初級社會工作者考試心得體會及試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)價值觀？

A.尊重與包容

B.專業(yè)自主

C.服務至上

D.社會公正

2.社會工作者在開展個案管理服務時，應遵循的原則不包括？

A.服務對象需求優(yōu)先

B.服務過程公開透明

C.服務效果持續(xù)評估

D.服務時間靈活安排

3.社會工作者在開展社區(qū)服務時，以下哪項不屬于社區(qū)工作方法？

A.需求評估

B.項目策劃

C.群體活動

D.心理咨詢

4.社會工作者在處理家庭暴力問題時，應采取的措施不包括？

A.提供法律援助

B.開展心理輔導

C.進行家庭調解

D.強制拘留施暴者

5.以下哪項不屬于社會工作者的專業(yè)角色？

A.服務提供者

B.政策倡導者

C.資源協(xié)調者

D.社會監(jiān)督者

6.社會工作者在開展小組工作時，以下哪項不屬于小組工作原則？

A.尊重個體差異

B.強調團隊合作

C.注重問題解決

D.側重個人成長

7.以下哪項不屬于社會工作者的倫理原則？

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.客觀公正

D.持續(xù)學習

8.社會工作者在開展社會工作研究時，以下哪項不屬于研究方法？

A.調查法

B.實驗法

C.案例分析法

D.文獻綜述法

9.以下哪項不屬于社會工作者的職業(yè)發(fā)展路徑？

A.社會工作師

B.社會工作主管

C.社會工作專家

D.社會工作志愿者

10.社會工作者在開展社會工作服務時，以下哪項不屬于服務內容？

A.提供心理輔導

B.開展社區(qū)活動

C.促進社會和諧

D.從事企業(yè)管理

答案：

1.C2.D3.D4.D5.D6.D7.D8.B9.D10.D

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者的主要工作方法包括：

A.個案管理

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.政策倡導

E.媒體宣傳

2.社會工作者在服務過程中應遵循的倫理原則有：

A.尊重

B.公正

C.私密

D.專業(yè)

E.合作

3.社會工作介入社會問題的策略包括：

A.改善社會環(huán)境

B.提高社會意識

C.促進社會公正

D.改變社會制度

E.增強社會支持

4.社會工作者在開展社區(qū)服務時，應關注的問題有：

A.居民需求

B.社區(qū)資源

C.社區(qū)關系

D.社區(qū)治理

E.社區(qū)發(fā)展

5.社會工作者在個案管理中應關注的方面包括：

A.服務對象需求

B.服務提供者能力

C.服務過程管理

D.服務效果評估

E.服務倫理

6.社會工作者在開展小組工作時，應考慮的因素有：

A.小組成員特點

B.小組目標設定

C.小組活動設計

D.小組領導者角色

E.小組過程評估

7.社會工作者在處理家庭暴力問題時，應采取的措施有：

A.提供心理輔導

B.進行法律援助

C.開展家庭調解

D.建立支持小組

E.強化法律意識

8.社會工作者在開展社會工作研究時，常用的研究方法有：

A.調查法

B.實驗法

C.案例分析法

D.問卷調查法

E.文獻綜述法

9.社會工作者在職業(yè)發(fā)展過程中，應具備的素質包括：

A.專業(yè)知識

B.技能技巧

C.倫理意識

D.溝通能力

E.持續(xù)學習

10.社會工作者在服務過程中，應遵循的工作原則有：

A.服務對象需求優(yōu)先

B.尊重服務對象選擇

C.專業(yè)自主

D.遵守法律法規(guī)

E.促進社會公正

答案：

1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ACDE9.ABCDE10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在服務過程中，應始終堅持服務對象利益優(yōu)先的原則。（）

2.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應當鼓勵社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務。（）

3.社會工作者在個案管理中，可以不進行服務效果評估。（）

4.社會工作者在處理家庭暴力問題時，應當尊重受害者的意愿，避免強制干預。（）

5.社會工作者在開展社會工作研究時，應當遵循科學性原則。（）

6.社會工作者在小組工作中，應當避免小組成員之間的沖突。（）

7.社會工作者在提供心理輔導時，可以不遵守保密原則。（）

8.社會工作者在處理社會問題時，應當關注社會公正，促進社會和諧。（）

9.社會工作者在職業(yè)發(fā)展過程中，不需要具備持續(xù)學習的能力。（）

10.社會工作者在服務過程中，應當遵守法律法規(guī)，維護服務對象的合法權益。（）

答案：

1.√2.√3.×4.√5.√6.×7.×8.√9.×10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在個案管理中應遵循的原則。

2.請列舉至少三種社會工作者的倫理原則，并簡要說明其含義。

3.簡述社會工作者在開展小組工作時，如何處理小組成員之間的沖突。

4.解釋社會工作研究中的“實證研究”和“質性研究”兩種方法，并說明它們各自的特點。

5.簡述社會工作者在處理家庭暴力問題時，應當如何保護受害者的隱私。

6.結合實際案例，談談社會工作者如何通過政策倡導來改善社會服務。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C解析：社會工作專業(yè)價值觀包括尊重與包容、專業(yè)自主、服務至上和社會公正，其中服務至上強調的是服務的核心地位。

2.D解析：個案管理服務應遵循服務對象需求優(yōu)先、服務過程公開透明、服務效果持續(xù)評估和服務時間靈活安排等原則。

3.D解析：社區(qū)工作方法包括需求評估、項目策劃、群體活動和社區(qū)發(fā)展等，心理咨詢屬于個案工作方法。

4.D解析：社會工作者在處理家庭暴力問題時，應提供法律援助、心理輔導和家庭調解，但不具備強制拘留施暴者的權力。

5.D解析：社會工作者的專業(yè)角色包括服務提供者、政策倡導者、資源協(xié)調者和研究者，社會監(jiān)督者不屬于專業(yè)角色。

6.D解析：小組工作原則包括尊重個體差異、強調團隊合作、注重問題解決和促進個人成長，側重個人成長不屬于原則。

7.D解析：社會工作者的倫理原則包括尊重、保密、公正、合作和持續(xù)學習，持續(xù)學習不屬于倫理原則。

8.B解析：社會工作研究方法包括調查法、實驗法、案例分析法、問卷調查法和文獻綜述法，實驗法不屬于社會工作研究方法。

9.D解析：社會工作者的職業(yè)發(fā)展路徑包括社會工作師、社會工作主管、社會工作專家和社會工作顧問，社會工作志愿者不屬于職業(yè)發(fā)展路徑。

10.D解析：社會工作者的服務內容包括提供心理輔導、開展社區(qū)活動、促進社會和諧和提升社會福祉，企業(yè)管理不屬于服務內容。

二、多項選擇題

1.ABCD解析：社會工作者的工作方法包括個案管理、小組工作、社區(qū)工作和政策倡導，媒體宣傳不屬于主要工作方法。

2.ABCDE解析：社會工作者的倫理原則包括尊重、公正、保密、合作和持續(xù)學習，這些原則指導著社會工作者的專業(yè)行為。

3.ABCDE解析：社會工作介入社會問題的策略包括改善社會環(huán)境、提高社會意識、促進社會公正、改變社會制度和增強社會支持。

4.ABCDE解析：社會工作者在社區(qū)服務時應關注居民需求、社區(qū)資源、社區(qū)關系、社區(qū)治理和社區(qū)發(fā)展等方面。

5.ABCDE解析：個案管理中應關注服務對象需求、服務提供者能力、服務過程管理、服務效果評估和服務倫理。

6.ABCDE解析：小組工作中應考慮小組成員特點、小組目標設定、小組活動設計、小組領導者角色和小組過程評估。

7.ABCDE解析：處理家庭暴力問題時，應提供心理輔導、法律援助、家庭調解、建立支持小組和強化法律意識。

8.ACDE解析：社會工作研究方法包括調查法、實驗法、案例分析法、問卷調查法和文獻綜述法，質性研究不屬于社會工作研究方法。

9.ABCDE解析：社會工作者的職業(yè)發(fā)展需要具備專業(yè)知識、技能技巧、倫理意識、溝通能力和持續(xù)學習的能力。

10.ABCDE解析：社會工作者的工作原則包括服務對象需求優(yōu)先、尊重服務對象選擇、專業(yè)自主、遵守法律法規(guī)和促進社會公正。

三、判斷題

1.√解析：社會工作者在服務過程中，應始終將服務對象利益放在首位。

2.√解析：鼓勵社區(qū)居民參與社區(qū)事務有助于增強社區(qū)凝聚力和居民自治能力。

3.×解析：個案管理中應進行服務效果評估，以持續(xù)改進服務質量。

4.√解析：尊重受害者意愿，避免強制干預，有助于保護受害者的隱私和尊嚴。

5.√解析：實證研究強調以事實和數據為基礎，質性研究強調對現象的深入理解和解釋。

6.×解析：小組成員之間的沖突是正常的，社會工作者應引導沖突解決，而非避免沖突。

7.×解析：保密原則是社會工作者必須遵守的倫理原則，保護服務對象的隱私。

8.√解析：關注社會公正，促進社會和諧是社會工作者的重要職責。

9.×解析：持續(xù)學習是社會工作者職業(yè)發(fā)展的必要條件。

10.√解析：遵守法律法規(guī)，維護服務對象的合法權益是社會工作者應盡的責任。

四、簡答題

1.社會工作者在個案管理中應遵循的原則包括：服務對象需求優(yōu)先、尊重服務對象選擇、服務過程公開透明、服務效果持續(xù)評估和服務倫理。

2.社會工作者倫理原則包括：尊重、保密、公正、合作和持續(xù)學習。尊重強調尊重服務對象的尊嚴和權利；保密強調保護服務對象的隱私；公正強調公平對待所有服務對象；合作強調與同事、機構和社會各方合作；持續(xù)學習強調不斷提升專業(yè)能力和倫理意識。

3.社會工作者在處理小組成員之間的沖突時，應采取以下措施：傾聽各方的意見，理解沖突的原因；引導小組成員進行有效溝通；協(xié)助小組成員尋找共同點，達成共識；提供必要的調解和協(xié)調；促進小組成員的團隊合作。

4.實證研究強調以事實和數據為基礎，通過定量或定性方法驗證假設，得出客觀結論。質性研究強調對現象的深入理解和解釋，通過訪談、觀察和文本分析等方法收集數