農(nóng)行負(fù)責(zé)人面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)？A.誠(chéng)信立業(yè)B.穩(wěn)健行遠(yuǎn)C.客戶至上D.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)答案：D2.農(nóng)行主要服務(wù)的領(lǐng)域不包括？A.城市金融B.農(nóng)村金融C.國(guó)際金融D.太空金融答案：D3.以下哪種不屬于農(nóng)行的基本業(yè)務(wù)？A.存款B.貸款C.物流配送D.支付結(jié)算答案：C4.農(nóng)行的品牌形象主題是？A.大行德廣伴您成長(zhǎng)B.百年農(nóng)行C.服務(wù)三農(nóng)D.普惠金融答案：A5.以下哪個(gè)是農(nóng)行的銀行卡品牌？A.龍卡B.牡丹卡C.金穗卡D.長(zhǎng)城卡答案：C6.農(nóng)行在服務(wù)“三農(nóng)”中，不涉及的工作是？A.農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款B.農(nóng)民消費(fèi)貸款C.城市房地產(chǎn)貸款D.農(nóng)村電商金融服務(wù)答案：C7.農(nóng)行的企業(yè)精神是？A.團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、奮進(jìn)B.拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、共贏C.誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏D.嚴(yán)謹(jǐn)、高效、協(xié)作、創(chuàng)新答案：A8.農(nóng)行的使命不包括？A.面向“三農(nóng)”B.服務(wù)城鄉(xiāng)C.回報(bào)股東D.壟斷金融市場(chǎng)答案：D9.以下不屬于農(nóng)行線上服務(wù)渠道的是？A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.實(shí)體營(yíng)業(yè)廳答案：D10.農(nóng)行的市場(chǎng)定位重點(diǎn)不強(qiáng)調(diào)？A.服務(wù)國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目B.服務(wù)小微企業(yè)C.服務(wù)高端理財(cái)客戶D.只服務(wù)大型企業(yè)答案：D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行的主要業(yè)務(wù)板塊有（）A.公司金融B.個(gè)人金融C.金融市場(chǎng)D.資產(chǎn)管理答案：ABCD2.農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”的措施包括（）A.創(chuàng)新金融產(chǎn)品B.增設(shè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)C.培養(yǎng)農(nóng)村金融人才D.降低服務(wù)費(fèi)用答案：ABCD3.農(nóng)行的企業(yè)文化要素包含（）A.使命B.愿景C.核心價(jià)值觀D.企業(yè)精神答案：ABCD4.農(nóng)行的線上金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在（）A.便捷性B.功能豐富C.安全保障D.操作復(fù)雜答案：ABC5.以下屬于農(nóng)行社會(huì)責(zé)任的有（）A.支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.助力脫貧攻堅(jiān)C.推動(dòng)綠色金融D.追求利潤(rùn)最大化答案：ABC6.農(nóng)行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面注重（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD7.農(nóng)行的客戶群體包括（）A.個(gè)人客戶B.企業(yè)客戶C.政府機(jī)構(gòu)D.金融同業(yè)答案：ABCD8.農(nóng)行推動(dòng)金融創(chuàng)新的方向有（）A.數(shù)字化B.智能化C.綠色化D.傳統(tǒng)化答案：ABC9.農(nóng)行在國(guó)際業(yè)務(wù)方面的舉措有（）A.開展跨境貿(mào)易融資B.設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)C.提供外匯交易服務(wù)D.專注國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)答案：ABC10.農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在（）A.知名度高B.信譽(yù)良好C.網(wǎng)點(diǎn)廣泛D.服務(wù)專業(yè)答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行只專注于農(nóng)村金融市場(chǎng)。（）答案：錯(cuò)誤2.農(nóng)行的核心價(jià)值觀包括創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤3.農(nóng)行的企業(yè)文化對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤4.農(nóng)行的線上服務(wù)和線下服務(wù)相互獨(dú)立。（）答案：錯(cuò)誤5.農(nóng)行不需要關(guān)注金融科技發(fā)展。（）答案：錯(cuò)誤6.服務(wù)“三農(nóng)”是農(nóng)行的重要使命之一。（）答案：正確7.農(nóng)行的企業(yè)精神包含團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)。（）答案：正確8.農(nóng)行在風(fēng)險(xiǎn)管理上只重視信用風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤9.農(nóng)行的品牌形象已經(jīng)固定，無需提升。（）答案：錯(cuò)誤10.農(nóng)行在支持小微企業(yè)方面沒有舉措。（）答案：錯(cuò)誤簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.請(qǐng)簡(jiǎn)要說明農(nóng)行在服務(wù)“三農(nóng)”方面的重要意義。答案：農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”能助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，促進(jìn)農(nóng)民增收致富，縮小城鄉(xiāng)差距，對(duì)穩(wěn)定國(guó)家糧食安全、推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施有重要作用。2.簡(jiǎn)述農(nóng)行企業(yè)文化的作用。答案：農(nóng)行企業(yè)文化能凝聚員工力量，引導(dǎo)員工行為，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作。塑造良好企業(yè)形象，增強(qiáng)客戶信任，吸引人才，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。3.說說農(nóng)行在金融創(chuàng)新方面可采取的措施。答案：利用金融科技，推出數(shù)字化、智能化產(chǎn)品；結(jié)合綠色發(fā)展理念，創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品；針對(duì)不同客戶群體，開發(fā)個(gè)性化金融服務(wù)，滿足多元需求。4.農(nóng)行如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量？答案：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)與專業(yè)能力。優(yōu)化線上線下服務(wù)流程，提高效率。收集客戶反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，打造個(gè)性化、便捷化服務(wù)體驗(yàn)。討論題（每題5分，共4題）1.討論農(nóng)行在數(shù)字化時(shí)代面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答案：機(jī)遇在于可拓展線上業(yè)務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)客戶、創(chuàng)新金融產(chǎn)品。挑戰(zhàn)有技術(shù)更新快需持續(xù)投入，網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)增大，客戶對(duì)數(shù)字化服務(wù)要求高，同行競(jìng)爭(zhēng)激烈。2.談?wù)勣r(nóng)行如何加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的合作。答案：可在支付結(jié)算、信貸業(yè)務(wù)上合作，共享資源。在金融科技方面共同研發(fā)。針對(duì)不同客戶群體，聯(lián)合設(shè)計(jì)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏。3.探討農(nóng)行在推動(dòng)綠色金融發(fā)展中的角色與策略。答案：角色是引導(dǎo)資金流向綠色產(chǎn)業(yè)，助力經(jīng)濟(jì)綠色轉(zhuǎn)型。策略有創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品，加大對(duì)環(huán)保