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文檔簡介

個性化定制2025包車協議模板版匯報人:XXX2025-X-X目錄1.協議概述2.服務內容3.費用及支付4.違約責任5.保密條款6.其他條款7.附件01協議概述協議目的明確服務為了確保雙方對提供包車服務的具體內容和目標有清晰的認識,制定本協議的目的是明確服務細節(jié),包括行程安排、車型選擇等,以便雙方在提供服務時能夠達到預期的效果。保障權益通過本協議,保障雙方在包車過程中的合法權益,確??蛻粼谙硎軅€性化服務的同時,能夠獲得相應的安全保障和售后服務,提升客戶滿意度。促進溝通協議的制定有助于雙方建立有效的溝通機制,確保在服務過程中能夠及時溝通信息,解決可能出現的問題,減少誤解和糾紛,提升整體服務效率。協議雙方甲方信息甲方為包車服務的需求方,應提供完整的公司或個人資料,包括但不限于公司名稱、法定代表人、聯系方式、地址等,以便乙方了解服務對象。乙方信息乙方為包車服務的提供方,需提供營業(yè)執(zhí)照、車輛行駛證、駕駛證等相關證明文件,確保具備合法運營資質,且車輛符合安全標準。雙方代表雙方應指定授權代表進行協議簽訂和履行,代表需具備相應的決策權和簽字權,并在協議中明確各自的職責和權限,確保協議的有效執(zhí)行。協議有效期協議期限本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,除非雙方另有約定或法律、法規(guī)另有規(guī)定。延期約定若需延長協議期限,雙方應至少在協議到期前一個月進行書面協商,并達成延期協議,否則視為協議自動終止。終止條件在協議有效期內,若出現嚴重違約或不可抗力等因素,任何一方有權提前終止協議,并書面通知對方,但應承擔相應的違約責任。02服務內容車輛提供車型要求乙方根據甲方需求提供指定車型,包括但不限于轎車、商務車、SUV等,確保車輛符合甲方出行人數和行李需求,并提供相應車輛信息清單。車輛狀況提供的車輛須保持良好的技術狀況,車輛年檢合格,無重大故障,且車輛內飾整潔,符合行業(yè)標準。車輛服務乙方應確保車輛在服務期間提供必要的維護和清潔服務,包括但不限于加油、洗車、更換備胎等,確保車輛始終處于可用狀態(tài)。駕駛人員人員資質駕駛人員須具備合法的駕駛證和從業(yè)資格證,具有三年以上駕駛經驗,并通過乙方組織的專業(yè)培訓,確保具備必要的駕駛技能和服務意識。服務態(tài)度駕駛人員需對乘客保持禮貌和耐心,遵守交通規(guī)則,確保行車安全,同時在服務過程中提供必要的信息和幫助,提升乘客的出行體驗。應急處理駕駛人員應熟悉緊急情況下的處理流程,如車輛故障、乘客突發(fā)狀況等,能夠及時采取措施,確保乘客安全和行程不受影響。行程安排行程制定乙方根據甲方需求制定詳細的行程安排,包括出發(fā)時間、目的地、停留時間、返程時間等,并確保行程合理、高效,符合甲方出行計劃。變更通知如遇不可抗力或特殊情況導致行程變更,乙方應及時通知甲方,并協商調整行程,確保不影響甲方的出行目標和滿意度。行程監(jiān)督甲方有權對行程執(zhí)行情況進行監(jiān)督,如發(fā)現行程與約定不符,應立即與乙方溝通,乙方應及時采取措施予以糾正,確保行程的準確性。服務標準安全標準服務過程中,乙方必須遵守國家道路交通安全法規(guī),確保車輛行駛安全,駕駛員具備安全駕駛記錄,車輛定期進行安全檢查,確保安全系數達到95%以上。服務質量乙方提供的服務需達到行業(yè)優(yōu)秀水平,包括但不限于車輛整潔度、駕駛員服務態(tài)度、行程安排合理性等方面,滿意度調查結果需達到90%以上。應急響應乙方需建立完善的應急響應機制,對于突發(fā)狀況如交通事故、車輛故障等,應在10分鐘內啟動應急預案,確保乘客安全和行程的及時恢復。03費用及支付費用構成基礎費用基礎費用包括車輛租賃費用,根據車型和租賃天數計算,每日費用不低于1000元,具體價格根據市場行情和車輛類型有所調整。司機費用司機費用包含工資和補貼,每日費用為500元,包含工作期間必要的餐飲和住宿補貼,如需延長服務時間,費用將相應增加。其他費用其他費用包括油費、過路費、停車費等,由甲方承擔,具體費用將根據實際行程和產生的費用進行結算。支付方式預付款項甲方需在簽訂協議后三個工作日內支付總費用的50%作為預付款,余款在服務結束后七個工作日內結清。預付款不計利息。支付方式支付方式包括銀行轉賬、支付寶、微信支付等,雙方需在協議中約定具體的支付賬戶信息,確保資金安全,并保留支付憑證。發(fā)票開具服務完成后,乙方將提供正規(guī)發(fā)票,甲方應在收到發(fā)票后七個工作日內完成支付,逾期未支付將按每日萬分之五收取滯納金。費用調整油價變動如遇國家油價調整,車輛租賃費用將相應調整,以實際油價為準,調整后的費用將在下一次支付時計算并通知甲方。行程增加如甲方要求增加行程,超出原協議行程的部分,將按照實際產生的費用另行計算,并與甲方協商確定費用標準。服務質量提升若乙方提升服務質量,如提供額外服務項目,如專車接送、導游服務等,將根據服務內容協商增加相應費用。04違約責任違約情形未按時支付甲方未按時支付約定款項,每逾期一日,應向乙方支付未付款項的1%作為違約金,直至款項全部結清。服務中斷乙方未能按時提供服務或服務中斷,導致甲方行程受阻,每延誤一小時,乙方應向甲方支付相當于服務費用1%的賠償金。違反安全規(guī)定若乙方或其駕駛人員違反交通安全規(guī)定,導致交通事故,乙方應承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。違約責任承擔賠償原則任何一方違約,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的直接損失和可得利益損失,賠償金額根據實際情況合理確定,最高不超過合同總金額的20%。違約金計算違約金按合同約定比例計算,如未約定,則按實際損失的一定比例計算,但不得低于實際損失的50%。責任追究違約方應承擔相應的法律責任,包括但不限于行政處罰、民事賠償等,如因違約行為造成對方嚴重損失的,違約方應承擔相應的刑事責任。爭議解決協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議,協商期限不超過30日,如協商不成,可按以下方式解決。調解機構任何一方可向相關行業(yè)協會或調解機構申請調解,調解結果對雙方均有約束力,調解費用由責任方承擔。法律途徑如協商和調解均無法解決爭議,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟,訴訟費用由敗訴方承擔。05保密條款保密內容客戶信息涉及甲方客戶的個人信息、行程安排、聯系方式等敏感數據,乙方需嚴格保密,未經甲方同意不得向任何第三方泄露。商業(yè)機密乙方在服務過程中了解到的甲方商業(yè)計劃、技術秘密、市場策略等商業(yè)信息,均屬保密內容,不得擅自對外透露或用于不正當競爭。服務細節(jié)雙方協議的具體條款、服務細節(jié)、費用結算等內部信息,未經對方同意,任何一方不得對外公開或向無關第三方透露。保密義務保密期限保密義務自協議簽訂之日起生效,至協議終止后三年內有效,即使雙方終止合作關系,保密義務仍需繼續(xù)履行。保密措施雙方應采取合理的保密措施,包括限制訪問權限、使用加密技術、簽署保密協議等,確保保密信息不被泄露。違反責任任何一方違反保密義務,導致保密信息泄露,應立即采取措施防止信息進一步泄露,并承擔相應的法律責任和賠償損失。保密期限保密期限保密期限自本協議生效之日起計算,為期五年。在此期間及期限屆滿后的兩年內,雙方均應嚴格保守本協議內容及相關秘密。期限延長如因法律、法規(guī)或政策變動,導致保密期限需要延長,雙方應協商一致,并簽署書面文件確認延長后的保密期限。義務延續(xù)即使保密期限屆滿,雙方對因履行本協議而獲取的任何秘密信息仍負有保密義務,直至該信息已公開或已合法獲得。06其他條款不可抗力不可抗力定義本協議所指不可抗力是指自然災害、政府行為、社會異常事件等,導致任何一方無法履行本協議約定的義務。通知義務發(fā)生不可抗力事件的一方應在事件發(fā)生后5日內通知對方,并提供相關證明材料,以證明事件的真實性和不可抗力性質。責任免除因不可抗力導致協議履行受阻或不能履行,雙方均不承擔責任,但應及時協商解決后續(xù)事宜,包括但不限于調整協議內容。協議解除解除條件在協議履行過程中,若出現嚴重違約、重大損害或其他法定或約定的解除條件,任何一方均有權解除本協議。通知義務一方提出解除協議的,應提前30日書面通知對方,并說明解除原因,同時采取必要措施減少對方損失。解除后果協議解除后,雙方應按照協議約定或公平原則處理尚未履行的義務,已支付的費用和產生的合理費用由雙方按比例分擔。協議生效生效條件本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。生效時間協議生效后,雙方應嚴格按照協議約定履行各自的權利和義務,任何一方不得擅自變更或解除協議。修改生效如需修改本協議,雙方應協商一致,并簽署書面修改協議,經雙方簽字蓋章后,修改內容自簽署之日起生效。07附件附件一:車輛信息車輛型號車輛型號為XX牌轎車,車牌號為XXX,車輛購置日期為2018年,行駛里程約為10萬公里,車輛狀況良好。車輛性能車輛具備良好的駕駛性能,配備自動擋,動力強勁,空間寬敞,適合長途駕駛和商務出行,確保乘客舒適度。車輛維護車輛定期進行保養(yǎng),最近一次保養(yǎng)時間為2023年3月,保養(yǎng)記錄齊全,確保車輛在服務期間安全可靠。附件二:行程安排表出發(fā)時間行程計劃于2023年5月10日早上8點從起點出發(fā),預計行程總時長為8小時,包括中途休息時間。目的地目的地為XX城市,預計下午4點抵達,行程涵蓋游覽主要景點,包括歷史博物館、文化廣場等。返回時間行程結束后,計劃于次日早上9點返回,預計當天下午6點左右

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