中級(jí)社會(huì)工作者考試關(guān)鍵能力試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容？

A.尊重人

B.公正

C.利己

D.專業(yè)責(zé)任

2.社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的隱私和保密

B.遵守法律法規(guī)

C.維護(hù)社會(huì)正義

D.爭(zhēng)取個(gè)人利益最大化

3.以下哪種情況不屬于社會(huì)工作專業(yè)介入的范疇？

A.提供心理咨詢服務(wù)

B.協(xié)助社區(qū)開展公益活動(dòng)

C.指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)

D.幫助家庭解決生活困難

4.社會(huì)工作者的核心能力不包括以下哪項(xiàng)？

A.溝通能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.創(chuàng)新能力

D.管理能力

5.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作專業(yè)介入的原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.全程參與

C.專業(yè)主導(dǎo)

D.服務(wù)對(duì)象滿意

6.社會(huì)工作專業(yè)介入的方法不包括以下哪項(xiàng)？

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.企業(yè)工作

7.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本要求？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保持專業(yè)中立

C.提高自我修養(yǎng)

D.追求物質(zhì)利益最大化

8.社會(huì)工作者在介入過(guò)程中，以下哪項(xiàng)行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系

B.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理評(píng)估

C.強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受自己的觀點(diǎn)

D.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密

9.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作專業(yè)介入的目標(biāo)？

A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)

B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能

C.提高服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量

D.滿足服務(wù)對(duì)象的所有需求

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不符合專業(yè)倫理的？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保持專業(yè)中立

C.追求物質(zhì)利益最大化

D.主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的需求

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容包括：

A.尊重人

B.公正

C.團(tuán)結(jié)

D.專業(yè)責(zé)任

2.社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括：

A.尊重服務(wù)對(duì)象的隱私和保密

B.遵守法律法規(guī)

C.維護(hù)社會(huì)正義

D.追求物質(zhì)利益最大化

3.社會(huì)工作者在介入過(guò)程中，應(yīng)遵循以下原則：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.全程參與

C.專業(yè)主導(dǎo)

D.服務(wù)對(duì)象滿意

4.社會(huì)工作專業(yè)介入的方法包括：

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.企業(yè)工作

5.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備以下能力：

A.溝通能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.創(chuàng)新能力

D.管理能力

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的基本內(nèi)容包括：

A.尊重人

B.公正

C.自由

D.互助

E.社會(huì)責(zé)任

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的倫理原則有：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.知情同意

C.保密

D.遵守法律

E.保持客觀

3.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的基本能力包括：

A.溝通能力

B.傾聽能力

C.案例評(píng)估能力

D.問(wèn)題解決能力

E.專業(yè)判斷能力

4.社會(huì)工作介入的三大領(lǐng)域包括：

A.個(gè)案管理

B.小組工作

C.社區(qū)發(fā)展

D.政策倡導(dǎo)

E.教育培訓(xùn)

5.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，可能遇到的服務(wù)對(duì)象問(wèn)題包括：

A.經(jīng)濟(jì)困難

B.心理困擾

C.家庭關(guān)系問(wèn)題

D.社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題

E.法律問(wèn)題

6.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的專業(yè)倫理規(guī)范有：

A.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)

B.保持專業(yè)中立

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.遵守專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

E.提高專業(yè)能力

7.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)采取的介入策略包括：

A.提供直接服務(wù)

B.案例管理

C.小組工作

D.社區(qū)發(fā)展

E.政策倡導(dǎo)

8.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注的倫理議題有：

A.服務(wù)對(duì)象的隱私保護(hù)

B.服務(wù)對(duì)象的知情同意

C.服務(wù)對(duì)象的文化差異

D.服務(wù)對(duì)象的利益沖突

E.服務(wù)對(duì)象的權(quán)利保障

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)包括：

A.良好的道德品質(zhì)

B.較強(qiáng)的專業(yè)能力

C.良好的溝通技巧

D.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

E.較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循的服務(wù)原則有：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.服務(wù)對(duì)象的利益優(yōu)先

C.專業(yè)服務(wù)

D.服務(wù)對(duì)象自決

E.服務(wù)效果最大化

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者的核心職責(zé)是解決服務(wù)對(duì)象的所有問(wèn)題。（）

2.社會(huì)工作專業(yè)介入的原則中，服務(wù)對(duì)象的滿意程度是衡量工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

3.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)始終保持中立，不偏袒任何一方。（）

4.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，可以不受法律法規(guī)的約束。（）

5.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)優(yōu)先考慮自己的利益。（）

6.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)避免與服務(wù)對(duì)象建立個(gè)人關(guān)系。（）

7.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，可以隨意透露服務(wù)對(duì)象的隱私信息。（）

8.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，可以不考慮服務(wù)對(duì)象的文化背景。（）

9.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)始終以自己的價(jià)值觀為主導(dǎo)。（）

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)將服務(wù)對(duì)象的利益放在首位。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容及其在實(shí)踐中的體現(xiàn)。

2.解釋社會(huì)工作專業(yè)倫理原則中的“保密”原則，并舉例說(shuō)明其在實(shí)際工作中的重要性。

3.闡述社會(huì)工作者的角色定位，并說(shuō)明其在社會(huì)服務(wù)中的作用。

4.簡(jiǎn)要介紹社會(huì)工作介入的基本流程，并說(shuō)明每個(gè)階段的關(guān)鍵任務(wù)。

5.分析社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中可能遇到的主要倫理困境，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

6.闡述社會(huì)工作專業(yè)在促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步方面的作用，并舉例說(shuō)明。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)尊重人、公正、利己和專業(yè)責(zé)任，其中利己不屬于核心內(nèi)容。

2.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象、遵守法律法規(guī)、維護(hù)社會(huì)正義，追求物質(zhì)利益最大化違背了倫理原則。

3.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)介入的范疇包括心理咨詢服務(wù)、社區(qū)公益活動(dòng)、家庭生活困難解決等，企業(yè)員工培訓(xùn)不屬于該范疇。

4.D

解析思路：社會(huì)工作者的核心能力包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力，管理能力雖然重要但不是核心。

5.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)介入的原則應(yīng)包括尊重服務(wù)對(duì)象、全程參與、專業(yè)主導(dǎo)和服務(wù)對(duì)象滿意，其中服務(wù)對(duì)象滿意是目標(biāo)而非原則。

6.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)介入的方法包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作，企業(yè)工作不屬于專業(yè)介入范疇。

7.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象、保持專業(yè)中立、提高自我修養(yǎng)，追求物質(zhì)利益最大化違背了倫理原則。

8.C

解析思路：社會(huì)工作者在介入過(guò)程中應(yīng)與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系，進(jìn)行心理評(píng)估，但不應(yīng)強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受自己的觀點(diǎn)。

9.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)介入的目標(biāo)包括促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)、增強(qiáng)社會(huì)功能、提高生活質(zhì)量，滿足所有需求過(guò)于絕對(duì)。

10.C

解析思路：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象、保持專業(yè)中立、主動(dòng)了解需求，追求物質(zhì)利益最大化違背了專業(yè)倫理。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,D,E

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容包括尊重人、公正、自由、互助和社會(huì)責(zé)任。

2.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、知情同意、保密、遵守法律和保持客觀。

3.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)具備的基本能力包括溝通能力、傾聽能力、案例評(píng)估能力、問(wèn)題解決能力和專業(yè)判斷能力。

4.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作介入的三大領(lǐng)域包括個(gè)案管理、小組工作、社區(qū)發(fā)展、政策倡導(dǎo)和教育培訓(xùn)。

5.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中可能遇到的服務(wù)對(duì)象問(wèn)題包括經(jīng)濟(jì)困難、心理困擾、家庭關(guān)系問(wèn)題、社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題和法律問(wèn)題。

6.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的專業(yè)倫理規(guī)范包括尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)、保持專業(yè)中立、誠(chéng)實(shí)守信、遵守專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和提高專業(yè)能力。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)采取的介入策略包括提供直接服務(wù)、案例管理、小組工作、社區(qū)發(fā)展和政策倡導(dǎo)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中關(guān)注的倫理議題包括服務(wù)對(duì)象的隱私保護(hù)、知情同意、文化差異、利益沖突和權(quán)利保障。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)包括良好的道德品質(zhì)、較強(qiáng)的專業(yè)能力、良好的溝通技巧、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力。

10.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的服務(wù)原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、服務(wù)對(duì)象的利益優(yōu)先、專業(yè)服務(wù)、服務(wù)對(duì)象自決和服務(wù)效果最大化。

三、判斷題

1.×

解析思路：社會(huì)工作者的核心職責(zé)是協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，而非解決所有問(wèn)題。

2.×

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)介入的原則中，服務(wù)對(duì)象的滿意程度是衡量工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，但不是唯一標(biāo)準(zhǔn)。

3.√

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方，以維護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。

4.×

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中必須遵守法律法規(guī)，不得違反法律規(guī)定。

5.×

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的利益，而非個(gè)人利益。

6.×

解