深入了解中級(jí)社會(huì)工作者考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的主要工作方法？

A.案例管理法

B.行動(dòng)研究法

C.個(gè)體咨詢法

D.社區(qū)動(dòng)員法

2.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵循的基本原則是：

A.公平公正

B.保密原則

C.尊重當(dāng)事人

D.以上都是

3.下列哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)應(yīng)該考慮的因素？

A.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)背景

B.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人需求

C.服務(wù)對(duì)象的身體條件

D.服務(wù)對(duì)象的信仰觀念

4.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的是：

A.社區(qū)居民的生活質(zhì)量

B.社區(qū)資源的分配

C.社區(qū)組織的管理

D.社區(qū)問題的解決

5.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的職業(yè)道德？

A.誠(chéng)信

B.尊重

C.責(zé)任

D.求成

6.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)該遵循的原則是：

A.服務(wù)對(duì)象自決

B.全面評(píng)估

C.服務(wù)對(duì)象隱私保護(hù)

D.以上都是

7.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)該如何處理居民之間的矛盾？

A.忽視矛盾

B.拒絕調(diào)解

C.主動(dòng)調(diào)解

D.指導(dǎo)調(diào)解

8.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)該注重的是：

A.小組活動(dòng)的趣味性

B.小組成員的參與度

C.小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.以上都是

9.下列哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者的核心能力？

A.溝通能力

B.案例管理能力

C.創(chuàng)新能力

D.管理能力

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)該注重的是：

A.服務(wù)效果

B.服務(wù)效率

C.服務(wù)質(zhì)量

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要具備以下哪些能力？

A.溝通能力

B.案例管理能力

C.組織協(xié)調(diào)能力

D.心理咨詢能力

E.研究能力

2.社會(huì)工作者的工作領(lǐng)域主要包括哪些？

A.社區(qū)工作

B.學(xué)校社會(huì)工作

C.企業(yè)社會(huì)工作

D.醫(yī)療社會(huì)工作

E.國(guó)際社會(huì)工作

3.以下哪些是社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理時(shí)應(yīng)該遵循的原則？

A.服務(wù)對(duì)象自決

B.全面評(píng)估

C.服務(wù)對(duì)象隱私保護(hù)

D.服務(wù)效果最大化

E.服務(wù)過程規(guī)范化

4.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)該關(guān)注哪些方面？

A.小組成員的互動(dòng)

B.小組活動(dòng)的目標(biāo)

C.小組領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威

D.小組成員的參與度

E.小組文化的形成

5.以下哪些是社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)應(yīng)該采取的策略？

A.資源整合

B.問題解決

C.社區(qū)動(dòng)員

D.社區(qū)教育

E.社區(qū)參與

6.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，應(yīng)該考慮以下哪些因素？

A.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)背景

B.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人需求

C.服務(wù)對(duì)象的身體條件

D.服務(wù)對(duì)象的信仰觀念

E.服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)狀況

7.以下哪些是社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)應(yīng)該遵循的倫理原則？

A.尊重

B.保密

C.自愿

D.公平

E.責(zé)任

8.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)該如何處理與政府、企業(yè)、非政府組織等的關(guān)系？

A.合作

B.溝通

C.爭(zhēng)取資源

D.維護(hù)權(quán)益

E.監(jiān)督

9.以下哪些是社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)應(yīng)該關(guān)注的社會(huì)問題？

A.貧困

B.精神疾病

C.家庭暴力

D.環(huán)境污染

E.老齡化

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)該如何提高服務(wù)質(zhì)量？

A.加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)

B.優(yōu)化服務(wù)流程

C.建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系

D.加強(qiáng)與同行的交流

E.注重服務(wù)對(duì)象的反饋

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象的利益至上。（）

2.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)當(dāng)確保服務(wù)對(duì)象的隱私得到充分保護(hù)。（）

3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)小組成員之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，以提高小組效率。（）

4.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，可以不考慮服務(wù)對(duì)象的社會(huì)背景因素。（）

5.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的管理和決策。（）

6.社會(huì)工作者在處理居民矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持中立，避免偏袒任何一方。（）

7.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，可以不遵循職業(yè)道德規(guī)范。（）

8.社會(huì)工作者在評(píng)估小組工作效果時(shí)，應(yīng)當(dāng)主要關(guān)注小組活動(dòng)的完成情況。（）

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免使用專業(yè)術(shù)語，以便服務(wù)對(duì)象更容易理解。（）

10.社會(huì)工作者在處理與政府、企業(yè)、非政府組織等的關(guān)系時(shí)，應(yīng)當(dāng)以追求個(gè)人利益為目標(biāo)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何確保服務(wù)對(duì)象的權(quán)益得到尊重和保護(hù)。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)要說明社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，如何有效地進(jìn)行資源整合，以促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。

3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，如何處理小組成員之間的沖突，以維護(hù)小組的和諧氛圍？

4.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，應(yīng)當(dāng)從哪些方面進(jìn)行綜合評(píng)估？

5.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，如何提高自身的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。

6.社會(huì)工作者在處理與政府、企業(yè)、非政府組織等的關(guān)系時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析思路：社會(huì)工作者的工作方法包括個(gè)案管理法、小組工作法、社區(qū)工作法等，行動(dòng)研究法屬于研究方法，不屬于工作方法。

2.D

解析思路：社會(huì)工作者的基本原則包括尊重、保密、自愿、公平、責(zé)任等，這些原則共同構(gòu)成了社會(huì)工作者的職業(yè)道德。

3.D

解析思路：社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，需要考慮服務(wù)對(duì)象的社會(huì)背景、個(gè)人需求、身體條件、信仰觀念等因素。

4.A

解析思路：社區(qū)工作的核心是提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量，通過解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

5.D

解析思路：社會(huì)工作者的職業(yè)道德包括誠(chéng)信、尊重、責(zé)任等，求成不屬于職業(yè)道德范疇。

6.D

解析思路：個(gè)案管理中，服務(wù)對(duì)象自決、全面評(píng)估、服務(wù)對(duì)象隱私保護(hù)、服務(wù)效果最大化、服務(wù)過程規(guī)范化都是需要遵循的原則。

7.C

解析思路：社會(huì)工作者在處理居民之間的矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)調(diào)解，而不是忽視或拒絕調(diào)解。

8.D

解析思路：社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重小組成員的互動(dòng)、活動(dòng)的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威、參與度以及小組文化的形成。

9.C

解析思路：社會(huì)工作者的核心能力包括溝通能力、案例管理能力、組織協(xié)調(diào)能力等，創(chuàng)新能力雖然重要，但不是核心能力。

10.D

解析思路：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注服務(wù)效果、服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，三者共同構(gòu)成了服務(wù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者的能力包括溝通、案例管理、組織協(xié)調(diào)、心理咨詢和研究等。

2.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者的工作領(lǐng)域廣泛，包括社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)療和國(guó)際等多個(gè)方面。

3.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案管理中，服務(wù)對(duì)象自決、全面評(píng)估、隱私保護(hù)、效果最大化和過程規(guī)范化都是重要的原則。

4.A,B,D,E

解析思路：小組工作中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注小組成員的互動(dòng)、活動(dòng)目標(biāo)、參與度和小組文化的形成。

5.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作中，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行資源整合、問題解決、社區(qū)動(dòng)員、社區(qū)教育和社區(qū)參與。

6.A,B,C,D,E

解析思路：評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，需要考慮其社會(huì)背景、個(gè)人需求、身體條件、信仰觀念和經(jīng)濟(jì)狀況。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者的倫理原則包括尊重、保密、自愿、公平和責(zé)任。

8.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在處理與各方關(guān)系時(shí)，應(yīng)當(dāng)合作、溝通、爭(zhēng)取資源、維護(hù)權(quán)益和監(jiān)督。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)中關(guān)注的社會(huì)問題包括貧困、精神疾病、家庭暴力、環(huán)境污染和老齡化。

10.A,B,C,D,E

解析思路：提高服務(wù)質(zhì)量可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)、優(yōu)化流程、建立評(píng)估體系、交流學(xué)習(xí)以及關(guān)注服務(wù)對(duì)象反饋來實(shí)現(xiàn)。

三、判斷題

1.√

解析思路：尊重和保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益是社會(huì)工作的基本原則之一。

2.√

解析思路：保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私是社會(huì)工作者的職業(yè)道德要求。

3.×

解析思路：小組工作應(yīng)鼓勵(lì)合作而非競(jìng)爭(zhēng)，以維護(hù)小組成員之間的和諧。

4.×

解析思路：評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，社會(huì)背景是重要因素之一，不可忽視。

5.√

解析思路：推動(dòng)居民參與是社區(qū)工作的重要策略，有助于社區(qū)發(fā)展。

6.√

解析思路：保持中立是處理矛盾的基本原則，避免偏袒。

7.×

解析思路：遵循職業(yè)道德是社會(huì)工作者必須遵守的規(guī)范。

8.×

解析思路：評(píng)估小組工作效果應(yīng)綜合考慮多個(gè)方面，而不僅僅是活動(dòng)完成情況。

9.×

解析思路：使用專業(yè)術(shù)語有助于提高服務(wù)專業(yè)性，但應(yīng)確保服務(wù)對(duì)象理解。

10.×

解析思路：處理關(guān)系時(shí)應(yīng)以促進(jìn)合作、維護(hù)權(quán)益為目標(biāo)，而非追求個(gè)人利益。

四、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作者在個(gè)案管理服務(wù)中，應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，保護(hù)其隱私，確保其參與決策過程，并提供必要的支持和幫助。

2.社會(huì)工作者應(yīng)通過識(shí)別社區(qū)資源、建立合作關(guān)系、協(xié)調(diào)各方利益、開展社區(qū)教育和動(dòng)員居民參與