中級(jí)社會(huì)工作者考試時(shí)刻準(zhǔn)備的試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是：

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公平正義

C.尊重服務(wù)對(duì)象

D.團(tuán)結(jié)互助

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該堅(jiān)持的原則是：

A.專業(yè)優(yōu)先

B.服務(wù)至上

C.利益最大化

D.責(zé)任優(yōu)先

3.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.自主自愿

B.客觀公正

C.保密原則

D.尊重服務(wù)對(duì)象

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾應(yīng)：

A.隨意更改

B.根據(jù)情況調(diào)整

C.嚴(yán)格遵守

D.部分遵守

5.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的：

A.經(jīng)濟(jì)狀況

B.心理需求

C.家庭背景

D.社會(huì)關(guān)系

6.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的方法是：

A.主動(dòng)介入

B.被動(dòng)介入

C.適時(shí)介入

D.隨機(jī)介入

7.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的技巧是：

A.說服技巧

B.溝通技巧

C.協(xié)調(diào)技巧

D.指導(dǎo)技巧

8.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的倫理原則是：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.客觀公正

C.保密原則

D.責(zé)任優(yōu)先

9.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注的問題包括：

A.服務(wù)對(duì)象的需求

B.服務(wù)對(duì)象的心理狀況

C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系

D.服務(wù)對(duì)象的生活環(huán)境

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的服務(wù)目標(biāo)是：

A.提高服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量

B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融入

C.幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

D.以上都是

答案：1.C2.C3.A4.C5.B6.C7.B8.A9.D10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作專業(yè)的基本要素包括：

A.專業(yè)價(jià)值觀

B.專業(yè)方法

C.專業(yè)技巧

D.專業(yè)倫理

E.專業(yè)教育

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的能力包括：

A.溝通能力

B.傾聽能力

C.觀察能力

D.分析能力

E.解決問題能力

3.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.客觀公正

C.保密原則

D.服務(wù)至上

E.團(tuán)結(jié)互助

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象群體包括：

A.兒童

B.青少年

C.成年人

D.老年人

E.精神障礙者

5.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的環(huán)節(jié)有：

A.預(yù)估需求

B.制定計(jì)劃

C.實(shí)施計(jì)劃

D.評(píng)估效果

E.持續(xù)跟進(jìn)

6.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重小組成員

B.維護(hù)小組安全

C.促進(jìn)小組成員互動(dòng)

D.引導(dǎo)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

E.保持小組穩(wěn)定性

7.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的領(lǐng)域包括：

A.社區(qū)服務(wù)

B.社區(qū)教育

C.社區(qū)發(fā)展

D.社區(qū)治理

E.社區(qū)安全

8.社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)采取的策略有：

A.收集證據(jù)

B.分析問題

C.建立聯(lián)盟

D.制定方案

E.實(shí)施行動(dòng)

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，應(yīng)遵循的方法包括：

A.文獻(xiàn)研究法

B.調(diào)查研究法

C.實(shí)驗(yàn)研究法

D.案例研究法

E.比較研究法

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的素質(zhì)包括：

A.職業(yè)道德

B.專業(yè)知識(shí)

C.情緒管理

D.團(tuán)隊(duì)合作

E.持續(xù)學(xué)習(xí)

答案：1.ABDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是服務(wù)對(duì)象的自助。（×）

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先的原則。（√）

3.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，可以隨意更改對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。（×）

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求，但無需關(guān)注其社會(huì)關(guān)系。（×）

5.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)小組成員保持獨(dú)立性，避免過度依賴。（√）

6.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，主要關(guān)注社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，無需涉及社區(qū)治理。（×）

7.社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮政策對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響。（√）

8.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)具備較強(qiáng)的情緒管理能力，以應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的負(fù)面情緒。（√）

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，可以采用單一的研究方法。（×）

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)具備持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求。（√）

答案：1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容。

2.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理服務(wù)對(duì)象的需求與資源之間的匹配問題？

3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，如何促進(jìn)小組成員之間的互動(dòng)與支持？

4.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何推動(dòng)社區(qū)參與和社區(qū)發(fā)展？

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)時(shí)，可能面臨的主要挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

6.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，如何提升自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是尊重服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和價(jià)值。

2.C解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)始終將服務(wù)對(duì)象的利益放在首位。

3.A解析：社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循自主自愿的原則，尊重服務(wù)對(duì)象的選擇。

4.C解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。

5.B解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求，以提供更有效的服務(wù)。

6.C解析：社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)適時(shí)介入，及時(shí)響應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求。

7.B解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)運(yùn)用溝通技巧，與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系。

8.A解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循保密原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。

9.D解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求、心理狀況、社會(huì)關(guān)系和生活環(huán)境。

10.D解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)追求提高服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)融入和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABD解析：社會(huì)工作專業(yè)的基本要素包括專業(yè)價(jià)值觀、專業(yè)方法和專業(yè)倫理。

2.ABCDE解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)具備溝通、傾聽、觀察、分析和解決問題的能力。

3.ABCDE解析：社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循尊重服務(wù)對(duì)象、客觀公正、保密原則、服務(wù)至上和團(tuán)結(jié)互助的原則。

4.ABCDE解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注兒童、青少年、成年人、老年人和精神障礙者等不同群體的需求。

5.ABCDE解析：社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注預(yù)估需求、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、評(píng)估效果和持續(xù)跟進(jìn)等環(huán)節(jié)。

6.ABCDE解析：社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)尊重小組成員、維護(hù)小組安全、促進(jìn)互動(dòng)、引導(dǎo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和保持穩(wěn)定性。

7.ABCDE解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注社區(qū)服務(wù)、教育、發(fā)展、治理和安全等領(lǐng)域。

8.ABCDE解析：社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)收集證據(jù)、分析問題、建立聯(lián)盟、制定方案和實(shí)施行動(dòng)。

9.ABCDE解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，可以采用文獻(xiàn)研究法、調(diào)查研究法、實(shí)驗(yàn)研究法、案例研究法和比較研究法。

10.ABCDE解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)具備職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、情緒管理、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的素質(zhì)。

三、判斷題

1.×解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是尊重服務(wù)對(duì)象，而非服務(wù)對(duì)象的自助。

2.√解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先的原則。

3.×解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，不能隨意更改對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾，應(yīng)遵守承諾。

4.×解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求，同時(shí)也應(yīng)關(guān)注其社會(huì)關(guān)系。

5.√解析：社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)小組成員保持獨(dú)立性，避免過度依賴。

6.×解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，不僅關(guān)注社區(qū)服務(wù)，還應(yīng)涉及社區(qū)治理。

7.√解析：社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮政策對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響。

8.√解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)具備較強(qiáng)的情緒管理能力，以應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的負(fù)面情緒。

9.×解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，可以采用多種研究方法，而非單一方法。

10.√解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)具備持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求。

四、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容：尊重、接納、同理、誠(chéng)信、責(zé)任、公正、服務(wù)、專業(yè)、合作、創(chuàng)新。

2.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)通過評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求，尋找和匹配相應(yīng)的資源，同時(shí)考慮資源的可用性和服務(wù)對(duì)象的接受程度。

3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，可以通過建立小組規(guī)則、促進(jìn)成員間的交流、組織共同活動(dòng)、提供專業(yè)指導(dǎo)和鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)等方式促進(jìn)小組成員之間的互動(dòng)與支持。

4.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，可以通過組織社區(qū)活動(dòng)、建立社區(qū)組織