社會工作者危機干預能力試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.危機干預中，以下哪項不是危機干預的基本原則？

A.尊重服務對象

B.隱私保護

C.快速反應

D.偏見消除

2.社會工作者在危機干預中，以下哪項做法是錯誤的？

A.穩(wěn)定服務對象情緒

B.提供必要的信息支持

C.迫于壓力，過度承諾

D.傾聽服務對象的需求

3.在危機干預過程中，以下哪項措施不屬于危機干預的緊急處理步驟？

A.確定危機類型

B.評估服務對象的心理狀態(tài)

C.建立信任關系

D.制定干預計劃

4.社會工作者在危機干預中，以下哪項不是評估服務對象危機程度的方法？

A.觀察服務對象的行為表現(xiàn)

B.了解服務對象的背景信息

C.詢問服務對象的心理感受

D.分析服務對象的社會關系

5.危機干預中，以下哪項不是社會工作者應具備的專業(yè)能力？

A.溝通能力

B.觀察力

C.情緒管理能力

D.市場營銷能力

6.在危機干預中，以下哪項不是社會工作者應遵循的倫理原則？

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.主動求助

D.公正無私

7.社會工作者在危機干預中，以下哪項不是評估服務對象心理狀態(tài)的方法？

A.詢問服務對象的心理感受

B.觀察服務對象的行為表現(xiàn)

C.分析服務對象的社會關系

D.評估服務對象的經(jīng)濟狀況

8.在危機干預過程中，以下哪項不是社會工作者應采取的干預措施？

A.提供心理支持

B.幫助服務對象建立支持系統(tǒng)

C.迫于壓力，過度承諾

D.引導服務對象進行自我調適

9.社會工作者在危機干預中，以下哪項不是危機干預的目標？

A.恢復服務對象的心理平衡

B.幫助服務對象解決實際問題

C.提高服務對象的心理承受能力

D.降低服務對象的社會風險

10.在危機干預中，以下哪項不是社會工作者應具備的職業(yè)道德？

A.尊重服務對象

B.誠實守信

C.求職心切

D.熱愛社會工作

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.危機干預的基本原則包括：

A.尊重服務對象

B.快速反應

C.保密原則

D.公正無私

2.社會工作者在危機干預中應具備的專業(yè)能力包括：

A.溝通能力

B.觀察力

C.情緒管理能力

D.組織協(xié)調能力

3.危機干預的緊急處理步驟包括：

A.確定危機類型

B.評估服務對象的心理狀態(tài)

C.建立信任關系

D.制定干預計劃

4.社會工作者在危機干預中應遵循的倫理原則包括：

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.主動求助

D.公正無私

5.危機干預的目標包括：

A.恢復服務對象的心理平衡

B.幫助服務對象解決實際問題

C.提高服務對象的心理承受能力

D.降低服務對象的社會風險

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.危機干預中，社會工作者可能遇到的服務對象類型包括：

A.心理創(chuàng)傷者

B.突發(fā)事件受害者

C.慢性病患者

D.精神疾病患者

2.危機干預的基本原則還包括：

A.需求導向

B.預防為主

C.個體化服務

D.全程陪伴

3.社會工作者在危機干預中需要運用的技巧包括：

A.傾聽技巧

B.溝通技巧

C.情緒調節(jié)技巧

D.自我保護技巧

4.危機干預的評估內容包括：

A.危機類型

B.服務對象的心理狀態(tài)

C.服務對象的社會支持系統(tǒng)

D.干預效果

5.社會工作者在危機干預中應采取的干預策略包括：

A.心理疏導

B.行為干預

C.家庭干預

D.社會資源整合

6.危機干預中的倫理困境可能包括：

A.服務對象隱私保護

B.服務對象利益最大化

C.社會工作者自身價值觀

D.社會工作者工作壓力

7.危機干預的長期目標可能包括：

A.預防再次發(fā)生危機

B.提高服務對象應對危機的能力

C.促進服務對象心理健康

D.改善服務對象生活質量

8.社會工作者在危機干預中應關注的服務對象需求包括：

A.安全需求

B.情感需求

C.信息需求

D.資源需求

9.危機干預中的風險評估因素可能包括：

A.服務對象的心理狀況

B.服務對象的社會環(huán)境

C.危機事件的嚴重程度

D.服務對象的應對能力

10.社會工作者在危機干預中應具備的團隊合作能力包括：

A.溝通協(xié)調能力

B.團隊合作精神

C.專業(yè)判斷能力

D.持續(xù)學習能力

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.危機干預的核心目標是盡快恢復服務對象的心理平衡。（√）

2.在危機干預中，社會工作者應當優(yōu)先考慮服務對象的隱私保護。（√）

3.危機干預過程中，社會工作者不應與服務對象建立長期的專業(yè)關系。（×）

4.危機干預的主要目的是解決服務對象的實際問題，而不是心理問題。（×）

5.社會工作者在危機干預中，應當避免使用專業(yè)術語，以免服務對象感到困惑。（√）

6.危機干預過程中，社會工作者應當避免對服務對象進行價值判斷。（√）

7.在危機干預中，社會工作者應當確保服務對象的安全，這是首要任務。（√）

8.危機干預中，社會工作者應當鼓勵服務對象尋求專業(yè)心理咨詢。（√）

9.危機干預的目的是通過干預措施，使服務對象能夠自主應對未來的危機。（√）

10.社會工作者在危機干預中，應當避免對服務對象進行過度承諾。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述危機干預的基本步驟。

2.社會工作者在危機干預中如何處理倫理困境？

3.什么是危機干預中的風險評估？社會工作者如何進行風險評估？

4.簡要說明社會工作者在危機干預中如何建立和維護與服務對象的信任關系。

5.危機干預中，社會工作者如何運用心理疏導技巧幫助服務對象？

6.請簡述危機干預中，社會工作者如何整合社會資源以支持服務對象。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析：危機干預的基本原則包括尊重服務對象、快速反應、隱私保護和公正無私，而偏見消除不是基本原則。

2.C

解析：在危機干預中，社會工作者應避免過度承諾，因為這可能導致服務對象對干預結果的期望過高，從而增加工作難度。

3.D

解析：危機干預的緊急處理步驟包括確定危機類型、評估服務對象的心理狀態(tài)、建立信任關系和制定干預計劃，而不包括制定干預計劃。

4.D

解析：評估服務對象心理狀態(tài)的方法通常包括觀察、詢問和評估社會關系，而經(jīng)濟狀況不是評估心理狀態(tài)的方法。

5.D

解析：社會工作者應具備的專業(yè)能力包括溝通能力、觀察力、情緒管理能力和組織協(xié)調能力，市場營銷能力不屬于專業(yè)能力。

6.D

解析：社會工作者應遵循的倫理原則包括尊重服務對象、保密原則、主動求助和公正無私，而求職心切不屬于職業(yè)道德。

7.D

解析：評估服務對象心理狀態(tài)的方法通常包括觀察、詢問和評估社會關系，而經(jīng)濟狀況不是評估心理狀態(tài)的方法。

8.C

解析：在危機干預中，社會工作者應避免過度承諾，幫助服務對象建立支持系統(tǒng)和引導服務對象進行自我調適是正確的干預措施。

9.D

解析：危機干預的目標包括恢復服務對象的心理平衡、幫助服務對象解決實際問題、提高服務對象的心理承受能力和降低服務對象的社會風險。

10.C

解析：社會工作者應具備的職業(yè)道德包括尊重服務對象、誠實守信、公正無私，而求職心切不屬于職業(yè)道德。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,D

解析：危機干預的服務對象類型通常包括心理創(chuàng)傷者、突發(fā)事件受害者和精神疾病患者。

2.A,B,C,D

解析：危機干預的基本原則包括需求導向、預防為主、個體化服務和全程陪伴。

3.A,B,C,D

解析：社會工作者在危機干預中需要運用的技巧包括傾聽技巧、溝通技巧、情緒調節(jié)技巧和自我保護技巧。

4.A,B,C,D

解析：危機干預的評估內容包括危機類型、服務對象的心理狀態(tài)、服務對象的社會支持系統(tǒng)和干預效果。

5.A,B,C,D

解析：危機干預的干預策略包括心理疏導、行為干預、家庭干預和社會資源整合。

6.A,B,C,D

解析：危機干預中的倫理困境可能包括服務對象隱私保護、服務對象利益最大化、社會工作者自身價值觀和社會工作者工作壓力。

7.A,B,C,D

解析：危機干預的長期目標可能包括預防再次發(fā)生危機、提高服務對象應對危機的能力、促進服務對象心理健康和改善服務對象生活質量。

8.A,B,C,D

解析：社會工作者在危機干預中應關注的服務對象需求包括安全需求、情感需求、信息需求和資源需求。

9.A,B,C,D

解析：危機干預中的風險評估因素可能包括服務對象的心理狀況、服務對象的社會環(huán)境、危機事件的嚴重程度和服務對象的應對能力。

10.A,B,C,D

解析：社會工作者在危機干預中應具備的團隊合作能力包括溝通協(xié)調能力、團隊合作精神、專業(yè)判斷能力和持續(xù)學習能力。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析：危機干預的核心目標之一是幫助服務對象盡快恢復心理平衡。

2.√

解析：在危機干預中，保護服務對象的隱私是非常重要的倫理原則。

3.×

解析：危機干預中，建立長期的專業(yè)關系有助于服務對象建立穩(wěn)定的支持系統(tǒng)。

4.×

解析：危機干預不僅解決實際問題，還包括心理問題的處理，以幫助服務對象全面恢復。

5.√

解析：使用易懂的語言有助于服務對象更好地理解和支持危機干預的過程。

6.√

解析：避免價值判斷有助于建立服務對象的信任，并使干預更加客觀。

7.√

解析：確保服務對象的安全是危機干預的首要任務，尤其是在緊急情況下。

8.√

解析：鼓勵服務對象尋求專業(yè)心理咨詢是危機干預的重要環(huán)節(jié)，有助于更深入地解決問題。

9.√

解析：危機干預的目標之一是使服務對象能夠獨立應對未來的挑戰(zhàn)。

10.√

解析：避免過度承諾有助于保持干預的專業(yè)性和服務對象的信任。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.解析：危機干預的基本步驟包括：評估危機情況、建立信任關系、提供心理支持、制定干預計劃、實施干預措施、評估干預效果和后續(xù)跟進。

2.解析：處理倫理困境時，社會工作者應遵循倫理原則，評估不同選擇的影響，尋求專業(yè)意見，并在可能的情況下與服務對象共同決策。

3.解析：風險評估是識別和評估服務對象面