聚焦社會(huì)工作的中級(jí)考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心是：

A.以人為本

B.社會(huì)公正

C.尊重服務(wù)對(duì)象

D.熱愛(ài)社會(huì)工作

2.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.責(zé)任原則

D.專(zhuān)業(yè)化原則

3.社會(huì)工作介入過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題解決與預(yù)防并重，這種工作方法稱(chēng)為：

A.案例管理

B.社區(qū)工作

C.家庭治療

D.團(tuán)體輔導(dǎo)

4.下列哪項(xiàng)不是社會(huì)工作評(píng)估的內(nèi)容？

A.服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)成本

D.政策法規(guī)

5.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，以下哪項(xiàng)不是其角色？

A.案例評(píng)估者

B.溝通協(xié)調(diào)者

C.服務(wù)提供者

D.財(cái)務(wù)管理者

6.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理要求社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中做到：

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.獨(dú)立自主

C.公正無(wú)私

D.熱愛(ài)社會(huì)工作

7.社會(huì)工作介入的基本原則不包括：

A.服務(wù)對(duì)象自決

B.尊重差異

C.專(zhuān)業(yè)主義

D.政府主導(dǎo)

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其工作內(nèi)容？

A.服務(wù)對(duì)象需求分析

B.服務(wù)方案制定

C.服務(wù)實(shí)施

D.財(cái)務(wù)審計(jì)

9.社會(huì)工作介入過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是服務(wù)對(duì)象權(quán)利？

A.自主選擇服務(wù)

B.了解服務(wù)內(nèi)容

C.接受或拒絕服務(wù)

D.隱私權(quán)

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其職責(zé)？

A.提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)

B.維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益

C.宣傳社會(huì)工作

D.監(jiān)督服務(wù)對(duì)象行為

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)工作介入的主要方法包括：

A.個(gè)案管理

B.社區(qū)工作

C.家庭治療

D.團(tuán)體輔導(dǎo)

2.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的基本內(nèi)容包括：

A.以人為本

B.社會(huì)公正

C.尊重服務(wù)對(duì)象

D.熱愛(ài)社會(huì)工作

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.公正無(wú)私

C.熱愛(ài)社會(huì)工作

D.專(zhuān)業(yè)主義

4.社會(huì)工作介入的基本內(nèi)容包括：

A.服務(wù)對(duì)象需求分析

B.服務(wù)方案制定

C.服務(wù)實(shí)施

D.服務(wù)評(píng)估

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)有：

A.良好的溝通能力

B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能

C.倫理道德素養(yǎng)

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作介入的理論基礎(chǔ)包括：

A.人本主義理論

B.結(jié)構(gòu)功能主義理論

C.社會(huì)交換理論

D.心理動(dòng)力學(xué)理論

E.系統(tǒng)理論

2.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有：

A.服務(wù)對(duì)象隱私泄露

B.服務(wù)對(duì)象不配合

C.服務(wù)質(zhì)量不高

D.服務(wù)成本超支

E.社會(huì)工作者個(gè)人壓力

3.社會(huì)工作評(píng)估的方法包括：

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.案例評(píng)估

D.社區(qū)評(píng)估

E.政策評(píng)估

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的領(lǐng)域有：

A.社區(qū)發(fā)展

B.社區(qū)教育

C.社區(qū)健康

D.社區(qū)安全

E.社區(qū)文化

5.社會(huì)工作者在家庭治療中，可能運(yùn)用的技巧有：

A.溝通技巧

B.引導(dǎo)技巧

C.反應(yīng)技巧

D.建立關(guān)系技巧

E.結(jié)束技巧

6.社會(huì)工作者在團(tuán)體輔導(dǎo)中，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重個(gè)體差異

B.鼓勵(lì)參與

C.促進(jìn)成長(zhǎng)

D.維護(hù)團(tuán)體利益

E.保密原則

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的倫理素養(yǎng)包括：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.職業(yè)操守

D.公正無(wú)私

E.持續(xù)學(xué)習(xí)

8.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象需求包括：

A.物質(zhì)需求

B.精神需求

C.安全需求

D.社交需求

E.自我實(shí)現(xiàn)需求

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的技能包括：

A.溝通能力

B.觀察能力

C.分析能力

D.判斷能力

E.解決問(wèn)題能力

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循的服務(wù)原則有：

A.服務(wù)對(duì)象自決

B.尊重差異

C.保密原則

D.專(zhuān)業(yè)主義

E.服務(wù)對(duì)象利益最大化

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心是服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)。（×）

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象的利益為最高標(biāo)準(zhǔn)。（√）

3.社會(huì)工作介入的基本原則是服務(wù)對(duì)象自決和尊重差異。（√）

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，可以隨意公開(kāi)服務(wù)對(duì)象的隱私信息。（×）

5.社會(huì)工作評(píng)估的主要目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。（√）

6.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，可以單方面決定服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。（×）

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)注重社區(qū)資源的整合和利用。（√）

8.社會(huì)工作者在家庭治療中，應(yīng)避免對(duì)家庭成員進(jìn)行價(jià)值判斷。（√）

9.社會(huì)工作者在團(tuán)體輔導(dǎo)中，應(yīng)確保所有成員都能參與和表達(dá)自己。（√）

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)始終保持專(zhuān)業(yè)主義的態(tài)度和行為。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作介入的主要方法和特點(diǎn)。

2.請(qǐng)列舉至少三種社會(huì)工作評(píng)估的方法及其適用場(chǎng)景。

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，如何處理社區(qū)內(nèi)不同利益群體的關(guān)系？

4.社會(huì)工作者在家庭治療中，如何幫助家庭成員建立有效的溝通渠道？

5.簡(jiǎn)要說(shuō)明社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中如何處理服務(wù)對(duì)象的心理壓力。

6.社會(huì)工作者在團(tuán)體輔導(dǎo)中，如何促進(jìn)團(tuán)體成員之間的互動(dòng)和成長(zhǎng)？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

解析思路：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心是以人為本，強(qiáng)調(diào)關(guān)注人的全面發(fā)展和人的主體地位。

2.D

解析思路：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、責(zé)任原則和公正無(wú)私，而專(zhuān)業(yè)化原則不屬于倫理原則。

3.B

解析思路：社會(huì)工作介入過(guò)程中，社區(qū)工作是一種以社區(qū)為單位，通過(guò)動(dòng)員和組織社區(qū)資源，解決社區(qū)問(wèn)題的方法。

4.D

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估的內(nèi)容通常包括服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本和服務(wù)效果，而政策法規(guī)不屬于評(píng)估內(nèi)容。

5.D

解析思路：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者主要扮演評(píng)估者、溝通協(xié)調(diào)者和服務(wù)提供者的角色，而不涉及財(cái)務(wù)管理者。

6.C

解析思路：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理要求社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中做到尊重服務(wù)對(duì)象，這是專(zhuān)業(yè)倫理的核心。

7.D

解析思路：社會(huì)工作介入的基本原則包括服務(wù)對(duì)象自決、尊重差異、專(zhuān)業(yè)主義和團(tuán)隊(duì)合作，而政府主導(dǎo)不是基本原則。

8.D

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，其主要工作內(nèi)容包括需求分析、方案制定、實(shí)施和評(píng)估，不包括財(cái)務(wù)審計(jì)。

9.D

解析思路：服務(wù)對(duì)象的權(quán)利包括自主選擇服務(wù)、了解服務(wù)內(nèi)容、接受或拒絕服務(wù)以及隱私權(quán)。

10.D

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，其職責(zé)包括提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益、宣傳社會(huì)工作，但不包括監(jiān)督服務(wù)對(duì)象行為。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作介入的理論基礎(chǔ)包括多種理論，如人本主義、結(jié)構(gòu)功能主義、社會(huì)交換理論、心理動(dòng)力學(xué)理論和系統(tǒng)理論。

2.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案管理中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括隱私泄露、服務(wù)對(duì)象不配合、服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)成本超支和社會(huì)工作者個(gè)人壓力。

3.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估的方法包括定量評(píng)估、定性評(píng)估、案例評(píng)估、社區(qū)評(píng)估和政策評(píng)估。

4.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作關(guān)注的領(lǐng)域包括社區(qū)發(fā)展、社區(qū)教育、社區(qū)健康、社區(qū)安全和社區(qū)文化。

5.A,B,C,D,E

解析思路：家庭治療中，社會(huì)工作者可能運(yùn)用的技巧包括溝通技巧、引導(dǎo)技巧、反應(yīng)技巧、建立關(guān)系技巧和結(jié)束技巧。

6.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)體輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的原則包括尊重個(gè)體差異、鼓勵(lì)參與、促進(jìn)成長(zhǎng)、維護(hù)團(tuán)體利益和保密原則。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)具備的倫理素養(yǎng)包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、職業(yè)操守、公正無(wú)私和持續(xù)學(xué)習(xí)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象需求包括物質(zhì)需求、精神需求、安全需求、社交需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)具備的技能包括溝通能力、觀察能力、分析能力、判斷能力和解決問(wèn)題能力。

10.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的服務(wù)原則包括服務(wù)對(duì)象自決、尊重差異、保密原則、專(zhuān)業(yè)主義和服務(wù)對(duì)象利益最大化。

三、判斷題

1.×

解析思路：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心是以人為本，而非服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)。

2.√

解析思路：社會(huì)工作者的核心職責(zé)是維護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益，因此應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象的利益為最高標(biāo)準(zhǔn)。

3.√

解析思路：社會(huì)工作介入的基本原則之一是尊重服務(wù)對(duì)象自決和差異，確保服務(wù)過(guò)程公正。

4.×

解析思路：社會(huì)工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不得隨意公開(kāi)隱私信息。

5.√

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，確保服務(wù)達(dá)到預(yù)期效果。

6.×

解析思路：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，不能單方面決定。

7.√

解析思路：社區(qū)工作需要整合和利用社區(qū)資源，以更好地滿(mǎn)足社區(qū)需求。

8.√

解析思路：家庭治療中，社會(huì)工作者應(yīng)避免價(jià)值判斷，專(zhuān)注于幫助家庭成員溝通。

9.√

解析思路：團(tuán)體輔導(dǎo)中，確保所有成員參與和表達(dá)自己是促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)和成長(zhǎng)的關(guān)鍵。

10.√

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)始終保持專(zhuān)業(yè)主義態(tài)度，以專(zhuān)業(yè)行為維護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益。

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作介入的主要方法和特點(diǎn)。

解析思路：列舉主要方法如個(gè)案管理、社區(qū)工作、家庭治療和團(tuán)體輔導(dǎo)，并描述其特點(diǎn)。

2.請(qǐng)列舉至少三種社會(huì)工作評(píng)估的方法及其適用場(chǎng)景。

解析思路：列舉定量評(píng)估、定性評(píng)估、案例評(píng)估、社區(qū)評(píng)估和政策評(píng)估，并說(shuō)明其適用場(chǎng)景。

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，如何處理社區(qū)內(nèi)不同利益群體的關(guān)系？

解析思路：提出策略，如促進(jìn)溝通、平衡利益、調(diào)解沖突和建