提升信念的中級社會工作者試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.中級社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)具備的核心能力是：

A.專業(yè)知識和技能

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.團隊合作能力

D.創(chuàng)新思維和解決問題的能力

2.在個案管理中，社會工作者首先要做的是：

A.收集服務(wù)對象的基本信息

B.分析服務(wù)對象的問題

C.制定服務(wù)計劃

D.實施服務(wù)方案

3.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)遵循的原則是：

A.公平公正

B.尊重服務(wù)對象

C.專業(yè)獨立

D.以上都是

4.社會工作者在評估工作中，常用的評估方法是：

A.訪談法

B.觀察法

C.問卷調(diào)查法

D.以上都是

5.在小組工作中，社會工作者應(yīng)關(guān)注的小組成員關(guān)系是：

A.小組內(nèi)部的溝通

B.小組成員的互動

C.小組成員的分工

D.以上都是

6.社會工作者在開展家庭服務(wù)時，應(yīng)重視家庭的功能：

A.經(jīng)濟功能

B.教育功能

C.情感支持功能

D.以上都是

7.社會工作者在處理社會政策問題時，應(yīng)關(guān)注：

A.政策的制定

B.政策的執(zhí)行

C.政策的評估

D.以上都是

8.在社會服務(wù)機構(gòu)中，社會工作者的主要職責(zé)是：

A.提供專業(yè)服務(wù)

B.協(xié)調(diào)資源

C.培訓(xùn)員工

D.以上都是

9.社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對象群體是：

A.兒童青少年

B.中老年人

C.精神障礙患者

D.以上都是

10.社會工作者在開展社區(qū)教育時，應(yīng)注重：

A.提高居民的文化素質(zhì)

B.增強居民的社會責(zé)任感

C.培養(yǎng)居民的公民意識

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.中級社會工作者在提供服務(wù)時，應(yīng)遵循的倫理原則包括：

A.尊重服務(wù)對象

B.保護隱私

C.客觀公正

D.自我反思

E.專業(yè)保密

2.個案管理中，社會工作者需要評估的內(nèi)容有：

A.服務(wù)對象的需求

B.服務(wù)對象的資源

C.服務(wù)機構(gòu)的能力

D.服務(wù)對象的社會環(huán)境

E.服務(wù)效果

3.社區(qū)工作的特點包括：

A.服務(wù)對象的廣泛性

B.服務(wù)內(nèi)容的綜合性

C.服務(wù)方式的多樣性

D.服務(wù)過程的持續(xù)性

E.服務(wù)成果的共享性

4.小組工作常用的技巧有：

A.引導(dǎo)技巧

B.溝通技巧

C.激勵技巧

D.解決沖突技巧

E.角色扮演技巧

5.家庭服務(wù)中，社會工作者應(yīng)關(guān)注的家庭功能包括：

A.經(jīng)濟支持

B.教育培養(yǎng)

C.情感交流

D.社會交往

E.社會適應(yīng)

6.社會政策分析的基本步驟包括：

A.收集政策信息

B.分析政策問題

C.評估政策影響

D.提出政策建議

E.制定政策方案

7.社會服務(wù)機構(gòu)的人力資源管理包括：

A.員工招聘

B.員工培訓(xùn)

C.員工績效評估

D.員工薪酬福利

E.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

8.心理健康服務(wù)中，社會工作者應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對象特征有：

A.心理健康問題

B.心理發(fā)展問題

C.心理適應(yīng)問題

D.心理成長問題

E.心理康復(fù)問題

9.社區(qū)教育的內(nèi)容包括：

A.公共教育

B.職業(yè)教育

C.生活教育

D.文化教育

E.社會教育

10.社會工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)遵循的工作原則有：

A.服務(wù)對象自決

B.服務(wù)公平

C.服務(wù)專業(yè)

D.服務(wù)持續(xù)

E.服務(wù)創(chuàng)新

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.中級社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)以自己的價值觀為主導(dǎo)，影響服務(wù)對象。（×）

2.個案管理中，社會工作者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對象建立信任關(guān)系，以促進服務(wù)的有效性。（√）

3.社區(qū)工作強調(diào)的是社會工作者與社區(qū)居民共同解決問題，而不是社會工作者單方面的努力。（√）

4.小組工作中小組成員的角色扮演可以幫助個體學(xué)習(xí)新的行為模式。（√）

5.家庭服務(wù)中，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重家庭成員的個人意愿，避免強迫或干涉。（√）

6.社會政策分析的主要目的是為了評估政策的效果，而不是制定政策。（×）

7.社會服務(wù)機構(gòu)的人力資源管理應(yīng)當(dāng)注重員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長。（√）

8.心理健康服務(wù)中，社會工作者應(yīng)當(dāng)幫助服務(wù)對象建立積極的心態(tài)和應(yīng)對策略。（√）

9.社區(qū)教育應(yīng)當(dāng)以提升居民的整體素質(zhì)為目標(biāo)，而不僅僅是傳授知識。（√）

10.社會工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循服務(wù)對象的最佳利益，而不是自己的主觀判斷。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述中級社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循的基本步驟。

2.分析社區(qū)工作中，社會工作者如何促進社區(qū)居民的參與和自治。

3.說明小組工作中，社會工作者如何引導(dǎo)小組成員建立積極的人際關(guān)系。

4.簡要介紹家庭服務(wù)中，社會工作者如何協(xié)助家庭成員解決家庭沖突。

5.闡述社會政策分析中，社會工作者如何評估政策對服務(wù)對象的影響。

6.描述社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)采取的干預(yù)措施。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：中級社會工作者需要具備綜合能力，包括專業(yè)知識、技能、溝通協(xié)調(diào)、團隊合作和創(chuàng)新思維等。

2.A

解析思路：個案管理的第一步是了解服務(wù)對象的基本情況，為后續(xù)的服務(wù)提供依據(jù)。

3.D

解析思路：社區(qū)工作需要社會工作者秉持公平公正的原則，尊重每一位居民，同時保持專業(yè)獨立性。

4.D

解析思路：評估工作可以采用多種方法，包括訪談、觀察、問卷調(diào)查等，以全面了解服務(wù)情況。

5.D

解析思路：小組工作中，社會工作者需要關(guān)注小組成員的互動、溝通、分工以及角色扮演等。

6.D

解析思路：家庭服務(wù)涉及多個功能，包括經(jīng)濟、教育、情感支持和社會適應(yīng)等。

7.D

解析思路：社會政策問題涉及政策制定、執(zhí)行和評估的整個過程。

8.D

解析思路：社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)調(diào)資源、培訓(xùn)員工等。

9.D

解析思路：心理健康服務(wù)應(yīng)涵蓋不同年齡段的群體，包括兒童青少年、中老年人和精神障礙患者。

10.D

解析思路：社區(qū)教育旨在提高居民的文化、職業(yè)、生活、文化和社會責(zé)任等素質(zhì)。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：倫理原則是社會工作者提供服務(wù)的基本準(zhǔn)則，包括尊重、保密、客觀公正和自我反思等。

2.A,B,C,D,E

解析思路：個案管理評估需要綜合考慮服務(wù)對象的需求、資源、機構(gòu)能力和社會環(huán)境等因素。

3.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作的特點在于服務(wù)對象的廣泛性、服務(wù)內(nèi)容的綜合性、服務(wù)方式的多樣性、服務(wù)過程的持續(xù)性和服務(wù)成果的共享性。

4.A,B,C,D,E

解析思路：小組工作技巧包括引導(dǎo)、溝通、激勵、解決沖突和角色扮演等。

5.A,B,C,D,E

解析思路：家庭服務(wù)關(guān)注家庭的多方面功能，包括經(jīng)濟、教育、情感支持和社會適應(yīng)等。

6.A,B,C,D,E

解析思路：社會政策分析包括信息收集、問題分析、影響評估、建議提出和方案制定等步驟。

7.A,B,C,D,E

解析思路：人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬福利和職業(yè)生涯規(guī)劃等。

8.A,B,C,D,E

解析思路：心理健康服務(wù)涉及心理健康問題、心理發(fā)展問題、心理適應(yīng)問題和心理康復(fù)問題等。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)教育內(nèi)容廣泛，包括公共教育、職業(yè)教育、生活教育、文化教育和社會教育等。

10.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者在提供服務(wù)時，應(yīng)遵循服務(wù)對象自決、服務(wù)公平、服務(wù)專業(yè)、服務(wù)持續(xù)和服務(wù)創(chuàng)新等原則。

三、判斷題

1.×

解析思路：社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的價值觀，而非將自己的價值觀強加于服務(wù)對象。

2.√

解析思路：信任關(guān)系是服務(wù)有效性的基礎(chǔ)，有助于服務(wù)對象敞開心扉，接受幫助。

3.√

解析思路：社區(qū)工作強調(diào)居民參與和自治，以提升社區(qū)的整體福祉。

4.√

解析思路：角色扮演有助于小組成員體驗不同角色，學(xué)習(xí)新的行為模式。

5.√

解析思路：尊重家庭成員的意愿是家庭服務(wù)的基本原則，避免強迫和干涉。

6.×

解析思路：社會政策分析旨在評估政策效果，并為政策制定提供參考。

7.√

解析思路：人力資源管理的目的是提升員工能力，促進機構(gòu)發(fā)展。

8.√

解析思路：建立積極心態(tài)和應(yīng)對策略是心理健康服務(wù)的重要目標(biāo)。

9.√

解析思路：社區(qū)教育應(yīng)全面提升居民素質(zhì)，而不僅僅是知識傳授。

10.√

解析思路：遵循服務(wù)對象最佳利益是社會工作者應(yīng)盡的責(zé)任。

四、簡答題

1.解析思路：個案管理的基本步驟包括：了解服務(wù)對象、評估需求、制定服務(wù)計劃、實施服務(wù)、評估效果和跟進服務(wù)。

2.解析思路：社區(qū)工作者通過組織活動、提供資源、促進溝通和建立社區(qū)組織等方式，激發(fā)居民參與和自治。

3.解析思路：社會工作者