中級社會工作者實務(wù)問題探討試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展服務(wù)過程中，最基本的工作態(tài)度是：

A.專業(yè)性

B.嚴(yán)謹(jǐn)性

C.關(guān)懷性

D.客觀性

2.下列哪項不屬于社會工作者開展工作的倫理原則？

A.尊重服務(wù)對象

B.保密原則

C.競爭原則

D.客觀公正

3.社會工作者在服務(wù)過程中，對于服務(wù)對象的信息處理，以下哪項做法是錯誤的？

A.未經(jīng)服務(wù)對象同意，不得將信息泄露給他人

B.對服務(wù)對象信息進(jìn)行整理和歸檔

C.對服務(wù)對象信息進(jìn)行匿名處理

D.在服務(wù)對象同意的情況下，將信息用于學(xué)術(shù)研究

4.在社會工作中，以下哪項不屬于個案管理服務(wù)的特點？

A.服務(wù)對象明確

B.服務(wù)目標(biāo)具體

C.服務(wù)內(nèi)容全面

D.服務(wù)過程復(fù)雜

5.社會工作者在開展小組工作時，以下哪項不是小組工作的階段？

A.組建階段

B.發(fā)展階段

C.穩(wěn)定階段

D.評估階段

6.以下哪項不屬于社區(qū)工作方法的范疇？

A.地圖繪制法

B.訪談法

C.案例分析法

D.問卷調(diào)查法

7.社會工作者在開展社會救助服務(wù)時，以下哪項不是救助對象的分類？

A.緊急救助對象

B.短期救助對象

C.長期救助對象

D.特殊救助對象

8.以下哪項不屬于社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則？

A.客觀公正

B.尊重服務(wù)對象

C.獨立自主

D.寬容理解

9.社會工作者在開展社區(qū)教育服務(wù)時，以下哪項不是社區(qū)教育的主要目標(biāo)？

A.提高社區(qū)居民的文化素養(yǎng)

B.增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)參與意識

C.促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康

D.提升社區(qū)居民的社會地位

10.以下哪項不屬于社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)具備的能力？

A.溝通能力

B.組織能力

C.協(xié)調(diào)能力

D.創(chuàng)新能力

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在開展個案管理工作時，應(yīng)當(dāng)具備以下哪些能力？

A.情緒管理能力

B.問題分析能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.持續(xù)學(xué)習(xí)能力

2.社區(qū)工作的主要方法包括：

A.地圖繪制法

B.訪談法

C.案例分析法

D.問卷調(diào)查法

3.社會工作者在開展小組工作時，小組的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)當(dāng)遵循以下哪些原則？

A.實用性原則

B.可行性原則

C.參與性原則

D.效益性原則

4.以下哪些是社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循的倫理原則？

A.尊重服務(wù)對象

B.保密原則

C.專業(yè)責(zé)任

D.誠實守信

5.社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪些是社區(qū)資源的類型？

A.人際資源

B.組織資源

C.經(jīng)濟(jì)資源

D.物質(zhì)資源

6.以下哪些是社會工作者在開展社會救助服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)關(guān)注的服務(wù)對象需求？

A.生活保障需求

B.心理支持需求

C.社會融入需求

D.發(fā)展性需求

7.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，以下哪些是影響服務(wù)成效的因素？

A.服務(wù)對象自身因素

B.社會工作者專業(yè)能力

C.服務(wù)環(huán)境

D.政策支持

8.以下哪些是社會工作者在開展社區(qū)教育服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)采取的策略？

A.提供教育資源

B.組織社區(qū)活動

C.開展宣傳活動

D.建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)

9.社會工作者在開展小組工作時，以下哪些是小組工作的技巧？

A.溝通技巧

B.引導(dǎo)技巧

C.反饋技巧

D.激勵技巧

10.以下哪些是社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)？

A.職業(yè)道德素質(zhì)

B.專業(yè)技能素質(zhì)

C.心理素質(zhì)

D.生理素質(zhì)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)始終堅持服務(wù)對象利益優(yōu)先的原則。（）

2.社會工作者在處理服務(wù)對象信息時，只要服務(wù)對象同意，就可以將信息用于公開場合。（）

3.社會工作者在開展小組工作時，應(yīng)當(dāng)確保小組成員的隱私權(quán)得到保護(hù)。（）

4.社區(qū)工作的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是提高社區(qū)居民的整體生活質(zhì)量。（）

5.社會工作者在開展社會救助服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則。（）

6.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的文化背景和價值觀。（）

7.社區(qū)資源的開發(fā)與利用是社會工作者在社區(qū)工作中的一個重要任務(wù)。（）

8.社會工作者在開展社會救助服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)對象的具體情況，制定個性化的救助方案。（）

9.社會工作者在開展小組工作時，應(yīng)當(dāng)鼓勵小組成員之間的相互支持和幫助。（）

10.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)具備持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思的能力。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則。

2.社會工作者在開展小組工作時，如何有效地促進(jìn)小組成員之間的溝通與互動？

3.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，如何評估社區(qū)資源的有效利用情況？

4.社會工作者在開展社會救助服務(wù)時，如何確保救助工作的公平性和公正性？

5.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，如何處理服務(wù)對象的心理困擾？

6.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育服務(wù)時，如何提高社區(qū)居民的參與度和滿意度？

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析思路

1.C（解析思路：社會工作者在工作中應(yīng)體現(xiàn)出對服務(wù)對象的關(guān)懷和同理心。）

2.C（解析思路：競爭原則不符合社會工作倫理，其他選項均為社會工作倫理原則。）

3.C（解析思路：未經(jīng)服務(wù)對象同意泄露信息違反了保密原則。）

4.D（解析思路：個案管理服務(wù)的特點之一是服務(wù)過程簡單明了。）

5.C（解析思路：小組工作的階段不包括穩(wěn)定階段。）

6.C（解析思路：案例分析法是社會工作研究方法，不屬于社區(qū)工作方法。）

7.D（解析思路：特殊救助對象是社會救助的一個特定分類。）

8.D（解析思路：獨立自主不是社會工作者的應(yīng)當(dāng)遵循的原則。）

9.A（解析思路：社區(qū)教育的主要目標(biāo)是提高社區(qū)居民的文化素養(yǎng)。）

10.D（解析思路：創(chuàng)新能力是社會工作者的職業(yè)素質(zhì)之一，但不是必備能力。）

二、多項選擇題答案及解析思路

1.A,B,C,D（解析思路：個案管理工作需要多方面的能力。）

2.A,B,D（解析思路：社區(qū)工作方法包括地圖繪制法、訪談法和問卷調(diào)查法。）

3.A,B,C,D（解析思路：小組目標(biāo)設(shè)定應(yīng)考慮實用性、可行性、參與性和效益性。）

4.A,B,C,D（解析思路：社會工作倫理原則包括尊重、保密、專業(yè)責(zé)任和誠實守信。）

5.A,B,C,D（解析思路：社區(qū)資源包括人際、組織、經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)資源。）

6.A,B,C,D（解析思路：社會救助服務(wù)應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的生活保障、心理支持、社會融入和發(fā)展性需求。）

7.A,B,C,D（解析思路：影響服務(wù)成效的因素包括服務(wù)對象、工作者、環(huán)境和政策。）

8.A,B,C,D（解析思路：社區(qū)教育策略包括提供資源、組織活動、宣傳活動和建立網(wǎng)絡(luò)。）

9.A,B,C,D（解析思路：小組工作技巧包括溝通、引導(dǎo)、反饋和激勵技巧。）

10.A,B,C（解析思路：社會工作者的素質(zhì)包括職業(yè)道德、專業(yè)技能和心理素質(zhì)。）

三、判斷題答案及解析思路

1.√（解析思路：服務(wù)對象利益優(yōu)先是社會工作的基本原則。）

2.×（解析思路：即使服務(wù)對象同意，未經(jīng)授權(quán)公開信息也違反保密原則。）

3.√（解析思路：保護(hù)小組成員隱私是社會工作者的職業(yè)責(zé)任。）

4.√（解析思路：社區(qū)工作目標(biāo)旨在提升整體生活質(zhì)量。）

5.√（解析思路：公平公正公開是社會救助工作的基本原則。）

6.√（解析思路：尊重服務(wù)對象的文化背景和價值觀是社會工作的倫理要求。）

7.√（解析思路：開發(fā)與利用社區(qū)資源是社區(qū)工作的重要任務(wù)。）

8.√（解析思路：根據(jù)服務(wù)對象情況制定個性化方案是提高救助效率的關(guān)鍵。）

9.√（解析思路：鼓勵小組成員相互支持是促進(jìn)小組發(fā)展的重要方式。）

10.√（解析思路：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思是社會工作者提升專業(yè)能力的重要途徑。）

四、簡答題答案及解析思路

1.（解析思路：列舉個案管理服務(wù)的原則，如服務(wù)對象自決、個別化服務(wù)、連續(xù)性服務(wù)等。）

2.（解析思路：提出促進(jìn)小組溝通與互動的方法，如