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文檔簡介

淀粉企業(yè)后勤管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司后勤管理,規(guī)范后勤工作流程,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,保障公司各項(xiàng)工作的順利開展,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體后勤工作人員,包括但不限于行政、采購、安保、保潔、食堂工作人員等。3.基本原則服務(wù)至上原則:后勤工作要以滿足公司員工需求、服務(wù)公司整體運(yùn)營為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。勤儉節(jié)約原則:合理利用資源,降低成本,杜絕浪費(fèi)。規(guī)范高效原則:建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。安全第一原則:確保公司人員、財(cái)產(chǎn)和信息安全。二、行政管理制度(一)辦公用品管理1.采購各部門根據(jù)實(shí)際需求填寫辦公用品申購單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交行政部。行政部定期匯總申購單,結(jié)合庫存情況制定采購計(jì)劃,選擇合格供應(yīng)商進(jìn)行采購。采購的辦公用品應(yīng)符合公司規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保使用安全和性能良好。2.庫存管理行政部設(shè)立辦公用品倉庫,對(duì)采購的辦公用品進(jìn)行分類存放、登記造冊(cè)。定期盤點(diǎn)庫存,確保賬物相符,及時(shí)補(bǔ)充短缺物品。建立庫存預(yù)警機(jī)制,當(dāng)庫存低于設(shè)定的最低庫存量時(shí),及時(shí)通知采購人員補(bǔ)貨。3.發(fā)放員工憑部門負(fù)責(zé)人簽字的辦公用品領(lǐng)用單到行政部領(lǐng)取所需物品。行政部按照領(lǐng)用單發(fā)放辦公用品,并做好發(fā)放記錄。對(duì)于貴重辦公用品,如電腦、打印機(jī)等,實(shí)行領(lǐng)用登記制度,明確使用責(zé)任人,定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。(二)文件管理1.文件收發(fā)公司外來文件由行政部專人負(fù)責(zé)簽收、登記,注明文件名稱、文號(hào)、來文單位、日期等信息。及時(shí)將文件呈送公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門閱辦,并做好文件傳閱記錄。公司內(nèi)部文件由起草部門負(fù)責(zé)編號(hào)、打印,一式多份交行政部統(tǒng)一登記、發(fā)放。2.文件歸檔行政部定期對(duì)各類文件進(jìn)行整理、分類,按照檔案管理要求進(jìn)行歸檔保存。建立電子文檔管理系統(tǒng),對(duì)重要文件進(jìn)行電子存檔,便于查詢和使用。檔案管理人員要嚴(yán)格遵守檔案保密制度,確保文件安全。3.文件借閱因工作需要借閱文件的,需填寫文件借閱申請(qǐng)表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和行政部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可借閱。借閱人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還文件,不得擅自轉(zhuǎn)借他人或復(fù)印、摘抄文件內(nèi)容。行政部定期對(duì)借閱文件進(jìn)行清理,督促借閱人及時(shí)歸還。(三)會(huì)議管理1.會(huì)議安排公司定期召開的會(huì)議,如周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)等,由行政部提前通知參會(huì)人員,明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主題和議程。各部門如需召開臨時(shí)性會(huì)議,應(yīng)提前向行政部提交會(huì)議申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后由行政部協(xié)助安排會(huì)議場地、設(shè)備等。2.會(huì)議組織會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的組織和引導(dǎo),確保會(huì)議按照議程進(jìn)行,提高會(huì)議效率。行政部安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,記錄會(huì)議主要內(nèi)容、決議事項(xiàng)和責(zé)任人等。會(huì)議期間要保持良好的秩序,關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài),不得隨意走動(dòng)或交談。3.會(huì)議紀(jì)要行政部在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)主持人審核后發(fā)送給參會(huì)人員和相關(guān)部門。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)明確會(huì)議決議事項(xiàng)、責(zé)任人和完成時(shí)間,作為工作落實(shí)和跟蹤的依據(jù)。各部門要按照會(huì)議紀(jì)要要求認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù),并及時(shí)向行政部反饋執(zhí)行情況。(四)車輛管理1.車輛調(diào)度公司車輛由行政部統(tǒng)一調(diào)度管理,根據(jù)工作需要合理安排車輛使用。各部門如需使用車輛,應(yīng)提前填寫用車申請(qǐng)表,注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和行政部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由行政部安排車輛。行政部根據(jù)車輛使用情況,合理安排駕駛員出車任務(wù),確保車輛高效運(yùn)行。2.車輛維修與保養(yǎng)駕駛員要定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告行政部。車輛需要維修時(shí),駕駛員填寫車輛維修申請(qǐng)表,經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人審核后送指定維修廠維修。行政部負(fù)責(zé)對(duì)車輛維修費(fèi)用進(jìn)行審核和結(jié)算,確保維修費(fèi)用合理、合規(guī)。3.駕駛員管理駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī),安全駕駛,文明行車,確保行車安全。嚴(yán)格遵守公司車輛管理制度,按時(shí)上下班,不得擅自離崗。定期參加安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高安全意識(shí)和駕駛技能。三、采購管理制度1.采購計(jì)劃各部門根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,提前制定采購計(jì)劃,明確采購物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、采購時(shí)間等信息。采購計(jì)劃經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交給采購部,采購部匯總各部門采購計(jì)劃,結(jié)合庫存情況制定公司整體采購計(jì)劃。2.供應(yīng)商選擇與管理采購部通過市場調(diào)研、供應(yīng)商推薦、招標(biāo)等方式,選擇合格的供應(yīng)商建立供應(yīng)商名錄。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估和考核,包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等方面,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整供應(yīng)商名錄。與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保采購活動(dòng)的合法性和規(guī)范性。3.采購流程采購人員根據(jù)采購計(jì)劃,向供應(yīng)商發(fā)送采購訂單,明確采購物品的詳細(xì)要求和交貨時(shí)間。供應(yīng)商按照采購訂單要求組織生產(chǎn)和發(fā)貨,并及時(shí)將發(fā)貨信息反饋給采購部。采購人員負(fù)責(zé)跟蹤采購訂單執(zhí)行情況,確保按時(shí)到貨。貨物到貨后,采購人員組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后辦理入庫手續(xù)。4.采購成本控制采購人員要通過與供應(yīng)商談判、招標(biāo)等方式,爭取優(yōu)惠的采購價(jià)格,降低采購成本。合理控制采購批量和采購時(shí)間,避免庫存積壓和缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。定期對(duì)采購成本進(jìn)行分析和評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷優(yōu)化采購流程和方法。四、安保管理制度1.人員出入管理公司大門設(shè)立門禁系統(tǒng),員工憑工作證刷卡進(jìn)出公司。外來人員進(jìn)入公司需在門衛(wèi)室登記,經(jīng)被訪部門或人員同意后,領(lǐng)取臨時(shí)出入證,方可進(jìn)入公司。門衛(wèi)人員要嚴(yán)格檢查出入人員和車輛,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。2.巡邏制度安保人員定時(shí)對(duì)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等進(jìn)行巡邏,檢查安全設(shè)施是否完好,有無安全隱患。巡邏過程中要做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。加強(qiáng)夜間巡邏,確保公司夜間安全。3.安全監(jiān)控公司安裝安全監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)公司重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。安保人員要定期查看監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。監(jiān)控錄像資料要妥善保存,保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.消防安全管理公司制定消防安全制度,明確各部門和人員的消防安全職責(zé)。定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練,提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。配備必要的消防器材和設(shè)施,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其完好有效。加強(qiáng)對(duì)公司消防通道、疏散通道的管理,確保暢通無阻。五、保潔管理制度1.工作區(qū)域劃分根據(jù)公司實(shí)際情況,將保潔工作區(qū)域劃分為辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等。明確各區(qū)域的保潔責(zé)任人,確保保潔工作無死角。2.清潔標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域:地面干凈整潔,無灰塵、污漬;桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊,無雜物;門窗玻璃明亮干凈。生產(chǎn)車間:設(shè)備表面清潔,無油污、灰塵;地面無雜物、積水;物料擺放整齊。公共區(qū)域:走廊、樓梯干凈,扶手無灰塵;衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無異味;垃圾桶及時(shí)清理,周圍無垃圾。3.工作流程保潔人員按照規(guī)定的工作時(shí)間和工作流程進(jìn)行清潔工作。每天定時(shí)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行清掃、拖地、擦拭等常規(guī)清潔工作,定期進(jìn)行深度清潔,如窗戶玻璃清洗、衛(wèi)生間消毒等。清潔過程中要注意節(jié)約水電,合理使用清潔用品。4.監(jiān)督考核行政部定期對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查,按照清潔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核。設(shè)立意見箱,收集員工對(duì)保潔工作的意見和建議,及時(shí)反饋給保潔人員并督促其改進(jìn)。根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整工作崗位。六、食堂管理制度1.食堂人員管理食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗,定期進(jìn)行體檢,確保身體健康。遵守食堂工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得擅自離崗。嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全制度,規(guī)范操作流程,確保食品安全。2.食品采購與儲(chǔ)存食堂采購人員要選擇正規(guī)的供應(yīng)商采購食品原材料,確保食品質(zhì)量安全。采購的食品原材料要索證索票,建立采購臺(tái)賬,記錄食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。食品儲(chǔ)存要分類存放,隔墻離地,保持通風(fēng)良好,防止食品變質(zhì)。3.食品加工與制作食堂工作人員要嚴(yán)格按照食品加工操作規(guī)范進(jìn)行加工制作,生熟分開,避免交叉污染。食品加工過程中要注意衛(wèi)生,穿戴工作服、工作帽、口罩等。嚴(yán)格控制食品添加劑的使用,不得超范圍、超劑量使用。4.食堂衛(wèi)生管理食堂要保持環(huán)境整潔,每天定時(shí)進(jìn)行清掃、消毒,確保桌面、地面、餐具等干凈衛(wèi)生。定期對(duì)食堂設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒,保證其正常運(yùn)行。做好防鼠、防蟲、防塵等工作,防止鼠蟲污染食品。5.就餐

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