社會(huì)工作的評(píng)估工具與技術(shù)中級(jí)考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作評(píng)估的基本原則？

A.客觀性

B.可靠性

C.全面性

D.指導(dǎo)性

2.社會(huì)工作者在進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，以下哪種方法最為直接？

A.文獻(xiàn)研究法

B.訪談法

C.觀察法

D.問卷調(diào)查法

3.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作評(píng)估的定量評(píng)估方法？

A.指數(shù)法

B.因素分析法

C.統(tǒng)計(jì)分析法

D.比較分析法

4.在社會(huì)工作評(píng)估中，以下哪項(xiàng)屬于定性評(píng)估方法？

A.模糊綜合評(píng)價(jià)法

B.集體討論法

C.專家評(píng)分法

D.灰色關(guān)聯(lián)分析法

5.社會(huì)工作者在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)工作最為關(guān)鍵？

A.制定評(píng)估計(jì)劃

B.收集評(píng)估資料

C.分析評(píng)估結(jié)果

D.提出改進(jìn)建議

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作評(píng)估的指標(biāo)體系構(gòu)建步驟？

A.確定評(píng)估目標(biāo)

B.確定評(píng)估指標(biāo)

C.確定評(píng)估方法

D.確定評(píng)估主體

7.社會(huì)工作者在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，以下哪種方法能夠幫助了解服務(wù)對(duì)象的需求和期望？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)研究法

8.在社會(huì)工作評(píng)估中，以下哪項(xiàng)屬于評(píng)估報(bào)告的基本內(nèi)容？

A.評(píng)估目的

B.評(píng)估方法

C.評(píng)估結(jié)果

D.改進(jìn)建議

9.社會(huì)工作者在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，以下哪種方法能夠幫助了解項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題和不足？

A.評(píng)估指標(biāo)體系

B.評(píng)估數(shù)據(jù)收集

C.評(píng)估結(jié)果分析

D.評(píng)估報(bào)告撰寫

10.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作評(píng)估的作用？

A.為政策制定提供依據(jù)

B.為項(xiàng)目改進(jìn)提供依據(jù)

C.為服務(wù)對(duì)象提供反饋

D.為社會(huì)工作者提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作評(píng)估的目的包括哪些？

A.了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求

B.評(píng)價(jià)社會(huì)工作服務(wù)的成效

C.提高社會(huì)工作服務(wù)的質(zhì)量

D.為政策制定提供依據(jù)

E.促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展

2.社會(huì)工作者在進(jìn)行定量評(píng)估時(shí)，常用的統(tǒng)計(jì)方法有哪些？

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推斷性統(tǒng)計(jì)

C.相關(guān)分析

D.因子分析

E.結(jié)構(gòu)方程模型

3.社會(huì)工作者在進(jìn)行定性評(píng)估時(shí)，常用的方法有哪些？

A.訪談法

B.觀察法

C.案例研究法

D.文獻(xiàn)分析法

E.問卷調(diào)查法

4.社會(huì)工作評(píng)估的指標(biāo)體系構(gòu)建應(yīng)遵循哪些原則？

A.全面性

B.系統(tǒng)性

C.可操作性

D.客觀性

E.動(dòng)態(tài)性

5.社會(huì)工作者在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，需要關(guān)注哪些方面的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

B.項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題和不足

C.項(xiàng)目資源的利用效率

D.項(xiàng)目對(duì)社會(huì)的影響

E.項(xiàng)目可持續(xù)性

6.以下哪些方法可以幫助社會(huì)工作者收集評(píng)估資料？

A.文件審查

B.訪談

C.觀察法

D.問卷調(diào)查

E.專家咨詢

7.社會(huì)工作者在撰寫評(píng)估報(bào)告時(shí)，應(yīng)包括哪些基本內(nèi)容？

A.評(píng)估背景

B.評(píng)估目的

C.評(píng)估方法

D.評(píng)估結(jié)果

E.改進(jìn)建議

8.社會(huì)工作者在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，如何確保評(píng)估的客觀性和公正性？

A.采用科學(xué)的評(píng)估方法

B.確保評(píng)估數(shù)據(jù)的真實(shí)性

C.保持評(píng)估過程中的獨(dú)立性

D.評(píng)估結(jié)果的分析與解釋應(yīng)客觀公正

E.定期對(duì)評(píng)估過程進(jìn)行監(jiān)督和反饋

9.以下哪些因素可能影響社會(huì)工作評(píng)估的結(jié)果？

A.評(píng)估者的主觀偏見

B.評(píng)估方法的選擇

C.評(píng)估指標(biāo)的設(shè)計(jì)

D.服務(wù)對(duì)象的變化

E.項(xiàng)目實(shí)施過程中的意外事件

10.社會(huì)工作者在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，如何確保評(píng)估的有效性和實(shí)用性？

A.明確評(píng)估目的和目標(biāo)

B.選擇合適的評(píng)估方法和工具

C.確保評(píng)估過程的規(guī)范性和一致性

D.及時(shí)收集和分析評(píng)估數(shù)據(jù)

E.將評(píng)估結(jié)果用于改進(jìn)社會(huì)工作實(shí)踐

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作評(píng)估的主要目的是為了評(píng)價(jià)社會(huì)工作服務(wù)的成效。（）

2.定量評(píng)估方法主要適用于對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)體進(jìn)行評(píng)估。（）

3.定性評(píng)估方法在收集服務(wù)對(duì)象主觀感受方面具有優(yōu)勢(shì)。（）

4.社會(huì)工作者在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，應(yīng)遵循評(píng)估指標(biāo)的全面性和可操作性原則。（）

5.社會(huì)工作評(píng)估的指標(biāo)體系構(gòu)建應(yīng)與項(xiàng)目目標(biāo)相一致。（）

6.評(píng)估報(bào)告的撰寫應(yīng)客觀、真實(shí)地反映評(píng)估結(jié)果。（）

7.社會(huì)工作者在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，應(yīng)保持評(píng)估過程的獨(dú)立性和客觀性。（）

8.社會(huì)工作評(píng)估的結(jié)果應(yīng)主要用于改進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)。（）

9.社會(huì)工作者在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，應(yīng)充分考慮服務(wù)對(duì)象的主觀感受和需求。（）

10.社會(huì)工作評(píng)估是一個(gè)持續(xù)的過程，需要定期進(jìn)行。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作評(píng)估在項(xiàng)目實(shí)施過程中的作用。

2.如何確保社會(huì)工作評(píng)估的客觀性和公正性？

3.社會(huì)工作者在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，如何處理評(píng)估過程中可能出現(xiàn)的倫理問題？

4.簡(jiǎn)要說明社會(huì)工作評(píng)估報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。

5.社會(huì)工作者在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，如何將評(píng)估結(jié)果用于改進(jìn)社會(huì)工作實(shí)踐？

6.請(qǐng)舉例說明社會(huì)工作評(píng)估在政策制定中的應(yīng)用。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估的基本原則包括客觀性、可靠性、全面性和指導(dǎo)性，其中指導(dǎo)性并非基本原則。

2.B

解析思路：訪談法是一種直接與服務(wù)對(duì)象交流的方法，能夠深入了解服務(wù)對(duì)象的需求和期望。

3.D

解析思路：定量評(píng)估方法主要包括指數(shù)法、因素分析法和統(tǒng)計(jì)分析法，比較分析法屬于定性評(píng)估方法。

4.B

解析思路：定性評(píng)估方法側(cè)重于對(duì)服務(wù)對(duì)象的主觀感受和體驗(yàn)進(jìn)行了解，訪談法是一種常用的定性評(píng)估方法。

5.B

解析思路：收集評(píng)估資料是評(píng)估過程中的關(guān)鍵步驟，有助于全面了解項(xiàng)目實(shí)施情況。

6.D

解析思路：指標(biāo)體系構(gòu)建的步驟包括確定評(píng)估目標(biāo)、指標(biāo)、方法和主體，其中評(píng)估主體不是構(gòu)建步驟。

7.B

解析思路：訪談法能夠幫助社會(huì)工作者深入了解服務(wù)對(duì)象的需求和期望，從而進(jìn)行更有效的評(píng)估。

8.D

解析思路：評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括評(píng)估背景、目的、方法、結(jié)果和改進(jìn)建議等內(nèi)容。

9.A

解析思路：評(píng)估者的主觀偏見會(huì)影響評(píng)估結(jié)果的客觀性，因此需要采取措施減少偏見。

10.D

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估的作用包括為政策制定提供依據(jù)、提高服務(wù)質(zhì)量和促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估的目的包括了解需求、評(píng)價(jià)成效、提高質(zhì)量、提供依據(jù)和促進(jìn)發(fā)展。

2.ABCD

解析思路：定量評(píng)估方法包括描述性統(tǒng)計(jì)、推斷性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析和因子分析。

3.ABCD

解析思路：定性評(píng)估方法包括訪談法、觀察法、案例研究法和文獻(xiàn)分析法。

4.ABCDE

解析思路：指標(biāo)體系構(gòu)建應(yīng)遵循全面性、系統(tǒng)性、可操作性、客觀性和動(dòng)態(tài)性原則。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估應(yīng)關(guān)注目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度、實(shí)施過程中的問題、資源利用效率、社會(huì)影響和可持續(xù)性。

6.ABCDE

解析思路：收集評(píng)估資料的方法包括文件審查、訪談、觀察法、問卷調(diào)查和專家咨詢。

7.ABCDE

解析思路：評(píng)估報(bào)告的基本內(nèi)容包括背景、目的、方法、結(jié)果和改進(jìn)建議。

8.ABCDE

解析思路：確保評(píng)估客觀公正的措施包括采用科學(xué)方法、確保數(shù)據(jù)真實(shí)性、保持獨(dú)立性、客觀分析和定期監(jiān)督。

9.ABCDE

解析思路：影響評(píng)估結(jié)果的因素包括評(píng)估者偏見、方法選擇、指標(biāo)設(shè)計(jì)、服務(wù)對(duì)象變化和意外事件。

10.ABCDE

解析思路：確保評(píng)估有效實(shí)用的措施包括明確目的、選擇方法、規(guī)范過程、收集數(shù)據(jù)和改進(jìn)實(shí)踐。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估的主要目的是為了了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求，而非僅僅評(píng)價(jià)成效。

2.×

解析思路：定量評(píng)估方法適用于對(duì)服務(wù)群體進(jìn)行評(píng)估，而非個(gè)體。

3.√

解析思路：定性評(píng)估方法確實(shí)在收集服務(wù)對(duì)象主觀感受方面具有優(yōu)勢(shì)。

4.√

解析思路：評(píng)估指標(biāo)的全面性和可操作性是確保評(píng)估有效性的關(guān)鍵原則。

5.√

解析思路：指標(biāo)體系應(yīng)與項(xiàng)目目標(biāo)相一致，以確保評(píng)估的針對(duì)性。

6.√

解析思路：評(píng)估報(bào)告應(yīng)客觀、真實(shí)地反映評(píng)估結(jié)果，以確保評(píng)估的可靠性。

7.√

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)保持評(píng)估過程的獨(dú)立性和客觀性，以確保評(píng)估的公正性。

8.√

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估的結(jié)果應(yīng)主要用于改進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

9.√

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)充分考慮服務(wù)對(duì)象的主觀感受和需求，以確保評(píng)估的全面性。

10.√

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估是一個(gè)持續(xù)的過程，需要定期進(jìn)行，以監(jiān)測(cè)服務(wù)效果和進(jìn)行改進(jìn)。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.社會(huì)工作評(píng)估在項(xiàng)目實(shí)施過程中的作用包括：幫助了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求、評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施成效、發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題和不足、為項(xiàng)目改進(jìn)提供依據(jù)、提高社會(huì)工作服務(wù)的質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展等。

2.確保社會(huì)工作評(píng)估的客觀性和公正性可以通過以下措施實(shí)現(xiàn)：采用科學(xué)的評(píng)估方法、確保評(píng)估數(shù)據(jù)的真實(shí)性、保持評(píng)估過程的獨(dú)立性、確保評(píng)估結(jié)果的分析與解釋客觀公正、定期對(duì)評(píng)估過程進(jìn)行監(jiān)督和反饋等。

3.社會(huì)工作者在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，處理倫理問題的方法包括：遵循社會(huì)工作倫理準(zhǔn)則、尊重服務(wù)對(duì)象的隱私和權(quán)利、確保評(píng)估過程的公正性、避免利益沖突、尋求專業(yè)指導(dǎo)等。

4.評(píng)估報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)和內(nèi)容通常包