社會支持系統(tǒng)的試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于社會支持系統(tǒng)的組成部分？

A.家庭支持

B.社區(qū)支持

C.政府支持

D.個人支持

2.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，最常使用的社會支持系統(tǒng)是：

A.政府部門

B.非政府組織

C.同伴互助

D.親友支持

3.在社會工作中，對服務(wù)對象進(jìn)行社會支持評估時，以下哪項不是評估內(nèi)容？

A.服務(wù)對象的社會關(guān)系

B.服務(wù)對象的自我效能感

C.服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)狀況

D.服務(wù)對象的生理健康

4.以下哪項不是社會支持系統(tǒng)的作用？

A.提高服務(wù)對象的生活質(zhì)量

B.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融入

C.增強(qiáng)服務(wù)對象的自我認(rèn)知

D.降低服務(wù)對象的醫(yī)療費用

5.社會工作者在開展小組工作時，如何有效地整合社會支持系統(tǒng)？

A.邀請服務(wù)對象的家庭成員參與小組活動

B.邀請社區(qū)志愿者擔(dān)任小組顧問

C.邀請服務(wù)對象的朋友擔(dān)任小組組長

D.邀請社會工作者擔(dān)任小組導(dǎo)師

6.以下哪項不是社會支持系統(tǒng)評估的方法？

A.面談

B.問卷調(diào)查

C.觀察法

D.實驗法

7.社會工作者在開展社區(qū)工作時，如何促進(jìn)社區(qū)內(nèi)的社會支持系統(tǒng)？

A.組織社區(qū)活動，增強(qiáng)鄰里關(guān)系

B.建立社區(qū)互助小組，提高居民凝聚力

C.開展社區(qū)教育培訓(xùn)，提升居民素質(zhì)

D.提供社區(qū)服務(wù)，滿足居民需求

8.在社會工作中，以下哪項不是社會支持系統(tǒng)評估的指標(biāo)？

A.服務(wù)對象的社會關(guān)系數(shù)量

B.服務(wù)對象的自我效能感

C.服務(wù)對象的社區(qū)參與度

D.服務(wù)對象的醫(yī)療費用

9.社會工作者在開展家庭服務(wù)時，如何幫助家庭成員建立良好的社會支持系統(tǒng)？

A.組織家庭教育培訓(xùn)，提升家庭成員的溝通能力

B.邀請家庭成員參加社區(qū)活動，擴(kuò)大社交圈子

C.建立家庭互助小組，促進(jìn)家庭成員之間的相互支持

D.提供家庭咨詢服務(wù)，解決家庭成員的心理問題

10.以下哪項不是社會支持系統(tǒng)評估的目的？

A.了解服務(wù)對象的社會支持狀況

B.促進(jìn)服務(wù)對象的自我發(fā)展

C.提高社會工作服務(wù)的質(zhì)量

D.增加社會工作服務(wù)的投入

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會支持系統(tǒng)的功能包括：

A.減輕心理壓力

B.提供生活資源

C.促進(jìn)社會融入

D.增強(qiáng)社會歸屬感

2.社會工作者在評估服務(wù)對象的社會支持系統(tǒng)時，應(yīng)考慮的因素有：

A.支持的類型

B.支持的數(shù)量

C.支持的強(qiáng)度

D.支持的持續(xù)時間

3.社會支持系統(tǒng)的主要類型包括：

A.親情支持

B.友情支持

C.社區(qū)支持

D.專業(yè)支持

4.在社會工作中，社會支持系統(tǒng)的作用包括：

A.促進(jìn)服務(wù)對象的康復(fù)

B.提高服務(wù)對象的生活質(zhì)量

C.增強(qiáng)服務(wù)對象的自我管理能力

D.減少服務(wù)對象的醫(yī)療需求

5.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，可能涉及的社會支持系統(tǒng)包括：

A.醫(yī)療保健系統(tǒng)

B.教育培訓(xùn)系統(tǒng)

C.社會福利系統(tǒng)

D.法律援助系統(tǒng)

6.社會支持系統(tǒng)評估的方法有：

A.面談

B.問卷調(diào)查

C.觀察法

D.文件查閱

7.社會工作者在促進(jìn)社區(qū)內(nèi)的社會支持系統(tǒng)時，可以采取的措施有：

A.組織社區(qū)活動

B.建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)

C.開展社區(qū)教育培訓(xùn)

D.提供社區(qū)咨詢服務(wù)

8.在社會支持系統(tǒng)中，以下哪些屬于非正式支持？

A.親友支持

B.同伴支持

C.社區(qū)支持

D.專業(yè)支持

9.社會支持系統(tǒng)評估的結(jié)果可能影響以下方面：

A.服務(wù)對象的個案管理計劃

B.社會工作服務(wù)的介入策略

C.服務(wù)對象的社會工作評估

D.社會工作者個人的工作績效

10.社會支持系統(tǒng)在個案管理中的重要性體現(xiàn)在：

A.幫助服務(wù)對象應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)

B.提高服務(wù)對象的社會適應(yīng)能力

C.促進(jìn)服務(wù)對象的自我成長

D.增強(qiáng)服務(wù)對象的社會網(wǎng)絡(luò)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會支持系統(tǒng)只對心理壓力有緩解作用，對生理健康沒有影響。（錯誤）

2.社會工作者在評估社會支持系統(tǒng)時，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的自我效能感。（正確）

3.社會支持系統(tǒng)包括所有可能為服務(wù)對象提供幫助的人或組織。（錯誤）

4.社會工作者在開展小組工作時，應(yīng)確保所有小組成員都能獲得同等的社會支持。（正確）

5.社會支持系統(tǒng)的評估結(jié)果可以完全量化，無需進(jìn)行定性分析。（錯誤）

6.社會支持系統(tǒng)評估的目的是為了確定服務(wù)對象是否需要額外的社會支持。（正確）

7.社區(qū)支持系統(tǒng)是唯一的社會支持系統(tǒng)，個人和政府支持不屬于社會支持系統(tǒng)。（錯誤）

8.社會工作者在促進(jìn)家庭支持時，應(yīng)尊重家庭成員的隱私和選擇。（正確）

9.社會支持系統(tǒng)的建立和維護(hù)是社會工作者最重要的職責(zé)之一。（正確）

10.社會支持系統(tǒng)評估的結(jié)果可以用來衡量社會工作服務(wù)的成效。（正確）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會支持系統(tǒng)的定義及其在社會工作中的作用。

2.請列舉三種評估社會支持系統(tǒng)的方法，并簡要說明每種方法的優(yōu)缺點。

3.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，如何有效利用社會支持系統(tǒng)來促進(jìn)服務(wù)對象的康復(fù)？

4.在社區(qū)工作中，社會工作者如何整合社區(qū)資源，促進(jìn)社區(qū)內(nèi)的社會支持系統(tǒng)？

5.社會工作者在促進(jìn)家庭支持時，可能會遇到哪些挑戰(zhàn)？如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)？

6.結(jié)合實際案例，談?wù)勆鐣С窒到y(tǒng)在個案管理中的重要性及其對服務(wù)對象的影響。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：社會支持系統(tǒng)通常包括家庭、社區(qū)、政府和專業(yè)機(jī)構(gòu)等，個人支持不屬于社會支持系統(tǒng)的組成部分。

2.D

解析思路：個案管理服務(wù)強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象進(jìn)行綜合性的支持，親友支持是最直接和常見的社會支持方式。

3.D

解析思路：社會支持評估主要關(guān)注服務(wù)對象的社會關(guān)系、自我效能感和社會融入等方面，生理健康屬于醫(yī)療服務(wù)范疇。

4.D

解析思路：社會支持系統(tǒng)旨在提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)對象的醫(yī)療費用不是其主要作用。

5.B

解析思路：小組顧問能夠為小組成員提供專業(yè)指導(dǎo)，幫助整合社會支持系統(tǒng)。

6.D

解析思路：實驗法通常用于研究變量之間的關(guān)系，不適用于社會支持系統(tǒng)的評估。

7.B

解析思路：社區(qū)志愿者可以擔(dān)任小組顧問，為小組成員提供額外的支持和資源。

8.D

解析思路：社會支持系統(tǒng)評估的指標(biāo)應(yīng)與服務(wù)對象的需求和目標(biāo)相關(guān)，醫(yī)療費用不屬于評估指標(biāo)。

9.A

解析思路：家庭教育培訓(xùn)有助于提升家庭成員的溝通能力，從而建立良好的社會支持系統(tǒng)。

10.D

解析思路：社會支持系統(tǒng)評估的目的是為了提供更有效的服務(wù)，而不是增加服務(wù)投入。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：社會支持系統(tǒng)具有減輕心理壓力、提供生活資源、促進(jìn)社會融入和增強(qiáng)社會歸屬感等功能。

2.ABCD

解析思路：評估社會支持系統(tǒng)時，應(yīng)考慮支持的類型、數(shù)量、強(qiáng)度和持續(xù)時間等因素。

3.ABCD

解析思路：社會支持系統(tǒng)包括親情支持、友情支持、社區(qū)支持和專業(yè)支持等類型。

4.ABCD

解析思路：社會支持系統(tǒng)的作用包括促進(jìn)康復(fù)、提高生活質(zhì)量、增強(qiáng)自我管理能力和減少醫(yī)療需求。

5.ABCD

解析思路：個案管理服務(wù)可能涉及醫(yī)療保健、教育培訓(xùn)、社會福利和法律援助等多個系統(tǒng)。

6.ABCD

解析思路：評估社會支持系統(tǒng)的方法包括面談、問卷調(diào)查、觀察法和文件查閱等。

7.ABCD

解析思路：社區(qū)工作者可以通過組織活動、建立互助網(wǎng)絡(luò)、開展培訓(xùn)和提供咨詢服務(wù)來促進(jìn)社區(qū)內(nèi)的社會支持系統(tǒng)。

8.AB

解析思路：非正式支持通常由親友和同伴提供，而社區(qū)支持和專業(yè)支持屬于正式支持。

9.ABCD

解析思路：評估結(jié)果可以影響個案管理計劃、介入策略、評估和績效等方面。

10.ABCD

解析思路：社會支持系統(tǒng)對服務(wù)對象的影響包括應(yīng)對挑戰(zhàn)、提高適應(yīng)能力、自我成長和增強(qiáng)社會網(wǎng)絡(luò)。

三、判斷題

1.錯誤

解析思路：社會支持系統(tǒng)對生理健康也有積極影響，如促進(jìn)身體健康和預(yù)防疾病。

2.正確

解析思路：自我效能感是評估社會支持系統(tǒng)時的重要指標(biāo)，反映了服務(wù)對象對自己能力的信心。

3.錯誤

解析思路：社會支持系統(tǒng)包括多種形式，不僅限于個人和政府支持。

4.正確

解析思路：社會工作者應(yīng)確保所有小組成員都能獲得支持，以促進(jìn)小組的和諧發(fā)展。

5.錯誤

解析思路：社會支持系統(tǒng)評估既包括量化指標(biāo)，也包括定性分析。

6.正確

解析思路：評估社會支持系統(tǒng)有助于確定服務(wù)對象是否需要額外的支持。

7.錯誤

解析思路：社會支持系統(tǒng)包括多種形式，不僅限于社區(qū)支持。

8.正確

解析思路：尊重家庭成員的隱私和選擇是社會工作者應(yīng)有的職業(yè)操守。

9.正確

解析思路：建立和維護(hù)社會支持系統(tǒng)是社會工作者的重要職責(zé)。

10.正確

解析思路：評估結(jié)果可以反映社會工作服務(wù)的成效，為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。

四、簡答題

1.社會支持系統(tǒng)是指服務(wù)對象所擁有的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對服務(wù)對象提供的幫助和支持。它在社會工作中的作用包括促進(jìn)服務(wù)對象的康復(fù)、提高生活質(zhì)量、增強(qiáng)自我管理能力和減少醫(yī)療需求等。

2.評估社會支持系統(tǒng)的方法包括：面談（直接了解服務(wù)對象的社會關(guān)系和需求）、問卷調(diào)查（收集大量數(shù)據(jù)，便于量化分析）、觀察法（通過觀察服務(wù)對象的社會互動了解其支持系統(tǒng)）和文件查閱（查閱服務(wù)對象的病歷、訪談記錄等資料）。每種方法的優(yōu)缺點如下：

-面談：優(yōu)點是直接、深入，缺點是耗時、成本較高。

-問卷調(diào)查：優(yōu)點是高效、節(jié)省成本，缺點是可能存在信息偏差。

-觀察法：優(yōu)點是客觀、全面，缺點是可能侵犯隱私。

-文件查閱：優(yōu)點是資料豐富、可靠，缺點是可能無法全面了解服務(wù)對象的情況。

3.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，可以通過以下方式有效利用社會支持系統(tǒng)：

-協(xié)調(diào)各方資源：聯(lián)系親友、社區(qū)組織、專業(yè)機(jī)構(gòu)等，為服務(wù)對象提供全方位的支持。

-建立支持小組：組織服務(wù)對象參與小組活動，增強(qiáng)其社交能力和自我效能感。

-提供心理輔導(dǎo)：幫助服務(wù)對象應(yīng)對心理壓力，提高其心理素質(zhì)。

-傳授技能：教授服務(wù)對象生活技能，提高其獨立生活的能力。

4.社區(qū)工作者可以通過以下措施整合社區(qū)資源，促進(jìn)社區(qū)內(nèi)的社會支持系統(tǒng)：

-組織社區(qū)活動：增強(qiáng)鄰里關(guān)系，促進(jìn)居民之間的相互支持。

-建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)：鼓勵居民互幫互助，形成良好的社會氛圍。

-開展社區(qū)教育培訓(xùn)：提升居民素質(zhì)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

-提供社區(qū)服務(wù)：滿足居民需求，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

5.社會工作者在促進(jìn)家庭支持時可能會遇到的挑戰(zhàn)包括：

-家庭成員之間存在矛盾和沖突。

-家庭成員對服務(wù)對象的支持有限或存在誤解。

-家庭成員之間存在依賴關(guān)系，不利于服務(wù)對象的獨立發(fā)展。

-家庭成員缺乏溝通和協(xié)調(diào)能力。

應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法包括：

-促進(jìn)家庭成員之間的溝通和交流。

-幫助家庭成員樹立正確的家庭觀念。

-培養(yǎng)家庭成員的獨立意識。

-提供家庭教育培訓(xùn)，提升家庭成員的溝通和協(xié)調(diào)能力。

6.社會支持系統(tǒng)在個案管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

-促進(jìn)服務(wù)對象的康復(fù)：社