?；脝T考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括（）A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.預(yù)防治安災(zāi)害事故C.打擊犯罪活動D.保護(hù)客戶安全答案：C2.保安人員著制服時，不得（）A.戴帽子B.留胡須C.系領(lǐng)帶D.佩戴徽章答案：B3.下列不屬于常見消防設(shè)施的是（）A.滅火器B.消火栓C.應(yīng)急燈D.監(jiān)控器答案：D4.保安巡邏的基本任務(wù)不包括（）A.維護(hù)巡邏區(qū)域的安全B.發(fā)現(xiàn)各種可疑情況C.實(shí)施交通管制D.預(yù)防犯罪行為答案：C5.當(dāng)遇到火災(zāi)時，首先應(yīng)（）A.報(bào)警B.滅火C.疏散人員D.尋找滅火器答案：A6.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)保持高度的（）A.警惕性B.幽默感C.放松狀態(tài)D.隨意性答案：A7.門禁系統(tǒng)的主要功能是（）A.控制人員出入B.監(jiān)控人員活動C.記錄人員信息D.以上都是答案：D8.保安人員在處理糾紛時，應(yīng)（）A.偏袒一方B.公正公平C.自行決定處理方式D.回避不管答案：B9.下列哪種行為不屬于可疑行為（）A.長時間在一個區(qū)域徘徊B.攜帶不明物品C.正常行走D.東張西望答案：C10.保安服務(wù)公司的性質(zhì)是（）A.國家機(jī)關(guān)B.事業(yè)單位C.企業(yè)單位D.社會團(tuán)體答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)答案：ABCD2.保安巡邏的方式有（）A.徒步巡邏B.自行車巡邏C.汽車巡邏D.電瓶車巡邏答案：ABCD3.常見的安全防范技術(shù)有（）A.視頻監(jiān)控技術(shù)B.入侵報(bào)警技術(shù)C.出入口控制技術(shù)D.電子巡查技術(shù)答案：ABCD4.保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時應(yīng)采取的措施有（）A.立即報(bào)警B.組織人員疏散C.嘗試滅火D.保護(hù)現(xiàn)場答案：ABCD5.保安人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括（）A.愛崗敬業(yè)B.誠實(shí)守信C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.紀(jì)律嚴(yán)明答案：ABCD6.保安守護(hù)的目標(biāo)包括（）A.重要單位B.重要部位C.重要人物D.重要物品答案：ABCD7.保安人員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則有（）A.快速反應(yīng)原則B.依法處理原則C.安全第一原則D.及時報(bào)告原則答案：ABCD8.下列屬于保安服務(wù)的種類有（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)答案：ABCD9.保安人員在工作中需要使用的裝備有（）A.警棍B.對講機(jī)C.手電筒D.保安服答案：ABCD10.保安人員在與客戶溝通時應(yīng)注意（）A.禮貌用語B.傾聽客戶需求C.及時反饋D.態(tài)度生硬答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（）答案：×2.保安巡邏時不需要攜帶任何裝備。（）答案：×3.火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)乘坐電梯迅速逃離。（）答案：×4.保安人員在工作中可以飲酒。（）答案：×5.發(fā)現(xiàn)有人盜竊，保安人員應(yīng)立即將其擊斃。（）答案：×6.保安服務(wù)的宗旨是確?？蛻舻陌踩＃ǎ┐鸢福骸?.保安人員可以對犯罪嫌疑人進(jìn)行審訊。（）答案：×8.監(jiān)控設(shè)備不需要定期檢查維護(hù)。（）答案：×9.保安人員在處理糾紛時應(yīng)盡量避免沖突。（）答案：√10.保安服務(wù)公司可以自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安人員的崗位職責(zé)。答案：維護(hù)服務(wù)區(qū)域安全秩序，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪活動；執(zhí)行門禁、巡邏、守護(hù)任務(wù)；負(fù)責(zé)防火、防盜、防事故等安全防范工作；協(xié)助處理突發(fā)事件和糾紛；完成客戶交辦的其他安全相關(guān)任務(wù)。2.火災(zāi)報(bào)警時應(yīng)提供哪些信息？答案：需說明火災(zāi)發(fā)生的詳細(xì)地址，包括具體街道、門牌號等；描述火災(zāi)現(xiàn)場情況，如著火物質(zhì)、火勢大小等；留下報(bào)警人姓名及聯(lián)系電話，方便消防部門隨時溝通。3.簡述保安人員如何做好門禁管理。答案：嚴(yán)格驗(yàn)證出入人員身份，查看有效證件；對出入車輛進(jìn)行登記，檢查車輛及所載物品；阻止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入；對攜帶物品出入者核實(shí)物品情況，做好記錄，確保區(qū)域安全。4.保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)如何處理？答案：首先暗中觀察其行為舉止，保持安全距離；禮貌上前詢問，核實(shí)身份和來意；若有違法犯罪嫌疑，及時聯(lián)系警方并保護(hù)現(xiàn)場；過程中注意自身安全，避免沖突。五、討論題（每題5分，共4題）1.若在巡邏中遇到群眾突發(fā)疾病，你會怎么做？答案：立即上前查看病情，呼喊附近人員協(xié)助；撥打急救電話120，說明具體位置和病情；若懂急救知識，在專業(yè)人員到來前進(jìn)行簡單急救；疏散圍觀群眾，保持空氣流通；等待急救人員并提供相關(guān)信息。2.談?wù)勅绾翁嵘０碴?duì)伍的整體素質(zhì)。答案：加強(qiáng)思想政治教育，樹立正確價值觀；開展專業(yè)技能培訓(xùn)，如安全防范、應(yīng)急處理等；建立考核獎懲機(jī)制，激勵隊(duì)員進(jìn)步；營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)凝聚力；定期組織交流學(xué)習(xí)活動，分享經(jīng)驗(yàn)。3.當(dāng)面對暴力抗法行為時，保安人員應(yīng)如何應(yīng)對？答案：保持冷靜克制，避免激怒對方；表明身份職責(zé)，勸說其停止違法行為；及時報(bào)警并匯報(bào)上級；在確保自身安全前提下，采取合理措施控制場面，如避免人員受傷和財(cái)物損失，等