社會工作案例分析技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在社會工作服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不屬于個案管理的基本原則？

A.尊重服務(wù)對象的自主性

B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的社會責(zé)任

C.關(guān)注服務(wù)對象的個人成長

D.維護(hù)服務(wù)對象的隱私權(quán)

2.社會工作者在開展家庭服務(wù)時，應(yīng)首先了解家庭的哪些方面？

A.家庭成員的年齡、性別、職業(yè)

B.家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、居住環(huán)境、家庭關(guān)系

C.家庭成員的興趣愛好、教育背景、價值觀

D.家庭成員的健康狀況、社會關(guān)系、法律地位

3.社會工作者在社區(qū)工作中，以下哪種方法有助于增強(qiáng)社區(qū)凝聚力？

A.舉辦社區(qū)活動

B.提供社區(qū)服務(wù)

C.組織社區(qū)培訓(xùn)

D.建立社區(qū)組織

4.在社會工作中，以下哪種方法適用于解決集體性問題？

A.個案管理

B.社區(qū)工作

C.小組工作

D.組織發(fā)展

5.社會工作者在開展兒童社會工作服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注兒童的哪些權(quán)利？

A.受教育權(quán)、生存權(quán)、發(fā)展權(quán)

B.參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、隱私權(quán)

C.安全權(quán)、健康權(quán)、自由權(quán)

D.受保護(hù)權(quán)、平等權(quán)、受尊重權(quán)

6.社會工作者在開展老年人社會工作服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注老年人的哪些需求？

A.生活照料、醫(yī)療保健、心理支持

B.經(jīng)濟(jì)保障、社會交往、文化娛樂

C.家庭關(guān)系、子女教育、社會地位

D.安全保障、健康保健、法律援助

7.在社會工作中，以下哪種方法有助于提高服務(wù)對象的自我效能感？

A.指導(dǎo)

B.傾聽

C.支持

D.強(qiáng)化

8.社會工作者在開展殘疾人社會工作服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注殘疾人的哪些問題？

A.身體障礙、心理障礙、社會障礙

B.經(jīng)濟(jì)困難、家庭問題、教育問題

C.醫(yī)療保障、康復(fù)訓(xùn)練、就業(yè)培訓(xùn)

D.社會參與、權(quán)益保障、家庭支持

9.在社會工作中，以下哪種方法有助于促進(jìn)服務(wù)對象的自我成長？

A.指導(dǎo)

B.傾聽

C.支持

D.反饋

10.社會工作者在開展家庭社會工作服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注家庭的哪些功能？

A.經(jīng)濟(jì)功能、生育功能、教育功能

B.社會功能、情感功能、娛樂功能

C.支持功能、保護(hù)功能、調(diào)節(jié)功能

D.適應(yīng)功能、應(yīng)對功能、發(fā)展功能

答案：1.B2.B3.A4.B5.A6.A7.D8.A9.D10.A

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，需要具備以下哪些能力？

A.溝通能力

B.評估能力

C.組織能力

D.情緒管理能力

E.創(chuàng)新能力

2.社會工作者在開展家庭服務(wù)時，以下哪些方面是評估家庭狀況的重要指標(biāo)？

A.家庭結(jié)構(gòu)

B.家庭關(guān)系

C.家庭功能

D.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

E.家庭成員的心理健康狀況

3.社區(qū)工作中，以下哪些方法可以增強(qiáng)社區(qū)參與？

A.社區(qū)論壇

B.志愿者服務(wù)

C.社區(qū)活動

D.社區(qū)規(guī)劃

E.社區(qū)教育

4.社會工作者在開展小組工作時，以下哪些原則是確保小組工作有效進(jìn)行的基礎(chǔ)？

A.尊重與接納

B.安全與信任

C.溝通與合作

D.激勵與發(fā)展

E.個性化與多樣性

5.社會工作者在開展殘疾人社會工作服務(wù)時，以下哪些服務(wù)內(nèi)容是必要的？

A.康復(fù)訓(xùn)練

B.就業(yè)援助

C.社會適應(yīng)培訓(xùn)

D.家庭支持

E.心理咨詢

6.社會工作者在開展老年人社會工作服務(wù)時，以下哪些方面是評估老年人需求的關(guān)鍵？

A.生活自理能力

B.醫(yī)療保健需求

C.社會交往需求

D.文化娛樂需求

E.安全保障需求

7.社會工作者在開展兒童社會工作服務(wù)時，以下哪些措施有助于促進(jìn)兒童的全面發(fā)展？

A.教育支持

B.家庭輔導(dǎo)

C.社會實(shí)踐

D.法律援助

E.心理咨詢

8.社會工作者在開展組織發(fā)展服務(wù)時，以下哪些策略有助于提升組織效能？

A.組織文化建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

D.溝通協(xié)調(diào)

E.制度完善

9.社會工作者在開展社會工作研究時，以下哪些方法可以保證研究結(jié)果的科學(xué)性？

A.實(shí)證研究

B.案例研究

C.文獻(xiàn)研究

D.調(diào)查研究

E.實(shí)地考察

10.社會工作者在開展社會工作教育時，以下哪些內(nèi)容是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的重要方面？

A.社會工作理論

B.社會工作方法

C.社會工作倫理

D.社會工作實(shí)踐

E.社會政策法規(guī)

答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，必須遵循服務(wù)對象的意愿和選擇。（）

2.家庭服務(wù)的主要目標(biāo)是解決家庭成員之間的矛盾和沖突。（）

3.社區(qū)工作是通過組織和動員社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，提高社區(qū)生活質(zhì)量的過程。（）

4.小組工作是社會工作者在小組環(huán)境中對個體進(jìn)行輔導(dǎo)和治療的專門方法。（）

5.殘疾人社會工作服務(wù)的核心是幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)自我價值，融入社會。（）

6.老年人社會工作服務(wù)的關(guān)鍵是滿足老年人的基本生活需求，提高生活質(zhì)量。（）

7.兒童社會工作服務(wù)的重點(diǎn)是促進(jìn)兒童的身心健康，保障兒童權(quán)益。（）

8.社會工作者在開展組織發(fā)展服務(wù)時，應(yīng)著重于提升組織的內(nèi)部管理能力。（）

9.社會工作研究的主要目的是為了解決社會問題，提高社會工作實(shí)踐效果。（）

10.社會工作教育的主要任務(wù)是培養(yǎng)具備專業(yè)知識和技能的社會工作者。（）

答案：1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.√10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者的倫理守則主要包括哪些方面。

2.說明個案管理服務(wù)的特點(diǎn)及其在社會工作中的重要性。

3.分析社區(qū)工作中，如何通過社區(qū)活動提高社區(qū)居民的參與度。

4.解釋小組工作在解決社會問題中的作用，并舉例說明。

5.描述社會工作研究中定量研究和定性研究的主要區(qū)別。

6.闡述社會工作教育中，如何培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B解析：個案管理的基本原則包括尊重服務(wù)對象的自主性、保護(hù)服務(wù)對象的隱私權(quán)、關(guān)注服務(wù)對象的個人成長等，但強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的社會責(zé)任不是其基本原則之一。

2.B解析：家庭服務(wù)需要了解家庭成員之間的關(guān)系、家庭功能、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，以全面評估家庭狀況。

3.A解析：舉辦社區(qū)活動是增強(qiáng)社區(qū)凝聚力的直接方式，能夠促進(jìn)居民之間的交流和互動。

4.B解析：集體性問題通常涉及一群人共同面臨的問題，社區(qū)工作能夠集中資源解決這些問題。

5.A解析：兒童權(quán)利的核心包括生存權(quán)、受保護(hù)權(quán)、發(fā)展權(quán)、參與權(quán)，受教育權(quán)是發(fā)展權(quán)的一部分。

6.A解析：老年人社會工作服務(wù)需要關(guān)注其生活照料、醫(yī)療保健和心理支持等方面的需求。

7.D解析：強(qiáng)化是通過正向反饋增強(qiáng)服務(wù)對象的行為，有助于提高自我效能感。

8.A解析：殘疾人社會工作服務(wù)需要關(guān)注其身體障礙、心理障礙和社會障礙，以幫助他們?nèi)谌肷鐣?/p>

9.D解析：反饋是幫助服務(wù)對象了解自己的行為和表現(xiàn)，促進(jìn)自我成長的重要手段。

10.A解析：家庭功能包括經(jīng)濟(jì)功能、生育功能、教育功能等，評估家庭狀況時應(yīng)考慮這些功能。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE解析：個案管理服務(wù)要求社會工作者具備溝通、評估、組織、情緒管理和創(chuàng)新能力等多方面的能力。

2.ABCDE解析：評估家庭狀況時需要考慮家庭結(jié)構(gòu)、關(guān)系、功能、經(jīng)濟(jì)狀況和成員的心理健康。

3.ABCDE解析：社區(qū)論壇、志愿者服務(wù)、社區(qū)活動、社區(qū)規(guī)劃和社區(qū)教育都是增強(qiáng)社區(qū)參與的有效方法。

4.ABCDE解析：小組工作的原則包括尊重與接納、安全與信任、溝通與合作、激勵與發(fā)展和個性化與多樣性。

5.ABCDE解析：殘疾人社會工作服務(wù)需要提供康復(fù)訓(xùn)練、就業(yè)援助、社會適應(yīng)培訓(xùn)、家庭支持和心理咨詢等服務(wù)。

6.ABCDE解析：評估老年人需求時需要考慮其生活自理能力、醫(yī)療保健需求、社會交往需求、文化娛樂需求和安全保障需求。

7.ABCDE解析：兒童社會工作服務(wù)需要提供教育支持、家庭輔導(dǎo)、社會實(shí)踐、法律援助和心理咨詢等服務(wù)。

8.ABCDE解析：組織發(fā)展服務(wù)需要通過組織文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、溝通協(xié)調(diào)和制度完善來提升組織效能。

9.ABCDE解析：社會工作研究可以通過實(shí)證研究、案例研究、文獻(xiàn)研究、調(diào)查研究和實(shí)地考察等方法進(jìn)行，以保證研究結(jié)果的科學(xué)性。

10.ABCDE解析：社會工作教育需要培養(yǎng)具備社會工作理論、方法、倫理、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的學(xué)生。

三、判斷題

1.√解析：社會工作者在個案管理服務(wù)中應(yīng)尊重服務(wù)對象的意愿和選擇，以保障服務(wù)對象的主體地位。

2.×解析：家庭服務(wù)的主要目標(biāo)是幫助家庭解決困難和問題，提高家庭功能，而非僅僅解決家庭成員之間的矛盾和沖突。

3.√解析：社區(qū)工作通過動員和組織社區(qū)居民參與，可以增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和居民的歸屬感，從而提高社區(qū)生活質(zhì)量。

4.×解析：小組工作是在小組環(huán)境中進(jìn)行輔導(dǎo)和治療，旨在促進(jìn)組員的社會化，而非僅僅針對個體。

5.√解析：殘疾人社會工作服務(wù)的核心是幫助殘疾人克服障礙，實(shí)現(xiàn)自我價值，并融入社會。

6.√解析：老年人社會工作服務(wù)的關(guān)鍵是滿足老年人的基本生活需求，提高他們的生活質(zhì)量，確保他們的尊嚴(yán)和權(quán)利。

7.√解析：兒童社會工作服務(wù)的重點(diǎn)是保障兒童的權(quán)益，促進(jìn)他們的身心健康和全面發(fā)展。

8.×解析：組織發(fā)展服務(wù)不僅關(guān)注內(nèi)部管理能力，還包括組織結(jié)構(gòu)、文化、戰(zhàn)略等方面的發(fā)展。

9.√解析：社會工作研究的目的在于解決社會問題，提高社會工作實(shí)踐的效果，為政策制定提供依據(jù)。

10.√解析：社會工作教育旨在培養(yǎng)具備專業(yè)知識和技能的社會工作者，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

四、簡答題

1.社會工作者的倫理守則主要包括尊重服務(wù)對象、保密、公正、專業(yè)能力、責(zé)任感、誠信、尊重多樣性等方面。

2.個案管理服務(wù)的特點(diǎn)包括服務(wù)對象的選擇、服務(wù)的個性化、服務(wù)的連續(xù)性和綜合性，其重要性在于提高服務(wù)效率，確保服務(wù)質(zhì)量。

3.通過社區(qū)活動提高社區(qū)居民的參與度可以通過舉辦多樣化的活動、鼓