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維修管理面試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.維修計(jì)劃制定的依據(jù)不包括()A.設(shè)備運(yùn)行狀況B.維修人員喜好C.設(shè)備說(shuō)明書答案:B2.哪種維修方式最能預(yù)防設(shè)備故障()A.事后維修B.預(yù)防性維修C.緊急維修答案:B3.維修成本不包含()A.人工費(fèi)用B.設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用C.零部件費(fèi)用答案:B4.維修記錄的主要作用是()A.應(yīng)付檢查B.分析設(shè)備問(wèn)題C.裝飾辦公室答案:B5.維修團(tuán)隊(duì)中技術(shù)骨干的主要職責(zé)是()A.管理團(tuán)隊(duì)B.技術(shù)指導(dǎo)與難題解決C.采購(gòu)物資答案:B6.設(shè)備突發(fā)故障時(shí)首先要做的是()A.搶修B.報(bào)告上級(jí)C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)答案:C7.維修工具管理的關(guān)鍵是()A.定期更新B.隨意放置C.正確使用與維護(hù)答案:C8.以下不屬于維修安全措施的是()A.佩戴安全帽B.不遵守操作規(guī)程C.檢查設(shè)備接地答案:B9.選擇維修供應(yīng)商時(shí)最重要的是()A.價(jià)格低B.信譽(yù)和質(zhì)量C.距離近答案:B10.維修工作的目標(biāo)不包括()A.提高設(shè)備性能B.降低維修成本C.減少設(shè)備使用答案:C多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.維修管理的內(nèi)容包括()A.維修計(jì)劃制定B.人員管理C.成本控制D.設(shè)備更新答案:ABCD2.預(yù)防性維修包含()A.定期保養(yǎng)B.狀態(tài)監(jiān)測(cè)維修C.故障后維修D(zhuǎn).改造升級(jí)答案:AB3.維修人員應(yīng)具備的技能有()A.專業(yè)技術(shù)技能B.溝通技能C.管理技能D.創(chuàng)新技能答案:ABCD4.設(shè)備維修檔案應(yīng)包含()A.設(shè)備基本信息B.維修記錄C.保養(yǎng)記錄D.操作人員信息答案:ABC5.降低維修成本的方法有()A.優(yōu)化維修計(jì)劃B.合理庫(kù)存管理C.提高維修效率D.減少維修人員培訓(xùn)答案:ABC6.維修安全管理措施有()A.安全教育培訓(xùn)B.安全檢查C.提供安全防護(hù)用品D.忽視安全隱患答案:ABC7.選擇維修零部件供應(yīng)商要考慮()A.產(chǎn)品質(zhì)量B.供應(yīng)能力C.價(jià)格D.售后服務(wù)答案:ABCD8.維修團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要點(diǎn)包括()A.明確分工B.團(tuán)隊(duì)溝通C.激勵(lì)機(jī)制D.各自為政答案:ABC9.設(shè)備故障分析方法有()A.因果圖B.故障樹C.頭腦風(fēng)暴D.隨意猜測(cè)答案:ABC10.維修工作考核指標(biāo)可包括()A.維修及時(shí)率B.設(shè)備故障率C.維修成本控制率D.人員出勤率答案:ABC判斷題(每題2分,共10題)1.維修管理只需關(guān)注設(shè)備維修,不用管人員管理。(×)2.事后維修成本一定比預(yù)防性維修低。(×)3.維修記錄隨便記記就行,不需要太準(zhǔn)確。(×)4.維修團(tuán)隊(duì)不需要進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)積累最重要。(×)5.設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)立即搶修,不用考慮安全問(wèn)題。(×)6.維修工具只要能使用就行,無(wú)需定期檢查。(×)7.選擇維修供應(yīng)商只看價(jià)格,越低越好。(×)8.維修成本只包含零部件費(fèi)用。(×)9.維修計(jì)劃制定后不能更改。(×)10.維修管理的目標(biāo)是讓設(shè)備一直不出故障。(×)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述制定維修計(jì)劃的步驟。答案:先收集設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障記錄等信息,評(píng)估設(shè)備狀況;再根據(jù)設(shè)備重要性、運(yùn)行需求等確定維修類型與時(shí)間;然后安排人員、物資等資源;最后形成書面計(jì)劃并審核調(diào)整。2.如何有效管理維修團(tuán)隊(duì)?答案:明確成員分工與職責(zé),加強(qiáng)溝通交流;定期組織培訓(xùn)提升技能;建立合理激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)工作積極性;關(guān)注成員需求,營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍。3.維修成本控制有哪些要點(diǎn)?答案:合理規(guī)劃維修計(jì)劃,避免過(guò)度維修;做好零部件庫(kù)存管理,減少積壓浪費(fèi);提高維修人員技術(shù)水平,提升維修效率,降低人工成本。4.設(shè)備突發(fā)重大故障時(shí)應(yīng)采取哪些措施?答案:首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),確保人員安全;迅速報(bào)告上級(jí),通知相關(guān)技術(shù)人員;對(duì)故障進(jìn)行初步判斷,記錄關(guān)鍵信息;組織搶修,爭(zhēng)取盡快恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行。討論題(每題5分,共4題)1.討論如何平衡維修成本和設(shè)備可靠性。答案:要在兩者間找平衡,不能因追求低維修成本忽視可靠性,也不能不計(jì)成本保障可靠性。可通過(guò)精準(zhǔn)的設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè),合理安排預(yù)防性維修,優(yōu)化維修策略,以適度成本提升設(shè)備可靠性。2.談?wù)劸S修管理信息化的優(yōu)勢(shì)和實(shí)施難點(diǎn)。答案:優(yōu)勢(shì)在于提高管理效率、便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。難點(diǎn)有系統(tǒng)建設(shè)成本高、員工可能抵觸新系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全問(wèn)題等,需合理規(guī)劃與引導(dǎo)員工適應(yīng)。3.探討如何提升維修人員的積極性。答案:建立公平合理的薪酬體系和獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)優(yōu)秀人員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);提供晉升渠道和培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓員工看到職業(yè)發(fā)展前景;營(yíng)造良好工作氛圍,增
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