系統(tǒng)集成工程師技能提升試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是項目范圍說明書的基本內容？

A.項目目標

B.項目可交付成果

C.項目預算

D.項目風險

2.以下哪種方法不屬于需求管理過程？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求變更控制

D.需求文檔編制

3.在項目進度管理中，以下哪項不屬于關鍵路徑法（CPM）的特點？

A.以網絡圖表示活動之間的依賴關系

B.計算出項目完成的最短時間

C.識別關鍵路徑上的活動

D.必須按照活動順序進行

4.以下哪個不屬于系統(tǒng)集成項目管理中的項目干系人？

A.客戶

B.項目經理

C.軟件開發(fā)商

D.產品經理

5.在項目成本管理中，以下哪項不是控制成本的方法？

A.成本基準管理

B.成本預算編制

C.成本績效指數(shù)（CPI）

D.成本估算

6.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目溝通管理的過程？

A.溝通計劃

B.溝通需求分析

C.溝通實施

D.溝通效果評估

7.在項目質量管理中，以下哪種方法不屬于質量控制工具？

A.流程圖

B.親和圖

C.控制圖

D.質量檢查表

8.在項目采購管理中，以下哪種采購方式不是基于合同類型分類？

A.非競爭性合同

B.競爭性合同

C.服務合同

D.買賣合同

9.以下哪項不屬于項目風險管理中的風險識別方法？

A.腳本分析

B.專家判斷

C.歷史數(shù)據

D.案例研究

10.在項目干系人管理中，以下哪種方法不屬于項目溝通策略？

A.溝通計劃

B.溝通需求分析

C.溝通效果評估

D.溝通技巧培訓

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些屬于項目啟動階段的活動？

A.制定項目章程

B.確定項目目標

C.建立項目管理團隊

D.編制項目預算

E.進行市場調研

2.以下哪些是項目范圍管理的工具和技術？

A.范圍分解

B.范圍確認

C.范圍控制

D.需求管理

E.項目管理計劃

3.在項目進度管理中，以下哪些是控制進度的工具和技術？

A.進度壓縮

B.進度變更控制

C.進度績效指數(shù)（SPI）

D.關鍵路徑法（CPM）

E.資源優(yōu)化技術

4.以下哪些是項目成本管理的工具和技術？

A.成本估算

B.成本預算編制

C.成本控制

D.成本績效指數(shù)（CPI）

E.成本基準管理

5.在項目質量管理中，以下哪些是質量保證的工具和技術？

A.質量規(guī)劃

B.質量審計

C.質量檢查表

D.流程圖

E.質量控制

6.以下哪些是項目風險管理中的風險應對策略？

A.風險規(guī)避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

E.風險監(jiān)控

7.在項目采購管理中，以下哪些是采購合同類型？

A.固定價格合同

B.成本加酬金合同

C.時間與材料合同

D.勞動合同

E.材料合同

8.以下哪些是項目溝通管理的工具和技術？

A.溝通計劃

B.溝通需求分析

C.溝通渠道選擇

D.溝通效果評估

E.溝通技巧培訓

9.在項目集成管理中，以下哪些是項目整合的方面？

A.范圍整合

B.進度整合

C.成本整合

D.質量整合

E.風險整合

10.以下哪些是項目干系人管理的工具和技術？

A.干系人分析

B.干系人參與計劃

C.干系人溝通計劃

D.干系人滿意度調查

E.干系人變更管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目范圍說明書應該在項目計劃階段完成。（）

2.在項目進度管理中，甘特圖和PERT圖都是網絡圖的一種。（）

3.項目成本績效指數(shù)（CPI）小于1表示成本超支。（）

4.項目質量管理中的質量控制是在項目執(zhí)行階段進行的。（）

5.風險規(guī)避策略是指通過避免風險來減少項目風險。（）

6.項目采購管理中的合同類型不包括服務合同。（）

7.項目溝通管理中的溝通渠道選擇主要取決于項目規(guī)模。（）

8.在項目集成管理中，項目整合的目的是確保所有項目組件協(xié)同工作。（）

9.項目干系人管理中的干系人滿意度調查應該在項目結束階段進行。（）

10.項目風險管理中的風險監(jiān)控是在項目執(zhí)行階段進行的，而不是在項目監(jiān)控階段。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目范圍管理的主要過程及其作用。

2.解釋項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）及其在項目中的應用。

3.描述項目成本管理中的成本控制過程，并說明如何通過成本控制來確保項目成本在預算范圍內。

4.闡述項目質量管理中的質量控制和質量保證的區(qū)別，并舉例說明。

5.在項目風險管理中，列舉三種常見的風險應對策略，并簡要說明每種策略的適用情況。

6.簡要介紹項目溝通管理中的溝通計劃編制過程，并說明其重要性。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：項目范圍說明書應包括項目目標、可交付成果和項目預算等內容，而項目風險通常在風險管理過程中進行識別和控制。

2.D

解析思路：需求管理過程包括需求收集、需求分析和需求變更控制，而需求文檔編制是需求管理的一部分。

3.D

解析思路：關鍵路徑法（CPM）用于計算項目完成的最短時間，識別關鍵路徑上的活動，但并非必須按照活動順序進行。

4.D

解析思路：項目干系人包括客戶、項目經理、軟件開發(fā)商等，產品經理通常負責產品管理和市場定位。

5.D

解析思路：成本估算、成本預算編制和成本基準管理都是成本管理的組成部分，而成本績效指數(shù)（CPI）是用于評估成本績效的指標。

6.B

解析思路：項目溝通管理包括溝通計劃、溝通實施和溝通效果評估，而溝通需求分析是溝通計劃的一部分。

7.B

解析思路：質量控制工具包括流程圖、控制圖和質量檢查表，而親和圖是用于頭腦風暴的工具。

8.D

解析思路：采購合同類型包括固定價格合同、成本加酬金合同、時間與材料合同等，勞動合同和材料合同不屬于此分類。

9.A

解析思路：風險識別方法包括腳本分析、專家判斷、歷史數(shù)據和案例研究，而腳本分析是一種風險識別技術。

10.C

解析思路：項目溝通策略包括溝通計劃、溝通需求分析和溝通效果評估，而溝通技巧培訓是提高溝通效率的一種方法。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：項目啟動階段的活動包括制定項目章程、確定項目目標、建立項目管理團隊和編制項目預算。

2.ABCD

解析思路：項目范圍管理的工具和技術包括范圍分解、范圍確認、范圍控制和需求管理。

3.ABCDE

解析思路：控制進度的工具和技術包括進度壓縮、進度變更控制、進度績效指數(shù)（SPI）、關鍵路徑法（CPM）和資源優(yōu)化技術。

4.ABCDE

解析思路：項目成本管理的工具和技術包括成本估算、成本預算編制、成本控制、成本績效指數(shù)（CPI）和成本基準管理。

5.ABCDE

解析思路：質量保證的工具和技術包括質量規(guī)劃、質量審計、質量檢查表、流程圖和質量控制。

6.ABCDE

解析思路：風險應對策略包括風險規(guī)避、風險轉移、風險減輕、風險接受和風險監(jiān)控。

7.ABCD

解析思路：采購合同類型包括固定價格合同、成本加酬金合同、時間與材料合同和勞動合同。

8.ABCDE

解析思路：項目溝通管理的工具和技術包括溝通計劃、溝通需求分析、溝通渠道選擇、溝通效果評估和溝通技巧培訓。

9.ABCDE

解析思路：項目整合的方面包括范圍整合、進度整合、成本整合、質量整合和風險整合。

10.ABCDE

解析思路：項目干系人管理的工具和技術包括干系人分析、干系人參與計劃、干系人溝通計劃、干系人滿意度調查和干系人變更管理。

三、判斷題

1.×

解析思路：項目范圍說明書應在項目規(guī)劃階段完成，而非啟動階段。

2.×

解析思路：甘特圖和PERT圖都是進度計劃工具，但不是網絡圖。

3.×

解析思路：CPI小于1表示成本績效不佳，而非成本超支。

4.×

解析思路：質量控制是在項目執(zhí)行階段進行的，但質量保證貫穿整個項目生命周期。

5.√

解析思路：風險規(guī)避是通過避免風險來減少項目風險的一種策略。

6.×

解析思路：服務合同是采購合同類型之一。

7.×

解析思路：溝通渠道選擇應考慮項目規(guī)模、干系人需求和溝通效率。

8.√

解析思路：項目整合的目的是確保所有項目組件協(xié)同工作，實現(xiàn)項目目標。

9.×

解析思路：干系人滿意度調查應在項目實施過程中進行，而非結束階段。

10.×

解析思路：風險監(jiān)控是在項目監(jiān)控階段進行的，而非執(zhí)行階段。

四、簡答題

1.答案略

解析思路：項目范圍管理的主要過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制，作用是確保項目團隊和干系人對項目范圍有共同的理解。

2.答案略

解析思路：關鍵路徑法（CPM）通過計算活動之間的依賴關系和持續(xù)時間，確定項目完成的最短時間，并在項目管理中用于進度控制。

3.答案略

解析思路：成本控制過程包括監(jiān)控成本績效、識別偏差、分析原因和采取糾正措施，以確保項目成本在預