《互聯(lián)網(wǎng)營銷師》測試127題及參考答案一、單選題（共104題，每題1分，共104分）1.吸引力法則是指，在（）吸引用戶。（1分）A、1分鐘內(nèi)B、3個月內(nèi)C、2天內(nèi)D、3秒內(nèi)參考答案：D2.消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時所應(yīng)享有的正當權(quán)益，包括消費者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護時而給消費者帶來的應(yīng)得（）。（1分）A、利益B、收入C、服務(wù)D、產(chǎn)品參考答案：A3.有效填充管道的業(yè)務(wù)是短視頻和（）。A、直播B、游戲C、即時通信D、導(dǎo)航參考答案：A4.淘寶直播對于直播間售賣的商品類目范圍有一定的要求，以下可以掛在直播間的售賣商品是（）。A、美瞳B、自用閑置轉(zhuǎn)讓C、成人用品D、減肥產(chǎn)品參考答案：A5.直播間銷售可以通過哪些方法了解顧客需求（）。A、通過大數(shù)據(jù)進行判斷B、引導(dǎo)粉絲提問題C、語音連麥或者鼓勵粉絲進行曬單D、以上都是參考答案：D6.為了確保直播過程中流程不會出錯，應(yīng)該要（）。A、讓助手去確認一下B、把場地和物料準備好就行C、直播前打電話確認一下D、在直播前進行預(yù)演參考答案：D7.在直播過程中，主播和粉絲的關(guān)系，是—種（）。（1分）A、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系B、主播銷售方和粉絲消費者的關(guān)系C、粉絲的上級和主播的下級的等級關(guān)系D、粉絲領(lǐng)導(dǎo)與主播被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系參考答案：A8.運鏡的要求不包括（）。A、平穩(wěn)B、舒適C、均勻D、搖擺參考答案：C9.直播視頻即是（）。A、主播劇情表演的視頻B、主播開直播時產(chǎn)生的視頻C、直播視頻具有閱后即焚的特性D、主播即興表演的視頻參考答案：B10.利用多種渠道對直播進行宣傳的優(yōu)勢在于（）。A、降低宣傳成本B、擴大宣傳范圍C、提高精準程度D、以上都不對參考答案：B11.平均播放時長的計算公式是（）。A、該短視頻總觀看時長/播放量B、播放量/觀看用戶數(shù)量的目的在于（）。A、直播預(yù)熱B、檢查直播設(shè)備是否就緒C、給自己增加美顏效果D、進行直播彩排參考答案：C18.直播帶貨價格的制定應(yīng)當符合（），大多數(shù)商品和服務(wù)價格實行市場調(diào)節(jié)價。A、平臺意愿B、價值規(guī)律C、顧客意愿D、市場環(huán)境參考答案：B19.腳本選題因素=（）（1分）A、功能因素+環(huán)境因素B、情感因素+價值因素C、勢能因素+功能因素D、價值因素+流量因素參考答案：D20.應(yīng)急方案的制定主要針對的是（）。（1分）A、直播中的不確定性因素B、團隊的運作模式C、設(shè)備的專業(yè)程度D、主播的個人發(fā)揮參考答案：A21.在直播開始前，主播等工作人員應(yīng)該提前多久到直播場地？（）（1分）A、提前一天B、準時到就好C、提前1-2小時D、提前10分鐘參考答案：C22.下列關(guān)于預(yù)告發(fā)布操作的說法錯誤的是？（）A、發(fā)布預(yù)告必須填寫直播間標題、上傳直播封面照B、預(yù)告可以發(fā)布多個，但是只能顯示預(yù)告時間靠后的那個C、預(yù)告的直播簡介不能出現(xiàn)違禁詞D、預(yù)告一天只能發(fā)一個參考答案：D23.以下關(guān)于短視頻推廣的描述說法正確的是（）。A、短視頻推廣目前只適合在短視頻播放平臺傳播B、短視頻推廣初期應(yīng)該減少短視頻的更新頻率C、短視頻推廣穩(wěn)定期要注重短視頻推廣的方向，還不是運營的細節(jié)D、短視頻推廣增長期要不斷積累用戶，提升用戶的粘性參考答案：D24.下列哪種行為構(gòu)成了對主播的侮辱?（）A、對主播的表演進行犀利地批判B、對主播進行長時間辱罵C、對主播進行惡意差評或投訴D、在主播表演時不間斷地打賞參考答案：B25.以下關(guān)于新媒體主播職業(yè)定位不正確的是（）。（1分）A、新媒體主播是新媒體節(jié)目形態(tài)的“把關(guān)人”B、新媒體主播是社會輿論的倡導(dǎo)者C、新媒體主播是跟受眾沒有關(guān)系的獨立存在D、新媒體主播是所在節(jié)目的“窗口”參考答案：C26.下列商品來源中，利潤很高，適合超級頭部主播的是（）A、自營品牌B、供應(yīng)鏈C、合作商D、分銷平臺參考答案：B27.“有償新聞”現(xiàn)象，實際上違背了（）。（1分）A、助人為樂的職業(yè)道德B、嚴謹治學的職業(yè)道德C、實事求是的職業(yè)道德D、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德參考答案：C28.以下關(guān)于準確切入選題的說法不正確的是（）。B、網(wǎng)紅丁直播時向粉絲提問并發(fā)起了一輪投票C、網(wǎng)紅乙直播時發(fā)起抽獎活動D、網(wǎng)紅甲直播時跟粉絲連麥聊天參考答案：A34.在—場直播活動中，最核心的要素是（）。A、直播內(nèi)容B、直播間C、主播D、直播間在線粉絲參考答案：A35.以下哪個不是調(diào)試直播攝像頭的目的？（）A、把主播拍得更好看的角度B、畫面清晰C、聲音清晰D、人物風格與背景的協(xié)調(diào)參考答案：C36.華仔是一個賣西瓜的主播，為了達到更好的引流效果，他的個人信息怎么編輯比較合適（）。A、個人昵稱：剝皮的橘子啊B、背景：孫紅雷表情包C、頭像：游戲人物形象D、簡介：用心賣好瓜，每天晚上八點來我直播間領(lǐng)福利，咱家的瓜保熟參考答案：D37.領(lǐng)夾麥的主要作用為（）。A、清晰收聲B、花式手法C、酷炫效果D、穩(wěn)定場參考答案：A38.（）是指實現(xiàn)企業(yè)全部或主要貿(mào)易活動的電子化。A、電子商務(wù)B、網(wǎng)絡(luò)營銷C、ERPD、CRM用。C、內(nèi)置聲卡可以用在臺式電腦、筆記本電腦和手機上。D、手機直播逐漸成為主流，專門的手機直播設(shè)備也應(yīng)運而生。參考答案：D45.抖音開啟直播哪一項是必須達成（）。A、實名認證B、1萬獲贊C、10萬粉絲D、1萬粉絲參考答案：A46.直播場景應(yīng)急預(yù)案設(shè)置的意義在于（）。A、感受不同的直播場景B、提升主播的熟練程度C、對比不同直播效果宜選擇最優(yōu)方案D、盡可能地確保直播的順利進行參考答案：D47.以下關(guān)于預(yù)告視頻的說法錯誤的是？（）A、預(yù)告視頻畫面拍了深黑色背景B、預(yù)告視頻背景建議以淺色系為主C、有創(chuàng)意且畫面賞心悅目的視頻容易被選中進入淘寶首頁展示，同時更容易受到粉絲的喜愛D、預(yù)告視頻的比例為16：9，小于2M參考答案：A48.下列不能表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢的是（）。（1分）A、受眾層次廣泛B、廣告成本低C、交互性強D、傳播范圍廣參考答案：A49.（）的作用在于為主播補光.一般裝修時會將該燈對準主播臺、地面和背景布等投射位置。A、環(huán)型燈B、LED燈C、射燈D、燈箱參考答案：C50.互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)者應(yīng)建立黑名單管理制度，被納入黑名單的互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)使用者將（）。（1分）A、封號B、受到警告和處分C、禁止重新注冊賬號D、限制流量參考答案：C51.直播銷售中按照風險所涉及的范圍來分類，風險可以分為（）。（1分）A、靜態(tài)風險和動態(tài)風險B、主觀風險和客觀風險C、企業(yè)風險和國家風險D、基本風險和特定風險參考答案：D52.福利款的作用是什么？（）A、用來做銷量B、用來做對比C、用來提升直播間人氣D、用來做利潤參考答案：C53.網(wǎng)絡(luò)營銷型的核心是什么？（）A、咨詢量B、注量C、成交量D、注冊量參考答案：C54.買家辦理退貨后，客服應(yīng)該怎么處理（）。（1分）A、提醒顧客在網(wǎng)上填發(fā)貨單B、收到貨后檢查登記并辦理退款C、收到貨后聯(lián)系顧客推薦新款D、以上方法都可以參考答案：D55.直播公屏中的交流公屏，通常位于直播屏幕的（）。A、頂部B、中部C、一邊或一側(cè)D、底部參考答案：D56.直播帶貨的出發(fā)點和服務(wù)核心是（）。A、營銷人員B、供應(yīng)商C、產(chǎn)品D、顧客參考答案：D57.以下哪種直播場景屬于違規(guī)行為（）。（1分）A、誘導(dǎo)性返現(xiàn)B、用戶提交糾紛超72小時未處理C、出售未報關(guān)的商品D、以上都屬于違規(guī)參考答案：D58.直播銷售人員應(yīng)具備哪些基本職能（）。A、開播前的充分準備，包括對產(chǎn)品的了解、方案的編輯、直播時的互動等B、研究目標用戶定位和運營方式C、對主體資質(zhì)和商品質(zhì)量等信息進行核驗D、以上說法都正確參考答案：B59.直播間運營時，主播和觀眾粉絲會出現(xiàn)各種矛盾，在解決問題時主播一定要。（）A、親自參與解決B、交給第三方解決C、激請第三人介入解決D、邀請粉絲參與解決參考答案：A60.在直播開始前，主播等工作人員應(yīng)該提前多久到直播場地？（）A、提前一天B、提前10分鐘C、提前1-2小時D、準時到就好參考答案：C61.下列選項中，屬于直播間精確粉絲的觀眾有（）。（1分）A、通過直播預(yù)告進入，正在觀看直播的觀眾B、通過直播平臺信息推薦進入主播的直播間C、通過朋友推薦進入主播的直播間D、通過同城渠道進入主播的直播間參考答案：A62.在拍攝需要慢動作的視頻中，我們一般選擇用（）。A、4K，60fpsB、720p，15fpsC、1080p,60fpsD、1080p,30fps參考答案：C63.為了更好的為直播引流，個人簡介的編輯要注意什么問題（）。A、羅列個人專業(yè)憑證B、提供私用聯(lián)系方式C、注明直播相關(guān)信息D、提醒游客點擊關(guān)注參考答案：C64.2019年中國在線直播用戶的規(guī)模已經(jīng)突破了（）。（1分）A、5億B、1.5億C、5.5億D、4億參考答案：D65.下列選項中，關(guān)于直播間的描述正確的有（）。A、直播間畫面是觀眾粉絲觀看的主要直播畫面B、直播間是主播生活、工作的場所C、直播間的空間設(shè)置是一場直播中最重要的工作D、直播間是直播活動的場所參考答案：D66.主播的業(yè)務(wù)能力主要包括（）。D、都不允許參考答案：C72.關(guān)于直播風險評估的作用，說法錯誤的是（）。A、風險評估等于應(yīng)對風險B、風險評估能為應(yīng)對風險做好準備C、風險評估是一項專業(yè)的工作D、風險評估將不同風險分成不同等級加以應(yīng)對參考答案：A73.以下關(guān)于運鏡技巧的說法錯誤的是（）。A、分鏡頭B、移鏡頭C、跟鏡頭D、推鏡頭參考答案：A74.復(fù)盤最好在（），這個時間進行復(fù)盤的效果是最好的。（1分）A、直播結(jié)束后立刻進行B、直播結(jié)束后三天內(nèi)進行C、直播結(jié)束后一周內(nèi)進行D、直播結(jié)束后第二天進行參考答案：A75.消費者在購買商品時往往會受環(huán)境影響,容易產(chǎn)生心理,經(jīng)常由于“看到很多人都下單了”“感覺主播使用這款產(chǎn)品效果不錯”等原因而直接下單。（）A、從眾B、投射C、定勢D、固著參考答案：A76.2020年7月6日，人社部聯(lián)合國家市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局向社會發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”等在內(nèi)的9個新職業(yè)。其中“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)包含但不限于下列哪一個工種？（）A、營銷員B、銷售員C、營銷師D、直播銷售員參考答案：D77.以下哪一項不屬于通過發(fā)布直播預(yù)告可能獲得的權(quán)益？（）A、直播頻道中展示B、有機會在手淘首頁展示C、額外傭金獎勵D、優(yōu)先浮現(xiàn)權(quán)參考答案：C78.為了避免直播期間出現(xiàn)意外情況，應(yīng)該做好什么準備？（）A、提前做好應(yīng)急預(yù)案B、隨機應(yīng)變C、直接退出直播D、順其自然參考答案：A79.在直播間垂直方面，主播主要是對直播間的（）進行垂直。（1分）A、直播參與人方面B、直播間的背景C、直播內(nèi)容方面D、直播間場地空間方面參考答案：C80.以下關(guān)于新媒體主播職業(yè)定位不正確的是（）。A、新媒體主播是所在節(jié)目的“窗口”B、新媒體主播是新媒體節(jié)目形態(tài)的“把關(guān)人”C、新媒體主播是社會輿論的倡導(dǎo)者D、新媒體主播是跟受眾沒有關(guān)系的獨立存在參考答案：D81.為了吸引粉絲留在直播間而選擇的定價遠遠低于市場價的產(chǎn)品叫做（）。（1分）A、福利款B、對比款C、爆款D、利潤款參考答案：A82.公域直播間，即是直播平臺上的所有用戶，都可以自由的進入該直播間或所有直播平臺用戶都可以自由進入任意一個平臺直播間中。當下，公域直播間市場份額能占到直播間類型的（）以上。A、95%B、80%C、70%D、90%參考答案：A83.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認為正確的是（）。（1分）A、職業(yè)道德有助于增強企業(yè)凝聚力，但無助于促進企業(yè)技術(shù)進步B、職業(yè)道德有利于提高從業(yè)者的職業(yè)技能，增強競爭力C、職業(yè)道德只是有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，但無助于提高企業(yè)信譽和形象D、職業(yè)道德有助于提高勞動生產(chǎn)率，但無助于降低生產(chǎn)成本參考答案：B84.為了吸引粉絲留在直播間而選擇的定價遠遠低于市場價的產(chǎn)品叫做（）。A、利潤款B、福利款C、爆款D、對比款參考答案：B85.短視頻直播遵循的傳播模式是（）。A、去中心化B、中心分布化C、隨機化D、中心化參考答案：A86.根據(jù)景別的大小，由遠及近排列正確的是（）。A、中景——近景——全景B、全景——近景——中景C、遠景——中景——特寫D、遠景——近景——全景參考答案：C87.下列不屬于直播拍攝的輔助器材的是（）。A、三腳架B、穩(wěn)定器C、微單D、話筒參考答案：C88.下列選項中對網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展趨勢表述錯誤的是（）。A、網(wǎng)上的電子商場和網(wǎng)店不斷發(fā)展B、網(wǎng)絡(luò)推廣呈現(xiàn)更好的效果C、營銷決策趨于非理性化D、網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將更有利于產(chǎn)品的銷售參考答案：C89.觀眾粉絲在直播間上的評論內(nèi)容，本質(zhì)上是粉絲們的（）A、精神財富成果B、行為成果C、智慧成果D、物質(zhì)財富成果參考答案：C90.在主播開直播過程中，如果在線觀眾粉絲對直播間實施轉(zhuǎn)發(fā)、分享的行為，則能夠讓直播間的知名度產(chǎn)生（）。A、擴大效應(yīng)B、裂變效應(yīng)C、縮小效應(yīng)D、羊群效應(yīng)參考答案：B91.關(guān)于直播中風險，以下說法錯誤的是（）。A、提前做好風險評估，為應(yīng)對各種風險做準備B、直播風險評估是消除風險的有效措施C、直播帶貨中的風險多樣，要謹慎應(yīng)當D、直播涉及敏感內(nèi)容有可能造成風險參考答案：B92.某主播發(fā)布了一場直播預(yù)告，審核結(jié)果顯示“審核未通過”，以下哪一項不是審核不通過的原因？（）（1分）A、預(yù)告視頻主播穿著太樸素處境B、標題出現(xiàn)秒殺，清倉，原單等違禁詞C、選擇的欄目標簽“為紅人大賞”D、封面圖不符合要求參考答案：A93.利用短視頻的方法對直播進行推廣，如何吸引未關(guān)注的游客進入直播間（）。A、以高顏值性感美女吸引人B、回答粉絲私信問題C、真人出鏡告知直播時間D、設(shè)置懸念讓游客進入直播間一探究竟參考答案：D94.下面是小喬同學寫的宣傳文案：今晚七點半來我直播間，我給大家發(fā)福利，價值666的禮品免費送了！她漏掉了的內(nèi)容是（）。（1分）A、直播內(nèi)容B、直播時間C、主播資料D、直播場所參考答案：A95.賬號定位的根莖葉模型指的是（）。A、頭像、昵稱、自我介紹B、價值、屬性、關(guān)系C、表情、穿著、口頭禪D、提煉、包裝、展示參考答案：D96.平均播放時長的計算公式是（）。（1分）A、該短視頻總觀看時長/視頻時長B、播放量/觀看用戶數(shù)量C、該短視頻總觀看時長/播放量D、該短視頻時長/用戶數(shù)量參考答案：C97.女主播發(fā)現(xiàn)自己的一部分直播截圖已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)上熱門的表情包，下列說法正確的是哪一項?（）A、如果該表情包為付費表情包，則侵犯了女主播的肖像權(quán)B、一粉絲在朋友圈自行制作女主播的表情包并使用，侵犯了女主播的肖像權(quán)C、該表情包出現(xiàn)在表情包商店，并標明了價格，因并沒有傳播，不侵犯女主播的肖像權(quán)D、這是粉絲喜歡女主播的另一種表現(xiàn)形式，女主播不應(yīng)斤斤計較參考答案：A98.帶貨主播需要必備的條件不包括什么？（）A、懂貨B、有人設(shè)C、把握節(jié)奏D、長得好看參考答案：D99.直播行業(yè)的主播職業(yè)屬于（）。A、第二產(chǎn)業(yè)B、第三產(chǎn)業(yè)C、銷售產(chǎn)業(yè)D、第一產(chǎn)業(yè)參考答案：B100.在一個完整的直播團隊中，以下哪一項不是主播的主要職責？（）（1分）A、帶動氣氛B、統(tǒng)籌全場C、主要活動介紹D、粉絲互動參考答案：B101.一個完整的短視頻團隊的工作內(nèi)容包括（）。（1分）A、編導(dǎo)、文案、剪輯、拍攝B、剪輯、拍攝C、文案、剪輯、拍攝D、編導(dǎo)、文案、剪輯、拍攝、運營參考答案：D102.下列不屬于直播環(huán)境需要優(yōu)化的內(nèi)容是（）。A、直播設(shè)備B、直播間明暗度C、直播間清晰度D、布景參考答案：A103.OBS在直播領(lǐng)域是廣泛使用的，它屬于（）。A、直播輔助軟件B、直播控制軟件C、直播平臺自帶直播伴侶D、手機直播軟件參考答案：A104.手機直播中，手機拍攝的實時視頻內(nèi)容自動存儲至（），直播平臺高級管理員即可隨時觀看所需視頻。A、手機內(nèi)存B、用戶云盤C、服務(wù)器D、用戶本地硬盤參考答案：B二、多選題（共15題，每題1分，共15分）1.室內(nèi)直播場地設(shè)置應(yīng)該要注意什么？（）A、沒有回音B、越小越好C、有隔音、消音處理D、越大越好參考答案：AC2.在直播平臺上，按照用戶的不同身份進行歸集，其社群種類包括（）。A、主播的粉絲社群B、觀看直播社群C、觀看短視頻社群D、主播社群參考答案：AD3.主播獲得在線粉絲支持的程度，具體體現(xiàn)在（）。A、直播間粉絲的互動積極性上B、在線粉絲購買商品的人數(shù)上C、直播間的收入額上D、粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)、分享數(shù)量上參考答案：ABCD4.主播對粉絲社群進行細分的依據(jù)有（）。A、粉絲的需求特征B、粉絲的身份特征C、粉絲的地域特征D、粉絲的興趣愛好參考答案：ABCD5.直播團隊中，拍攝剪輯的職責一般是（）。A、負責直播數(shù)據(jù)運營、推廣等B、負責直播前，視頰拍攝及剪輯工作C、客服及售后D、負責直播時鏡頭的操控工作參考答案：BD6.主播展示直播內(nèi)容時，可以用到的道具或方式有（）。A、直播間信息的物質(zhì)展示載體B、主播的有聲語言C、主播的無聲語言D、直播間的空間設(shè)置參考答案：ABCD7.主播在選擇直播間裝飾品時，具體要求有（）。A、直播間裝飾品是大眾所熟知的物品B、直播間裝飾品類型豐富多彩C、直播間裝飾品的造型與直播間風格相符合D、直播間裝飾品符合粉絲的審美要求參考答案：ABCD8.熱點的類型分為（）。A、網(wǎng)絡(luò)熱點B、可預(yù)見性熱點C、突發(fā)性熱點D、時事熱點參考答案：BC9.主播要通過言行舉止避免在線粉絲對號入座，具體包括（）。A、主播要多做禮儀的動作B、主播要多說褒義詞C、主播不做侮辱的動作D、主播不說貶義詞參考答案：ABCD10.直播屏幕的頂部通常用于顯示（）菜單欄。A、禮物貢獻榜B、直播間話題和主題C、直播平臺推薦信息D、直播間賬戶信息參考答案：ABCD11.新主播，在直播過程中，主要需要積累（）。A、原始直播間粉絲數(shù)量B、原始粉絲團成員數(shù)量C、原始直播間收入額D、原始在線觀眾數(shù)量參考答案：ABD12.主播在營造直播間氣氛時，具體要求有（）。A、激起、促進粉絲的情緒變化B、依據(jù)直播間場景來主動制造氣氛C、依據(jù)在線粉絲的情緒變化而變化D、主播自己主動開心起來參考答案：ABCD13.按照直播內(nèi)容的屬性特征，直播內(nèi)容所具有價值展示形式分為（）。A、直播內(nèi)容的精神財富B、直播內(nèi)容的外在價值C、直播內(nèi)容的內(nèi)在價值D、直播內(nèi)容的物質(zhì)財富參考答案：BC14.不知名商家開直播時，應(yīng)注意的事項有（）。A、要以宣傳品牌為開直播目的B、直播過程—定要誠信C、不銷售劣質(zhì)商品D、要讓利于直播間在線觀眾參考答案：ABCD15.下列哪些準備是直播前就必須做的？（）A、保證正常的供電B、將全部設(shè)備都試用檢查無誤C、確保場地相對安靜穩(wěn)定D、做一份應(yīng)對突發(fā)狀況的緊急預(yù)案參考答案：ABCD三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.直播結(jié)束后及時復(fù)盤，關(guān)鍵是記錄總結(jié)本次直播的錯誤點，下次進行改正，做得好的地方自覺保持就行，不必占用復(fù)盤中的時間。（）A、正確B、錯誤參考答案：B2.要完成一場有效的數(shù)據(jù)復(fù)盤，除了合理的復(fù)盤路徑外，高效的數(shù)據(jù)復(fù)盤工具也是必不可少的一環(huán)。（）A、正確B、錯誤參考答案：A3.以客戶為導(dǎo)向，要求企業(yè)做什么事情都是以客戶為中心，圍繞客戶的需求調(diào)節(jié)企業(yè)的生產(chǎn)或服務(wù)（）A、正確B、錯誤參考答案：A4.復(fù)盤最好在直播結(jié)束后立刻進行，因為直播結(jié)束時的感覺總是最直觀和最熱烈的，此時進行復(fù)盤的效果是最好的。（）A、正確B、錯誤參考答案：A5.在復(fù)盤時主播應(yīng)該記錄下直播過程中自己錯誤，比如沒有快速回復(fù)觀眾問題導(dǎo)致離開直播間，或者是違反直播平臺規(guī)定被提醒等，將問題列出避免下次直播中再犯。（）A、正確B、錯誤參考答案：A6.直播店鋪評分不會影響賣家的好評率，而買家中差評會影響賣家的好評率，因此賣家一定要做好客戶服務(wù)，避免被中差評。（）A、正確B、錯誤參考答案：A7.后臺數(shù)據(jù)只能看出本場直播的銷量和粉絲轉(zhuǎn)換率，其他的通過數(shù)據(jù)看不出來。（）A、正確B、錯誤參考答案：B8.直接轉(zhuǎn)化是有效的下單行為，間接轉(zhuǎn)化不是有效的下單行為（）A、正確B、錯誤參考答案：A9.收集粉絲觀眾的反饋信息，不僅有利于解決問題，還包含了用戶對于直播或者對商品的需求。（）A、正確B、錯誤參考答案：A10.直播數(shù)據(jù)分析要獲取直播數(shù)據(jù)的途徑有APP移動客戶終端和PC終端。（）A、正確B、錯誤參考答案：A11.直播營銷的總結(jié)最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)就是本次直播賣出去了多少商品。（）A、正確B、錯誤參考答案：B12.一般來講一個優(yōu)質(zhì)的商品標題包含促銷詞、屬性名詞和熱搜關(guān)鍵詞。（）A、正確B、錯誤參考答案：B13.如果現(xiàn)場直播的新粉轉(zhuǎn)換率低于5%，說明新粉絲很少。（）A、正確B、錯誤參考答案：A14.推廣和營銷是兩個不同的商業(yè)詞匯，直播店鋪的“營銷”簡單說就是要讓客戶“知道我們”；直播店鋪的“推廣”簡單說就是要讓客戶“選擇我們”。（）A、正確B、錯誤參考答案：B15.如果后臺數(shù)據(jù)顯示商品展示1700次，商品點擊0次。說明用戶沒有點擊，推測直播間主播的引導(dǎo)力、商品的魅力不足，更深的原因可能是賬戶的粉絲定位與直播間的商品不一致。（）