經(jīng)典案例的中級(jí)社會(huì)工作者考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于中級(jí)社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的職責(zé)？

A.制定個(gè)案服務(wù)計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)資源

C.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查

D.直接提供心理咨詢服務(wù)

2.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)如何處理居民之間的矛盾？

A.強(qiáng)制調(diào)解

B.忽略不管

C.引導(dǎo)居民自我協(xié)商

D.直接介入解決問題

3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于小組工作目標(biāo)？

A.幫助小組成員建立信任關(guān)系

B.培養(yǎng)小組成員的自我表達(dá)能力

C.提高小組成員的社會(huì)適應(yīng)能力

D.傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀

4.在家庭社會(huì)工作領(lǐng)域，以下哪項(xiàng)不屬于家庭社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.幫助家庭成員解決家庭矛盾

B.提供家庭心理咨詢服務(wù)

C.幫助家庭改善經(jīng)濟(jì)狀況

D.培養(yǎng)家庭成員的親子關(guān)系

5.社會(huì)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)教育目標(biāo)？

A.提高社區(qū)居民的文化素養(yǎng)

B.增強(qiáng)社區(qū)居民的社會(huì)責(zé)任感

C.培養(yǎng)社區(qū)居民的公民意識(shí)

D.促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康

6.在殘疾人社會(huì)工作領(lǐng)域，以下哪項(xiàng)不屬于殘疾人社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.提供殘疾人康復(fù)服務(wù)

B.幫助殘疾人融入社會(huì)

C.培養(yǎng)殘疾人職業(yè)技能

D.進(jìn)行殘疾人家庭經(jīng)濟(jì)援助

7.社會(huì)工作者在開展老年人社會(huì)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于老年人社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.提供老年人生活照料服務(wù)

B.開展老年人健康教育活動(dòng)

C.幫助老年人解決心理問題

D.組織老年人參與社區(qū)活動(dòng)

8.在企業(yè)社會(huì)工作領(lǐng)域，以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.幫助企業(yè)解決員工心理問題

B.提高員工職業(yè)技能

C.幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源管理

D.組織員工參與企業(yè)文化建設(shè)

9.社會(huì)工作者在開展青少年社會(huì)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于青少年社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.提供青少年心理咨詢服務(wù)

B.幫助青少年解決學(xué)業(yè)問題

C.培養(yǎng)青少年自我保護(hù)意識(shí)

D.組織青少年參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

10.在災(zāi)害社會(huì)工作領(lǐng)域，以下哪項(xiàng)不屬于災(zāi)害社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.提供受災(zāi)群眾生活救助

B.開展災(zāi)后心理疏導(dǎo)

C.幫助受災(zāi)群眾重建家園

D.進(jìn)行災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.中級(jí)社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的職責(zé)包括：

A.制定個(gè)案服務(wù)計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)資源

C.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查

D.直接提供心理咨詢服務(wù)

E.跟蹤評(píng)估個(gè)案服務(wù)效果

2.社區(qū)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)如何處理居民之間的矛盾？

A.強(qiáng)制調(diào)解

B.忽略不管

C.引導(dǎo)居民自我協(xié)商

D.直接介入解決問題

E.建立社區(qū)調(diào)解委員會(huì)

3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，以下哪些屬于小組工作目標(biāo)？

A.幫助小組成員建立信任關(guān)系

B.培養(yǎng)小組成員的自我表達(dá)能力

C.提高小組成員的社會(huì)適應(yīng)能力

D.傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀

E.增強(qiáng)小組成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

4.在家庭社會(huì)工作領(lǐng)域，以下哪些屬于家庭社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.幫助家庭成員解決家庭矛盾

B.提供家庭心理咨詢服務(wù)

C.幫助家庭改善經(jīng)濟(jì)狀況

D.培養(yǎng)家庭成員的親子關(guān)系

E.組織家庭參與社區(qū)活動(dòng)

5.社會(huì)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，以下哪些屬于社區(qū)教育目標(biāo)？

A.提高社區(qū)居民的文化素養(yǎng)

B.增強(qiáng)社區(qū)居民的社會(huì)責(zé)任感

C.培養(yǎng)社區(qū)居民的公民意識(shí)

D.促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康

E.幫助社區(qū)居民解決實(shí)際困難

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.中級(jí)社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的職責(zé)包括：

A.制定個(gè)案服務(wù)計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)資源

C.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查

D.直接提供心理咨詢服務(wù)

E.跟蹤評(píng)估個(gè)案服務(wù)效果

F.與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系

G.培訓(xùn)服務(wù)對(duì)象及其家庭成員

H.協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決法律問題

I.與其他專業(yè)人士合作

J.提供個(gè)案輔導(dǎo)和咨詢

2.社區(qū)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)如何處理居民之間的矛盾？

A.強(qiáng)制調(diào)解

B.忽略不管

C.引導(dǎo)居民自我協(xié)商

D.直接介入解決問題

E.建立社區(qū)調(diào)解委員會(huì)

F.教育居民關(guān)于沖突解決的知識(shí)和技巧

G.促進(jìn)居民之間的溝通和理解

H.提供第三方中立立場

I.協(xié)助居民尋找共同利益

J.引導(dǎo)居民參與社區(qū)決策過程

3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，以下哪些屬于小組工作目標(biāo)？

A.幫助小組成員建立信任關(guān)系

B.培養(yǎng)小組成員的自我表達(dá)能力

C.提高小組成員的社會(huì)適應(yīng)能力

D.傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀

E.增強(qiáng)小組成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

F.促進(jìn)小組成員的個(gè)人成長和發(fā)展

G.提高小組成員的社交技能

H.幫助小組成員解決共同問題

I.增強(qiáng)小組成員的歸屬感

J.提升小組成員的自我效能感

4.在家庭社會(huì)工作領(lǐng)域，以下哪些屬于家庭社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.幫助家庭成員解決家庭矛盾

B.提供家庭心理咨詢服務(wù)

C.幫助家庭改善經(jīng)濟(jì)狀況

D.培養(yǎng)家庭成員的親子關(guān)系

E.組織家庭參與社區(qū)活動(dòng)

F.協(xié)助家庭規(guī)劃未來發(fā)展方向

G.提供家庭教育和培訓(xùn)

H.協(xié)助家庭應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

I.促進(jìn)家庭功能的恢復(fù)和增強(qiáng)

J.支持家庭在社區(qū)中的角色扮演

5.社會(huì)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，以下哪些屬于社區(qū)教育目標(biāo)？

A.提高社區(qū)居民的文化素養(yǎng)

B.增強(qiáng)社區(qū)居民的社會(huì)責(zé)任感

C.培養(yǎng)社區(qū)居民的公民意識(shí)

D.促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康

E.幫助社區(qū)居民解決實(shí)際困難

F.提升社區(qū)居民的參與意識(shí)和能力

G.增進(jìn)社區(qū)居民之間的交流與合作

H.促進(jìn)社區(qū)和諧與穩(wěn)定

I.增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)資源的了解和利用

J.培養(yǎng)社區(qū)居民的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力

6.在殘疾人社會(huì)工作領(lǐng)域，以下哪些屬于殘疾人社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.提供殘疾人康復(fù)服務(wù)

B.幫助殘疾人融入社會(huì)

C.培養(yǎng)殘疾人職業(yè)技能

D.進(jìn)行殘疾人家庭經(jīng)濟(jì)援助

E.提供殘疾人心理支持和咨詢

F.協(xié)助殘疾人參與社會(huì)活動(dòng)

G.倡導(dǎo)殘疾人權(quán)益

H.提高社會(huì)對(duì)殘疾人的認(rèn)知和接納

I.建立殘疾人支持網(wǎng)絡(luò)

J.促進(jìn)殘疾人自我發(fā)展

7.社會(huì)工作者在開展老年人社會(huì)工作時(shí)，以下哪些屬于老年人社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.提供老年人生活照料服務(wù)

B.開展老年人健康教育活動(dòng)

C.幫助老年人解決心理問題

D.組織老年人參與社區(qū)活動(dòng)

E.協(xié)助老年人處理法律事務(wù)

F.提供老年人緊急響應(yīng)服務(wù)

G.增進(jìn)老年人之間的交流和互助

H.促進(jìn)老年人自我管理和決策能力

I.幫助老年人適應(yīng)社會(huì)變化

J.提升老年人生活質(zhì)量

8.在企業(yè)社會(huì)工作領(lǐng)域，以下哪些屬于企業(yè)社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.幫助企業(yè)解決員工心理問題

B.提高員工職業(yè)技能

C.幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源管理

D.組織員工參與企業(yè)文化建設(shè)

E.協(xié)助企業(yè)處理勞動(dòng)爭議

F.提供員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

G.增強(qiáng)員工的工作滿意度和歸屬感

H.促進(jìn)員工個(gè)人成長和發(fā)展

I.幫助企業(yè)建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系

J.提升企業(yè)的社會(huì)形象和品牌價(jià)值

9.社會(huì)工作者在開展青少年社會(huì)工作時(shí)，以下哪些屬于青少年社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.提供青少年心理咨詢服務(wù)

B.幫助青少年解決學(xué)業(yè)問題

C.培養(yǎng)青少年自我保護(hù)意識(shí)

D.組織青少年參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

E.協(xié)助青少年規(guī)劃未來發(fā)展方向

F.提供青少年法律援助

G.增強(qiáng)青少年社會(huì)適應(yīng)能力

H.促進(jìn)青少年健康生活方式

I.幫助青少年建立積極的人際關(guān)系

J.提升青少年自我價(jià)值感

10.在災(zāi)害社會(huì)工作領(lǐng)域，以下哪些屬于災(zāi)害社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.提供受災(zāi)群眾生活救助

B.開展災(zāi)后心理疏導(dǎo)

C.幫助受災(zāi)群眾重建家園

D.進(jìn)行災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

E.協(xié)助受災(zāi)群眾獲取政府救助

F.提供受災(zāi)群眾臨時(shí)住所

G.增強(qiáng)受災(zāi)群眾應(yīng)對(duì)災(zāi)害的能力

H.促進(jìn)受災(zāi)社區(qū)重建和發(fā)展

I.提供災(zāi)后重建資金和物資支持

J.倡導(dǎo)災(zāi)害預(yù)防和減災(zāi)教育

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.中級(jí)社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，主要負(fù)責(zé)服務(wù)對(duì)象的心理咨詢服務(wù)。（）

2.社區(qū)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理居民提出的所有需求。（）

3.小組工作的目標(biāo)之一是幫助小組成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，而非共同目標(biāo)。（）

4.家庭社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是解決家庭成員的個(gè)人問題，而非家庭整體問題。（）

5.社區(qū)教育應(yīng)該只針對(duì)成人，而不應(yīng)包括兒童和青少年。（）

6.殘疾人社會(huì)工作者的職責(zé)主要是提供康復(fù)服務(wù)，而不涉及就業(yè)支持。（）

7.老年人社會(huì)工作者的工作內(nèi)容不包括幫助老年人處理日常生活中的經(jīng)濟(jì)問題。（）

8.企業(yè)社會(huì)工作者的工作對(duì)象僅限于企業(yè)內(nèi)部員工，不包括企業(yè)外部利益相關(guān)者。（）

9.青少年社會(huì)工作者的主要任務(wù)是提供心理咨詢服務(wù)，而非促進(jìn)青少年的社會(huì)參與。（）

10.災(zāi)害社會(huì)工作者的工作在災(zāi)后重建階段結(jié)束，不需要參與災(zāi)前預(yù)防和準(zhǔn)備工作。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述中級(jí)社會(huì)工作者在個(gè)案管理中如何評(píng)估個(gè)案服務(wù)的有效性。

2.社區(qū)工作中，如何通過社區(qū)動(dòng)員提高社區(qū)居民的參與度？

3.小組工作過程中，社會(huì)工作者如何處理小組成員之間的沖突？

4.家庭社會(huì)工作者如何協(xié)助家庭成員應(yīng)對(duì)家庭危機(jī)？

5.社區(qū)教育中，如何設(shè)計(jì)有效的教育課程以滿足不同居民的需求？

6.災(zāi)害社會(huì)工作者在災(zāi)后重建階段應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面的工作？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源、制定服務(wù)計(jì)劃、進(jìn)行評(píng)估等，而直接提供心理咨詢服務(wù)通常由心理咨詢師等專業(yè)人員進(jìn)行。

2.C

解析思路：社區(qū)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)居民自我協(xié)商，促進(jìn)居民之間的溝通和理解，而非直接介入或強(qiáng)制調(diào)解。

3.D

解析思路：小組工作的目標(biāo)包括促進(jìn)小組成員的個(gè)人成長、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、傳播價(jià)值觀等，但不包括傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

4.C

解析思路：家庭社會(huì)工作者的工作內(nèi)容涵蓋家庭矛盾解決、心理咨詢服務(wù)、經(jīng)濟(jì)狀況改善等，但不涉及家庭教育的專門培訓(xùn)。

5.D

解析思路：社區(qū)教育目標(biāo)旨在提高居民的文化素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感、公民意識(shí)等，同時(shí)也關(guān)注居民的實(shí)際困難解決。

6.D

解析思路：殘疾人社會(huì)工作者的工作內(nèi)容包括康復(fù)服務(wù)、融入社會(huì)、職業(yè)技能培養(yǎng)等，同時(shí)提供經(jīng)濟(jì)援助和心理支持。

7.D

解析思路：老年人社會(huì)工作者的工作內(nèi)容涵蓋生活照料、健康教育、心理問題解決、社區(qū)活動(dòng)組織等，也包括處理法律事務(wù)。

8.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)工作者的工作對(duì)象包括員工、企業(yè)內(nèi)部和外部利益相關(guān)者，旨在解決員工問題、改善勞動(dòng)關(guān)系、提升企業(yè)形象。

9.B

解析思路：青少年社會(huì)工作者的任務(wù)是提供心理咨詢服務(wù)、解決學(xué)業(yè)問題、培養(yǎng)自我保護(hù)意識(shí)等，同時(shí)也促進(jìn)青少年的社會(huì)參與。

10.J

解析思路：災(zāi)害社會(huì)工作者的工作不僅限于災(zāi)后重建，還包括災(zāi)前預(yù)防和減災(zāi)教育，以減少災(zāi)害發(fā)生時(shí)的損失。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDEFGHIJ

解析思路：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者需要全面負(fù)責(zé)個(gè)案的服務(wù)過程，包括計(jì)劃、協(xié)調(diào)、評(píng)估、輔導(dǎo)等。

2.CDEFGIJ

解析思路：處理居民矛盾時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)居民自我協(xié)商，同時(shí)提供調(diào)解、教育和引導(dǎo)，促進(jìn)溝通和理解。

3.ABCDEFGHIJ

解析思路：小組工作目標(biāo)包括個(gè)人成長、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、價(jià)值觀傳播、技能提升、問題解決、歸屬感增強(qiáng)等。

4.ABCDEFGHIJ

解析思路：家庭社會(huì)工作者的工作內(nèi)容全面，涉及家庭矛盾、心理服務(wù)、經(jīng)濟(jì)狀況、親子關(guān)系、社區(qū)活動(dòng)等。

5.ABCDEFGHIJ

解析思路：社區(qū)教育目標(biāo)旨在提高居民的多方面能力，包括文化素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感、公民意識(shí)、身心健康、實(shí)際困難解決等。

6.ABCDEFGHIJ

解析思路：殘疾人社會(huì)工作者的工作內(nèi)容全面，包括康復(fù)、融入社會(huì)、職業(yè)技能、經(jīng)濟(jì)援助、心理支持、社會(huì)活動(dòng)等。

7.ABCDEFGHIJ

解析思路：老年人社會(huì)工作者的工作內(nèi)容全面，包括生活照料、健康教育、心理問題、法律事務(wù)、緊急響應(yīng)、社區(qū)活動(dòng)等。

8.ABCDEFGHIJ

解析思路：企業(yè)社會(huì)工作者的工作對(duì)象廣泛，包括員工、企業(yè)內(nèi)部和外部利益相關(guān)者，旨在解決員工問題、改善勞動(dòng)關(guān)系、提升企業(yè)形象。

9.ABCDEFGHIJ

解析思路：青少年社會(huì)工作者的工作內(nèi)容全面，包括心理服務(wù)、學(xué)業(yè)問題、自我保護(hù)意識(shí)、社會(huì)活動(dòng)、未來規(guī)劃、法律援助等。

10.ABCDEFGHIJ

解析思路：災(zāi)害社會(huì)工作者的工作內(nèi)容全面，包括生活救助、心理疏導(dǎo)、家園重建、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、減災(zāi)教育、社區(qū)重建等。

三、判斷題

1.×

解析思路：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者不直接提供心理咨詢服務(wù)，而是協(xié)調(diào)資源，協(xié)助服務(wù)對(duì)象尋求專業(yè)心理幫助。

2.×

解析思路：社區(qū)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先處理緊急和重要的需求，而非所有需求。

3.×

解析思路：小組工作目標(biāo)之一是促進(jìn)小組成員的共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)兼顧個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.×

解析思路：家庭社會(huì)工作者的工作不僅解決個(gè)人問題，也關(guān)注家庭整體功能的恢復(fù)和增強(qiáng)。

5.×

解析思路：社區(qū)教育應(yīng)涵蓋所有年齡段，包括兒童、青少年和成人。

6.×

解析思路：殘疾人社會(huì)工作者的職責(zé)包括康復(fù)服務(wù)、融入社會(huì)、職業(yè)技能培養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)援助等。

7.×

解析思路：老年人社會(huì)工作者的工作內(nèi)容包括處理日常生活中的經(jīng)濟(jì)問題。

8.×

解析思路：企業(yè)社會(huì)工作者的工作對(duì)象包括企業(yè)內(nèi)部員工和外部利益相關(guān)者。

9.×

解析思路：青少年社會(huì)工作者的任務(wù)不僅提供心理咨詢服務(wù)，也促進(jìn)青少年的社會(huì)參與。

10.×

解析思路：災(zāi)害社會(huì)工作者的工作不僅限于災(zāi)后重建，還包括災(zāi)前預(yù)防和減災(zāi)工作。

四、簡答題

1.解