系統(tǒng)集成項目管理技術(shù)要求試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪個工具可以幫助項目經(jīng)理對項目風(fēng)險進(jìn)行定性分析？

A.概率樹

B.敏感性分析

C.SWOT分析

D.蒙特卡洛模擬

2.下列哪項不是系統(tǒng)集成項目中的項目干系人？

A.顧客

B.項目經(jīng)理

C.項目團(tuán)隊成員

D.政府監(jiān)管部門

3.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪個階段通常不需要進(jìn)行詳細(xì)的需求分析？

A.啟動階段

B.計劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

4.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目管理過程中的項目變更控制流程？

A.變更請求提出

B.變更評估

C.變更審批

D.變更執(zhí)行

5.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪個方法可以幫助項目經(jīng)理進(jìn)行進(jìn)度控制？

A.關(guān)鍵路徑法

B.滾動式規(guī)劃

C.前置圖法

D.PERT技術(shù)

6.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目中的質(zhì)量保證活動？

A.編寫測試用例

B.實施代碼審查

C.制定項目計劃

D.進(jìn)行用戶培訓(xùn)

7.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪個文檔通常用于記錄項目進(jìn)度？

A.項目章程

B.項目范圍說明書

C.項目進(jìn)度計劃

D.項目風(fēng)險評估報告

8.以下哪個不是系統(tǒng)集成項目管理中的項目風(fēng)險管理方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目成本估算

9.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪個工具可以幫助項目經(jīng)理進(jìn)行項目成本估算？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.類比估算

C.三點(diǎn)估算

D.費(fèi)用偏差分析

10.以下哪個不是系統(tǒng)集成項目管理中的溝通管理活動？

A.編寫項目報告

B.組織項目會議

C.進(jìn)行利益相關(guān)者分析

D.設(shè)計項目組織結(jié)構(gòu)

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目干系人？

A.顧客

B.項目經(jīng)理

C.項目團(tuán)隊成員

D.競爭對手

E.供應(yīng)商

2.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理的核心知識領(lǐng)域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進(jìn)度管理

D.項目成本管理

E.項目質(zhì)量管理

3.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險緩解

4.以下哪些是系統(tǒng)集成項目中的質(zhì)量保證活動？

A.編寫測試用例

B.實施代碼審查

C.制定項目計劃

D.進(jìn)行用戶培訓(xùn)

E.項目成本估算

5.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.項目報告

B.項目會議

C.溝通計劃

D.項目文檔

E.溝通風(fēng)格分析

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目干系人？

A.顧客

B.項目經(jīng)理

C.項目團(tuán)隊成員

D.競爭對手

E.供應(yīng)商

F.政府監(jiān)管部門

G.外部顧問

H.行業(yè)協(xié)會

I.媒體

J.法律顧問

2.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理的核心知識領(lǐng)域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進(jìn)度管理

D.項目成本管理

E.項目質(zhì)量管理

F.項目資源管理

G.項目溝通管理

H.項目風(fēng)險管理

I.項目采購管理

J.項目利益相關(guān)者管理

3.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險緩解

F.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

G.風(fēng)險規(guī)避

H.風(fēng)險接受

I.風(fēng)險自留

J.風(fēng)險登記冊

4.以下哪些是系統(tǒng)集成項目中的質(zhì)量保證活動？

A.編寫測試用例

B.實施代碼審查

C.制定項目計劃

D.進(jìn)行用戶培訓(xùn)

E.質(zhì)量審計

F.質(zhì)量控制

G.質(zhì)量規(guī)劃

H.質(zhì)量保證

I.質(zhì)量改進(jìn)

J.質(zhì)量度量

5.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.項目報告

B.項目會議

C.溝通計劃

D.項目文檔

E.溝通風(fēng)格分析

F.溝通模型

G.溝通渠道選擇

H.溝通技巧

I.溝通反饋

J.溝通障礙識別

6.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理中的項目進(jìn)度管理工具和技術(shù)？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.計劃評審技術(shù)（PERT）

C.甘特圖

D.PERT圖

E.網(wǎng)絡(luò)圖

F.資源平衡

G.進(jìn)度壓縮

H.進(jìn)度基準(zhǔn)

I.進(jìn)度跟蹤

J.進(jìn)度控制

7.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理中的項目成本管理工具和技術(shù)？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.三點(diǎn)估算

D.費(fèi)用偏差分析（CV）

E.完成尚需估算（EAC）

F.完成預(yù)算（BCWP）

G.完成工作量（BCWS）

H.費(fèi)用績效指數(shù)（CPI）

I.預(yù)算控制

J.成本估算

8.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理中的項目范圍管理工具和技術(shù)？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.工作分解結(jié)構(gòu)字典（WBSDictionary）

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.范圍管理計劃

F.范圍蔓延

G.范圍定義

H.范圍說明書

I.范圍變更請求

J.范圍蔓延管理

9.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理中的項目采購管理工具和技術(shù)？

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購談判

E.采購合同

F.采購績效審查

G.采購變更控制

H.采購風(fēng)險管理

I.采購文檔管理

J.采購成本估算

10.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理中的項目利益相關(guān)者管理工具和技術(shù)？

A.利益相關(guān)者分析

B.利益相關(guān)者登記冊

C.利益相關(guān)者溝通計劃

D.利益相關(guān)者參與策略

E.利益相關(guān)者滿意度調(diào)查

F.利益相關(guān)者關(guān)系管理

G.利益相關(guān)者影響分析

H.利益相關(guān)者利益平衡

I.利益相關(guān)者變更管理

J.利益相關(guān)者風(fēng)險識別

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，項目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保項目在預(yù)算內(nèi)按時完成。（）

2.項目范圍說明書是對項目范圍進(jìn)行詳細(xì)描述的文檔，它通常在項目啟動階段完成。（）

3.敏感性分析是一種用于識別項目風(fēng)險對項目目標(biāo)影響程度的技術(shù)。（）

4.項目進(jìn)度計劃應(yīng)該是靜態(tài)的，不會隨著項目的進(jìn)展而調(diào)整。（）

5.質(zhì)量管理計劃是項目管理計劃的一部分，它定義了如何確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.在項目溝通管理中，溝通渠道越多，溝通效果越好。（）

7.項目成本估算是指預(yù)測項目完成所需的資金總額。（）

8.項目風(fēng)險管理計劃是項目管理計劃的一部分，它定義了如何識別、分析和應(yīng)對項目風(fēng)險。（）

9.項目采購管理包括選擇供應(yīng)商、談判合同和監(jiān)督合同執(zhí)行等過程。（）

10.項目利益相關(guān)者管理是指識別、分析、管理和滿足項目利益相關(guān)者的需求和期望的過程。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項目管理中項目范圍管理的核心內(nèi)容。

2.請解釋什么是關(guān)鍵路徑法（CPM），并說明其在項目進(jìn)度管理中的作用。

3.在系統(tǒng)集成項目管理中，如何進(jìn)行有效的項目溝通？

4.簡要說明項目風(fēng)險管理計劃的主要內(nèi)容。

5.請描述在系統(tǒng)集成項目管理中，如何進(jìn)行項目團(tuán)隊建設(shè)。

6.在系統(tǒng)集成項目管理中，如何確保項目質(zhì)量？請列舉幾個關(guān)鍵的質(zhì)量保證活動。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.A.概率樹

解析思路：概率樹用于定量分析風(fēng)險，可以評估風(fēng)險發(fā)生的概率及其對項目目標(biāo)的影響。

2.D.政府監(jiān)管部門

解析思路：政府監(jiān)管部門不屬于項目干系人，其角色更多是監(jiān)管和規(guī)范項目。

3.D.收尾階段

解析思路：收尾階段主要是項目收尾工作，需求分析通常在項目早期階段完成。

4.D.變更執(zhí)行

解析思路：變更執(zhí)行是變更控制流程的最后一步，確保變更得到正確實施。

5.A.關(guān)鍵路徑法

解析思路：關(guān)鍵路徑法是進(jìn)度管理中的一種方法，用于確定項目中的關(guān)鍵活動。

6.C.制定項目計劃

解析思路：質(zhì)量保證活動包括制定質(zhì)量計劃、執(zhí)行質(zhì)量保證活動等，不包括項目計劃。

7.C.項目進(jìn)度計劃

解析思路：項目進(jìn)度計劃記錄了項目的進(jìn)度信息，用于跟蹤和控制項目進(jìn)度。

8.D.項目成本估算

解析思路：項目成本估算是對項目完成所需成本進(jìn)行預(yù)測，不屬于風(fēng)險管理方法。

9.C.三點(diǎn)估算

解析思路：三點(diǎn)估算是一種成本估算技術(shù)，考慮了最佳、最壞和最可能的情況。

10.C.溝通計劃

解析思路：溝通計劃是溝通管理的一部分，它定義了如何進(jìn)行項目溝通。

二、多項選擇題

1.A.顧客

B.項目經(jīng)理

C.項目團(tuán)隊成員

D.競爭對手

E.供應(yīng)商

F.政府監(jiān)管部門

G.外部顧問

H.行業(yè)協(xié)會

I.媒體

J.法律顧問

解析思路：項目干系人包括所有對項目有利益關(guān)系或受項目影響的人。

2.A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進(jìn)度管理

D.項目成本管理

E.項目質(zhì)量管理

F.項目資源管理

G.項目溝通管理

H.項目風(fēng)險管理

I.項目采購管理

J.項目利益相關(guān)者管理

解析思路：這些是項目管理知識領(lǐng)域的核心內(nèi)容。

3.A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險緩解

F.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

G.風(fēng)險規(guī)避

H.風(fēng)險接受

I.風(fēng)險自留

J.風(fēng)險登記冊

解析思路：這些是項目風(fēng)險管理的主要方法。

4.A.編寫測試用例

B.實施代碼審查

C.制定項目計劃

D.進(jìn)行用戶培訓(xùn)

E.質(zhì)量審計

F.質(zhì)量控制

G.質(zhì)量規(guī)劃

H.質(zhì)量保證

I.質(zhì)量改進(jìn)

J.質(zhì)量度量

解析思路：這些是系統(tǒng)集成項目中的質(zhì)量保證活動。

5.A.項目報告

B.項目會議

C.溝通計劃

D.項目文檔

E.溝通風(fēng)格分析

F.溝通模型

G.溝通渠道選擇

H.溝通技巧

I.溝通反饋

J.溝通障礙識別

解析思路：這些是項目溝通管理的工具和技術(shù)。

三、判斷題

1.×

解析思路：項目經(jīng)理的職責(zé)不僅限于確保項目按時完成，還包括滿足質(zhì)量、范圍和成本要求。

2.×

解析思路：項目范圍說明書在項目啟動階段初步完成，但會隨著項目進(jìn)展不斷更新。

3.√

解析思路：敏感性分析用于評估風(fēng)險對項目目標(biāo)的影響程度。

4.×

解析思路：項目進(jìn)度計劃是動態(tài)的，需要根據(jù)項目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整。

5.√

解析思路：質(zhì)量管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，用于指導(dǎo)質(zhì)量保證活動。

6.×

解析思路：過多的溝通渠道可能導(dǎo)致溝通效率降低，需要合理選擇。

7.√

解析思路：項目成本估算確實是預(yù)測項目完成所需資金總額的過程。

8.√

解析思路：項目風(fēng)險管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，用于指導(dǎo)風(fēng)險管理活動。

9.√

解析思路：項目采購管理確實包括選擇供應(yīng)商、談判合同和監(jiān)督合同執(zhí)行等過程。

10.√

解析思路：項目利益相關(guān)者管理確實是指識別、分析、管理和滿足項目利益相關(guān)者的需求和期望的過程。

四、簡答題

1.項目范圍管理的核心內(nèi)容包括范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。范圍定義明確項目的工作范圍和邊界；范圍確認(rèn)確保項目團(tuán)隊和干系人對項目范圍達(dá)成共識；范圍控制確保項目實際工作符合預(yù)定的范圍。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項目進(jìn)度管理技術(shù)，用于確定項目中的關(guān)鍵活動。它通過分析項目活動之間的依賴關(guān)系和持續(xù)時間，確定項目的最短完成時間。CPM在項目進(jìn)度管理中的作用是幫助項目經(jīng)理識別關(guān)鍵路徑，從而有效地進(jìn)行進(jìn)度控制和資源分配。

3.有效的項目溝通包括明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、制定溝通計劃、確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)和及時反饋。項目經(jīng)理需要與團(tuán)隊和干系人建立良好的溝通機(jī)制，確保信息流暢傳遞，減少誤解和沖突。

4.項目風(fēng)險管理計劃的主要內(nèi)容通常包括風(fēng)