自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)東莞理工學(xué)院

《社區(qū)管理與服務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、社會(huì)工作評(píng)估是對(duì)社會(huì)工作服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和反思的過(guò)程。以下關(guān)于社會(huì)工作評(píng)估的類型，哪一項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）A.過(guò)程評(píng)估關(guān)注服務(wù)過(guò)程的規(guī)范性、合理性和有效性B.結(jié)果評(píng)估主要考察服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況和服務(wù)對(duì)象的改變程度C.效益評(píng)估側(cè)重于計(jì)算社會(huì)工作服務(wù)的投入產(chǎn)出比，評(píng)估其經(jīng)濟(jì)效益D.社會(huì)工作評(píng)估只包括過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估，不存在其他類型的評(píng)估2、在研究社會(huì)工作在農(nóng)村發(fā)展中的重點(diǎn)時(shí)，以下哪種措施對(duì)于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用較小（）A.推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)，提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量B.組織農(nóng)村婦女開(kāi)展手工藝制作，增加收入C.舉辦文藝演出，豐富農(nóng)民的業(yè)余生活D.協(xié)助農(nóng)民成立合作社，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道3、對(duì)于社會(huì)工作中的文化敏感性，以下關(guān)于如何尊重和理解不同文化背景下服務(wù)對(duì)象的需求和價(jià)值觀的探討，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.社會(huì)工作者具備多元文化的知識(shí)和意識(shí)，在服務(wù)過(guò)程中避免文化偏見(jiàn)，尊重差異，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的文化特點(diǎn)提供適宜的服務(wù)B.文化敏感性在社會(huì)工作中不重要，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法服務(wù)即可C.社會(huì)工作者難以真正理解不同文化，無(wú)法做到文化敏感的服務(wù)D.文化差異會(huì)阻礙社會(huì)工作的開(kāi)展，應(yīng)該盡量消除文化差異4、在探討社會(huì)工作在社會(huì)服務(wù)信息化發(fā)展中的挑戰(zhàn)時(shí)，以下哪個(gè)問(wèn)題不是主要挑戰(zhàn)（）A.信息技術(shù)人才短缺B.信息安全風(fēng)險(xiǎn)C.服務(wù)對(duì)象對(duì)信息化服務(wù)的接受程度高D.服務(wù)機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)投入不足5、在婦女社會(huì)工作中，關(guān)注婦女的勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)是重要內(nèi)容。以下哪種情況侵犯了婦女的勞動(dòng)權(quán)益？（）A.企業(yè)為懷孕女職工提供特殊保護(hù)B.用人單位在招聘時(shí)限制女性的比例C.按照工作績(jī)效公平地發(fā)放工資D.為哺乳期女職工提供哺乳時(shí)間6、在老年社會(huì)工作領(lǐng)域，關(guān)注老年人的身心健康是重要任務(wù)。對(duì)于一位患有慢性疾病的老年人，以下哪種服務(wù)更能滿足其長(zhǎng)期護(hù)理的需求？（）A.定期的身體檢查B.提供心理咨詢C.安排志愿者陪伴D.建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)7、在研究社會(huì)工作在社會(huì)服務(wù)評(píng)估體系中的地位時(shí)，以下哪種說(shuō)法不準(zhǔn)確（）A.社會(huì)工作是評(píng)估體系的重要參與者B.社會(huì)工作在評(píng)估體系中起主導(dǎo)作用C.社會(huì)工作對(duì)評(píng)估體系的完善有重要貢獻(xiàn)D.社會(huì)工作在評(píng)估體系中無(wú)關(guān)緊要8、在分析社會(huì)工作在社區(qū)發(fā)展中的作用時(shí)，以下哪種活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)社區(qū)凝聚力的效果最不明顯（）A.組織社區(qū)居民共同參與環(huán)?；顒?dòng)B.舉辦社區(qū)文化節(jié)，展示居民的才藝C.在社區(qū)內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，呼吁居民團(tuán)結(jié)D.成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，為有需要的居民提供服務(wù)9、對(duì)于社會(huì)工作中的社會(huì)資本理論應(yīng)用，以下關(guān)于如何通過(guò)促進(jìn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和信任關(guān)系建設(shè)來(lái)增強(qiáng)社區(qū)和個(gè)人的發(fā)展能力的研究，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.社會(huì)工作者通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng)、搭建交流平臺(tái)、推動(dòng)合作項(xiàng)目等方式，增強(qiáng)居民之間的聯(lián)系和信任，積累社會(huì)資本，促進(jìn)社區(qū)和個(gè)人的發(fā)展B.社會(huì)資本理論在社會(huì)工作中不適用，無(wú)法有效指導(dǎo)實(shí)踐C.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)資本的概念和作用理解不清，應(yīng)用效果不佳D.社會(huì)資本的建設(shè)主要依靠政府投入，社會(huì)工作的作用有限10、在社會(huì)工作服務(wù)中，運(yùn)用信息技術(shù)可以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。以下哪種信息技術(shù)應(yīng)用更有助于社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的溝通和服務(wù)跟進(jìn)？（）A.建立服務(wù)對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)B.開(kāi)展在線咨詢和輔導(dǎo)C.利用社交媒體進(jìn)行宣傳D.以上都是11、社會(huì)工作者在介入家庭暴力問(wèn)題時(shí)，需要遵循一定的原則和方法。以下關(guān)于家庭暴力介入的說(shuō)法，不正確的是？（）A.以保護(hù)受害者的安全為首要目標(biāo)B.鼓勵(lì)受害者采取暴力手段進(jìn)行反抗C.為受害者提供法律援助和心理支持D.促進(jìn)家庭成員之間的溝通和理解12、在社區(qū)發(fā)展工作中，培養(yǎng)社區(qū)居民的自治能力是長(zhǎng)期目標(biāo)。以下哪種方式更有助于提升居民的自治能力？（）A.組織社區(qū)培訓(xùn)B.鼓勵(lì)居民參與決策C.建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍D.以上都是13、社會(huì)工作旨在促進(jìn)社會(huì)公平、提升社會(huì)福祉，在處理社區(qū)問(wèn)題時(shí)發(fā)揮著重要作用。當(dāng)一個(gè)社區(qū)存在居民之間缺乏溝通和信任的情況時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該采取哪種介入策略？（）A.組織社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)居民互動(dòng)B.進(jìn)行個(gè)體心理咨詢C.直接解決居民的具體問(wèn)題D.開(kāi)展社區(qū)教育講座14、在老年社會(huì)工作中，關(guān)注老年人的精神健康是重要內(nèi)容。以下哪種活動(dòng)對(duì)于預(yù)防老年人的孤獨(dú)和抑郁最有幫助？（）A.組織老年人參加高強(qiáng)度的體育競(jìng)賽B.為老年人舉辦各類知識(shí)講座C.鼓勵(lì)老年人在家中休息，減少外出D.開(kāi)展適合老年人的社交和娛樂(lè)活動(dòng)15、社區(qū)資源整合是社區(qū)工作的重要任務(wù)之一，旨在提高社區(qū)資源的利用效率。以下哪種社區(qū)資源在整合過(guò)程中難度較大？（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.信息資源二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在學(xué)校社會(huì)工作中，如何處理學(xué)生的考試焦慮問(wèn)題？A.開(kāi)展心理輔導(dǎo)；B.組織學(xué)習(xí)方法講座；C.為學(xué)生提供放松訓(xùn)練；D.加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的溝通。2、在幫助一位失業(yè)人員重新就業(yè)時(shí)，社會(huì)工作者可以提供以下哪些支持？A.協(xié)助修改簡(jiǎn)歷和提升面試技巧B.提供職業(yè)規(guī)劃咨詢C.介紹就業(yè)市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)D.直接為其安排工作崗位3、在處理一起鄰里糾紛時(shí)，社會(huì)工作者了解到糾紛的原因是噪音問(wèn)題和公共空間使用不當(dāng)。以下哪些解決方法是可行的？A.制定鄰里公約，規(guī)范噪音和公共空間使用B.組織雙方進(jìn)行面對(duì)面的溝通和協(xié)商C.建議其中一方搬離，避免糾紛繼續(xù)D.協(xié)調(diào)社區(qū)資源，改善隔音設(shè)施和公共空間布局4、一位殘疾人在社會(huì)交往中遇到障礙，社會(huì)工作者為其提供幫助。以下哪些方面是可能需要關(guān)注的？A.社會(huì)公眾對(duì)殘疾人的態(tài)度和認(rèn)知B.殘疾人自身的社交技能和信心C.為殘疾人提供專門的社交場(chǎng)所和活動(dòng)D.鼓勵(lì)殘疾人減少社交，避免挫折5、在社區(qū)志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制中，社會(huì)工作者可以采取哪些措施？A.頒發(fā)榮譽(yù)證書B(niǎo).提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)C.組織志愿者交流活動(dòng)D.為志愿者提供保險(xiǎn)6、企業(yè)社會(huì)工作中的企業(yè)文化建設(shè)可以采取（）A.組織文化活動(dòng)B.價(jià)值觀引導(dǎo)C.員工意見(jiàn)反饋D.以上都是7、婦女社會(huì)工作中，如何提高婦女的家庭地位？A.開(kāi)展家庭教育B.提供家庭輔導(dǎo)C.推動(dòng)平等觀念D.組織家庭活動(dòng)。提高婦女家庭地位需要多種方式共同作用。8、在處理青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者可以采取多種方法。以下哪些是可能有效的措施？A.與青少年共同制定合理的上網(wǎng)時(shí)間計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行B.幫助青少年尋找其他興趣愛(ài)好，轉(zhuǎn)移對(duì)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度依賴C.對(duì)青少年進(jìn)行說(shuō)教，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)成癮的危害D.與家長(zhǎng)合作，改善家庭環(huán)境，給予孩子更多關(guān)愛(ài)和支持9、社會(huì)工作在社區(qū)矛盾調(diào)解中可以發(fā)揮哪些作用？A.傾聽(tīng)雙方意見(jiàn)；B.提供解決方案；C.組織雙方協(xié)商；D.進(jìn)行法律宣傳。10、在為老年人提供文化娛樂(lè)服務(wù)時(shí)，社會(huì)工作者可以做以下哪些工作？（）A.組織老年文藝活動(dòng)B.開(kāi)設(shè)老年大學(xué)課程C.提供文化娛樂(lè)設(shè)施D.組織老年旅游活動(dòng)三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）探討社會(huì)工作在就業(yè)服務(wù)中的策略和方法，研究如何幫助求職者提升就業(yè)能力、促進(jìn)就業(yè)機(jī)會(huì)公平以及解決就業(yè)中的社會(huì)問(wèn)題。2、（本題5分）結(jié)合社會(huì)融合的理念，分析社會(huì)工作如何促進(jìn)不同社會(huì)群體之間的交流、理解和互助，構(gòu)建和諧社會(huì)。3、（本題5分）論述社會(huì)工作在促進(jìn)就業(yè)方面的作用，包括為求職者提供職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)培訓(xùn)和心理支持等服務(wù)的策略和成效。4、（本題5分）論述社會(huì)工作在社會(huì)福利服務(wù)供給中的角色和責(zé)任，分析社會(huì)工作者如何提高社會(huì)福利服務(wù)的質(zhì)量和效率。5、（本題5分）闡述社會(huì)工作在養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的作用，分析如何推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。四、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）在社區(qū)老年人心理健康服