，為社區(qū)決策提供科學依據(jù)。14任務(wù)2：探究社區(qū)的核心需求及根源問題根源分析與解決策略問題根源分析能力、策略制定能力、創(chuàng)新思維問題根源分析報告、解決策略提案在探究社區(qū)核心需求及根源時，培養(yǎng)學生的問題根源分析能力和策略制定能力，同時鼓勵創(chuàng)新思維，提出切實可行的解決策略。15任務(wù)3：撰寫社區(qū)需求評估報告報告撰寫與表達能力行動導向與持續(xù)改進報告撰寫能力、表達能力、邏輯思維行動報告撰寫模板、表達技巧培訓通過撰寫社區(qū)需求評估報告，培養(yǎng)學生的報告撰寫能力和表達能力，同時提升邏輯思維水平，確保報告內(nèi)容清晰、準確、有說服力。16任務(wù)4：提出改進建議和行動計劃四、課程實施與保障（一）課程實施1.教學模式采用“理實一體化”教學模式，結(jié)合理論教學與實踐操作，強調(diào)學生在真實或模擬的社區(qū)環(huán)境中進行需求評估的能力培養(yǎng)。實施項目導向教學，圍繞社區(qū)需求評估的四個核心項目，分階段、分任務(wù)地推進學習進程。2.主要教學方法（1）案例教學：通過具體社區(qū)案例，引導學生分析、討論，提升解決實際問題的能力。（2）小組討論與合作學習：鼓勵學生分組進行信息采集、問題評估、需求調(diào)研等活動，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力。（3）角色扮演與模擬演練：模擬社區(qū)調(diào)查、訪談等場景，增強學生的實踐操作能力。（4）翻轉(zhuǎn)課堂：利用課前任務(wù)單和視頻資源，讓學生自主學習理論知識，課堂時間主要用于問題探討和實踐操作。3.教學手段（1）多媒體教學：利用PPT、視頻、音頻等多媒體資源，豐富教學內(nèi)容，提高學生的學習興趣。（2）網(wǎng)絡(luò)教學平臺：利用在線學習平臺，發(fā)布學習資料、作業(yè)、討論區(qū)等，實現(xiàn)線上線下的混合式教學。（3）實地調(diào)研：組織學生深入社區(qū)，進行實地觀察、訪談、問卷調(diào)查等，增強學習的實踐性和針對性。（二）課程實施保障1.課程團隊（1）團隊結(jié)構(gòu)：由具有社會學、社會工作、公共管理等專業(yè)背景的專任教師與具有社區(qū)工作經(jīng)驗的兼職教師共同組成。（2）專任教師要求：具備扎實的專業(yè)理論知識，熟悉社區(qū)需求評估的理論與方法，具有較強的教學能力和實踐經(jīng)驗。（3）兼職教師要求：來自社區(qū)、非政府組織或相關(guān)機構(gòu)，具有豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗，能夠為學生提供實踐指導和案例分享。2.教學條件確保教室配備多媒體教學設(shè)備，滿足信息化教學的需求。設(shè)立專門的社區(qū)調(diào)研實訓基地或與社區(qū)建立合作關(guān)系，為學生提供實地調(diào)研的機會。3.教學資源（1）教材：選用或編寫符合課程標準、體現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動和實踐導向的教材。例如：《社區(qū)評估實務(wù)模式：資源與需求評估》由劉強主編，呂霄紅副主編，社會科學文獻出版社出版，出版年月為2019年6月，該教材結(jié)構(gòu)清晰，案例豐富，注重理論與實踐的結(jié)合。（2）數(shù)字化資源：包括電子課件、在線視頻、案例庫、數(shù)據(jù)分析軟件等，方便學生自主學習和實踐操作。（3）其他教學參考資料：推薦《社區(qū)研究方法》、《社會工作實務(wù)手冊》等書籍，作為課程學習的輔助資料。4.課程質(zhì)量改進（1）教材的選用及編寫建議選用教材推薦：作者：劉強主編，呂霄紅副主編教材名稱：《社區(qū)評估實務(wù)模式：資源與需求評估》出版社：社會科學文獻出版社出版出版時間：2019年教材分析：《社區(qū)評估實務(wù)模式：資源與需求評估》由劉強主編，該教材深入剖析了社區(qū)評估的內(nèi)在邏輯，系統(tǒng)構(gòu)建了社區(qū)資源與需求評估的指標體系和方法步驟。它結(jié)合了豐富的實踐案例，為學習者提供了從理論到實踐的全面指導。教材內(nèi)容詳實，結(jié)構(gòu)清晰，既注重學術(shù)性，又強調(diào)實用性，是社區(qū)治理與服務(wù)領(lǐng)域不可多得的參考書。通過該書，讀者能夠全面掌握社區(qū)評估的核心技能，為社區(qū)發(fā)展提供有力支持。編寫建議：在編寫教材時，應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動、實踐導向的課程設(shè)計思想。每章開頭明確學習目標與任務(wù)，通過真實或模擬的社區(qū)需求評估項目，引導學生逐步深入學習。教材中應(yīng)融入大量互動環(huán)節(jié)，如小組討論、案例分析、角色扮演等，以增強學習的參與性和實效性。同時，注重更新最新政策導向、技術(shù)工具和研究成果，確保教材內(nèi)容的時效性和前沿性。（2）教學參考資料推薦建議教材名稱：《社區(qū)研究方法與技巧》出版社：北京大學出版社出版時間：2021年教材名稱：《社會工作案例分析》出版社：華東師范大學出版社出版時間：2022年教材名稱：《社區(qū)發(fā)展規(guī)劃與需求評估》出版社：中國人民大學出版社出版時間：2020年（3）主要教學方法建議案例教學法：選取典型社區(qū)需求評估案例，通過小組討論、角色扮演等方式，讓學生在分析解決問題的過程中掌握理論知識。項目驅(qū)動法：設(shè)計完整的社區(qū)需求評估項目，讓學生分組實施，從方案設(shè)計到數(shù)據(jù)收集、分析、報告撰寫全程參與，提升綜合能力。翻轉(zhuǎn)課堂：利用課前視頻、閱讀材料等資源，讓學生在課外自主學習理論知識，課堂時間主要用于討論、答疑和深入探究。實地調(diào)研：組織學生深入社區(qū)進行實地調(diào)研，觀察、訪談、收集數(shù)據(jù)，增強對社區(qū)實際情況的了解和感知。（4）其他教學資源配置學習網(wǎng)站：推薦中國社會工作教育協(xié)會網(wǎng)站、社區(qū)治理與服務(wù)創(chuàng)新平臺等，提供豐富的課程資源、政策解讀和行業(yè)動態(tài)。學習軟件：引入SPSS、Excel等數(shù)據(jù)分析軟件教學，以及問卷星、金數(shù)據(jù)等在線調(diào)查工具，提升數(shù)據(jù)處理和分析能力。模擬實訓平臺：開發(fā)或利用現(xiàn)有社區(qū)需求評估模擬軟件，提供虛擬社區(qū)環(huán)境，讓學生在模擬環(huán)境中進行需求評估練習。（5）課程教學團隊建議團隊結(jié)構(gòu)：應(yīng)包含專職教師與來自社區(qū)、社會工作機構(gòu)等行業(yè)的兼職教師，形成理論與實踐互補的教學團隊。能力結(jié)構(gòu)：教師應(yīng)具備扎實的社區(qū)工作理論基礎(chǔ)、豐富的實踐經(jīng)驗、良好的教學能力和科研能力。知識能力體系：熟悉社區(qū)需求評估的最新理論、方法和技術(shù)，了解社區(qū)治理的政策法規(guī)和社會發(fā)展趨勢。資質(zhì)要求：教師應(yīng)具備碩士及以上學歷，有社會工作師、心理咨詢師等相關(guān)職業(yè)資格證書，以及豐富的行業(yè)企業(yè)實踐經(jīng)歷。同時，鼓勵教師定期參加專業(yè)培訓、學術(shù)交流，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和教學能力。五、課程考核與評價（一）課程考核與評價模式1.內(nèi)容：全面考核學生的理論知識掌握情況、實踐操作技能、團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新思維。2.方式方法：采用閉卷考試、實踐報告、小組討論、案例分析、項目匯報等多種評價方式，實現(xiàn)多元化評價。3.主體：教師評價、學生自評、同伴互評相結(jié)合，確保評價的客觀性和全面性。4.評價信息獲得途徑：通過課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、實踐調(diào)研報告、小組討論記錄、項目匯報等多渠道收集評價信息。5.現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，分析學生的學習行為和學習成效，實現(xiàn)個性化評價。（二）課程考核主要內(nèi)容以“教學內(nèi)容一覽表”的“子任務(wù)”為單位，主要考核內(nèi)容、考核方式、權(quán)重如下：1.理論知識考點（閉卷考試）：30%目的：檢驗學生對信息采集方案設(shè)計、社區(qū)問題識別、需求評估方法等基礎(chǔ)理論知識的掌握程度。具體考核內(nèi)容：信息采集方案設(shè)計的原則與步驟、社區(qū)問題識別的常用方法、需求評估的理論框架與技巧等。2.技能考核項目（實踐報告）：40%目的：評估學生在信息采集工具使用、問卷調(diào)查實施、數(shù)據(jù)分析與報告撰寫等方面的實踐技能。具體考核內(nèi)容：信息采集工具使用：能否熟練運用設(shè)計的信息采集工具進行數(shù)據(jù)采集；問卷調(diào)查實施：問卷設(shè)計的合理性、樣本選擇的代表性、調(diào)查過程的規(guī)范性等；數(shù)據(jù)分析：運用統(tǒng)計軟件處理數(shù)據(jù)的能力，能否準確提取關(guān)鍵信息；報告撰寫：報告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容邏輯、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與分析的深度等。3.小組討論/案例分析（綜合能力）：20%目的：考察學生的團隊協(xié)作能力、問題分析能力、批判性思維及在模擬情境下的決策能力。具體考核內(nèi)容：小組內(nèi)部分工與合作情況；對給定案例的深入分析與討論；提出的解決方案的創(chuàng)新性、可行性與針對性；溝通與表達能力。4.項目匯報（綜合應(yīng)用）：10%目的：全面評估學生將理論知識與實踐技能綜合應(yīng)用于實際項目中的能力。具體考核內(nèi)容：項目選題的意義與可行性；信息采集與數(shù)據(jù)分析的全面性與準確性；需求評估報告的完整性與深度；提出的改進建議與行動計劃的實用性與創(chuàng)新性；匯報過程中的表達清晰度與邏輯性。（三）課程學業(yè)質(zhì)量評價過程性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合：既關(guān)注學生的學習過程和努力程度，也重視最終的學習成果和成效。探索增值評價：關(guān)注學生在課程學習過程中的成長和進步，鼓勵學生自我挑戰(zhàn)和超越。健全綜合評價：綜合考慮學生的理論知識、實踐技能、團隊協(xié)作、創(chuàng)新思維等多方面的表現(xiàn)，給出全面、客觀的評價。（四）課程評價注重過程評價考核：通過技能考核、小組討論/案例分析、課堂互動、作業(yè)提交等過程性考核，及時了解學生的學習情況和問題。選擇合適的考核方式和標準：根據(jù)課程性質(zhì)和教學目標，采用多樣化的考核方式和標準，確保評價的公正性和有效性。課程評價體系建議如下：表5《社區(qū)需求評估》課程評價體系表考核項目考核內(nèi)容考核方式權(quán)重備注1.理論知識考點信息采集方案設(shè)計的原則與步驟；社區(qū)問題識別的常用方法；需求評估的理論框架與技巧閉卷考試30%結(jié)果性評價：檢驗基礎(chǔ)理論知識的掌握程度2.技能考核項目信息采集工具使用；問卷調(diào)查實施（問卷設(shè)計、樣本選擇、調(diào)查過程）；數(shù)據(jù)分析（統(tǒng)計軟件運用、關(guān)鍵信息提?。?；報告撰寫（結(jié)構(gòu)、內(nèi)容邏輯、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與分析）實踐報告40%過程性評價：評估實踐技能與數(shù)據(jù)分析能力3.小組討論/案例分析小組內(nèi)部分工與合作；案例分析與討論；解決方案的創(chuàng)新性、可行性與針對性；溝通與表達能力小組討論記錄、案例分析報告20%過程性評價：考察團隊協(xié)作與綜合分析能力4.項目匯報項目選題的意義與可行性；信息采集與數(shù)據(jù)分析的全面性與準確性；需求評估報告的完整性與深度；改進建議與行動計劃的實用性與創(chuàng)新性；匯報表達清晰度與邏輯性項目匯報展示、教師與同學點評10%結(jié)果性評價：綜合應(yīng)用能力的全面評估六、授課進度與安排表6《社區(qū)需求評估》課程授課進度與安排表序號學習項目子項目課時分配授課地點周學時/周次項目一：關(guān)注社區(qū)：社區(qū)成員信息采集任務(wù)1：制定信息采集方案和工具2教室/實訓室6/2任務(wù)2：招募和培訓調(diào)查人員2教室/實訓室6/2任務(wù)3：實施社區(qū)成員信息采集3教室/實訓室6/2—3任務(wù)4：分析社區(qū)成員基本信息3教室/實訓室6/3項目二：走進社區(qū)：社區(qū)問題和資源評估任務(wù)1：確定社區(qū)關(guān)注的問題領(lǐng)域2教室6/3任務(wù)2：設(shè)計測量工具和操作化指標3教室/實訓室6/4任務(wù)3：進行問題評估和資源調(diào)查3社區(qū)現(xiàn)場6/4任務(wù)4：識別與評估社區(qū)關(guān)鍵問題和資源4教室6/5項目三：深入社區(qū)：社區(qū)居民需求評估任務(wù)1：選擇適當?shù)恼{(diào)查方法和樣