2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試高級(jí)項(xiàng)目人力資源管理歷年真題詳解考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題（每題2分，共20分）1.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理的核心過(guò)程？A.人力資源規(guī)劃B.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理2.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理的輸出？A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)章程C.項(xiàng)目管理計(jì)劃D.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)3.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)？A.提高團(tuán)隊(duì)士氣B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力C.提高團(tuán)隊(duì)溝通效率D.降低項(xiàng)目成本4.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理中的人員角色？A.項(xiàng)目經(jīng)理B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員C.項(xiàng)目干系人D.項(xiàng)目利益相關(guān)者5.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)C.團(tuán)隊(duì)溝通D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核6.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具？A.團(tuán)隊(duì)角色分配矩陣B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估表C.團(tuán)隊(duì)溝通計(jì)劃D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃7.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)？A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具B.團(tuán)隊(duì)決策工具C.團(tuán)隊(duì)沖突解決工具D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具8.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程？A.團(tuán)隊(duì)組建B.團(tuán)隊(duì)規(guī)劃C.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行D.團(tuán)隊(duì)監(jiān)控9.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的輸出？A.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估報(bào)告B.團(tuán)隊(duì)溝通記錄C.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新D.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)更新10.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵成功因素？A.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任B.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通C.團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作D.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力二、多選題（每題3分，共30分）1.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的過(guò)程？A.人力資源規(guī)劃B.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理2.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵成功因素？A.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任B.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通C.團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作D.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力3.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的方法？A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)C.團(tuán)隊(duì)溝通D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核4.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的技術(shù)？A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具B.團(tuán)隊(duì)決策工具C.團(tuán)隊(duì)沖突解決工具D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具5.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理輸出？A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)章程C.項(xiàng)目管理計(jì)劃D.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)6.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理中的人員角色？A.項(xiàng)目經(jīng)理B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員C.項(xiàng)目干系人D.項(xiàng)目利益相關(guān)者7.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理中的人員分類？A.內(nèi)部人員B.外部人員C.全職人員D.兼職人員8.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)？A.提高團(tuán)隊(duì)士氣B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力C.提高團(tuán)隊(duì)溝通效率D.降低項(xiàng)目成本9.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程？A.團(tuán)隊(duì)組建B.團(tuán)隊(duì)規(guī)劃C.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行D.團(tuán)隊(duì)監(jiān)控10.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)輸出？A.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估報(bào)告B.團(tuán)隊(duì)溝通記錄C.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新D.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)更新三、判斷題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目人力資源管理是項(xiàng)目管理的核心過(guò)程之一。（）2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)士氣。（）3.項(xiàng)目人力資源管理中的人員角色包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目利益相關(guān)者。（）4.項(xiàng)目人力資源管理的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)溝通。（）5.項(xiàng)目人力資源管理的技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具、團(tuán)隊(duì)決策工具和團(tuán)隊(duì)沖突解決工具。（）6.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)監(jiān)控。（）7.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)輸出包括團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估報(bào)告、團(tuán)隊(duì)溝通記錄、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新和項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)更新。（）8.項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵成功因素包括團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通、團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力。（）9.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)包括提高團(tuán)隊(duì)士氣、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和提高團(tuán)隊(duì)溝通效率。（）10.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)監(jiān)控。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目人力資源管理的過(guò)程。2.簡(jiǎn)述項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵成功因素。3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程。5.簡(jiǎn)述項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)輸出。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述項(xiàng)目人力資源管理在項(xiàng)目管理中的重要性。2.論述項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)項(xiàng)目成功的影響。六、案例分析題（共15分）某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由5名成員組成，包括項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員、項(xiàng)目經(jīng)理助理和客戶代表。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員之間存在溝通不暢、進(jìn)度延誤等問(wèn)題。請(qǐng)分析以下問(wèn)題：1.產(chǎn)生問(wèn)題的原因是什么？2.如何解決這些問(wèn)題？3.如何改進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理？四、名詞解釋題（每題5分，共25分）1.請(qǐng)解釋“人力資源規(guī)劃”的概念及其在項(xiàng)目管理中的作用。2.解釋“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的過(guò)程，并說(shuō)明其與項(xiàng)目成功的關(guān)系。3.解釋“項(xiàng)目干系人管理”的概念及其在項(xiàng)目人力資源管理中的重要性。4.解釋“績(jī)效評(píng)估”在項(xiàng)目人力資源管理中的目的和意義。5.解釋“沖突管理”在項(xiàng)目人力資源管理中的應(yīng)用及其對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的影響。五、計(jì)算題（每題10分，共20分）1.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共有12名成員，其中項(xiàng)目經(jīng)理1名，開(kāi)發(fā)人員6名，測(cè)試人員3名，項(xiàng)目經(jīng)理助理1名，客戶代表1名。請(qǐng)計(jì)算以下指標(biāo)：a.團(tuán)隊(duì)成員的平均工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)陻?shù)。b.團(tuán)隊(duì)中全職人員的比例。2.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的平均績(jī)效評(píng)分為3.5（滿分為5分），請(qǐng)計(jì)算以下指標(biāo)：a.團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效評(píng)分。b.團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效分布情況。六、論述題（每題10分，共20分）1.論述如何通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體效能。2.論述在項(xiàng)目人力資源管理中，如何平衡團(tuán)隊(duì)成員的期望與實(shí)際工作要求。本次試卷答案如下：一、單選題（每題2分，共20分）1.D.項(xiàng)目利益相關(guān)者解析：項(xiàng)目利益相關(guān)者是指在項(xiàng)目中擁有利益或可能受到項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織，不屬于項(xiàng)目人力資源管理的核心過(guò)程。2.C.項(xiàng)目管理計(jì)劃解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理的輸出，而不是項(xiàng)目人力資源管理的輸出。3.D.降低項(xiàng)目成本解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)包括提高團(tuán)隊(duì)士氣、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和提高團(tuán)隊(duì)溝通效率，而非降低項(xiàng)目成本。4.C.項(xiàng)目干系人解析：項(xiàng)目干系人是指與項(xiàng)目有直接或間接利益關(guān)系的個(gè)人或組織，不屬于項(xiàng)目人力資源管理的具體人員角色。5.D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具是用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工具，不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法。6.D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具是用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工具，不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具。7.D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具是用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工具，不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)。8.D.團(tuán)隊(duì)監(jiān)控解析：團(tuán)隊(duì)監(jiān)控是團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程之一，不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程。9.D.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)更新解析：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)更新是項(xiàng)目管理的輸出，而不是項(xiàng)目人力資源管理的輸出。10.D.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力解析：項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵成功因素之一。二、多選題（每題3分，共30分）1.A.人力資源規(guī)劃B.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理解析：項(xiàng)目人力資源管理的過(guò)程包括人力資源規(guī)劃、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理。2.A.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任B.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通C.團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作D.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力解析：項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵成功因素包括團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、溝通、協(xié)作和項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力。3.A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)C.團(tuán)隊(duì)溝通D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核解析：項(xiàng)目人力資源管理的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核。4.A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具B.團(tuán)隊(duì)決策工具C.團(tuán)隊(duì)沖突解決工具D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具解析：項(xiàng)目人力資源管理的技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具、團(tuán)隊(duì)決策工具、團(tuán)隊(duì)沖突解決工具和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具。5.A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)章程C.項(xiàng)目管理計(jì)劃D.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)解析：項(xiàng)目人力資源管理的輸出包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。6.A.項(xiàng)目經(jīng)理B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員C.項(xiàng)目干系人D.項(xiàng)目利益相關(guān)者解析：項(xiàng)目人力資源管理中的人員角色包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目利益相關(guān)者。7.A.內(nèi)部人員B.外部人員C.全職人員D.兼職人員解析：項(xiàng)目人力資源管理中的人員分類包括內(nèi)部人員、外部人員、全職人員和兼職人員。8.A.提高團(tuán)隊(duì)士氣B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力C.提高團(tuán)隊(duì)溝通效率D.降低項(xiàng)目成本解析：項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)包括提高團(tuán)隊(duì)士氣、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和提高團(tuán)隊(duì)溝通效率。9.A.團(tuán)隊(duì)組建B.團(tuán)隊(duì)規(guī)劃C.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行D.團(tuán)隊(duì)監(jiān)控解析：項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)監(jiān)控。10.A.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估報(bào)告B.團(tuán)隊(duì)溝通記錄C.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新D.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)更新解析：項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)輸出包括團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估報(bào)告、團(tuán)隊(duì)溝通記錄、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新和項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)更新。三、判斷題（每題2分，共20分）1.對(duì)解析：項(xiàng)目人力資源管理是項(xiàng)目管理的核心過(guò)程之一，因?yàn)樗婕暗巾?xiàng)目的組織、人員配置和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。2.錯(cuò)解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)士氣、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和提高團(tuán)隊(duì)溝通效率，而非降低項(xiàng)目成本。3.對(duì)解析：項(xiàng)目人力資源管理中的人員角色包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目利益相關(guān)者。4.對(duì)解析：項(xiàng)目人力資源管理的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)溝通。5.對(duì)解析：項(xiàng)目人力資源管理的技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具、團(tuán)隊(duì)決策工具和團(tuán)隊(duì)沖突解決工具。6.對(duì)解析：項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)監(jiān)控。7.對(duì)解析：項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)輸出包括團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估報(bào)告、團(tuán)隊(duì)溝通記錄、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新和項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)更新。8.對(duì)解析：項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵成功因素包括團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、溝通、協(xié)作和項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力。9.錯(cuò)解析：項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)包括提高團(tuán)隊(duì)士氣、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和提高團(tuán)隊(duì)溝通效率，而非降低項(xiàng)目成本。10.對(duì)解析：項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)監(jiān)控。四、名詞解釋題（每題5分，共25分）1.人力資源規(guī)劃是指在項(xiàng)目開(kāi)始之前，對(duì)項(xiàng)目所需的人力資源進(jìn)行規(guī)劃和配置的過(guò)程。它包括確定項(xiàng)目所需的人員類型、數(shù)量、技能和資質(zhì)，以及制定人力資源的獲取、管理和發(fā)展的計(jì)劃。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指通過(guò)一系列活動(dòng)和方法，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作、溝通和凝聚力，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程。它包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)監(jiān)控等階段。3.項(xiàng)目干系人管理是指識(shí)別、分析和管理與項(xiàng)目有直接或間接利益關(guān)系的個(gè)人或組織的過(guò)程。它旨在確保項(xiàng)目干系人的需求和期望得到滿足，并促進(jìn)項(xiàng)目成功的實(shí)現(xiàn)。4.績(jī)效評(píng)估是指在項(xiàng)目過(guò)程中對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋的過(guò)程。它有助于識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和不足，以及改進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的方法。5.沖突管理是指在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中處理和解決沖突的過(guò)程。它包括識(shí)別沖突的原因、分析沖突的影響，以及采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)預(yù)防和解決沖突。五、計(jì)算題（每題10分，共20分）1.a.團(tuán)隊(duì)成員的平均工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)陻?shù)=(1*1+6*3+3*2+1*5+1*4)/12=3.33年b.團(tuán)隊(duì)中全職人員的比例=(1+3+1)/12*100%=50%2.a.團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效評(píng)分=3.5b.團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效分布情況：根據(jù)題目描述，無(wú)法得知具體分布情況，需進(jìn)一步了解團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)分。六、論述題（每題10分，共20分）1.通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體效能，具體方法如下：a.定期舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的