系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理考生指南試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段？

A.需求分析

B.項(xiàng)目立項(xiàng)

C.項(xiàng)目規(guī)劃

D.項(xiàng)目執(zhí)行

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是：

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

C.管理項(xiàng)目資源

D.以上都是

3.以下哪個(gè)工具不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理常用的工具？

A.概率影響矩陣

B.概率分析

C.敏感性分析

D.質(zhì)量控制圖

4.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理的輸出？

A.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

B.溝通記錄

C.項(xiàng)目變更請(qǐng)求

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.CriticalPathMethod(CPM)

6.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶(hù)滿(mǎn)意

B.過(guò)程改進(jìn)

C.系統(tǒng)性

D.持續(xù)改進(jìn)

7.在項(xiàng)目合同管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于合同類(lèi)型？

A.固定總價(jià)合同

B.時(shí)間與材料合同

C.成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同

D.勞務(wù)合同

8.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的輸出？

A.采購(gòu)管理計(jì)劃

B.采購(gòu)文檔

C.采購(gòu)協(xié)議

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

9.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)考核

10.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾階段的任務(wù)？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目審計(jì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.項(xiàng)目管理過(guò)程中的九大知識(shí)領(lǐng)域包括：

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

F.項(xiàng)目資源管理

G.項(xiàng)目溝通管理

H.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

I.項(xiàng)目采購(gòu)管理

J.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

2.項(xiàng)目管理過(guò)程中的五大過(guò)程組包括：

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.監(jiān)控與控制過(guò)程組

E.收尾過(guò)程組

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括：

A.客戶(hù)滿(mǎn)意

B.過(guò)程改進(jìn)

C.系統(tǒng)性

D.持續(xù)改進(jìn)

E.績(jī)效導(dǎo)向

5.項(xiàng)目采購(gòu)管理的輸出包括：

A.采購(gòu)管理計(jì)劃

B.采購(gòu)文檔

C.采購(gòu)協(xié)議

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

E.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指：

A.項(xiàng)目范圍擴(kuò)大

B.項(xiàng)目范圍縮小

C.項(xiàng)目需求變更

D.項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)整

E.項(xiàng)目資源增加

2.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的特點(diǎn)？

A.識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)的依賴(lài)關(guān)系

B.計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間（ES）

C.計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最晚開(kāi)始時(shí)間（LS）

D.確定關(guān)鍵路徑

E.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

3.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.流程圖

B.質(zhì)量審計(jì)

C.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

D.質(zhì)量計(jì)劃

E.質(zhì)量控制

4.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通模型的組成部分？

A.源頭

B.信息

C.頻道

D.接收者

E.反饋

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

D.接受風(fēng)險(xiǎn)

E.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)合同類(lèi)型？

A.固定總價(jià)合同

B.時(shí)間與材料合同

C.成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同

D.勞務(wù)合同

E.成本加固定費(fèi)用合同

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的例子？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲

C.團(tuán)隊(duì)會(huì)議

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃

8.項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)包括：

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目審計(jì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目文檔歸檔

9.以下哪些是項(xiàng)目管理的約束條件？

A.時(shí)間

B.資源

C.質(zhì)量要求

D.預(yù)算

E.項(xiàng)目目標(biāo)

10.以下哪些是項(xiàng)目管理的核心原則？

A.客戶(hù)導(dǎo)向

B.持續(xù)改進(jìn)

C.團(tuán)隊(duì)合作

D.透明溝通

E.風(fēng)險(xiǎn)管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目生命周期中負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃，但不負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行。（×）

2.項(xiàng)目范圍管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付成果符合項(xiàng)目范圍定義。（√）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中所有活動(dòng)中最早完成時(shí)間最長(zhǎng)的路徑。（√）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制活動(dòng)是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行的。（×）

5.項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型只包括發(fā)送者和接收者兩個(gè)要素。（×）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（√）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)協(xié)議是在采購(gòu)過(guò)程開(kāi)始之前就確定的。（×）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣和生產(chǎn)力。（√）

9.項(xiàng)目收尾階段的任務(wù)包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目文檔歸檔。（√）

10.項(xiàng)目管理的核心原則包括客戶(hù)滿(mǎn)意、持續(xù)改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)合作和透明溝通。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程組及其相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理中的“范圍蔓延”現(xiàn)象及其可能帶來(lái)的影響。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的計(jì)算步驟。

4.列舉三種常用的項(xiàng)目質(zhì)量管理工具和技術(shù)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其作用。

5.說(shuō)明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析的主要區(qū)別。

6.簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同類(lèi)型及其適用場(chǎng)景。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段包括項(xiàng)目立項(xiàng)、需求分析和項(xiàng)目規(guī)劃，項(xiàng)目執(zhí)行階段是項(xiàng)目實(shí)施階段。

2.D

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、管理項(xiàng)目資源和執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。

3.D

解析思路：質(zhì)量控制圖是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制工具，用于監(jiān)控過(guò)程質(zhì)量。

4.C

解析思路：項(xiàng)目變更請(qǐng)求是項(xiàng)目溝通管理的輸入，而非輸出。

5.D

解析思路：CriticalPathMethod(CPM)是一種項(xiàng)目管理工具，用于評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度。

6.E

解析思路：質(zhì)量導(dǎo)向是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則之一。

7.D

解析思路：勞務(wù)合同是合同類(lèi)型之一，不屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理的合同類(lèi)型。

8.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的輸出包括采購(gòu)管理計(jì)劃、采購(gòu)文檔、采購(gòu)協(xié)議等，不包括項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。

9.D

解析思路：團(tuán)隊(duì)考核是團(tuán)隊(duì)管理的一部分，但不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法。

10.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散是項(xiàng)目收尾階段的任務(wù)之一。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：項(xiàng)目管理過(guò)程中的九大知識(shí)領(lǐng)域涵蓋了項(xiàng)目管理的各個(gè)方面。

2.A,B,C,D,E

解析思路：五大過(guò)程組描述了項(xiàng)目管理的不同階段和活動(dòng)。

3.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法。

4.A,B,C,D,E

解析思路：溝通模型描述了信息傳遞的過(guò)程，包括源頭、信息、頻道、接收者和反饋。

5.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、減少、分擔(dān)、接受和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

6.A,B,C,D,E

解析思路：固定總價(jià)合同、時(shí)間與材料合同、成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同、勞務(wù)合同和成本加固定費(fèi)用合同是常見(jiàn)的采購(gòu)合同類(lèi)型。

7.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲、團(tuán)隊(duì)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的例子。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目審計(jì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散和項(xiàng)目文檔歸檔是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)。

9.A,B,C,D,E

解析思路：時(shí)間、資源、質(zhì)量要求、預(yù)算和項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目管理的約束條件。

10.A,B,C,D,E

解析思路：客戶(hù)導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)合作和透明溝通是項(xiàng)目管理的核心原則。

三、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目生命周期中負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃，并監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目交付成果符合項(xiàng)目范圍定義，防止范圍蔓延。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間和最晚開(kāi)始時(shí)間，確定關(guān)鍵路徑。

4.×

解析思路：質(zhì)量控制活動(dòng)是在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行的，以監(jiān)控和改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量。

5.×

解析思路：溝通模型包括源頭、信息、頻道、接收者和反饋，不僅僅是發(fā)送者和接收者。

6.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。

7.×

解析思路：采購(gòu)協(xié)議是在采購(gòu)過(guò)程中根據(jù)具體情況確定的，不是預(yù)先確定的。

8.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣和生產(chǎn)力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。

9.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目審計(jì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散和項(xiàng)目文檔歸檔。

10.√

解析思路：客戶(hù)滿(mǎn)意、持續(xù)改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)合作和透明溝通是項(xiàng)目管理的核心原則。

四、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目整合管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程組及其相互關(guān)系：?jiǎn)?dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、執(zhí)行過(guò)程組和收尾過(guò)程組。它們相互關(guān)系體現(xiàn)在每個(gè)過(guò)程組都包含一系列相關(guān)過(guò)程，共同支持項(xiàng)目的成功。

2.范圍蔓延現(xiàn)象及其影響：范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍未經(jīng)正式批準(zhǔn)而擴(kuò)大。其影響包括項(xiàng)目延期、成本超支、資源浪費(fèi)和質(zhì)量下降。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的計(jì)算步驟：確定項(xiàng)目活動(dòng)、活動(dòng)依賴(lài)關(guān)系、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、計(jì)算最早開(kāi)始時(shí)間（ES）、計(jì)算最晚開(kāi)始時(shí)間（LS）、計(jì)算最早完成時(shí)間（EF）、計(jì)算最晚完成時(shí)間（LF）、確定關(guān)鍵路徑。

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理工具和技術(shù)：流程圖、質(zhì)量審計(jì)、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制。

5.