了解系統(tǒng)集成考試的變化試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目范圍管理的過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

2.下列哪項不屬于系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法？

A.專家判斷法

B.情景分析法

C.矩陣圖分析法

D.帕累托圖分析法

3.以下哪項不屬于系統(tǒng)集成項目溝通管理的內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通計劃制定

C.溝通渠道選擇

D.溝通效果評估

4.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目質(zhì)量管理的基本原則？

A.以顧客為關(guān)注焦點

B.持續(xù)改進(jìn)

C.管理承諾

D.統(tǒng)計技術(shù)

5.以下哪項不屬于系統(tǒng)集成項目進(jìn)度管理工具？

A.項目進(jìn)度計劃

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.項目進(jìn)度表

6.下列哪項不屬于系統(tǒng)集成項目團(tuán)隊管理的方法？

A.項目團(tuán)隊組建

B.團(tuán)隊激勵

C.團(tuán)隊沖突管理

D.項目干系人管理

7.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目成本管理的過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計

8.以下哪項不屬于系統(tǒng)集成項目采購管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購合同管理

C.采購價格談判

D.采購需求分析

9.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目變更管理的過程？

A.變更請求提交

B.變更影響分析

C.變更控制委員會審批

D.變更實施

10.以下哪項不屬于系統(tǒng)集成項目整體管理的內(nèi)容？

A.項目目標(biāo)管理

B.項目計劃管理

C.項目監(jiān)控與控制

D.項目收尾管理

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理的方法包括哪些？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

2.系統(tǒng)集成項目質(zhì)量管理的基本原則有哪些？

A.以顧客為關(guān)注焦點

B.持續(xù)改進(jìn)

C.管理承諾

D.統(tǒng)計技術(shù)

3.系統(tǒng)集成項目進(jìn)度管理工具有哪些？

A.項目進(jìn)度計劃

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.項目進(jìn)度表

4.系統(tǒng)集成項目團(tuán)隊管理的方法有哪些？

A.項目團(tuán)隊組建

B.團(tuán)隊激勵

C.團(tuán)隊沖突管理

D.項目干系人管理

5.系統(tǒng)集成項目采購管理的內(nèi)容包括哪些？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購合同管理

C.采購價格談判

D.采購需求分析

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理中，常用的風(fēng)險評估技術(shù)包括：

A.風(fēng)險概率分析

B.風(fēng)險影響分析

C.風(fēng)險矩陣

D.風(fēng)險登記冊

2.系統(tǒng)集成項目質(zhì)量管理中，項目質(zhì)量保證活動包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量改進(jìn)

3.系統(tǒng)集成項目進(jìn)度管理中，控制進(jìn)度的工具和技術(shù)包括：

A.進(jìn)度比較

B.進(jìn)度壓縮

C.資源優(yōu)化

D.進(jìn)度偏差分析

4.系統(tǒng)集成項目溝通管理中，有效的溝通策略包括：

A.溝通需求分析

B.溝通計劃制定

C.溝通渠道選擇

D.溝通效果評估

5.系統(tǒng)集成項目團(tuán)隊管理中，團(tuán)隊建設(shè)活動可能包括：

A.團(tuán)隊建設(shè)會議

B.團(tuán)隊角色定義

C.團(tuán)隊培訓(xùn)

D.團(tuán)隊激勵計劃

6.系統(tǒng)集成項目成本管理中，成本估算的方法包括：

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定額估算

D.基線估算

7.系統(tǒng)集成項目采購管理中，采購合同類型可能包括：

A.固定價格合同

B.成本加固定費用合同

C.成本加百分比合同

D.勞務(wù)合同

8.系統(tǒng)集成項目變更管理中，變更請求的處理步驟包括：

A.變更請求提交

B.變更影響分析

C.變更控制委員會審批

D.變更實施與驗證

9.系統(tǒng)集成項目整體管理中，項目整合管理的任務(wù)包括：

A.制定項目章程

B.規(guī)劃項目范圍

C.管理項目變更

D.管理項目風(fēng)險

10.系統(tǒng)集成項目管理中，項目干系人管理的關(guān)鍵要素包括：

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人滿意度管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目管理中，項目范圍定義的目的是明確項目的工作內(nèi)容和邊界。（）

2.風(fēng)險管理計劃應(yīng)詳細(xì)描述如何識別、分析和響應(yīng)項目風(fēng)險。（）

3.項目質(zhì)量管理計劃應(yīng)包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證活動。（）

4.系統(tǒng)集成項目的進(jìn)度管理不包括對項目進(jìn)度的監(jiān)控和控制。（）

5.在項目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)基于項目的復(fù)雜性和團(tuán)隊成員的地理位置。（）

6.項目團(tuán)隊管理中，項目經(jīng)理的角色是團(tuán)隊內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)者，而不是團(tuán)隊成員之一。（）

7.成本預(yù)算是項目成本管理的第一步，它確定了項目的總預(yù)算。（）

8.采購管理過程中，采購合同簽訂后，合同內(nèi)容不得進(jìn)行任何修改。（）

9.項目變更控制委員會（CCB）的職責(zé)是審批所有項目變更請求。（）

10.系統(tǒng)集成項目收尾管理階段的主要任務(wù)是確保項目滿足所有驗收標(biāo)準(zhǔn)。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項目管理中，項目范圍管理的四個主要過程。

2.請解釋什么是風(fēng)險管理矩陣，并說明其在項目風(fēng)險管理中的作用。

3.簡要描述系統(tǒng)集成項目質(zhì)量管理中，如何進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動。

4.在系統(tǒng)集成項目管理中，如何進(jìn)行項目團(tuán)隊的建設(shè)和團(tuán)隊管理？

5.請說明系統(tǒng)集成項目成本管理中，成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別。

6.簡述系統(tǒng)集成項目采購管理中，供應(yīng)商選擇和合同管理的關(guān)鍵步驟。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D.范圍變更控制

解析思路：項目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍變更控制四個過程，其中范圍變更控制是指對項目范圍變更進(jìn)行控制的過程。

2.D.帕累托圖分析法

解析思路：風(fēng)險識別方法包括專家判斷法、情景分析法和風(fēng)險矩陣等，帕累托圖分析法通常用于質(zhì)量管理和問題解決。

3.D.溝通效果評估

解析思路：溝通管理包括溝通需求分析、溝通計劃制定、溝通渠道選擇和溝通效果評估，其中溝通效果評估是評估溝通是否有效的過程。

4.D.統(tǒng)計技術(shù)

解析思路：項目質(zhì)量管理的基本原則包括以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實的決策方法和互利的供方關(guān)系，統(tǒng)計技術(shù)屬于質(zhì)量工具。

5.D.項目進(jìn)度表

解析思路：項目進(jìn)度管理工具包括項目進(jìn)度計劃、Gantt圖、PERT圖和項目進(jìn)度表，其中項目進(jìn)度表用于記錄和跟蹤項目的進(jìn)度。

6.D.項目干系人管理

解析思路：項目團(tuán)隊管理包括項目團(tuán)隊組建、團(tuán)隊激勵、團(tuán)隊沖突管理和項目干系人管理，其中項目干系人管理是確保所有相關(guān)方都得到適當(dāng)管理和溝通的過程。

7.D.成本審計

解析思路：項目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本審計，其中成本審計是對項目成本進(jìn)行審查和評估的過程。

8.D.采購需求分析

解析思路：系統(tǒng)集成項目采購管理包括供應(yīng)商選擇、采購合同管理、采購價格談判和采購需求分析，其中采購需求分析是確定項目所需的物資和服務(wù)的過程。

9.D.變更實施

解析思路：項目變更管理包括變更請求提交、變更影響分析、變更控制委員會審批和變更實施，其中變更實施是執(zhí)行已批準(zhǔn)的變更的過程。

10.D.項目收尾管理

解析思路：系統(tǒng)集成項目整體管理包括項目目標(biāo)管理、項目計劃管理、項目監(jiān)控與控制和項目收尾管理，其中項目收尾管理是確保項目按照計劃結(jié)束的過程。

二、多項選擇題

1.A.風(fēng)險概率分析B.風(fēng)險影響分析C.風(fēng)險矩陣D.風(fēng)險登記冊

解析思路：風(fēng)險評估技術(shù)包括風(fēng)險概率分析、風(fēng)險影響分析、風(fēng)險矩陣和風(fēng)險登記冊等，用于評估風(fēng)險的可能性和影響。

2.A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量審計D.質(zhì)量改進(jìn)

解析思路：項目質(zhì)量保證活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進(jìn)，以確保項目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.A.進(jìn)度比較B.進(jìn)度壓縮C.資源優(yōu)化D.進(jìn)度偏差分析

解析思路：控制進(jìn)度的工具和技術(shù)包括進(jìn)度比較、進(jìn)度壓縮、資源優(yōu)化和進(jìn)度偏差分析，用于監(jiān)控和控制項目進(jìn)度。

4.A.溝通需求分析B.溝通計劃制定C.溝通渠道選擇D.溝通效果評估

解析思路：有效的溝通策略包括溝通需求分析、溝通計劃制定、溝通渠道選擇和溝通效果評估，以確保信息的有效傳遞。

5.A.團(tuán)隊建設(shè)會議B.團(tuán)隊角色定義C.團(tuán)隊培訓(xùn)D.團(tuán)隊激勵計劃

解析思路：團(tuán)隊建設(shè)活動可能包括團(tuán)隊建設(shè)會議、團(tuán)隊角色定義、團(tuán)隊培訓(xùn)和團(tuán)隊激勵計劃，以提高團(tuán)隊協(xié)作效率。

6.A.類比估算B.參數(shù)估算C.定額估算D.基線估算

解析思路：成本估算的方法包括類比估算、參數(shù)估算、定額估算和基線估算，用于預(yù)測項目的成本。

7.A.固定價格合同B.成本加固定費用合同C.成本加百分比合同D.勞務(wù)合同

解析思路：采購合同類型可能包括固定價格合同、成本加固定費用合同、成本加百分比合同和勞務(wù)合同，根據(jù)采購需求選擇合適的合同類型。

8.A.變更請求提交B.變更影響分析C.變更控制委員會審批D.變更實施與驗證

解析思路：變更請求的處理步驟包括變更請求提交、變更影響分析、變更控制委員會審批和變更實施與驗證，以確保變更得到妥善處理。

9.A.制定項目章程B.規(guī)劃項目范圍C.管理項目變更D.管理項目風(fēng)險

解析思路：項目整合管理的任務(wù)包括制定項目章程、規(guī)劃項目范圍、管理項目變更和管理項目風(fēng)險，以確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。

10.A.干系人分析B.干系人參與C.干系人溝通D.干系人滿意度管理

解析思路：項目干系人管理的關(guān)鍵要素包括干系人分析、干系人參與、干系人溝通和干系人滿意度管理，以確保項目干系人的利益得到滿足。

三、判斷題

1.對

解析思路：項目范圍定義的確切目的是明確項目的工作內(nèi)容和邊界。

2.對

解析思路：風(fēng)險管理計劃是風(fēng)險管理工作的基礎(chǔ)，應(yīng)詳細(xì)描述如何識別、分析和響應(yīng)項目風(fēng)險。

3.對

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是確保項目符合預(yù)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的重要活動。

4.錯

解析思路：進(jìn)度管理包括進(jìn)度計劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度監(jiān)控，以確保項目按時完成。

5.對

解析思路：溝通渠道的選擇應(yīng)考慮項目的復(fù)雜性和團(tuán)隊成員的地理位置，以提高溝通效率。

6.錯

解析思路：項目經(jīng)理既是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者，也是團(tuán)隊成員之一，應(yīng)積極參與團(tuán)隊活動。

7.錯

解析思路：成本預(yù)算是在成本估算的基礎(chǔ)上，根據(jù)項目需求和資源情況進(jìn)行調(diào)整，確定項目的總預(yù)算。

8.錯

解析思路：采購合同簽訂后，可以根據(jù)實際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，但需確保合同變更得到雙方認(rèn)可。

9.對

解析思路：變更控制委員會（CCB）負(fù)責(zé)審批所有項目變更請求，確保變更符合項目目標(biāo)和計劃。

10.對

解析思路：項目收尾管理確保項目按照計劃結(jié)束，滿足所有驗收標(biāo)準(zhǔn)。

四、簡答題

1.系統(tǒng)集成項目管理中，項目范圍管理的四個主要過程：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍變更控制。

解析思路：項目范圍管理確保項目團(tuán)隊和相關(guān)方對項目范圍有一致的理解，包括明確項目目標(biāo)、范圍邊界和可交付成果。

2.風(fēng)險管理矩陣是一種用于評估風(fēng)險的概率和影響的工具，它將風(fēng)險的概率和影響進(jìn)行組合，以便識別和優(yōu)先考慮高風(fēng)險項。

解析思路：風(fēng)險管理矩陣通過將風(fēng)險的概率和影響進(jìn)行量化，幫助項目團(tuán)隊確定哪些風(fēng)險需要優(yōu)先關(guān)注和管理。

3.項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動包括制定質(zhì)量計劃、實施質(zhì)量措施、進(jìn)行質(zhì)量檢查和持續(xù)改進(jìn)。

解析思路：質(zhì)量保證關(guān)注預(yù)防措施，確保項目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量控制關(guān)注糾正措施，確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量要求。

4.項目團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊管理包括組建團(tuán)隊、定義團(tuán)隊角色、提供培訓(xùn)、激勵團(tuán)隊和解決團(tuán)隊沖突。

解析思路：團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊管理旨在提