滁州保安證考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括（）A.維護客戶單位及服務(wù)區(qū)域的安全B.預(yù)防治安災(zāi)害事故C.打擊犯罪活動D.保護人身及財產(chǎn)安全答案：C2.保安人員在值勤時，遇有不法侵害發(fā)生，首先應(yīng)當(dāng)（）A.制止不法侵害B.報警C.保護現(xiàn)場D.報告上級答案：A3.保安服務(wù)合同的甲方一般是（）A.保安服務(wù)公司B.客戶單位C.公安機關(guān)D.個人答案：B4.以下哪種不屬于保安人員常用的通訊工具（）A.對講機B.手機C.衛(wèi)星電話D.無線電臺答案：C5.保安人員著制服時，不得（）A.戴帽子B.佩戴工作牌C.留長發(fā)D.系領(lǐng)帶答案：C6.保安人員在查驗出入人員證件時，正確的做法是（）A.直接放行B.仔細核對證件信息C.無需查看D.只看照片答案：B7.火災(zāi)發(fā)生時，首先應(yīng)該（）A.滅火B(yǎng).報警C.疏散人員D.搶救財物答案：C8.保安巡邏的目的不包括（）A.發(fā)現(xiàn)安全隱患B.預(yù)防犯罪C.鍛煉身體D.維護秩序答案：C9.保安人員在處理糾紛時，應(yīng)（）A.偏袒一方B.公正公平C.自行裁決D.不管不問答案：B10.保安服務(wù)許可證的頒發(fā)部門是（）A.工商部門B.公安機關(guān)C.稅務(wù)部門D.民政部門答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的種類包括（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護服務(wù)D.押運服務(wù)答案：ABCD2.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)答案：ABCD3.以下屬于保安人員禁止行為的有（）A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.參與追索債務(wù)D.辱罵毆打他人答案：ABCD4.保安巡邏的方式有（）A.徒步巡邏B.自行車巡邏C.機動車巡邏D.舟船巡邏答案：ABC5.火災(zāi)報警時應(yīng)說明的內(nèi)容有（）A.火災(zāi)發(fā)生地點B.火勢大小C.燃燒物質(zhì)D.報警人姓名及電話答案：ABCD6.保安人員在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑物品時，應(yīng)（）A.立即觸動B.保護現(xiàn)場C.及時報告D.自行處理答案：BC7.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.服務(wù)費用D.雙方權(quán)利義務(wù)答案：ABCD8.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)攜帶的裝備有（）A.對講機B.警棍C.手電筒D.工作證答案：ACD9.保安人員處理突發(fā)事件的原則有（）A.快速反應(yīng)原則B.依法處理原則C.保護現(xiàn)場原則D.及時報告原則答案：ABCD10.保安職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括（）A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.團結(jié)協(xié)作D.文明服務(wù)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意扣押他人財物。（）答案：×2.保安服務(wù)公司只能由公安機關(guān)設(shè)立。（）答案：×3.保安人員在值勤時可以吸煙。（）答案：×4.發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即用手將其拉開。（）答案：×5.保安巡邏時不需要做記錄。（）答案：×6.保安人員有權(quán)檢查客戶單位員工的私人包裹。（）答案：×7.保安服務(wù)的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。（）答案：√8.保安人員在緊急情況下可以使用武器。（）答案：×9.保安人員應(yīng)無條件服從客戶單位的一切指令。（）答案：×10.保安人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安人員的職責(zé)。答案：維護服務(wù)區(qū)域安全秩序，預(yù)防、制止違法犯罪及治安災(zāi)害事故；查驗出入人員、車輛及物品；進行巡邏守護；協(xié)助處置突發(fā)事件；保護現(xiàn)場等。2.火災(zāi)發(fā)生時，保安人員應(yīng)采取哪些措施？答案：迅速組織人員疏散，引導(dǎo)被困人員逃離危險區(qū)域；及時報警，說明火災(zāi)情況；利用附近消防器材進行滅火；協(xié)助消防人員開展滅火救援工作。3.保安人員在值勤時如何做好人員出入管理？答案：嚴格查驗出入人員證件，核對身份信息；詢問來訪事由，聯(lián)系被訪人確認；對攜帶物品進行檢查，禁止違禁品進入；做好登記記錄，確保人員出入有序。4.簡述保安巡邏的注意事項。答案：保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境及人員異常；按規(guī)定路線和時間巡邏，不擅自離崗；發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理；與其他崗位人員保持通訊暢通，相互配合。五、討論題（每題5分，共4題）1.假如你在值勤時遇到醉酒人員鬧事，你會如何處理？答案：首先保持冷靜，避免與醉酒者發(fā)生沖突。及時通知上級，盡量安撫醉酒者情緒。若其行為嚴重影響秩序，可在確保自身安全前提下，聯(lián)合同事控制場面，必要時報警處理。2.談?wù)劚０卜?wù)在社會治安防控體系中的作用。答案：保安服務(wù)是社會治安防控重要力量。能協(xié)助公安機關(guān)維護社會秩序，預(yù)防犯罪，彌補警力不足；在重點區(qū)域守護、巡邏，保障安全；快速反應(yīng)處理突發(fā)事件，降低危害，維護社會穩(wěn)定。3.如何提升保安人員的服務(wù)質(zhì)量？答案：加強培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能與職業(yè)道德水平；建立完善考核機制，激勵人員提升服務(wù)；增強溝通能力，了解客戶