機(jī)要保密應(yīng)急管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司機(jī)要保密工作，確保公司信息安全，有效預(yù)防和應(yīng)對各類機(jī)要保密突發(fā)事件，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及涉及公司機(jī)要保密信息的外部合作單位和人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則建立健全機(jī)要保密風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)對機(jī)要保密工作各環(huán)節(jié)的日常管理和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。2.快速反應(yīng)原則一旦發(fā)生機(jī)要保密突發(fā)事件，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，采取有效的應(yīng)對措施，最大限度地減少事件造成的損失和影響。3.依法處置原則嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定，妥善處理機(jī)要保密突發(fā)事件，確保應(yīng)急處置工作合法、合規(guī)、有序進(jìn)行。4.最小化影響原則在應(yīng)急處置過程中，采取必要措施，盡量減少對公司正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的影響，維護(hù)公司的穩(wěn)定和形象。二、組織與職責(zé)（一）機(jī)要保密應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司總經(jīng)理為組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)要保密應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮公司機(jī)要保密應(yīng)急管理工作，研究決策重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置過程中的問題。（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在公司綜合管理部，負(fù)責(zé)日常工作的組織協(xié)調(diào)和具體實(shí)施。辦公室主任由綜合管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員包括綜合管理部相關(guān)人員。其主要職責(zé)如下：1.負(fù)責(zé)制定和完善機(jī)要保密應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)制度；2.組織開展機(jī)要保密應(yīng)急培訓(xùn)和演練；3.收集、分析和報(bào)告機(jī)要保密突發(fā)事件信息；4.協(xié)調(diào)各部門參與應(yīng)急處置工作；5.負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的總結(jié)和評估。（三）各部門職責(zé)1.綜合管理部負(fù)責(zé)機(jī)要文件、資料的收發(fā)、傳遞、保管和歸檔工作；負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)和保密管理；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展應(yīng)急處置工作。2.人力資源部負(fù)責(zé)對涉及機(jī)要保密工作的人員進(jìn)行背景審查和培訓(xùn)；在應(yīng)急處置過程中，負(fù)責(zé)人員調(diào)配和后勤保障工作。3.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保障機(jī)要保密應(yīng)急處置所需的經(jīng)費(fèi)，對應(yīng)急處置費(fèi)用進(jìn)行審核和報(bào)銷。4.信息技術(shù)部負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的安全防護(hù)和數(shù)據(jù)備份；在應(yīng)急處置過程中，負(fù)責(zé)技術(shù)支持和數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。5.其他部門負(fù)責(zé)本部門機(jī)要保密工作的日常管理，落實(shí)公司機(jī)要保密制度；在發(fā)生機(jī)要保密突發(fā)事件時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，積極配合開展應(yīng)急處置工作。三、機(jī)要保密管理（一）機(jī)要文件管理1.機(jī)要文件的收發(fā)、傳遞、借閱、使用、保管和銷毀等環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保文件的安全和保密。2.機(jī)要文件應(yīng)存放在專門的保險(xiǎn)柜或保密文件柜中，由專人負(fù)責(zé)保管。3.借閱機(jī)要文件必須履行審批手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可借閱，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。借閱人員不得擅自復(fù)印、摘抄、轉(zhuǎn)借機(jī)要文件。4.機(jī)要文件的銷毀應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行，填寫銷毀清單，經(jīng)批準(zhǔn)后由專人負(fù)責(zé)監(jiān)銷，確保文件徹底銷毀，防止信息泄露。（二）計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理1.公司員工使用的計(jì)算機(jī)應(yīng)設(shè)置開機(jī)密碼和屏幕保護(hù)密碼，并定期更換。2.嚴(yán)禁在連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上處理、存儲和傳輸機(jī)要保密信息。如需處理機(jī)要保密信息，必須使用公司內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)或涉密計(jì)算機(jī)，并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。3.定期對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行病毒查殺和漏洞修復(fù)，安裝防火墻、防病毒軟件等安全防護(hù)工具，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。4.嚴(yán)格控制移動(dòng)存儲設(shè)備的使用，如需使用，必須先進(jìn)行病毒查殺和安全檢查，確保無安全隱患后方可使用。禁止在涉密計(jì)算機(jī)上使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的移動(dòng)存儲設(shè)備。5.員工離職時(shí)，應(yīng)及時(shí)將個(gè)人使用的計(jì)算機(jī)及存儲設(shè)備中的機(jī)要保密信息進(jìn)行清理和移交，并辦理相關(guān)手續(xù)。（三）會議管理1.涉及機(jī)要保密內(nèi)容的會議，應(yīng)選擇在具備保密條件的會議室召開，并對會議場所進(jìn)行安全檢查，確保無竊聽、偷拍等安全隱患。2.會議組織者應(yīng)嚴(yán)格控制參會人員范圍，對參會人員進(jìn)行資格審查，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入會議現(xiàn)場。3.會議期間，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)會議記錄，并對會議記錄進(jìn)行妥善保管，防止記錄內(nèi)容泄露。4.會議結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理會議現(xiàn)場，收回會議文件和資料，確保無遺漏。（四）辦公區(qū)域管理1.公司辦公區(qū)域應(yīng)設(shè)置門禁系統(tǒng)，嚴(yán)格限制無關(guān)人員進(jìn)入。員工應(yīng)妥善保管個(gè)人門禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人。2.辦公區(qū)域內(nèi)的機(jī)要保密文件、資料應(yīng)放置在抽屜、文件柜等安全位置，不得隨意擺放。3.在辦公區(qū)域內(nèi)討論機(jī)要保密事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)注意控制音量，避免無關(guān)人員聽到。4.嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)、對講機(jī)等無線通信設(shè)備談?wù)摍C(jī)要保密信息。如需使用，應(yīng)選擇在無泄密風(fēng)險(xiǎn)的場所進(jìn)行。四、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件報(bào)告1.一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)要保密突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、影響范圍及初步判斷的原因等。2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行核實(shí)，并在1小時(shí)內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長報(bào)告。同時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組織相關(guān)人員開展應(yīng)急處置工作。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.根據(jù)機(jī)要保密突發(fā)事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍，領(lǐng)導(dǎo)小組確定應(yīng)急響應(yīng)級別，分為一級、二級、三級響應(yīng)。一級響應(yīng)：事件涉及公司核心機(jī)密，可能對公司造成重大損失或嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長親自指揮應(yīng)急處置工作，全體成員參與。二級響應(yīng)：事件涉及公司重要機(jī)密，對公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有較大影響，由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長指揮應(yīng)急處置工作，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與。三級響應(yīng)：事件涉及公司一般機(jī)密，對公司正常工作有一定影響，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任指揮應(yīng)急處置工作，相關(guān)部門人員參與。2.應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，各部門應(yīng)按照職責(zé)分工迅速開展工作，采取有效的應(yīng)對措施，控制事件發(fā)展，減少損失和影響。（三）應(yīng)急處置措施1.信息封鎖對機(jī)要保密突發(fā)事件現(xiàn)場及相關(guān)區(qū)域進(jìn)行封鎖，限制人員進(jìn)出，防止信息進(jìn)一步擴(kuò)散。2.調(diào)查取證組織相關(guān)人員對事件進(jìn)行調(diào)查，收集證據(jù)，查明事件原因、經(jīng)過和責(zé)任人員。3.數(shù)據(jù)恢復(fù)信息技術(shù)部及時(shí)對受損的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，確保公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。4.損失評估財(cái)務(wù)部會同相關(guān)部門對事件造成的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行評估，確定損失金額。5.整改措施針對事件暴露的問題，相關(guān)部門制定整改措施，完善機(jī)要保密管理制度和流程，防止類似事件再次發(fā)生。（四）信息發(fā)布1.機(jī)要保密突發(fā)事件的信息發(fā)布應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、準(zhǔn)確及時(shí)、內(nèi)外有別”的原則。2.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，任何部門和個(gè)人不得擅自對外發(fā)布有關(guān)機(jī)要保密突發(fā)事件的信息。3.如需對外發(fā)布信息，應(yīng)按照公司信息發(fā)布管理規(guī)定，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一組織實(shí)施，確保發(fā)布的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，避免引起不必要的社會恐慌和負(fù)面影響。（五）后期處置1.應(yīng)急處置工作結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)及時(shí)組織對事件進(jìn)行總結(jié)評估，分析事件發(fā)生的原因、過程和結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議。2.對在應(yīng)急處置工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對因工作不力、失職瀆職導(dǎo)致事件擴(kuò)大或造成嚴(yán)重后果的部門和個(gè)人，依法依規(guī)追究責(zé)任。3.根據(jù)總結(jié)評估結(jié)果，對機(jī)要保密應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。五、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.定期組織公司員工參加機(jī)要保密應(yīng)急培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括機(jī)要保密法律法規(guī)、公司機(jī)要保密制度、應(yīng)急處置流程和技能等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、案例分析、模擬演練等多種形式，提高員工的機(jī)要保密意識和應(yīng)急處置能力。3.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行機(jī)要保密基礎(chǔ)知識和應(yīng)急處置培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。（二）演練1.每年至少組織一次機(jī)要保密應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、文件丟失等常見的機(jī)要保密突發(fā)事件場景。2.通過演練，檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高各部門之間的協(xié)調(diào)配合能力和應(yīng)急處置水平。3.演練結(jié)束后，對演練情況進(jìn)行總結(jié)評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期對公司各部門的機(jī)要保密工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括機(jī)要保密制度執(zhí)行情況、文件管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全、會議管理等方面。2.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）考核評價(jià)1.將機(jī)要保密工作納入公司績效考核體系，對各部門和員工的機(jī)要保密工作進(jìn)行考核評價(jià)。