清晰梳理中級社會工作者考試知識點試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.社會工作專業(yè)價值觀的核心是什么？

A.尊重

B.客觀

C.責任

D.實用

2.社會工作者在開展個案管理服務時，以下哪項不是其角色之一？

A.聯(lián)絡者

B.教練

C.指導者

D.協(xié)調(diào)者

3.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)倫理原則？

A.尊重

B.私密

C.公正

D.利益

4.社會工作者在處理小組工作時，以下哪種技巧有助于建立小組的凝聚力？

A.分工合作

B.角色扮演

C.反思

D.溝通

5.在社區(qū)工作中，社會工作者如何發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢？

A.倡導社區(qū)參與

B.舉辦社區(qū)活動

C.提供專業(yè)咨詢

D.以上都是

6.社會工作者在開展社區(qū)服務時，以下哪種方法有助于提升社區(qū)居民的自我效能感？

A.教育培訓

B.社區(qū)活動

C.建立互助小組

D.以上都是

7.社會工作者在開展家庭服務時，以下哪種工作方式有助于促進家庭成員的溝通？

A.家庭咨詢

B.家庭治療

C.家庭會議

D.以上都是

8.在社會工作實踐中，以下哪種方法有助于評估服務對象的困境？

A.訪談

B.觀察法

C.問卷調(diào)查

D.以上都是

9.社會工作者在開展個案管理服務時，以下哪種工作方式有助于提升服務對象的自我管理能力？

A.培訓

B.指導

C.支持性咨詢

D.以上都是

10.社會工作者在開展小組工作時，以下哪種技巧有助于促進小組成員之間的相互支持？

A.角色扮演

B.情景模擬

C.反思

D.以上都是

答案：

1.A2.C3.B4.A5.D6.D7.D8.D9.C10.A

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪些是社區(qū)工作的主要目標？

A.增強社區(qū)凝聚力

B.提升居民生活質(zhì)量

C.促進社會和諧

D.減少社會不平等

E.增加社區(qū)就業(yè)機會

2.以下哪些是社會工作者在個案管理中需要關(guān)注的倫理問題？

A.服務對象的隱私保護

B.服務對象的知情同意

C.服務對象的自我決定

D.社會工作者的專業(yè)能力

E.服務對象的滿意度

3.社會工作者在開展小組工作時，以下哪些是小組工作的基本原則？

A.尊重差異

B.鼓勵參與

C.培養(yǎng)自我效能

D.促進合作

E.強調(diào)責任

4.以下哪些是社會工作者在社區(qū)發(fā)展中扮演的角色？

A.服務提供者

B.社區(qū)倡導者

C.項目管理者

D.社區(qū)建設(shè)者

E.政策倡導者

5.社會工作者在開展家庭服務時，以下哪些是家庭服務的重要原則？

A.尊重家庭成員的自主性

B.維護家庭成員的隱私權(quán)

C.建立家庭成員的溝通機制

D.提供專業(yè)心理咨詢

E.促進家庭成員之間的和諧關(guān)系

6.以下哪些是社會工作者在開展社區(qū)活動時需要考慮的因素？

A.活動的目標

B.活動的參與者

C.活動的場地

D.活動的預算

E.活動的效果評估

7.社會工作者在評估服務對象需求時，以下哪些是常用的評估方法？

A.訪談法

B.觀察法

C.問卷調(diào)查

D.文檔審查

E.同伴評估

8.以下哪些是社會工作者在開展個案管理服務時需要關(guān)注的服務對象特點？

A.服務對象的需求

B.服務對象的能力

C.服務對象的社會關(guān)系

D.服務對象的價值觀

E.服務對象的障礙因素

9.社會工作者在開展小組工作時，以下哪些是促進小組動力發(fā)展的策略？

A.設(shè)定明確的小組目標

B.建立小組成員之間的信任

C.鼓勵小組成員的參與

D.促進小組成員的互動

E.培養(yǎng)小組成員的自我效能

10.以下哪些是社會工作者在開展社區(qū)工作時應遵循的原則？

A.尊重社區(qū)文化

B.促進社區(qū)參與

C.維護社區(qū)利益

D.增強社區(qū)能力

E.推動社區(qū)發(fā)展

答案：

1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在服務過程中，應始終堅持以服務對象為中心的工作原則。（）

2.社會工作者在處理個案時，應避免對服務對象進行價值判斷。（）

3.社區(qū)工作是社會工作者在社區(qū)中進行的，旨在提升居民生活質(zhì)量的工作。（）

4.社會工作者在開展小組工作時，應確保小組成員的平等參與。（）

5.社會工作者在評估服務對象需求時，應采用多種評估方法相結(jié)合的方式。（）

6.社會工作者在開展家庭服務時，應尊重家庭成員的隱私權(quán)。（）

7.社會工作者在處理小組沖突時，應采取中立立場，不偏袒任何一方。（）

8.社會工作者在開展社區(qū)活動時，應注重活動的參與性和互動性。（）

9.社會工作者在提供心理咨詢服務時，應確保服務對象的心理健康。（）

10.社會工作者在開展個案管理服務時，應關(guān)注服務對象的自我成長和自我決定。（）

答案：

1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在開展社區(qū)工作時，如何有效提升社區(qū)居民的參與度。

2.社會工作者在處理小組沖突時，應遵循哪些原則？

3.請簡述個案管理服務的實施步驟。

4.社會工作者在開展家庭服務時，如何與家庭成員建立良好的專業(yè)關(guān)系？

5.社區(qū)工作與個案工作的區(qū)別有哪些？

6.請簡述社會工作者在開展社區(qū)發(fā)展項目時，如何進行有效的項目評估。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.A解析：社會工作專業(yè)價值觀的核心是尊重，強調(diào)對服務對象的尊重和接納。

2.C解析：指導者不屬于個案管理服務中的角色，個案管理服務更注重服務對象的自我管理和自我決策。

3.B解析：社會工作專業(yè)倫理原則包括尊重、保密、公正、責任等，私密不屬于倫理原則。

4.A解析：建立小組凝聚力需要通過分工合作，讓小組成員各司其職，共同完成任務。

5.D解析：社會工作者在社區(qū)工作中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，包括倡導社區(qū)參與、舉辦社區(qū)活動、提供專業(yè)咨詢等。

6.D解析：提升社區(qū)居民的自我效能感可以通過教育培訓、社區(qū)活動、建立互助小組等多種方式實現(xiàn)。

7.D解析：促進家庭成員的溝通可以通過家庭咨詢、家庭治療、家庭會議等多種工作方式實現(xiàn)。

8.D解析：評估服務對象的困境可以通過訪談、觀察法、問卷調(diào)查、文檔審查等多種方法。

9.C解析：提升服務對象的自我管理能力主要通過支持性咨詢，幫助服務對象建立自我管理的能力。

10.A解析：促進小組成員之間的相互支持可以通過角色扮演，讓小組成員在模擬情境中體驗和支持彼此。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E解析：社區(qū)工作的主要目標包括增強社區(qū)凝聚力、提升居民生活質(zhì)量、促進社會和諧、減少社會不平等、增加社區(qū)就業(yè)機會。

2.A,B,C,D解析：個案管理中需要關(guān)注的倫理問題包括服務對象的隱私保護、知情同意、自我決定、專業(yè)能力等。

3.A,B,C,D,E解析：小組工作的基本原則包括尊重差異、鼓勵參與、培養(yǎng)自我效能、促進合作、強調(diào)責任。

4.A,B,C,D,E解析：社區(qū)工作中社會工作者扮演的角色包括服務提供者、社區(qū)倡導者、項目管理者、社區(qū)建設(shè)者、政策倡導者。

5.A,B,C,D,E解析：家庭服務的重要原則包括尊重家庭成員的自主性、維護隱私權(quán)、建立溝通機制、提供心理咨詢、促進和諧關(guān)系。

6.A,B,C,D,E解析：開展社區(qū)活動時需要考慮的因素包括活動的目標、參與者、場地、預算、效果評估。

7.A,B,C,D,E解析：評估服務對象需求時常用的評估方法包括訪談法、觀察法、問卷調(diào)查、文檔審查、同伴評估。

8.A,B,C,D,E解析：個案管理服務中需要關(guān)注的服務對象特點包括需求、能力、社會關(guān)系、價值觀、障礙因素。

9.A,B,C,D,E解析：促進小組動力發(fā)展的策略包括設(shè)定目標、建立信任、鼓勵參與、促進互動、培養(yǎng)自我效能。

10.A,B,C,D,E解析：開展社區(qū)工作時應遵循的原則包括尊重社區(qū)文化、促進參與、維護利益、增強能力、推動發(fā)展。

三、判斷題

1.√解析：社會工作者在服務過程中，應以服務對象為中心，關(guān)注其需求和權(quán)益。

2.√解析：社會工作者在處理個案時，應保持客觀中立，避免價值判斷，尊重服務對象的主觀感受。

3.√解析：社區(qū)工作是社會工作者在社區(qū)中進行的，旨在提升居民生活質(zhì)量，促進社區(qū)和諧發(fā)展。

4.√解析：社會工作者在開展小組工作時，應確保小組成員的平等參與，避免權(quán)力不均。

5.√解析：社會工作者在評估服務對象需求時，應采用多種評估方法，以確保評估結(jié)果的全面性和準確性。

6.√解析：社會工作者在開展家庭服務時，應尊重家庭成員的隱私權(quán)，保護其個人信息不被泄露。

7.√解析：社會工作者在處理小組沖突時，應保持中立立場，不偏袒任何一方，以促進沖突的公正解決。

8.√解析：社會工作者在開展社區(qū)活動時，應注重活動的參與性和互動性，以提高居民的參與度和滿意度。

9.√解析：社會工作者在提供心理咨詢服務時，應確保服務對象的心理健康，防止心理問題的惡化。

10.√解析：社會工作者在開展個案管理服務時，應關(guān)注服務對象的自我成長和自我決定，支持其自主解決問題。

四、簡答題

1.解析：提升社區(qū)居民的參與度可以通過開展多樣化的社區(qū)活動、建立有效的溝通渠道、培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖、提供培訓和支持等方式實現(xiàn)。

2.解析：處理小組沖突時，應遵循的原則包括尊重差異、促進溝通、尋求共識、公正處理、維護小組成員的權(quán)益。