中級(jí)社會(huì)工作者備考試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀？

A.尊重和接納

B.保密和誠信

C.民主參與

D.追求公平

2.社會(huì)工作者在開展服務(wù)的過程中，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者應(yīng)遵循的原則？

A.以服務(wù)對(duì)象為中心

B.尊重服務(wù)對(duì)象的意愿

C.追求經(jīng)濟(jì)效益

D.維護(hù)社會(huì)正義

3.在社會(huì)工作中，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作專業(yè)方法的范疇？

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.政策倡導(dǎo)

4.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是個(gè)案管理的基本內(nèi)容？

A.需求評(píng)估

B.服務(wù)計(jì)劃

C.服務(wù)執(zhí)行

D.效果評(píng)估

5.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)應(yīng)遵循的原則？

A.尊重社區(qū)成員的意愿

B.維護(hù)社區(qū)成員的利益

C.追求社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定

6.社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是家庭服務(wù)的目標(biāo)？

A.促進(jìn)家庭成員間的溝通

B.幫助家庭成員解決生活困境

C.提高家庭成員的生活質(zhì)量

D.消除家庭成員之間的矛盾

7.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作倫理時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.遵守法律法規(guī)

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

8.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.高度的責(zé)任感和使命感

C.較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能

D.較好的外貌形象

9.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作督導(dǎo)時(shí)，應(yīng)遵循的原則？

A.尊重督導(dǎo)對(duì)象

B.客觀公正

C.指導(dǎo)與支持并重

D.追求督導(dǎo)效果最大化

10.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作評(píng)估時(shí)，應(yīng)遵循的原則？

A.客觀公正

B.系統(tǒng)全面

C.動(dòng)態(tài)調(diào)整

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪些是個(gè)案管理服務(wù)的基本流程？

A.需求評(píng)估

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.服務(wù)實(shí)施

D.效果評(píng)估

E.案例追蹤

2.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，以下哪些是小組成果？

A.促進(jìn)組員間的相互理解

B.增強(qiáng)組員的自我效能感

C.提高組員的社會(huì)技能

D.改善組員的心理狀況

E.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展

3.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些是社區(qū)工作的重要策略？

A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

B.提高社區(qū)成員的參與度

C.促進(jìn)社區(qū)資源的整合

D.改善社區(qū)環(huán)境

E.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展

4.社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，以下哪些是家庭服務(wù)的目標(biāo)？

A.提高家庭成員的生活質(zhì)量

B.促進(jìn)家庭成員間的溝通

C.增強(qiáng)家庭成員的社會(huì)支持

D.幫助家庭成員解決生活困境

E.促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧

5.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作倫理時(shí)，以下哪些是社會(huì)工作者應(yīng)遵循的基本原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.尊重法律法規(guī)

D.維護(hù)社會(huì)正義

E.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我成長

6.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作督導(dǎo)時(shí)，以下哪些是社會(huì)工作者應(yīng)具備的督導(dǎo)能力？

A.溝通能力

B.判斷能力

C.指導(dǎo)能力

D.自我反思能力

E.專業(yè)知識(shí)能力

7.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作評(píng)估時(shí)，以下哪些是社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？

A.服務(wù)對(duì)象滿意度

B.服務(wù)過程的有效性

C.服務(wù)成果的達(dá)成度

D.服務(wù)資源的利用效率

E.服務(wù)對(duì)象的自我效能感

8.以下哪些是社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究中應(yīng)遵循的原則？

A.客觀公正

B.科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

C.尊重研究對(duì)象的權(quán)益

D.維護(hù)社會(huì)正義

E.追求研究成果的實(shí)際應(yīng)用

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些是社會(huì)工作者應(yīng)具備的專業(yè)技能？

A.案例評(píng)估能力

B.服務(wù)計(jì)劃制定能力

C.服務(wù)執(zhí)行能力

D.服務(wù)評(píng)估能力

E.溝通協(xié)調(diào)能力

10.以下哪些是社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作宣傳時(shí)，應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？

A.提高社會(huì)工作的知曉度

B.傳播社會(huì)工作的價(jià)值觀

C.強(qiáng)化社會(huì)工作的專業(yè)形象

D.增強(qiáng)社會(huì)工作的社會(huì)影響力

E.提升社會(huì)工作者在社會(huì)中的地位

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象的需求為中心。（）

2.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，可以不經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意將其信息透露給第三方。（）

3.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重個(gè)案的保密性。（）

4.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重小組成員的個(gè)體差異。（）

5.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮社區(qū)成員的利益。（）

6.社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)幫助家庭成員解決所有問題。（）

7.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作倫理時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定。（）

8.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作督導(dǎo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)督導(dǎo)對(duì)象自我反思。（）

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作評(píng)估時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重服務(wù)成果的量化指標(biāo)。（）

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作宣傳時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免使用專業(yè)術(shù)語。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，如何進(jìn)行需求評(píng)估？

2.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，如何促進(jìn)小組內(nèi)的溝通與互動(dòng)？

3.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何推動(dòng)社區(qū)資源的整合與利用？

4.社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，如何幫助家庭成員建立良好的溝通模式？

5.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作倫理時(shí)，如何處理服務(wù)對(duì)象的多重關(guān)系？

6.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作督導(dǎo)時(shí)，如何確保督導(dǎo)的有效性和針對(duì)性？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀包括尊重和接納、保密和誠信、民主參與、追求公平等，追求經(jīng)濟(jì)效益不屬于其中。

2.C解析：社會(huì)工作者應(yīng)遵循以服務(wù)對(duì)象為中心、尊重服務(wù)對(duì)象的意愿、維護(hù)社會(huì)正義等原則，追求經(jīng)濟(jì)效益不是其原則之一。

3.D解析：社會(huì)工作專業(yè)方法包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等，政策倡導(dǎo)屬于社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域，但不屬于專業(yè)方法。

4.E解析：個(gè)案管理服務(wù)的基本內(nèi)容包括需求評(píng)估、服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)執(zhí)行、效果評(píng)估和案例追蹤。

5.C解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)尊重社區(qū)成員的意愿、維護(hù)社區(qū)成員的利益、促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，追求社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是其主要原則。

6.D解析：家庭服務(wù)的目標(biāo)是提高家庭成員的生活質(zhì)量、促進(jìn)家庭成員間的溝通、增強(qiáng)家庭成員的社會(huì)支持，消除家庭成員之間的矛盾是其間接目標(biāo)。

7.D解析：社會(huì)工作倫理的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、遵守法律法規(guī)、維護(hù)社會(huì)正義，追求經(jīng)濟(jì)效益不是其原則之一。

8.D解析：社會(huì)工作者應(yīng)具備良好的溝通能力、高度的責(zé)任感和使命感、較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能，較好的外貌形象不是其必備素質(zhì)。

9.D解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作督導(dǎo)時(shí)，應(yīng)遵循尊重督導(dǎo)對(duì)象、客觀公正、指導(dǎo)與支持并重、追求督導(dǎo)效果最大化等原則。

10.D解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作評(píng)估時(shí)，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象滿意度、服務(wù)過程的有效性、服務(wù)成果的達(dá)成度、服務(wù)資源的利用效率，追求經(jīng)濟(jì)效益不是其關(guān)注點(diǎn)。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCDE解析：個(gè)案管理服務(wù)的基本流程包括需求評(píng)估、制定服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)實(shí)施、效果評(píng)估和案例追蹤。

2.ABCD解析：小組成果包括促進(jìn)組員間的相互理解、增強(qiáng)組員的自我效能感、提高組員的社會(huì)技能、改善組員的心理狀況。

3.ABCDE解析：社區(qū)工作的重要策略包括增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、提高社區(qū)成員的參與度、促進(jìn)社區(qū)資源的整合、改善社區(qū)環(huán)境、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。

4.ABCDE解析：家庭服務(wù)的目標(biāo)包括提高家庭成員的生活質(zhì)量、促進(jìn)家庭成員間的溝通、增強(qiáng)家庭成員的社會(huì)支持、幫助家庭成員解決生活困境、促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧。

5.ABCDE解析：社會(huì)工作倫理的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、遵守法律法規(guī)、維護(hù)社會(huì)正義、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我成長。

6.ABCDE解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作督導(dǎo)時(shí)，應(yīng)具備溝通能力、判斷能力、指導(dǎo)能力、自我反思能力、專業(yè)知識(shí)能力。

7.ABCDE解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作評(píng)估時(shí)，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象滿意度、服務(wù)過程的有效性、服務(wù)成果的達(dá)成度、服務(wù)資源的利用效率、服務(wù)對(duì)象的自我效能感。

8.ABCDE解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究中應(yīng)遵循客觀公正、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、尊重研究對(duì)象的權(quán)益、維護(hù)社會(huì)正義、追求研究成果的實(shí)際應(yīng)用等原則。

9.ABCDE解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備案例評(píng)估能力、服務(wù)計(jì)劃制定能力、服務(wù)執(zhí)行能力、服務(wù)評(píng)估能力、溝通協(xié)調(diào)能力。

10.ABCDE解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作宣傳時(shí)，應(yīng)關(guān)注提高社會(huì)工作的知曉度、傳播社會(huì)工作的價(jià)值觀、強(qiáng)化社會(huì)工作的專業(yè)形象、增強(qiáng)社會(huì)工作的社會(huì)影響力、提升社會(huì)工作者在社會(huì)中的地位。

三、判斷題答案及解析思路

1.√解析：社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象的需求為中心，這是社會(huì)工作專業(yè)的基本原則之一。

2.×解析：社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，必須遵守保密原則，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意不得透露其信息給第三方。

3.√解析：社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重個(gè)案的保密性，以保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和權(quán)益。

4.√解析：社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重小組成員的個(gè)體差異，以促進(jìn)小組的和諧與有效互動(dòng)。

5.√解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮社區(qū)成員的利益，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)的整體發(fā)展。

6.×解析：社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)幫助家庭成員解決實(shí)際問題，但并非所有問題都需要解決。

7.√解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作倫理時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，確保服務(wù)的合法性和規(guī)范性。

8.√解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作督導(dǎo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)督導(dǎo)對(duì)象自我反思，以促進(jìn)其專業(yè)成長。

9.×解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作評(píng)估時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重服務(wù)成果的量化指標(biāo)，但同時(shí)也應(yīng)關(guān)注質(zhì)化指標(biāo)。

10.×解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作宣傳時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用通俗易懂的語言，避免使用專業(yè)術(shù)語，以增強(qiáng)宣傳效果。

四、簡答題答案及解析思路

1.解析思路：需求評(píng)估是社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)的第一步，包括收集服務(wù)對(duì)象的基本信息、了解服務(wù)對(duì)象的需求和問題、評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源和支持系統(tǒng)等。

2.解析思路：小組工作中的溝通與互動(dòng)可以通過建立小組規(guī)則、促進(jìn)組員間的相互了解、組織小組活動(dòng)、鼓勵(lì)組員表達(dá)意見等方式