清晰梳理中級(jí)社會(huì)工作者考試知識(shí)點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心是什么？

A.尊重

B.客觀

C.責(zé)任

D.實(shí)用

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其角色之一？

A.聯(lián)絡(luò)者

B.教練

C.指導(dǎo)者

D.協(xié)調(diào)者

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則？

A.尊重

B.私密

C.公正

D.利益

4.社會(huì)工作者在處理小組工作時(shí)，以下哪種技巧有助于建立小組的凝聚力？

A.分工合作

B.角色扮演

C.反思

D.溝通

5.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者如何發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)？

A.倡導(dǎo)社區(qū)參與

B.舉辦社區(qū)活動(dòng)

C.提供專(zhuān)業(yè)咨詢

D.以上都是

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，以下哪種方法有助于提升社區(qū)居民的自我效能感？

A.教育培訓(xùn)

B.社區(qū)活動(dòng)

C.建立互助小組

D.以上都是

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，以下哪種工作方式有助于促進(jìn)家庭成員的溝通？

A.家庭咨詢

B.家庭治療

C.家庭會(huì)議

D.以上都是

8.在社會(huì)工作實(shí)踐中，以下哪種方法有助于評(píng)估服務(wù)對(duì)象的困境？

A.訪談

B.觀察法

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.以上都是

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪種工作方式有助于提升服務(wù)對(duì)象的自我管理能力？

A.培訓(xùn)

B.指導(dǎo)

C.支持性咨詢

D.以上都是

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪種技巧有助于促進(jìn)小組成員之間的相互支持？

A.角色扮演

B.情景模擬

C.反思

D.以上都是

答案：

1.A2.C3.B4.A5.D6.D7.D8.D9.C10.A

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些是社區(qū)工作的主要目標(biāo)？

A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

B.提升居民生活質(zhì)量

C.促進(jìn)社會(huì)和諧

D.減少社會(huì)不平等

E.增加社區(qū)就業(yè)機(jī)會(huì)

2.以下哪些是社會(huì)工作者在個(gè)案管理中需要關(guān)注的倫理問(wèn)題？

A.服務(wù)對(duì)象的隱私保護(hù)

B.服務(wù)對(duì)象的知情同意

C.服務(wù)對(duì)象的自我決定

D.社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)能力

E.服務(wù)對(duì)象的滿意度

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪些是小組工作的基本原則？

A.尊重差異

B.鼓勵(lì)參與

C.培養(yǎng)自我效能

D.促進(jìn)合作

E.強(qiáng)調(diào)責(zé)任

4.以下哪些是社會(huì)工作者在社區(qū)發(fā)展中扮演的角色？

A.服務(wù)提供者

B.社區(qū)倡導(dǎo)者

C.項(xiàng)目管理者

D.社區(qū)建設(shè)者

E.政策倡導(dǎo)者

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，以下哪些是家庭服務(wù)的重要原則？

A.尊重家庭成員的自主性

B.維護(hù)家庭成員的隱私權(quán)

C.建立家庭成員的溝通機(jī)制

D.提供專(zhuān)業(yè)心理咨詢

E.促進(jìn)家庭成員之間的和諧關(guān)系

6.以下哪些是社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)需要考慮的因素？

A.活動(dòng)的目標(biāo)

B.活動(dòng)的參與者

C.活動(dòng)的場(chǎng)地

D.活動(dòng)的預(yù)算

E.活動(dòng)的效果評(píng)估

7.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，以下哪些是常用的評(píng)估方法？

A.訪談法

B.觀察法

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.文檔審查

E.同伴評(píng)估

8.以下哪些是社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)需要關(guān)注的服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)？

A.服務(wù)對(duì)象的需求

B.服務(wù)對(duì)象的能力

C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系

D.服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀

E.服務(wù)對(duì)象的障礙因素

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪些是促進(jìn)小組動(dòng)力發(fā)展的策略？

A.設(shè)定明確的小組目標(biāo)

B.建立小組成員之間的信任

C.鼓勵(lì)小組成員的參與

D.促進(jìn)小組成員的互動(dòng)

E.培養(yǎng)小組成員的自我效能

10.以下哪些是社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)應(yīng)遵循的原則？

A.尊重社區(qū)文化

B.促進(jìn)社區(qū)參與

C.維護(hù)社區(qū)利益

D.增強(qiáng)社區(qū)能力

E.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展

答案：

1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)始終堅(jiān)持以服務(wù)對(duì)象為中心的工作原則。（）

2.社會(huì)工作者在處理個(gè)案時(shí)，應(yīng)避免對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行價(jià)值判斷。（）

3.社區(qū)工作是社會(huì)工作者在社區(qū)中進(jìn)行的，旨在提升居民生活質(zhì)量的工作。（）

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，應(yīng)確保小組成員的平等參與。（）

5.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，應(yīng)采用多種評(píng)估方法相結(jié)合的方式。（）

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重家庭成員的隱私權(quán)。（）

7.社會(huì)工作者在處理小組沖突時(shí)，應(yīng)采取中立立場(chǎng)，不偏袒任何一方。（）

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注重活動(dòng)的參與性和互動(dòng)性。（）

9.社會(huì)工作者在提供心理咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保服務(wù)對(duì)象的心理健康。（）

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自我成長(zhǎng)和自我決定。（）

答案：

1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，如何有效提升社區(qū)居民的參與度。

2.社會(huì)工作者在處理小組沖突時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

3.請(qǐng)簡(jiǎn)述個(gè)案管理服務(wù)的實(shí)施步驟。

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，如何與家庭成員建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系？

5.社區(qū)工作與個(gè)案工作的區(qū)別有哪些？

6.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目評(píng)估。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.A解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心是尊重，強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重和接納。

2.C解析：指導(dǎo)者不屬于個(gè)案管理服務(wù)中的角色，個(gè)案管理服務(wù)更注重服務(wù)對(duì)象的自我管理和自我決策。

3.B解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則包括尊重、保密、公正、責(zé)任等，私密不屬于倫理原則。

4.A解析：建立小組凝聚力需要通過(guò)分工合作，讓小組成員各司其職，共同完成任務(wù)。

5.D解析：社會(huì)工作者在社區(qū)工作中發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，包括倡導(dǎo)社區(qū)參與、舉辦社區(qū)活動(dòng)、提供專(zhuān)業(yè)咨詢等。

6.D解析：提升社區(qū)居民的自我效能感可以通過(guò)教育培訓(xùn)、社區(qū)活動(dòng)、建立互助小組等多種方式實(shí)現(xiàn)。

7.D解析：促進(jìn)家庭成員的溝通可以通過(guò)家庭咨詢、家庭治療、家庭會(huì)議等多種工作方式實(shí)現(xiàn)。

8.D解析：評(píng)估服務(wù)對(duì)象的困境可以通過(guò)訪談、觀察法、問(wèn)卷調(diào)查、文檔審查等多種方法。

9.C解析：提升服務(wù)對(duì)象的自我管理能力主要通過(guò)支持性咨詢，幫助服務(wù)對(duì)象建立自我管理的能力。

10.A解析：促進(jìn)小組成員之間的相互支持可以通過(guò)角色扮演，讓小組成員在模擬情境中體驗(yàn)和支持彼此。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E解析：社區(qū)工作的主要目標(biāo)包括增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、提升居民生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)和諧、減少社會(huì)不平等、增加社區(qū)就業(yè)機(jī)會(huì)。

2.A,B,C,D解析：個(gè)案管理中需要關(guān)注的倫理問(wèn)題包括服務(wù)對(duì)象的隱私保護(hù)、知情同意、自我決定、專(zhuān)業(yè)能力等。

3.A,B,C,D,E解析：小組工作的基本原則包括尊重差異、鼓勵(lì)參與、培養(yǎng)自我效能、促進(jìn)合作、強(qiáng)調(diào)責(zé)任。

4.A,B,C,D,E解析：社區(qū)工作中社會(huì)工作者扮演的角色包括服務(wù)提供者、社區(qū)倡導(dǎo)者、項(xiàng)目管理者、社區(qū)建設(shè)者、政策倡導(dǎo)者。

5.A,B,C,D,E解析：家庭服務(wù)的重要原則包括尊重家庭成員的自主性、維護(hù)隱私權(quán)、建立溝通機(jī)制、提供心理咨詢、促進(jìn)和諧關(guān)系。

6.A,B,C,D,E解析：開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)需要考慮的因素包括活動(dòng)的目標(biāo)、參與者、場(chǎng)地、預(yù)算、效果評(píng)估。

7.A,B,C,D,E解析：評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)常用的評(píng)估方法包括訪談法、觀察法、問(wèn)卷調(diào)查、文檔審查、同伴評(píng)估。

8.A,B,C,D,E解析：個(gè)案管理服務(wù)中需要關(guān)注的服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)包括需求、能力、社會(huì)關(guān)系、價(jià)值觀、障礙因素。

9.A,B,C,D,E解析：促進(jìn)小組動(dòng)力發(fā)展的策略包括設(shè)定目標(biāo)、建立信任、鼓勵(lì)參與、促進(jìn)互動(dòng)、培養(yǎng)自我效能。

10.A,B,C,D,E解析：開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)應(yīng)遵循的原則包括尊重社區(qū)文化、促進(jìn)參與、維護(hù)利益、增強(qiáng)能力、推動(dòng)發(fā)展。

三、判斷題

1.√解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心，關(guān)注其需求和權(quán)益。

2.√解析：社會(huì)工作者在處理個(gè)案時(shí)，應(yīng)保持客觀中立，避免價(jià)值判斷，尊重服務(wù)對(duì)象的主觀感受。

3.√解析：社區(qū)工作是社會(huì)工作者在社區(qū)中進(jìn)行的，旨在提升居民生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

4.√解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，應(yīng)確保小組成員的平等參與，避免權(quán)力不均。

5.√解析：社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，應(yīng)采用多種評(píng)估方法，以確保評(píng)估結(jié)果的全面性和準(zhǔn)確性。

6.√解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重家庭成員的隱私權(quán)，保護(hù)其個(gè)人信息不被泄露。

7.√解析：社會(huì)工作者在處理小組沖突時(shí)，應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不偏袒任何一方，以促進(jìn)沖突的公正解決。

8.√解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注重活動(dòng)的參與性和互動(dòng)性，以提高居民的參與度和滿意度。

9.√解析：社會(huì)工作者在提供心理咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保服務(wù)對(duì)象的心理健康，防止心理問(wèn)題的惡化。

10.√解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自我成長(zhǎng)和自我決定，支持其自主解決問(wèn)題。

四、簡(jiǎn)答題

1.解析：提升社區(qū)居民的參與度可以通過(guò)開(kāi)展多樣化的社區(qū)活動(dòng)、建立有效的溝通渠道、培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖、提供培訓(xùn)和支持等方式實(shí)現(xiàn)。

2.解析：處理小組沖突時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括尊重差異、促進(jìn)溝通、尋求共識(shí)、公正處理、維護(hù)小組成員的權(quán)益。