應(yīng)試策略系統(tǒng)集成考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.項(xiàng)目競爭對手

2.下列哪個選項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理過程組？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.收尾過程組

3.在項(xiàng)目管理中，風(fēng)險識別的目的是什么？

A.確定項(xiàng)目成功的概率

B.識別項(xiàng)目中的風(fēng)險

C.減少項(xiàng)目成本

D.增加項(xiàng)目收益

4.下列哪個選項(xiàng)不是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

5.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個選項(xiàng)不是溝通模型的一個要素？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息內(nèi)容

D.信息傳遞方式

6.下列哪個選項(xiàng)不是項(xiàng)目管理中質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.流程圖

B.評審

C.控制圖

D.抽樣

7.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個選項(xiàng)不是進(jìn)度控制的目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

B.確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成

C.確保項(xiàng)目按時交付

D.確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求

8.在項(xiàng)目風(fēng)險管理中，風(fēng)險應(yīng)對策略不包括以下哪個選項(xiàng)？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險緩解

D.風(fēng)險接受

9.下列哪個選項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的內(nèi)容？

A.確定干系人

B.管理干系人參與

C.確定項(xiàng)目需求

D.管理干系人期望

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個選項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程？

A.制定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目范圍

C.控制項(xiàng)目范圍

D.確定項(xiàng)目目標(biāo)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能包括以下哪些？

A.領(lǐng)導(dǎo)能力

B.溝通能力

C.技術(shù)能力

D.時間管理能力

E.財(cái)務(wù)管理能力

2.項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容包括哪些？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目風(fēng)險

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

3.以下哪些是項(xiàng)目范圍說明書的主要內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)

D.項(xiàng)目假設(shè)

E.項(xiàng)目約束

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本步驟？

A.確定活動

B.確定活動順序

C.確定持續(xù)時間

D.確定浮動時間

E.生成項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.流程圖

B.評審

C.控制圖

D.抽樣

E.質(zhì)量計(jì)劃

6.在項(xiàng)目風(fēng)險管理中，風(fēng)險識別的方法包括哪些？

A.文檔審查

B.專家判斷

C.狀態(tài)圖

D.假設(shè)分析

E.歷史信息分析

7.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.溝通方式

B.溝通頻率

C.溝通渠道

D.溝通內(nèi)容

E.溝通責(zé)任

8.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本控制的方法？

A.預(yù)算編制

B.成本估算

C.成本預(yù)算

D.成本變更控制

E.成本效益分析

9.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購績效審查

E.采購收尾

10.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目干系人管理

D.項(xiàng)目風(fēng)險管理

E.項(xiàng)目變更管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目啟動階段制定的，用于指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行的文件。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶之間溝通項(xiàng)目范圍的正式文件。（）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，任何活動的最早開始時間（ES）都應(yīng)該早于該活動的最晚開始時間（LS）。（）

4.質(zhì)量保證過程旨在確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.風(fēng)險規(guī)避是指通過避免可能導(dǎo)致負(fù)面影響的行動來管理風(fēng)險。（）

6.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（）

7.成本估算是指在項(xiàng)目執(zhí)行過程中對項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)測和控制的過程。（）

8.項(xiàng)目采購管理中的合同類型包括固定價格合同和成本加獎勵合同。（）

9.項(xiàng)目整合管理計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)描述項(xiàng)目變更管理的過程和程序。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保所有項(xiàng)目活動都已正確完成，并且項(xiàng)目交付物符合客戶要求。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容及其在項(xiàng)目管理中的作用。

2.請解釋什么是敏捷項(xiàng)目管理，并簡要說明其在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的應(yīng)用優(yōu)勢。

3.在項(xiàng)目風(fēng)險管理中，風(fēng)險監(jiān)控的主要任務(wù)是什么？請列舉至少三種風(fēng)險監(jiān)控的工具和技術(shù)。

4.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別與聯(lián)系。

5.請描述項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇過程，包括關(guān)鍵步驟和考慮因素。

6.在項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要完成哪些主要工作以確保項(xiàng)目成功收尾？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：項(xiàng)目干系人是指對項(xiàng)目有直接或間接利益相關(guān)的人員或組織，競爭對手不屬于這一范疇。

2.D

解析思路：項(xiàng)目生命周期包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個過程組，收尾過程組不屬于項(xiàng)目管理過程組。

3.B

解析思路：風(fēng)險識別的目的是識別項(xiàng)目可能遇到的所有潛在風(fēng)險，以便采取相應(yīng)的管理措施。

4.A

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是一個指南，它包含了項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的各個過程和活動，項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動階段的文件。

5.D

解析思路：溝通模型包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息內(nèi)容和信息傳遞方式，信息傳遞方式不是模型要素。

6.E

解析思路：質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而抽樣是質(zhì)量保證中使用的一種工具和技術(shù)。

7.D

解析思路：進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，包括時間、成本和質(zhì)量等方面。

8.D

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險緩解和風(fēng)險接受，風(fēng)險接受不是策略之一。

9.C

解析思路：項(xiàng)目干系人管理包括確定干系人、管理干系人參與和管理干系人期望，確定項(xiàng)目需求不屬于此范疇。

10.B

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括制定項(xiàng)目范圍、確定項(xiàng)目范圍、控制項(xiàng)目范圍和確認(rèn)項(xiàng)目范圍，確定項(xiàng)目目標(biāo)不屬于此范疇。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理需要具備多種技能，包括領(lǐng)導(dǎo)、溝通、技術(shù)、時間和財(cái)務(wù)管理能力。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目章程應(yīng)包含項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算、風(fēng)險和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵信息。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)詳細(xì)描述項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、成功標(biāo)準(zhǔn)、假設(shè)和約束。

4.A,B,C,D,E

解析思路：關(guān)鍵路徑法的基本步驟包括確定活動、活動順序、持續(xù)時間、浮動時間和生成項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。

5.A,B,C,D

解析思路：質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括流程圖、評審、控制圖和抽樣。

6.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險識別的方法包括文檔審查、專家判斷、狀態(tài)圖、假設(shè)分析和歷史信息分析。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通方式、頻率、渠道、內(nèi)容和責(zé)任。

8.A,B,C,D,E

解析思路：成本控制的方法包括預(yù)算編制、成本估算、成本預(yù)算、成本變更控制和成本效益分析。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購績效審查和采購收尾。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目整合管理計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、干系人管理、風(fēng)險管理和變更管理。

三、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目章程是在項(xiàng)目啟動階段制定的，項(xiàng)目管理計(jì)劃是在項(xiàng)目規(guī)劃階段制定的。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶之間溝通項(xiàng)目范圍的正式文件。

3.×

解析思路：活動的最早開始時間（ES）可以晚于或等于該活動的最晚開始時間（LS）。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證旨在確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.√

解析思路：風(fēng)險規(guī)避是通過避免可能導(dǎo)致負(fù)面影響的行動來管理風(fēng)險。

6.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。

7.×

解析思路：成本估算是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的，成本控制是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。

8.√

解析思路：合同類型包括固定價格合同和成本加獎勵合同。

9.√

解析思路：項(xiàng)目整合管理計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)描述項(xiàng)目變更管理的過程和程序。

10.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保所有項(xiàng)目活動都已正確完成，并且項(xiàng)目交付物符合客戶要求。

四、簡答題

1.項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容通常包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算、風(fēng)險、干系人、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目期限、項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)等。項(xiàng)目章程在項(xiàng)目管理中的作用是授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目工作，明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)。

2.敏捷項(xiàng)目管理是一種以迭代、增量交付和靈活性為特點(diǎn)的項(xiàng)目管理方法。它在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的應(yīng)用優(yōu)勢包括快速響應(yīng)變化、提高客戶滿意度、降低風(fēng)險、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和減少浪費(fèi)。

3.風(fēng)險監(jiān)控的主要任務(wù)是跟蹤已識別風(fēng)險，識別新的風(fēng)險，評估風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響，并實(shí)施風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃。風(fēng)險監(jiān)控的工具和技術(shù)包括風(fēng)險登記冊審查、風(fēng)險審計(jì)、偏差和趨勢分析、技術(shù)績效評估和掙值分析。

4.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程，它通過預(yù)防缺陷的發(fā)生來提高質(zhì)量。質(zhì)量控制是識別和糾正項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)中的缺陷的過程。兩者