系統(tǒng)集成項(xiàng)目執(zhí)行效果試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理過(guò)程組？

A.定義范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.控制范圍

D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要職責(zé)不包括：

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)

B.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作

C.完成項(xiàng)目文檔編寫

D.解決項(xiàng)目沖突

3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中的工具與技術(shù)？

A.質(zhì)量策劃

B.流程圖

C.標(biāo)桿對(duì)照

D.審計(jì)

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略不包括：

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.消滅風(fēng)險(xiǎn)

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用來(lái)：

A.確定項(xiàng)目完成時(shí)間

B.識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑

C.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度

D.優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的角色？

A.發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目干系人

D.客戶代表

7.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)？

A.系統(tǒng)功能滿足需求

B.系統(tǒng)性能達(dá)到預(yù)期

C.系統(tǒng)文檔齊全

D.系統(tǒng)驗(yàn)收流程不規(guī)范

8.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪項(xiàng)不是變更請(qǐng)求的來(lái)源？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.項(xiàng)目干系人

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.技術(shù)能力

B.質(zhì)量控制

C.市場(chǎng)份額

D.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理過(guò)程中的工具與技術(shù)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.項(xiàng)目計(jì)劃

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.項(xiàng)目范圍管理過(guò)程中的工具與技術(shù)包括：

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.需求管理

C.范圍驗(yàn)證

D.范圍控制

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中的活動(dòng)包括：

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的工具與技術(shù)包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程中的工具與技術(shù)包括：

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.PERT圖

C.甘特圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

5.項(xiàng)目溝通管理過(guò)程中的角色包括：

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目干系人

C.溝通渠道

D.溝通方法

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些屬于項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.客戶代表

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.供應(yīng)商

F.外部審計(jì)師

G.行業(yè)協(xié)會(huì)

H.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

I.政府部門

J.媒體

2.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量控制流程

D.質(zhì)量保證活動(dòng)

E.質(zhì)量審核計(jì)劃

F.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

G.質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃

H.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

I.質(zhì)量記錄管理計(jì)劃

J.質(zhì)量成本預(yù)算

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.歷史信息分析

C.檢查表

D.情景分析

E.頭腦風(fēng)暴

F.假設(shè)分析

G.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

H.敏感性分析

I.負(fù)面事件樹(shù)分析

J.概率分析

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度比較

B.資源優(yōu)化

C.進(jìn)度壓縮

D.進(jìn)度預(yù)測(cè)

E.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖更新

F.進(jìn)度偏差分析

G.進(jìn)度基準(zhǔn)更新

H.進(jìn)度跟蹤

I.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)管理

J.進(jìn)度報(bào)告

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通工具？

A.會(huì)議

B.文檔

C.報(bào)告

D.電子郵件

E.信息系統(tǒng)

F.視頻會(huì)議

G.技術(shù)演示

H.社交媒體

I.項(xiàng)目管理軟件

J.電話溝通

6.系統(tǒng)集成項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.時(shí)間與材料合同

C.成本加固定費(fèi)用合同

D.成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同

E.勞動(dòng)合同

F.服務(wù)合同

G.權(quán)益合同

H.轉(zhuǎn)包合同

I.分包合同

J.采購(gòu)合同

7.以下哪些是項(xiàng)目成本管理過(guò)程中的控制措施？

A.成本估算的準(zhǔn)確性

B.預(yù)算的制定和執(zhí)行

C.成本偏差分析

D.成本節(jié)約措施

E.成本跟蹤

F.成本預(yù)測(cè)

G.成本優(yōu)化

H.成本風(fēng)險(xiǎn)管理

I.成本變更管理

J.成本審計(jì)

8.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪些是變更控制流程的步驟？

A.變更請(qǐng)求的識(shí)別

B.變更請(qǐng)求的評(píng)估

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.變更請(qǐng)求的執(zhí)行

E.變更請(qǐng)求的記錄

F.變更請(qǐng)求的驗(yàn)證

G.變更請(qǐng)求的溝通

H.變更請(qǐng)求的關(guān)閉

I.變更請(qǐng)求的影響分析

J.變更請(qǐng)求的預(yù)算更新

9.項(xiàng)目收尾階段，以下哪些是收尾活動(dòng)？

A.項(xiàng)目評(píng)審

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

F.項(xiàng)目成果交付

G.項(xiàng)目財(cái)務(wù)結(jié)算

H.項(xiàng)目合同關(guān)閉

I.項(xiàng)目干系人滿意度調(diào)查

J.項(xiàng)目管理知識(shí)庫(kù)更新

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目文檔的重要組成部分？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.需求文檔

D.設(shè)計(jì)文檔

E.測(cè)試文檔

F.用戶手冊(cè)

G.系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)

H.項(xiàng)目變更日志

I.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

J.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶之間達(dá)成的關(guān)于項(xiàng)目范圍的正式協(xié)議。（）

2.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證的主要目的是確保項(xiàng)目過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)步驟。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是展示項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系的圖表。（）

5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括溝通方式、溝通頻率、溝通渠道和溝通內(nèi)容等。（）

6.采購(gòu)合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行任何變更。（）

7.成本管理計(jì)劃應(yīng)該包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制三個(gè)部分。（）

8.項(xiàng)目變更管理流程應(yīng)該遵循“變更請(qǐng)求提出、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施、變更驗(yàn)證”的步驟。（）

9.項(xiàng)目收尾階段的主要工作是將項(xiàng)目成果正式移交給客戶，并解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。（）

10.項(xiàng)目文檔應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)更新和維護(hù)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程。

2.請(qǐng)列舉三種常用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具與技術(shù)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其作用。

3.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其在項(xiàng)目管理中的作用。

4.簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道和溝通方法，并說(shuō)明如何選擇合適的溝通方式。

5.請(qǐng)說(shuō)明系統(tǒng)集成項(xiàng)目采購(gòu)管理中，選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)考慮哪些因素。

6.簡(jiǎn)述項(xiàng)目成本管理中的成本估算、成本預(yù)算和成本控制三個(gè)過(guò)程的主要內(nèi)容和目的。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理過(guò)程組包括定義范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、確認(rèn)范圍和控制范圍，管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)屬于項(xiàng)目資源管理過(guò)程組。

2.C

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員工作和解決項(xiàng)目沖突，項(xiàng)目文檔編寫由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員完成。

3.C

解析思路：質(zhì)量策劃、流程圖、標(biāo)桿對(duì)照和審計(jì)都是項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中的工具與技術(shù)，標(biāo)桿對(duì)照用于比較項(xiàng)目與行業(yè)最佳實(shí)踐。

4.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、減少、轉(zhuǎn)移、接受和接受已知的可管理風(fēng)險(xiǎn)，消滅風(fēng)險(xiǎn)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

5.B

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）用于識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑，確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間。

6.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的角色包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目干系人、客戶代表等，溝通渠道和溝通方法不屬于角色。

7.D

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括系統(tǒng)功能、性能、文檔和驗(yàn)收流程，流程不規(guī)范不屬于驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

8.D

解析思路：變更請(qǐng)求可以來(lái)自項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶和項(xiàng)目干系人，不包括項(xiàng)目干系人。

9.C

解析思路：供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)能力、質(zhì)量控制、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力等，市場(chǎng)份額不是直接的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

10.A

解析思路：項(xiàng)目成本管理過(guò)程中的工具與技術(shù)包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制，成本估算不屬于項(xiàng)目管理過(guò)程。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCDEFGI

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶代表、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商、外部審計(jì)師、行業(yè)協(xié)會(huì)和政府部門。

2.ABCDEFG

解析思路：質(zhì)量質(zhì)量管理計(jì)劃包括質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、控制流程、保證活動(dòng)、審核計(jì)劃、改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

3.ABCDEFG

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家判斷、歷史信息分析、檢查表、情景分析、頭腦風(fēng)暴、假設(shè)分析、風(fēng)險(xiǎn)矩陣和敏感性分析。

4.ABCDEF

解析思路：進(jìn)度控制的方法包括進(jìn)度比較、資源優(yōu)化、進(jìn)度壓縮、進(jìn)度預(yù)測(cè)、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖更新、進(jìn)度偏差分析和進(jìn)度基準(zhǔn)更新。

5.ABCDEF

解析思路：有效的溝通工具包括會(huì)議、文檔、報(bào)告、電子郵件、信息系統(tǒng)、視頻會(huì)議、技術(shù)演示、社交媒體和項(xiàng)目管理軟件。

6.ABCD

解析思路：合同類型包括固定價(jià)格合同、時(shí)間與材料合同、成本加固定費(fèi)用合同和成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同。

7.ABCDEFGH

解析思路：項(xiàng)目成本管理過(guò)程中的控制措施包括成本估算準(zhǔn)確性、預(yù)算制定和執(zhí)行、成本偏差分析、成本節(jié)約措施、成本跟蹤、成本預(yù)測(cè)、成本優(yōu)化和成本風(fēng)險(xiǎn)管理。

8.ABCDEFGH

解析思路：變更控制流程包括變更請(qǐng)求識(shí)別、評(píng)估、批準(zhǔn)、執(zhí)行、記錄、驗(yàn)證、溝通和關(guān)閉。

9.ABCDEFGH

解析思路：項(xiàng)目收尾活動(dòng)包括項(xiàng)目評(píng)審、總結(jié)、文檔歸檔、團(tuán)隊(duì)解散、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)、成果交付、財(cái)務(wù)結(jié)算、合同關(guān)閉和干系人滿意度調(diào)查。

10.ABCDEFGH

解析思路：項(xiàng)目文檔包括項(xiàng)目章程、管理計(jì)劃、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試文檔、用戶手冊(cè)、系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)、變更日志、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和溝通管理計(jì)劃。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與發(fā)起人之間達(dá)成的關(guān)于項(xiàng)目范圍的正式協(xié)議。

2.√

解析思路：質(zhì)量保證的主要目的是確保項(xiàng)目過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)步驟。

4.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖確實(shí)用于展示項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系。

5.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括溝通方式、頻率、渠道和內(nèi)容等。

6.×

解析思路：采購(gòu)合同可以經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)牧鞒踢M(jìn)行變更。

7.√

解析思路：成本管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制三個(gè)部分。

8.√

解析思路：項(xiàng)目變更管理流程確實(shí)應(yīng)該遵循上述步驟。

9.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要工作確實(shí)包括上述內(nèi)容。

10.√

解析思路：項(xiàng)目文檔確實(shí)應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)更新和維護(hù)。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.解析思路：項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程