藥房店員考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.下列哪種藥品是抗生素？A.布洛芬B.阿莫西林C.感冒靈D.藿香正氣水答案：B2.非處方藥的標識是？A.OTCB.RxC.ATPD.DNA答案：A3.藥品儲存的陰涼庫溫度要求是？A.0-10℃B.2-10℃C.不高于20℃D.0-20℃答案：C4.高血壓患者常用藥物是？A.胰島素B.硝苯地平C.格列本脲D.氨茶堿答案：B5.藥品有效期標注“有效期至2024.06”，該藥品可用到？A.2024年5月31日B.2024年6月1日C.2024年6月30日D.2024年7月1日答案：C6.下列屬于止咳祛痰藥的是？A.對乙酰氨基酚B.氨溴索C.氯雷他定D.諾氟沙星答案：B7.糖尿病患者確診的空腹血糖值一般是？A.≥7.0mmol/LB.≥6.1mmol/LC.≥11.1mmol/LD.≥5.6mmol/L答案：A8.以下哪種藥品需冷藏保存？A.板藍根顆粒B.雙歧桿菌四聯(lián)活菌片C.正紅花油D.云南白藥氣霧劑答案：B9.用于緩解胃酸過多的藥物是？A.多潘立酮B.奧美拉唑C.蒙脫石散D.酚酞片答案：B10.感冒清熱顆粒適用于？A.風熱感冒B.風寒感冒C.暑濕感冒D.流行性感冒答案：B多項選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于藥品不良反應的是？A.副作用B.毒性反應C.過敏反應D.繼發(fā)反應答案：ABCD2.調配處方時應遵循的原則有？A.安全B.有效C.經濟D.方便答案：ABC3.下列藥品中，孕婦慎用的有？A.布洛芬B.藿香正氣水C.雙黃連口服液D.阿莫西林答案：AB4.藥品陳列的原則包括？A.易見易取B.分類陳列C.先進先出D.色標管理答案：ABCD5.以下屬于心血管系統(tǒng)藥物的有？A.阿司匹林B.辛伐他汀C.美托洛爾D.硝酸甘油答案：ABCD6.非甾體抗炎藥的不良反應有？A.胃腸道反應B.肝損傷C.腎損傷D.凝血障礙答案：ABCD7.下列屬于止咳平喘藥的有？A.川貝枇杷膏B.急支糖漿C.氨茶堿D.右美沙芬答案：ABCD8.藥店銷售處方藥必須？A.憑處方銷售B.做好處方審核C.留存處方D.藥師簽字答案：ABCD9.藥品的質量特性包括？A.有效性B.安全性C.穩(wěn)定性D.均一性答案：ABCD10.以下屬于助消化藥的有？A.健胃消食片B.多酶片C.復方阿嗪米特腸溶片D.莫沙必利答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.所有藥品都可以在網上銷售。（×）2.藥品拆零銷售時不需要提供藥品說明書。（×）3.過期藥品可以繼續(xù)使用。（×）4.執(zhí)業(yè)藥師不在崗時，藥店應停止銷售處方藥。（√）5.藥品儲存應按照藥品的溫濕度要求進行分類存放。（√）6.感冒藥可以隨意搭配服用。（×）7.銷售藥品時可以夸大藥品療效。（×）8.中藥飲片可以直接放在地上儲存。（×）9.處方藥可以開架銷售。（×）10.藥品不良反應報告實行逐級、定期報告制度。（√）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述調配處方的流程。答案：審核處方（包括合法性、規(guī)范性、適宜性），調配藥品（準確拿取藥品），核對藥品（與處方再次核對品種、數量等），發(fā)藥并交代用法用量及注意事項。2.列舉三種常用的抗高血壓藥物類型。答案：鈣通道阻滯劑（如硝苯地平）、血管緊張素轉換酶抑制劑（如依那普利）、β受體阻滯劑（如美托洛爾）。3.簡述藥品不良反應監(jiān)測的意義。答案：及時發(fā)現藥品潛在的安全性問題，為藥品的安全性評價、監(jiān)管決策提供依據，保障公眾用藥安全，促進合理用藥。4.如何對藥店的藥品進行盤點？答案：確定盤點時間，停止出入庫操作，對藥品進行逐一清點，記錄實際數量，與庫存記錄對比，查找差異原因并調整庫存記錄。討論題（每題5分，共4題）1.談談如何提高顧客對藥店的滿意度。答案：提供專業(yè)的藥學服務，準確解答用藥疑問；保證藥品質量與供應；員工服務態(tài)度熱情、耐心；店面環(huán)境整潔舒適；開展合理促銷活動，提供便民服務等。2.若遇到顧客對藥品價格提出異議，該如何處理？答案：首先耐心傾聽顧客意見，解釋藥品定價依據（如成本、品牌等），介紹藥店優(yōu)惠活動，若有同類低價藥品可推薦，讓顧客了解性價比，爭取達成交易。3.討論如何做好藥店的藥品質量管理。答案：從采購源頭把控藥品質量，做好驗收；按要求儲存養(yǎng)護，保證藥品效期；規(guī)范陳列擺放；做好處方藥銷售管