系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的角色與職責(zé)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的角色描述，不正確的是：

A.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者

B.風(fēng)險(xiǎn)管理專家

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)者

D.客戶關(guān)系協(xié)調(diào)者

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目干系人的角色：

A.供應(yīng)商

B.最終用戶

C.項(xiàng)目經(jīng)理

D.項(xiàng)目評(píng)審員

3.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：

A.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算的編制與控制

C.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系

D.直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)工作

4.在項(xiàng)目溝通管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是：

A.制定溝通計(jì)劃

B.確保溝通計(jì)劃的實(shí)施

C.進(jìn)行溝通

D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通

5.下列哪個(gè)不屬于項(xiàng)目范圍管理的任務(wù)：

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.創(chuàng)建WBS

D.管理項(xiàng)目變更

6.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵活動(dòng)：

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.項(xiàng)目范圍控制

7.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是：

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量

D.負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)

8.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目資源管理的任務(wù)：

A.確定項(xiàng)目資源需求

B.資源分配

C.資源獲取

D.資源使用記錄

9.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要階段：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.項(xiàng)目總結(jié)

10.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵過程：

A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.實(shí)施采購(gòu)

C.控制采購(gòu)

D.項(xiàng)目策劃

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中扮演的角色包括：

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.協(xié)調(diào)者

D.溝通者

2.項(xiàng)目干系人包括：

A.顧客

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.供應(yīng)商

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

3.項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容包括：

A.定義項(xiàng)目范圍

B.創(chuàng)建WBS

C.確定項(xiàng)目目標(biāo)

D.管理項(xiàng)目變更

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程包括：

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.項(xiàng)目范圍控制

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括：

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量

D.負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中扮演的角色可能包括：

A.溝通協(xié)調(diào)者

B.決策者

C.問題解決者

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)者

E.資源分配者

2.以下哪些是項(xiàng)目干系人可能面臨的挑戰(zhàn)：

A.預(yù)期與實(shí)際結(jié)果不一致

B.項(xiàng)目變更管理困難

C.項(xiàng)目溝通不暢

D.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

E.項(xiàng)目預(yù)算超支

3.項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括：

A.定義項(xiàng)目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

C.確定項(xiàng)目目標(biāo)

D.確定項(xiàng)目范圍邊界

E.管理項(xiàng)目范圍變更

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)包括：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.項(xiàng)目進(jìn)度模擬

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

6.項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵過程包括：

A.資源計(jì)劃

B.資源分配

C.資源獲取

D.資源管理

E.資源釋放

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵過程包括：

A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.發(fā)布采購(gòu)信息

C.選擇供應(yīng)商

D.簽訂合同

E.管理合同執(zhí)行

9.項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括：

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道管理

C.溝通內(nèi)容管理

D.溝通效果評(píng)估

E.溝通障礙處理

10.項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵任務(wù)包括：

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目各管理過程

C.管理項(xiàng)目變更

D.監(jiān)控項(xiàng)目整體績(jī)效

E.項(xiàng)目收尾

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理是唯一的項(xiàng)目干系人。（×）

2.項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)專注于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。（√）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目的完成時(shí)間。（×）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)是確保項(xiàng)目滿足所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

5.項(xiàng)目資源管理包括對(duì)人力資源、物資資源和財(cái)務(wù)資源的有效管理。（√）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是消除所有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。（×）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理涉及選擇和采購(gòu)項(xiàng)目所需的貨物和服務(wù)。（√）

8.項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目干系人之間有效傳遞。（√）

9.項(xiàng)目整合管理關(guān)注的是將所有項(xiàng)目管理工作整合為一個(gè)統(tǒng)一的過程。（√）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目所有工作都得到妥善處理。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵職責(zé)。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理中的“范圍蔓延”現(xiàn)象，并說明如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理及其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

4.闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中“六西格瑪”方法的核心概念及其對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的貢獻(xiàn)。

5.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”工具，并說明其如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估和管理風(fēng)險(xiǎn)。

6.簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目溝通管理中“溝通模型”的概念，并舉例說明其在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D.項(xiàng)目評(píng)審員

2.D.項(xiàng)目評(píng)審員

3.D.直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)工作

4.B.確保溝通計(jì)劃的實(shí)施

5.D.管理項(xiàng)目變更

6.D.項(xiàng)目范圍控制

7.B.確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

8.D.資源使用記錄

9.D.項(xiàng)目總結(jié)

10.A.編制采購(gòu)計(jì)劃

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A.溝通協(xié)調(diào)者

B.決策者

C.問題解決者

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)者

E.資源分配者

2.A.預(yù)期與實(shí)際結(jié)果不一致

B.項(xiàng)目變更管理困難

C.項(xiàng)目溝通不暢

D.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

E.項(xiàng)目預(yù)算超支

3.A.定義項(xiàng)目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

C.確定項(xiàng)目目標(biāo)

D.確定項(xiàng)目范圍邊界

E.管理項(xiàng)目范圍變更

4.A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.項(xiàng)目進(jìn)度模擬

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

5.A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

6.A.資源計(jì)劃

B.資源分配

C.資源獲取

D.資源管理

E.資源釋放

7.A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

8.A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.發(fā)布采購(gòu)信息

C.選擇供應(yīng)商

D.簽訂合同

E.管理合同執(zhí)行

9.A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道管理

C.溝通內(nèi)容管理

D.溝通效果評(píng)估

E.溝通障礙處理

10.A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目各管理過程

C.管理項(xiàng)目變更

D.監(jiān)控項(xiàng)目整體績(jī)效

E.項(xiàng)目收尾

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵職責(zé)包括：建立團(tuán)隊(duì)愿景和目標(biāo)、選拔和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作、解決團(tuán)隊(duì)沖突、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、提供必要的資源和支持。

2.范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在沒有明確控制的情況下不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的不確定性增加。預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施包括：明確項(xiàng)目范圍和目標(biāo)、制定范圍變更控制流程、定期進(jìn)行范圍審查和確認(rèn)。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目管理工具，用于確定項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑，即關(guān)鍵路徑，以及每個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（EST）和最晚開始時(shí)間（LST）。它在項(xiàng)目中的應(yīng)用包括：確定項(xiàng)目完成時(shí)間、識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)、進(jìn)行進(jìn)度控制。

4.“六西格瑪”是一種質(zhì)量管理方法，旨在通過減少過程中的變異來提高質(zhì)量。其對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的貢獻(xiàn)包括：提高產(chǎn)品和服務(wù)的一致性、降低缺陷率、