房產(chǎn)公司監(jiān)理管理制度總則一、目的為加強(qiáng)房產(chǎn)公司工程建設(shè)的監(jiān)督管理，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全，提高工程建設(shè)水平，特制定本管理制度。本制度旨在規(guī)范監(jiān)理工作的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，明確監(jiān)理人員的職責(zé)和權(quán)限，保障房產(chǎn)公司的合法權(quán)益。二、適用范圍本制度適用于房產(chǎn)公司所開(kāi)發(fā)的所有工程項(xiàng)目，包括新建、改建、擴(kuò)建等各類(lèi)工程。凡涉及工程建設(shè)的監(jiān)理活動(dòng)，均應(yīng)遵守本制度的規(guī)定。三、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)立與職責(zé)1.房產(chǎn)公司應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜程度，設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，能夠滿(mǎn)足工程建設(shè)的監(jiān)理需求。2.監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立總監(jiān)理工程師、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員等崗位，明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限?？偙O(jiān)理工程師負(fù)責(zé)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的全面工作，對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和安全等方面進(jìn)行監(jiān)督管理；專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)具體專(zhuān)業(yè)工程的監(jiān)理工作，對(duì)專(zhuān)業(yè)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和安全等方面進(jìn)行監(jiān)督管理；監(jiān)理員負(fù)責(zé)協(xié)助專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度和安全等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的管理和考核，提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)水平和工作效率。四、監(jiān)理人員的資格與管理1.監(jiān)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格證書(shū)，如注冊(cè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等。監(jiān)理人員的資格證書(shū)應(yīng)符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定，并在有效期內(nèi)。2.房產(chǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的管理，建立監(jiān)理人員檔案，對(duì)監(jiān)理人員的資格、業(yè)績(jī)、培訓(xùn)等情況進(jìn)行記錄和管理。3.監(jiān)理人員應(yīng)遵守國(guó)家和地方的有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范，保守商業(yè)秘密和工程秘密。五、監(jiān)理合同的簽訂與履行1.房產(chǎn)公司應(yīng)與監(jiān)理機(jī)構(gòu)簽訂監(jiān)理合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。監(jiān)理合同應(yīng)包括監(jiān)理范圍、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理期限、監(jiān)理費(fèi)用、違約責(zé)任等方面的內(nèi)容。2.監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照監(jiān)理合同的約定，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，確保工程建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度和安全。3.房產(chǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理合同履行情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決合同履行中存在的問(wèn)題。工程質(zhì)量監(jiān)理一、質(zhì)量控制目標(biāo)1.確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量符合國(guó)家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。2.杜絕重大質(zhì)量事故的發(fā)生，減少一般質(zhì)量事故的發(fā)生。3.提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量水平，滿(mǎn)足業(yè)主的需求和期望。二、質(zhì)量控制措施1.事前控制（1）審查施工單位的資質(zhì)和人員資格，確保施工單位具備相應(yīng)的施工能力和管理水平。（2）審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和專(zhuān)項(xiàng)施工方案，確保施工方案的合理性和可行性。（3）審查施工單位的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量證明文件，確保原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量符合要求。（4）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，了解施工現(xiàn)場(chǎng)的地形、地貌、地質(zhì)等情況，為施工提供依據(jù)。2.事中控制（1）對(duì)施工過(guò)程中的每道工序進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，確保每道工序的質(zhì)量符合要求。（2）對(duì)施工過(guò)程中的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)理，確保關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的質(zhì)量符合要求。（3）對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，確保質(zhì)量問(wèn)題得到及時(shí)解決。（4）定期組織召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)，分析質(zhì)量情況，提出改進(jìn)措施，確保工程質(zhì)量不斷提高。3.事后控制（1）對(duì)已完成的分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量符合要求。（2）對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，編制工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，為工程竣工驗(yàn)收提供依據(jù)。（3）對(duì)工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行處理，確保工程質(zhì)量缺陷得到及時(shí)修復(fù)。三、質(zhì)量檢驗(yàn)與評(píng)定1.質(zhì)量檢驗(yàn)（1）施工單位應(yīng)按照國(guó)家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，對(duì)每道工序進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，填寫(xiě)質(zhì)量檢驗(yàn)記錄。（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，對(duì)施工單位的質(zhì)量檢驗(yàn)記錄進(jìn)行審核，對(duì)每道工序進(jìn)行質(zhì)量抽檢，填寫(xiě)質(zhì)量抽檢記錄。（3）對(duì)于重要部位和關(guān)鍵工序的質(zhì)量檢驗(yàn)，應(yīng)采用旁站監(jiān)理的方式進(jìn)行，確保質(zhì)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性和可靠性。2.質(zhì)量評(píng)定（1）施工單位應(yīng)按照國(guó)家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，對(duì)已完成的分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，填寫(xiě)質(zhì)量評(píng)定報(bào)告。（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，對(duì)施工單位的質(zhì)量評(píng)定報(bào)告進(jìn)行審核，對(duì)已完成的分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，填寫(xiě)質(zhì)量評(píng)定表。（3）對(duì)于重要部位和關(guān)鍵工序的質(zhì)量評(píng)定，應(yīng)采用旁站監(jiān)理的方式進(jìn)行，確保質(zhì)量評(píng)定的準(zhǔn)確性和可靠性。四、質(zhì)量事故處理1.質(zhì)量事故的定義質(zhì)量事故是指由于施工原因?qū)е鹿こ添?xiàng)目的質(zhì)量不符合國(guó)家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，造成經(jīng)濟(jì)損失或影響工程使用功能的事件。2.質(zhì)量事故的分類(lèi)質(zhì)量事故可分為一般質(zhì)量事故、較大質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故和特別重大質(zhì)量事故四個(gè)等級(jí)。具體分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.質(zhì)量事故的報(bào)告（1）施工單位發(fā)生質(zhì)量事故后，應(yīng)立即向監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)告，并采取有效措施防止事故擴(kuò)大。（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)接到質(zhì)量事故報(bào)告后，應(yīng)立即向房產(chǎn)公司報(bào)告，并協(xié)助施工單位采取有效措施防止事故擴(kuò)大。（3）房產(chǎn)公司接到質(zhì)量事故報(bào)告后，應(yīng)立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并組織有關(guān)人員對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查處理。4.質(zhì)量事故的調(diào)查處理（1）質(zhì)量事故的調(diào)查應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行，調(diào)查人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和調(diào)查能力。（2）質(zhì)量事故的調(diào)查應(yīng)查明事故的原因、過(guò)程、損失情況和責(zé)任，提出處理意見(jiàn)和防范措施。（3）質(zhì)量事故的處理應(yīng)遵循“四不放過(guò)”的原則，即事故原因未查清不放過(guò)、責(zé)任人員未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)。（4）質(zhì)量事故處理完畢后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可繼續(xù)施工。工程進(jìn)度監(jiān)理一、進(jìn)度控制目標(biāo)1.確保工程項(xiàng)目按照合同約定的工期完成。2.合理安排工程進(jìn)度，避免出現(xiàn)工期延誤的情況。3.及時(shí)協(xié)調(diào)解決工程進(jìn)度中存在的問(wèn)題，確保工程進(jìn)度的順利進(jìn)行。二、進(jìn)度控制措施1.事前控制（1）審查施工單位的施工進(jìn)度計(jì)劃，確保施工進(jìn)度計(jì)劃的合理性和可行性。（2）審查施工單位的勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備等資源配置計(jì)劃，確保資源配置計(jì)劃的合理性和可行性。（3）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，了解施工現(xiàn)場(chǎng)的地形、地貌、地質(zhì)等情況，為施工提供依據(jù)。2.事中控制（1）定期對(duì)施工單位的施工進(jìn)度進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工進(jìn)度中存在的問(wèn)題。（2）協(xié)調(diào)解決施工單位之間、施工單位與其他單位之間的進(jìn)度矛盾，確保工程進(jìn)度的順利進(jìn)行。（3）及時(shí)審批施工單位的工程進(jìn)度款支付申請(qǐng)，確保施工單位的資金需求得到滿(mǎn)足。（4）定期組織召開(kāi)進(jìn)度例會(huì)，分析進(jìn)度情況，提出改進(jìn)措施，確保工程進(jìn)度不斷加快。3.事后控制（1）對(duì)已完成的工程進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估，編制工程進(jìn)度評(píng)估報(bào)告，為工程竣工驗(yàn)收提供依據(jù)。（2）對(duì)工程進(jìn)度延誤的情況進(jìn)行分析，找出延誤的原因，提出改進(jìn)措施，避免類(lèi)似情況的再次發(fā)生。三、進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整1.施工單位應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審批。2.監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際情況，對(duì)施工單位的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核，提出調(diào)整意見(jiàn)和建議。3.房產(chǎn)公司應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際情況，對(duì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的審核意見(jiàn)進(jìn)行審批，決定是否批準(zhǔn)施工單位的施工進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)。四、進(jìn)度延誤的處理1.施工單位因自身原因?qū)е鹿こ踢M(jìn)度延誤的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并采取有效措施加快工程進(jìn)度。2.由于不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е鹿こ踢M(jìn)度延誤的，施工單位應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)告，并提供相關(guān)證明材料。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向房產(chǎn)公司報(bào)告，并協(xié)助施工單位采取有效措施減少損失。3.房產(chǎn)公司應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際情況，對(duì)施工單位的違約責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。工程安全監(jiān)理一、安全控制目標(biāo)1.確保工程項(xiàng)目的施工安全，杜絕重大安全事故的發(fā)生。2.減少一般安全事故的發(fā)生，保障施工人員的生命安全和身體健康。3.提高工程項(xiàng)目的安全管理水平，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行。二、安全控制措施1.事前控制（1）審查施工單位的安全生產(chǎn)許可證和安全生產(chǎn)管理制度，確保施工單位具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件。（2）審查施工單位的安全技術(shù)措施和專(zhuān)項(xiàng)施工方案，確保安全技術(shù)措施和專(zhuān)項(xiàng)施工方案的合理性和可行性。（3）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，了解施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患，為施工提供依據(jù)。2.事中控制（1）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正安全管理中存在的問(wèn)題。（2）對(duì)施工過(guò)程中的安全隱患進(jìn)行排查和治理，確保施工過(guò)程的安全。（3）對(duì)施工單位的安全培訓(xùn)和安全教育情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，提高施工人員的安全意識(shí)和安全技能。（4）定期組織召開(kāi)安全例會(huì)，分析安全情況，提出改進(jìn)措施，確保工程安全不斷提高。3.事后控制（1）對(duì)已發(fā)生的安全事故進(jìn)行調(diào)查處理，查明事故原因，追究事故責(zé)任，提出整改措施。（2）對(duì)安全事故的處理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保整改措施得到落實(shí)。三、安全檢查與隱患排查1.安全檢查（1）施工單位應(yīng)按照國(guó)家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)定，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期安全檢查，填寫(xiě)安全檢查記錄。（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)定，對(duì)施工單位的安全檢查記錄進(jìn)行審核，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定期安全抽查，填寫(xiě)安全抽查記錄。（3）對(duì)于重要部位和關(guān)鍵工序的安全檢查，應(yīng)采用旁站監(jiān)理的方式進(jìn)行，確保安全檢查的準(zhǔn)確性和可靠性。2.隱患排查（1）施工單位應(yīng)建立隱患排查治理制度，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患進(jìn)行定期排查，填寫(xiě)隱患排查治理記錄。（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)督促施工單位建立隱患排查治理制度，對(duì)施工單位的隱患排查治理記錄進(jìn)行審核，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患進(jìn)行不定期排查，填寫(xiě)隱患排查治理記錄。（3）對(duì)于重大安全隱患，施工單位應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并向監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)告；監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)立即向房產(chǎn)公司報(bào)告，并協(xié)助施工單位采取有效措施進(jìn)行整改。四、安全事故處理1.安全事故的定義安全事故是指由于施工原因?qū)е鹿こ添?xiàng)目的施工安全不符合國(guó)家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)定，造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的事件。2.安全事故的報(bào)告（1）施工單位發(fā)生安全事故后，應(yīng)立即向監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)告，并采取有效措施防止事故擴(kuò)大。（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)接到安全事故報(bào)告后，應(yīng)立即向房產(chǎn)公司報(bào)告，并協(xié)助施工單位采取有效措施防止事故擴(kuò)大。（3）房產(chǎn)公司接到安全事故報(bào)告后，應(yīng)立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并組織有關(guān)人員對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查處理。3.安全事故的調(diào)查處理（1）安全事故的調(diào)查應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單