社會工作方案制定的關鍵步驟試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.制定社會工作方案的第一步是：

A.確定目標人群

B.進行需求評估

C.制定評估標準

D.設計干預措施

2.在社會工作方案制定過程中，不屬于前期準備工作的內容是：

A.收集資料

B.確定服務對象

C.設計活動流程

D.制定經費預算

3.社會工作方案的制定過程中，對服務對象進行評估的目的是：

A.了解服務對象的需求

B.確定服務對象的問題

C.判斷服務對象的滿意度

D.檢驗服務效果

4.社會工作方案的制定過程中，下列哪項不屬于方案內容：

A.服務目標

B.服務對象

C.服務內容

D.服務人員

5.制定社會工作方案時，以下哪個階段不屬于方案實施階段：

A.實施服務

B.持續(xù)改進

C.監(jiān)督評估

D.資源整合

6.在制定社會工作方案時，以下哪項不是方案評估的方法：

A.定量評估

B.定性評估

C.成本效益分析

D.案例研究

7.社會工作方案的制定過程中，以下哪項不是方案設計原則：

A.可行性

B.科學性

C.可持續(xù)

D.靈活性

8.在制定社會工作方案時，以下哪項不屬于方案評估的內容：

A.服務目標實現(xiàn)程度

B.服務對象滿意度

C.服務人員工作量

D.服務效果

9.社會工作方案的制定過程中，以下哪個階段不屬于方案實施階段：

A.制定方案

B.實施服務

C.監(jiān)督評估

D.溝通協(xié)調

10.制定社會工作方案時，以下哪個階段不屬于方案實施階段：

A.實施服務

B.持續(xù)改進

C.監(jiān)督評估

D.資源整合

答案：

1.B2.C3.A4.D5.D6.D7.C8.C9.A10.D

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作方案制定前，需要進行哪些準備工作？

A.明確服務領域

B.收集相關資料

C.分析服務對象需求

D.確定服務目標

E.制定經費預算

2.制定社會工作方案時，以下哪些因素需要考慮？

A.服務對象的特征

B.社會環(huán)境的變化

C.服務機構的資源

D.政策法規(guī)的要求

E.服務效果的評價

3.社會工作方案的制定過程中，需要進行哪些評估？

A.需求評估

B.效果評估

C.財務評估

D.倫理評估

E.人員評估

4.社會工作方案的制定原則包括哪些？

A.可行性原則

B.可持續(xù)原則

C.效益原則

D.創(chuàng)新原則

E.實用性原則

5.社會工作方案的制定過程中，以下哪些內容需要明確？

A.服務目標

B.服務對象

C.服務內容

D.服務時間

E.服務地點

6.在制定社會工作方案時，以下哪些方法可以用于需求評估？

A.問卷調查

B.訪談

C.文件分析

D.觀察法

E.專家咨詢

7.社會工作方案的制定過程中，以下哪些內容屬于方案實施階段？

A.服務計劃的執(zhí)行

B.服務對象的招募

C.資源配置

D.持續(xù)監(jiān)督

E.評估與反饋

8.制定社會工作方案時，以下哪些因素可能影響方案的實施？

A.服務對象的參與度

B.社會環(huán)境的支持

C.服務機構的內部管理

D.政策法規(guī)的變化

E.服務人員的專業(yè)能力

9.社會工作方案的制定過程中，以下哪些內容屬于方案評估階段？

A.數(shù)據(jù)收集

B.分析結果

C.質疑與改進

D.成本效益分析

E.服務效果評價

10.在制定社會工作方案時，以下哪些措施有助于提高方案的質量？

A.多方參與

B.科學決策

C.持續(xù)改進

D.倫理考量

E.實用性設計

答案：

1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE

6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作方案的制定過程中，需求評估是唯一需要進行的評估工作。（）

2.社會工作方案的制定應當遵循目標導向的原則，確保方案具有明確的服務目標。（）

3.在制定社會工作方案時，服務對象的需求可以通過問卷調查和訪談的方式進行收集。（）

4.社會工作方案的制定過程中，方案的可行性評估是對方案實施可能性的判斷。（）

5.社會工作方案的制定應當充分考慮服務對象的個性化需求，避免標準化服務。（）

6.社會工作方案的評估階段，主要目的是對方案實施后的效果進行評價。（）

7.在制定社會工作方案時，方案的內容應當盡可能詳細，以減少實施過程中的不確定性。（）

8.社會工作方案的制定過程中，方案的可持續(xù)性評估主要關注方案的長期影響。（）

9.社會工作方案的制定應當充分考慮服務機構的資源限制，合理配置資源。（）

10.社會工作方案的評估報告應當包括對方案實施過程中遇到的問題和挑戰(zhàn)的分析。（）

答案：

1.×2.√3.√4.√5.√6.√7.×8.√9.√10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作方案制定的基本步驟。

2.解釋社會工作方案中“服務目標”的概念，并說明其在方案制定中的作用。

3.社會工作方案的評估有哪些主要方法？簡述每種方法的特點。

4.在制定社會工作方案時，如何確保方案的實施效果？

5.社會工作方案的制定過程中，如何處理服務對象的多重需求和復雜問題？

6.簡述社會工作方案中“資源整合”的概念，并說明其在方案制定中的重要性。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.B解析：社會工作方案的制定首先需要明確服務對象的需求，因此需求評估是第一步。

2.C解析：活動流程設計屬于方案實施階段的內容。

3.A解析：評估服務對象的需求是制定方案的基礎，有助于確定服務的方向。

4.D解析：方案內容應當包括服務目標、對象、內容等，服務人員不屬于方案內容。

5.D解析：溝通協(xié)調是方案實施階段的內容，不屬于實施階段。

6.D解析：案例研究是一種定性評估方法，不屬于方案評估方法。

7.C解析：方案設計原則中，可持續(xù)性原則強調方案的長期可行性。

8.C解析：人員評估不屬于方案評估的內容，而是屬于人力資源管理的范疇。

9.A解析：制定方案是方案實施前的準備工作，不屬于實施階段。

10.D解析：資源整合是方案實施階段的內容，不屬于實施階段。

二、多項選擇題

1.ABCDE解析：明確服務領域、收集資料、分析需求、確定目標和制定預算是方案制定前的準備工作。

2.ABCDE解析：服務對象的特征、社會環(huán)境、機構資源、政策法規(guī)和服務效果都是制定方案時需要考慮的因素。

3.ABCDE解析：需求評估、效果評估、財務評估、倫理評估和人員評估都是方案評估的方法。

4.ABCDE解析：可行性、可持續(xù)性、效益、創(chuàng)新和實用性都是方案設計的原則。

5.ABCDE解析：服務目標、對象、內容、時間和地點是方案內容中需要明確的部分。

6.ABCDE解析：問卷調查、訪談、文件分析、觀察法和專家咨詢都是需求評估的方法。

7.ABCDE解析：服務計劃執(zhí)行、服務對象招募、資源配置、持續(xù)監(jiān)督和評估與反饋都屬于方案實施階段的內容。

8.ABCDE解析：服務對象的參與度、社會環(huán)境、機構管理、政策法規(guī)和服務人員能力都可能影響方案實施。

9.ABCDE解析：數(shù)據(jù)收集、分析結果、質疑與改進、成本效益分析和服務效果評價都屬于方案評估階段的內容。

10.ABCDE解析：多方參與、科學決策、持續(xù)改進、倫理考量和實用設計都有助于提高方案質量。

三、判斷題

1.×解析：需求評估是社會工作方案制定的重要環(huán)節(jié)，但不是唯一的評估工作。

2.√解析：目標導向是社會工作方案制定的重要原則，有助于確保服務的方向和效果。

3.√解析：問卷調查和訪談是收集服務對象需求的有效方法。

4.√解析：可行性評估是對方案實施可能性的判斷，是方案制定的重要環(huán)節(jié)。

5.√解析：個性化需求是服務對象的特點，考慮個性化需求有助于提高服務的針對性。

6.√解析：評估階段的主要目的是對方案實施后的效果進行評價，以檢驗方案的有效性。

7.×解析：方案內容應當明確，但過度的詳細可能導致實施過程中的靈活性不足。

8.√解析：可持續(xù)性評估關注方案的長期影響，是評估方案長期價值的重要指標。

9.√解析：考慮資源限制有助于合理配置資源，提高方案實施效率。

10.√解析：評估報告應當包括對實施過程中問題的分析，有助于改進未來服務。

四、簡答題

1.社會工作方案制定的基本步驟包括：需求評估、目標設定、方案設計、方案實施、監(jiān)督評估和方案改進。

2.服務目標是社會工作方案的核心，它明確了服務的方向和預期成果，對方案的制定和實施具有指導作用。

3.社會工作方案的評估方法包括：定量評估、定性評