企業(yè)管理國(guó)考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.組織職能B.計(jì)劃職能C.控制職能答案：B2.下列哪種組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的企業(yè)（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.直線制答案：C3.管理幅度是指（）A.管理層次的數(shù)量B.一個(gè)主管能直接有效管理的下屬數(shù)量C.企業(yè)的員工總數(shù)答案：B4.激勵(lì)過程的起點(diǎn)是（）A.未滿足的需要B.動(dòng)機(jī)C.行為答案：A5.全面質(zhì)量管理的核心是（）A.全員參與B.全過程管理C.全企業(yè)管理答案：A6.企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次不包括（）A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.基層戰(zhàn)略答案：C7.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)產(chǎn)品B.滿足需求C.銷售產(chǎn)品答案：B8.財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不包括（）A.利潤(rùn)最大化B.企業(yè)價(jià)值最大化C.員工福利最大化答案：C9.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹法C.盈虧平衡點(diǎn)法答案：A10.企業(yè)創(chuàng)新的核心是（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的基本職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：ABCD2.現(xiàn)代企業(yè)制度的特征有（）A.產(chǎn)權(quán)清晰B.權(quán)責(zé)明確C.政企分開D.管理科學(xué)答案：ABCD3.影響管理幅度的因素有（）A.管理者能力B.下屬素質(zhì)C.工作性質(zhì)D.溝通方式答案：ABCD4.激勵(lì)理論包括（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.麥格雷戈X-Y理論D.波特-勞勒模式答案：ABCD5.企業(yè)戰(zhàn)略類型有（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略答案：ABCD6.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P策略包括（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷答案：ABCD7.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容有（）A.籌資管理B.投資管理C.利潤(rùn)分配管理D.營(yíng)運(yùn)資金管理答案：ABCD8.常見的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式有（）A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制答案：ABCD9.決策的過程包括（）A.識(shí)別問題B.確定目標(biāo)C.擬定方案D.選擇方案答案：ABCD10.企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容包括（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.文化創(chuàng)新答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：對(duì)2.直線職能制組織結(jié)構(gòu)中，職能部門有指揮權(quán)。（）答案：錯(cuò)3.激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。（）答案：對(duì)4.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。（）答案：錯(cuò)5.產(chǎn)品的生命周期包括投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。（）答案：對(duì)6.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是資金及其流轉(zhuǎn)。（）答案：對(duì)7.管理幅度越大，管理層次越多。（）答案：錯(cuò)8.頭腦風(fēng)暴法主要用于定量決策。（）答案：錯(cuò)9.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全員、全過程、全企業(yè)的管理。（）答案：對(duì)10.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有實(shí)際作用。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述計(jì)劃職能的重要性。答案：計(jì)劃是管理的首要職能。它為組織活動(dòng)確定目標(biāo)和方向，協(xié)調(diào)組織內(nèi)資源與活動(dòng)，預(yù)測(cè)變化并制定應(yīng)對(duì)措施，是控制的標(biāo)準(zhǔn)，有助于提高組織活動(dòng)的效率和效益。2.簡(jiǎn)述事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。答案：優(yōu)點(diǎn)是有利于高層專注戰(zhàn)略決策，各事業(yè)部自主經(jīng)營(yíng)，提高積極性與靈活性。缺點(diǎn)是機(jī)構(gòu)重疊，管理成本高，各事業(yè)部易忽視企業(yè)整體利益，協(xié)調(diào)困難。3.簡(jiǎn)述控制的基本過程。答案：首先確定控制標(biāo)準(zhǔn)，這是衡量績(jī)效的依據(jù)；然后衡量實(shí)際工作績(jī)效，將實(shí)際情況與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比；最后針對(duì)偏差采取糾正措施，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。4.簡(jiǎn)述企業(yè)創(chuàng)新的意義。答案：創(chuàng)新能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，開拓新市場(chǎng)、滿足新需求。有助于提高生產(chǎn)效率、降低成本，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在企業(yè)管理中如何有效激勵(lì)員工。答案：了解員工需求，運(yùn)用馬斯洛需求層次理論等激勵(lì)理論。提供合理薪酬福利，建立公平考核機(jī)制。給予員工成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，如培訓(xùn)、晉升。營(yíng)造良好工作氛圍，增強(qiáng)員工歸屬感。2.討論企業(yè)在選擇戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮哪些因素。答案：要考慮自身資源與能力，包括人力、物力、財(cái)力等。分析市場(chǎng)環(huán)境，如市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)等外部因素，還要結(jié)合企業(yè)愿景與目標(biāo)。3.討論如何提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。答案：樹立全員質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)。完善質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)把控，持續(xù)改