在如今的“5G時(shí)代”，無(wú)論是新型企業(yè)，還是傳統(tǒng)企業(yè)，科技創(chuàng)新以及商業(yè)模式都是在企業(yè)未來(lái)前景規(guī)劃中，都起至關(guān)重要的作用。而中國(guó)經(jīng)濟(jì)的要素起源于資本的合理售賣(mài)，下文中將圍繞著全新的技術(shù)時(shí)代下，傳統(tǒng)零售行業(yè)所面臨的沖擊該如何轉(zhuǎn)型。1“5G時(shí)代”下的新零售行業(yè)的市場(chǎng)定位1.1“5G時(shí)代”在國(guó)內(nèi)發(fā)展的特點(diǎn)2019年6月6日，中國(guó)正式開(kāi)始啟用5G商用的新時(shí)代，這標(biāo)志著5G信息網(wǎng)絡(luò)正式走向中國(guó)市場(chǎng)。而5G時(shí)代來(lái)臨，為互聯(lián)網(wǎng)更增添了更加智能化與多樣化、個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容。這取決于我國(guó)政府以及各種高新技術(shù)企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的支持，外加中國(guó)擁有全世界最大的目標(biāo)客戶群，在如此廣泛的用戶背景下，5G時(shí)代來(lái)臨已成為必然。時(shí)代的特點(diǎn)有低時(shí)效、高效率、大容量、多元化。與4G相比，它能給用戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。而5G是將確立一套完整的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。我們?nèi)粘Ｉ钪械募译?、交通、通訊手段由網(wǎng)絡(luò)控制完成，這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái)還與互聯(lián)網(wǎng)相互交融，也與各行各業(yè)的技術(shù)調(diào)控應(yīng)用深度融合，人工智能系統(tǒng)也將迎來(lái)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。5G時(shí)代最終的目的是讓消費(fèi)者的生活便利。人類的生活必將隨著，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息的價(jià)值最終會(huì)超過(guò)流量本身的意義，而信息的成本與周期也將大大見(jiàn)效，在如此信息量決定發(fā)展的時(shí)代，也就是5G時(shí)代未來(lái)的發(fā)展。1.25G時(shí)代下新零售在國(guó)內(nèi)的發(fā)展進(jìn)程新零售是根據(jù)大數(shù)據(jù)去分析并合理的安排顧客、貨品和場(chǎng)地排布的要素組合。新零售模式的出現(xiàn)，代表了消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中不再被動(dòng)接受商家限定的產(chǎn)品。而是依據(jù)大眾的喜好選擇來(lái)改變商家運(yùn)營(yíng)。新零售由于近年來(lái)才出現(xiàn)的新型銷售模式，因此相當(dāng)依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。而5G時(shí)代也會(huì)為新零售行業(yè)帶來(lái)全新發(fā)展模塊，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。而相較于傳統(tǒng)零售模式，新零售更人性化的，貼合了消費(fèi)者的需求變化。大數(shù)據(jù)時(shí)代依賴于高速的信息量分析，對(duì)于天氣變化、顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)商家、市場(chǎng)變化、貨物來(lái)源、銷售預(yù)測(cè)、日常運(yùn)營(yíng)等過(guò)程，必須快速分析推斷并調(diào)節(jié)營(yíng)銷方案，才能占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。而武器時(shí)代將是新零售行業(yè)發(fā)展的最大助力，更快的計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度決定了商家可以隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，也預(yù)示著新零售行業(yè)即將進(jìn)入消費(fèi)者主導(dǎo)時(shí)期。以蘇寧銷售模式為例：他們合理分析了顧客前來(lái)購(gòu)物的高峰期，并且是還設(shè)立了無(wú)人購(gòu)物店，讓用戶自行前往了解商品情況，也推出了遠(yuǎn)程商品服務(wù)項(xiàng)目，不僅減少了成本，還給顧客帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。新零售是即將走向數(shù)字化管理階段，而在管理過(guò)程中新零售模式，也可以連接消費(fèi)者、企業(yè)家和銷售人員三者關(guān)系，建立智慧型零售模式。而這一切都是在5G時(shí)代的前提下所完成的，這就是科學(xué)技術(shù)對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的影響。2“5G時(shí)代”給新零售行業(yè)帶來(lái)的影響2.1“5G時(shí)代”給傳統(tǒng)零售模式帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型在傳統(tǒng)的零售商業(yè)模式中，是店家驅(qū)動(dòng)顧客去了解自己所推銷商品的信息。而傳統(tǒng)零售店的企業(yè)家可能根據(jù)自己的臆斷推理，來(lái)決定進(jìn)貨量的多少，這種情況很有可能造成商品進(jìn)貨量過(guò)于龐大，但又銷售緩慢，造成商品在倉(cāng)庫(kù)堆壓，造成了過(guò)量成本。而且傳統(tǒng)的零售商業(yè)模式由于物理空間分布較分散，造成經(jīng)營(yíng)范圍分布不規(guī)范，所服務(wù)的消費(fèi)者范圍也不專業(yè)化，商家之間可能造成不對(duì)等競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系；而主要的地點(diǎn)商業(yè)模式，通常是通過(guò)租賃方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)銷售所用的場(chǎng)地，而這種沒(méi)有完備產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)現(xiàn)象，會(huì)造成消費(fèi)收入結(jié)構(gòu)單一，且銷售過(guò)程極其被動(dòng)。以上是傳統(tǒng)零售商業(yè)模式的弊病所在，由于信息不對(duì)稱，以及信息來(lái)源過(guò)于狹隘，而造成的銷售模式無(wú)法及時(shí)調(diào)節(jié)，商家的延遲性造成顧客無(wú)法擁有最好的購(gòu)物體驗(yàn)，這是傳統(tǒng)零售模式的負(fù)面情況。而現(xiàn)如今的“5G時(shí)代”最大的益處就是信息來(lái)源更加多元化，整合也可以大數(shù)據(jù)分析得出消費(fèi)者的購(gòu)物需求，及時(shí)調(diào)解市場(chǎng)上的供求關(guān)系。傳統(tǒng)零售行業(yè)轉(zhuǎn)型的基本要求是市場(chǎng)資本的投入，而市場(chǎng)資本取決于企業(yè)良好的發(fā)展前景，以及廣闊的消費(fèi)者市場(chǎng)。這也要求了傳統(tǒng)零售企業(yè)必須加現(xiàn)代化進(jìn)程，為消費(fèi)者帶來(lái)更加超前的線上購(gòu)物體驗(yàn)。2.2“5G時(shí)代”給新零售行業(yè)帶來(lái)的正面影響5G時(shí)代的重點(diǎn)在于信息量的分析與整合。而新型的零售行業(yè)需要根據(jù)不同的因素分析消費(fèi)者購(gòu)物心理，通過(guò)預(yù)判市場(chǎng)未來(lái)動(dòng)向，其實(shí)預(yù)判顧客不同的消費(fèi)心理，調(diào)節(jié)貨物來(lái)源與貨物擺放。而對(duì)于大型連鎖型企業(yè)，合理的地區(qū)排布則避免了同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，例如，KFC的門(mén)店為了避免企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)人口密度制定合理的店鋪分布模式，將企業(yè)所服務(wù)的顧客群，最大限度的低密度覆蓋，一般來(lái)說(shuō)，KFC兩家門(mén)店不可能相隔低于兩公里，但是在與人口來(lái)往頻繁、密度較大的地區(qū)，例如火車站等地，則允許兩家門(mén)店同時(shí)經(jīng)營(yíng)。這就是典型的根據(jù)市場(chǎng)顧客分布情況而制定的企業(yè)戰(zhàn)略。而對(duì)于新零售模式下門(mén)店的職能分布問(wèn)題，KFC選擇了用不同大小的門(mén)店經(jīng)營(yíng)不同職能的銷售產(chǎn)品，比如說(shuō)在較大的雙層門(mén)店運(yùn)營(yíng)快餐品牌，而在人流量往來(lái)較為快速小型門(mén)店選擇經(jīng)營(yíng)甜品生意，這種分工是對(duì)企業(yè)品牌的更高推廣，而使收入階層分層，則為企業(yè)收入來(lái)源帶來(lái)更加多元化的增值。這種個(gè)性化的行業(yè)門(mén)店首先在滿足了消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的多元化需求之后，才從中挖掘出企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的提升，因此構(gòu)建企業(yè)自己專屬的商業(yè)生態(tài)環(huán)節(jié)，可以更加適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。而在商品售賣(mài)選擇上，KFC門(mén)下銷售產(chǎn)品眾多，需要更大的制作場(chǎng)地，比較小的商家店鋪可能無(wú)法滿足，因此在特定場(chǎng)所一般會(huì)選擇只售賣(mài)部分經(jīng)典產(chǎn)品，例如，在火車站及飛機(jī)場(chǎng)的KFC門(mén)店一般不會(huì)提供新品。這種根據(jù)特定情況而調(diào)整售賣(mài)商品的模式，是結(jié)合了具體客流量需求所制定出來(lái)的。而阿里巴巴董事馬云也曾預(yù)言：未來(lái)的中國(guó)市場(chǎng)只會(huì)有新零售，將線上線下相互結(jié)合發(fā)展，讓5G時(shí)代真正做到以消費(fèi)者為核心，以科技為基礎(chǔ)，才能挖掘出現(xiàn)代化新零售企業(yè)的潛力所在。2.3新零售行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展模式分析現(xiàn)代化零售商業(yè)模式更傾向于用直接了當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)說(shuō)話，而不是通過(guò)往期經(jīng)驗(yàn)的主觀臆斷，這種商業(yè)行為更緊密的聯(lián)系了企業(yè)與顧客之間的交易關(guān)系。而突破傳統(tǒng)零售模式的突擊點(diǎn)在于信息到爆炸的這個(gè)時(shí)代，信息也成為了資本的一份，企業(yè)擁有龐大的信息來(lái)源以及信息量。也成為了企業(yè)本身的價(jià)值之一。而企業(yè)清晰地掌握也就證明了企業(yè)可以掌控市場(chǎng)，掌控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，掌控貨物來(lái)源以及銷售渠道，這種程序化模式。不僅可以降低成本，還可以簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部人員職能。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部。人員分布更加其中話，也就證明了企業(yè)會(huì)帶來(lái)更高程度的人員利用率，企業(yè)內(nèi)部容錯(cuò)率會(huì)更低，為企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于線上營(yíng)銷，早在2016年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售就已經(jīng)占據(jù)了全社會(huì)比重的14.3%，且還呈現(xiàn)逐年擴(kuò)大的趨勢(shì)。淘寶的大數(shù)據(jù)可以根據(jù)顧客所在某些特定商品界面停留時(shí)間，來(lái)預(yù)判出其將來(lái)的購(gòu)買(mǎi)行為。因此，智能化的企業(yè)轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為了現(xiàn)代化科技所帶來(lái)的便捷之一。3關(guān)于新零售行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的展望綜上所述，科技巨變與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望緊密相連，雖然目前新零售行業(yè)僅僅是起步階段，市場(chǎng)尚未能有統(tǒng)一的定義以及管理運(yùn)營(yíng)模式，但是不可否認(rèn)的是，5G時(shí)代來(lái)臨，的確推動(dòng)了新科技的發(fā)展，也就是推動(dòng)了新零售行業(yè)更加完善的腳步進(jìn)程，因此，新零售行業(yè)未來(lái)的發(fā)展。就是必定是以科技為技術(shù)指導(dǎo)，而科技的投入則需要國(guó)家政府上支持，當(dāng)一個(gè)企業(yè)對(duì)國(guó)民來(lái)說(shuō)有著質(zhì)的作用時(shí)，政府和出現(xiàn)進(jìn)行宏觀調(diào)控，在國(guó)家政策引導(dǎo)下，科技與產(chǎn)業(yè)結(jié)合為消費(fèi)群眾帶來(lái)更加多模式化的消費(fèi)，帶動(dòng)國(guó)家GDP發(fā)展，諸此良性循環(huán)，有了國(guó)民資金的來(lái)源，政府才會(huì)有