報考須知系統(tǒng)集成試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于系統(tǒng)集成項目管理工程師職業(yè)資格的特點，錯誤的是（）。

A.門檻較高，要求具備一定的專業(yè)知識和技能

B.側(cè)重于實際操作能力，而非理論知識

C.具有較高的社會認(rèn)可度和就業(yè)前景

D.證書終身有效

2.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪個階段不屬于項目生命周期？（）

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.維護(hù)階段

3.項目管理中的“干系人”指的是（）。

A.項目經(jīng)理

B.項目團(tuán)隊成員

C.項目發(fā)起人

D.所有對項目有影響或受項目影響的人

4.以下哪個工具不是項目管理中的風(fēng)險識別工具？（）

A.腦力激蕩法

B.SWOT分析

C.專家訪談

D.項目進(jìn)度表

5.在項目成本管理中，以下哪個概念不屬于成本估算的范疇？（）

A.預(yù)算

B.投資回報率

C.成本基準(zhǔn)

D.成本偏差

6.以下哪個階段是項目收尾階段？（）

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

7.在項目溝通管理中，以下哪個工具不屬于溝通計劃編制的工具？（）

A.溝通矩陣

B.溝通需求分析

C.溝通風(fēng)格分析

D.項目進(jìn)度表

8.以下哪個原則不屬于系統(tǒng)集成項目管理的基本原則？（）

A.以客戶為中心

B.預(yù)防為主

C.重視團(tuán)隊協(xié)作

D.追求完美

9.在項目質(zhì)量管理中，以下哪個工具不屬于質(zhì)量控制工具？（）

A.排列圖

B.質(zhì)量控制計劃

C.流程圖

D.檢查表

10.以下哪個階段是項目執(zhí)行階段？（）

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目管理工程師需要具備以下哪些技能？（）

A.項目管理知識

B.技術(shù)專業(yè)知識

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.領(lǐng)導(dǎo)能力

E.法律法規(guī)知識

2.項目啟動階段的主要任務(wù)包括哪些？（）

A.項目立項

B.項目范圍定義

C.項目團(tuán)隊組建

D.項目計劃制定

E.項目風(fēng)險識別

3.以下哪些是項目規(guī)劃階段的關(guān)鍵活動？（）

A.范圍規(guī)劃

B.進(jìn)度規(guī)劃

C.成本規(guī)劃

D.質(zhì)量規(guī)劃

E.風(fēng)險規(guī)劃

4.項目執(zhí)行階段中，項目經(jīng)理需要關(guān)注以下哪些方面？（）

A.項目團(tuán)隊績效

B.項目進(jìn)度控制

C.項目成本控制

D.項目質(zhì)量管理

E.項目溝通管理

5.在項目收尾階段，以下哪些工作是項目經(jīng)理需要完成的？（）

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目文檔歸檔

D.項目團(tuán)隊解散

E.項目成果交付

6.項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險應(yīng)對策略？（）

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

E.風(fēng)險增強

7.以下哪些是項目溝通管理的關(guān)鍵過程？（）

A.溝通需求分析

B.溝通計劃編制

C.溝通管理

D.溝通控制

E.溝通評估

8.項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量保證計劃

9.系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目管理的知識領(lǐng)域？（）

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進(jìn)度管理

D.項目成本管理

E.項目質(zhì)量管理

10.在項目團(tuán)隊管理中，以下哪些是影響團(tuán)隊績效的因素？（）

A.團(tuán)隊成員的技能和經(jīng)驗

B.團(tuán)隊溝通效率

C.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力

D.團(tuán)隊文化

E.項目環(huán)境

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目管理工程師的職責(zé)僅限于技術(shù)層面的工作。（）

2.項目生命周期中的每個階段都是獨立的，互不干擾。（）

3.項目干系人分析的主要目的是為了識別和評估項目風(fēng)險。（）

4.在項目執(zhí)行階段，項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)該保持固定的規(guī)模。（）

5.項目成本管理中的成本基準(zhǔn)是項目預(yù)算的一部分。（）

6.項目收尾階段的主要任務(wù)是確保項目成果滿足客戶需求。（）

7.風(fēng)險規(guī)避是風(fēng)險應(yīng)對策略中最為保守的方法。（）

8.項目溝通管理中的溝通矩陣可以用來確定溝通需求。（）

9.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證計劃是確保項目質(zhì)量的關(guān)鍵文件。（）

10.項目團(tuán)隊管理中，團(tuán)隊建設(shè)活動可以提高團(tuán)隊的士氣和協(xié)作能力。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項目管理工程師在項目啟動階段的主要職責(zé)。

2.請解釋項目范圍管理中的“范圍蔓延”現(xiàn)象及其可能帶來的影響。

3.在項目進(jìn)度管理中，如何進(jìn)行有效的進(jìn)度控制？

4.簡要描述項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別和風(fēng)險分析過程。

5.在項目質(zhì)量管理中，如何實施持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)？

6.請說明項目團(tuán)隊管理中，如何提高團(tuán)隊的工作效率和協(xié)作效果。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析思路

1.D。系統(tǒng)集成項目管理工程師職業(yè)資格的獲得需要通過考試，具有一定的門檻，證書并非終身有效，需要定期復(fù)審。

2.D。項目生命周期通常包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、收尾四個階段，維護(hù)階段不屬于項目生命周期。

3.D。項目干系人是指所有對項目有影響或受項目影響的人，包括客戶、利益相關(guān)者、團(tuán)隊成員等。

4.D。項目進(jìn)度表主要用于展示項目活動的開始和結(jié)束日期，不屬于風(fēng)險識別工具。

5.B。投資回報率是評估項目經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)，不屬于成本估算的范疇。

6.D。收尾階段是項目生命周期的最后一個階段，包括項目驗收、總結(jié)、解散團(tuán)隊等工作。

7.D。項目進(jìn)度表主要用于展示項目進(jìn)度，不屬于溝通計劃編制的工具。

8.D。追求完美不是系統(tǒng)集成項目管理的基本原則，而是追求項目質(zhì)量的一種態(tài)度。

9.D。檢查表是質(zhì)量控制工具，用于識別和記錄質(zhì)量問題。

10.C。項目執(zhí)行階段是項目生命周期中實際執(zhí)行項目計劃、完成項目工作的階段。

二、多項選擇題答案及解析思路

1.ABCDE。系統(tǒng)集成項目管理工程師需要具備項目管理知識、技術(shù)專業(yè)知識、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及法律法規(guī)知識。

2.ABC。項目啟動階段的主要任務(wù)包括項目立項、項目范圍定義、項目團(tuán)隊組建和項目計劃制定。

3.ABCDE。項目規(guī)劃階段的關(guān)鍵活動包括范圍規(guī)劃、進(jìn)度規(guī)劃、成本規(guī)劃、質(zhì)量規(guī)劃和風(fēng)險規(guī)劃。

4.ABCDE。項目執(zhí)行階段中，項目經(jīng)理需要關(guān)注項目團(tuán)隊績效、項目進(jìn)度控制、項目成本控制、項目質(zhì)量管理和項目溝通管理。

5.ABCDE。項目收尾階段的主要工作包括項目驗收、項目總結(jié)、項目文檔歸檔、項目團(tuán)隊解散和項目成果交付。

6.ABCDE。風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險接受和風(fēng)險增強。

7.ABCDE。項目溝通管理的關(guān)鍵過程包括溝通需求分析、溝通計劃編制、溝通管理、溝通控制和溝通評估。

8.ABCD。項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進(jìn)。

9.ABCDE。系統(tǒng)集成項目管理中的知識領(lǐng)域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目進(jìn)度管理、項目成本管理和項目質(zhì)量管理。

10.ABCDE。影響團(tuán)隊績效的因素包括團(tuán)隊成員的技能和經(jīng)驗、團(tuán)隊溝通效率、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊文化和項目環(huán)境。

三、判斷題答案及解析思路

1.×。系統(tǒng)集成項目管理工程師的職責(zé)不僅限于技術(shù)層面，還包括項目管理、團(tuán)隊協(xié)作和溝通協(xié)調(diào)等方面。

2.×。項目生命周期中的每個階段是相互關(guān)聯(lián)的，前一階段的工作成果會影響后續(xù)階段。

3.×。項目干系人分析的主要目的是為了識別和評估項目干系人的需求和期望，而非僅僅為了識別風(fēng)險。

4.×。在項目執(zhí)行階段，項目團(tuán)隊規(guī)?？赡軙鶕?jù)項目需求的變化而調(diào)整。

5.×。成本基準(zhǔn)是項目預(yù)算的一部分，但并非所有成本估算都屬于成本基準(zhǔn)。

6.×。項目收尾階段的主要任務(wù)是確保項目成果滿足客戶需求和項目目標(biāo)。

7.×。風(fēng)險規(guī)避是風(fēng)險應(yīng)對策略中的一種，但并非最為保守的方法。

8.×。溝通矩陣可以用來確定溝通需求，但它本身不是溝通計劃編制的工具。

9.×。質(zhì)量保證計劃是確保項目質(zhì)量的關(guān)鍵文件，但質(zhì)量保證還包括其他活動。

10.√。項目團(tuán)隊管理中，團(tuán)隊建設(shè)活動可以提高團(tuán)隊的士氣和協(xié)作效果。

四、簡答題答案及解析思路

1.系統(tǒng)集成項目管理工程師在項目啟動階段的主要職責(zé)包括：參與項目立項、制定項目范圍、組建項目團(tuán)隊、制定項目計劃、進(jìn)行項目風(fēng)險識別和評估等。

2.“范圍蔓延”是指項目范圍在項目實施過程中不斷擴大的現(xiàn)象。它可能導(dǎo)致項目成本增加、進(jìn)度延誤、質(zhì)量下降等負(fù)面影響。

3.項目進(jìn)度控制的有效方法包括：制定合理的進(jìn)度計劃、定期跟蹤項目