社會工作方法與技巧中級考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會工作方法中，用于幫助服務(wù)對象改變其態(tài)度和行為的技巧是：

A.案例管理

B.評估技巧

C.行為矯正

D.心理咨詢

2.在家庭治療中，以下哪項(xiàng)不是家庭系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)？

A.家庭是一個相互依賴的系統(tǒng)

B.家庭成員之間的影響是相互的

C.家庭成員的角色是固定的

D.家庭的動態(tài)變化對成員的影響是積極的

3.在開展社區(qū)工作之前，以下哪項(xiàng)不是社會工作者需要完成的準(zhǔn)備工作？

A.確定社區(qū)需求和問題

B.分析社區(qū)資源

C.籌集社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)

D.確定社區(qū)工作目標(biāo)和計劃

4.社會工作者的專業(yè)價值觀不包括以下哪項(xiàng)？

A.尊重服務(wù)對象的自主權(quán)

B.保守服務(wù)對象的隱私

C.追求個人利益

D.尊重服務(wù)對象的人格尊嚴(yán)

5.在開展小組工作時，以下哪項(xiàng)不是小組工作的原則？

A.小組目標(biāo)是明確的

B.小組成員是自愿參與的

C.小組活動是有序進(jìn)行的

D.小組工作是以完成任務(wù)為主要目的

6.在進(jìn)行個案管理時，以下哪項(xiàng)不是個案管理的特點(diǎn)？

A.服務(wù)對象需求的多元化

B.服務(wù)對象問題的復(fù)雜性

C.服務(wù)提供者的專業(yè)性

D.服務(wù)過程的持續(xù)性

7.社會工作方法中，以下哪項(xiàng)不是個案輔導(dǎo)的主要技巧？

A.傾聽技巧

B.溝通技巧

C.鼓勵技巧

D.媒體傳播技巧

8.在進(jìn)行社區(qū)組織工作時，以下哪項(xiàng)不是社區(qū)組織工作的目標(biāo)？

A.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量

B.增強(qiáng)社區(qū)居民的參與意識

C.培養(yǎng)社區(qū)居民的自治能力

D.滿足社區(qū)居民的個性化需求

9.在開展社區(qū)工作過程中，以下哪項(xiàng)不是社會工作者需要遵循的原則？

A.尊重社區(qū)居民的意愿

B.保障社區(qū)居民的權(quán)益

C.追求個人利益最大化

D.堅持公平公正

10.在進(jìn)行小組工作評估時，以下哪項(xiàng)不是評估的主要內(nèi)容？

A.小組工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

B.小組成員的滿意度

C.小組工作過程的有效性

D.小組工作成果的持續(xù)性

答案：

1.C

2.C

3.C

4.C

5.D

6.D

7.D

8.C

9.C

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作方法中，以下哪些屬于個案管理的核心要素？

A.服務(wù)對象的需求評估

B.服務(wù)計劃的制定

C.服務(wù)資源的整合

D.服務(wù)過程的監(jiān)督

E.服務(wù)效果的評估

2.家庭治療中，以下哪些是家庭系統(tǒng)理論的基本假設(shè)？

A.家庭是一個相互依賴的系統(tǒng)

B.家庭成員之間的關(guān)系是相互影響的

C.家庭成員的角色是動態(tài)變化的

D.家庭問題源于家庭成員之間的沖突

E.家庭治療的目標(biāo)是改變家庭成員的行為

3.社區(qū)工作準(zhǔn)備階段，以下哪些是社區(qū)工作者的主要任務(wù)？

A.了解社區(qū)基本情況

B.分析社區(qū)需求和問題

C.建立社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

D.籌集社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)

E.制定社區(qū)工作計劃

4.社會工作者的專業(yè)倫理原則包括以下哪些？

A.尊重服務(wù)對象的自主權(quán)

B.保守服務(wù)對象的隱私

C.公正無私

D.誠實(shí)守信

E.堅持服務(wù)對象的利益最大化

5.小組工作過程中，以下哪些是小組成員共同遵守的規(guī)則？

A.尊重他人

B.積極參與

C.保守秘密

D.遵守時間

E.遵守小組紀(jì)律

6.社會工作者在開展小組工作時，以下哪些是小組工作的原則？

A.小組目標(biāo)是明確的

B.小組成員是自愿參與的

C.小組活動是有序進(jìn)行的

D.小組工作是以完成任務(wù)為主要目的

E.小組工作要注重成員的成長

7.在進(jìn)行社區(qū)組織工作時，以下哪些是社區(qū)組織工作的策略？

A.增強(qiáng)社區(qū)居民的參與意識

B.培養(yǎng)社區(qū)居民的自治能力

C.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量

D.促進(jìn)社區(qū)資源的整合

E.增進(jìn)社區(qū)成員之間的交流

8.社會工作者在開展個案輔導(dǎo)時，以下哪些是個案輔導(dǎo)的技巧？

A.傾聽技巧

B.溝通技巧

C.鼓勵技巧

D.引導(dǎo)技巧

E.反饋技巧

9.社會工作者在評估社區(qū)工作時，以下哪些是評估的指標(biāo)？

A.社區(qū)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

B.社區(qū)成員的滿意度

C.社區(qū)工作過程的有效性

D.社區(qū)工作成果的持續(xù)性

E.社區(qū)工作對社區(qū)環(huán)境的影響

10.在進(jìn)行小組工作評估時，以下哪些是小組成員反饋的內(nèi)容？

A.小組工作的組織和管理

B.小組活動的參與度

C.小組工作的效果

D.小組工作對個人成長的影響

E.小組工作對社區(qū)的影響

答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作方法中的個案管理是一種以服務(wù)對象為中心的服務(wù)模式。（）

2.家庭治療認(rèn)為，家庭問題是由于家庭成員之間的互動模式導(dǎo)致的。（）

3.社區(qū)工作的準(zhǔn)備階段是整個社區(qū)工作過程的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。（）

4.社會工作者的專業(yè)倫理原則要求社會工作者在任何情況下都要以服務(wù)對象的利益為重。（）

5.小組工作過程中，社會工作者應(yīng)該保持中立，不偏袒任何小組成員。（）

6.社區(qū)組織工作的目標(biāo)是提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和促進(jìn)社區(qū)和諧。（）

7.個案輔導(dǎo)的主要目的是幫助服務(wù)對象解決問題，提高其生活質(zhì)量。（）

8.社會工作者在評估社區(qū)工作時，應(yīng)該注重定量數(shù)據(jù)的收集和分析。（）

9.小組工作評估的主要目的是了解小組工作的效果和改進(jìn)方向。（）

10.社會工作者在開展小組工作時，應(yīng)該尊重小組成員的隱私和個性差異。（）

答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述個案管理的主要步驟。

2.解釋家庭系統(tǒng)理論中的“冰山模型”及其在家庭治療中的應(yīng)用。

3.列舉社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)，并簡要說明每項(xiàng)任務(wù)的重要性。

4.說明社會工作者在進(jìn)行個案輔導(dǎo)時，如何運(yùn)用傾聽技巧。

5.簡要分析社區(qū)組織工作的策略，并舉例說明如何實(shí)施這些策略。

6.舉例說明如何評估小組工作的效果，并解釋評估結(jié)果對小組工作的影響。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.C-行為矯正技巧用于幫助服務(wù)對象改變其態(tài)度和行為。

2.C-家庭角色不是固定的，而是動態(tài)變化的。

3.C-籌集經(jīng)費(fèi)是社區(qū)工作的一部分，但不是準(zhǔn)備工作中的首要任務(wù)。

4.C-社會工作者追求的是服務(wù)對象的利益，而非個人利益。

5.D-小組工作的目的是促進(jìn)成員成長，而非僅完成任務(wù)。

6.D-個案管理需要持續(xù)的服務(wù)過程，而非一次性的服務(wù)。

7.D-媒體傳播技巧不屬于個案輔導(dǎo)的技巧。

8.C-社區(qū)組織工作的目標(biāo)是促進(jìn)社區(qū)和諧，而非滿足個性化需求。

9.C-追求個人利益最大化與社會工作者的專業(yè)倫理相悖。

10.D-小組工作評估主要關(guān)注過程和效果，而非成果的持續(xù)性。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A,B,C,D,E-個案管理的核心要素包括所有選項(xiàng)。

2.A,B,C,D-家庭系統(tǒng)理論的基本假設(shè)涵蓋了所有選項(xiàng)。

3.A,B,C,D,E-社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)包括所有選項(xiàng)。

4.A,B,C,D,E-社會工作者的專業(yè)倫理原則包括所有選項(xiàng)。

5.A,B,C,D,E-小組成員共同遵守的規(guī)則包括所有選項(xiàng)。

6.A,B,C,E-小組工作的原則包括所有選項(xiàng)，D項(xiàng)是錯誤的，因?yàn)樾〗M工作不僅僅是完成任務(wù)。

7.A,B,C,D,E-社區(qū)組織工作的策略包括所有選項(xiàng)。

8.A,B,C,D,E-個案輔導(dǎo)的技巧包括所有選項(xiàng)。

9.A,B,C,D,E-社區(qū)工作評估的指標(biāo)包括所有選項(xiàng)。

10.A,B,C,D,E-小組成員反饋的內(nèi)容包括所有選項(xiàng)。

三、判斷題答案及解析思路：

1.√-個案管理是以服務(wù)對象為中心的服務(wù)模式。

2.√-家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為家庭問題是互動模式導(dǎo)致的。

3.√-社區(qū)工作準(zhǔn)備階段是基礎(chǔ)，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。

4.√-社會工作者的專業(yè)倫理要求以服務(wù)對象利益為重。

5.√-社會工作者應(yīng)保持中立，不偏袒任何小組成員。

6.√-社區(qū)組織工作的目標(biāo)是提高生活質(zhì)量，促進(jìn)和諧。

7.√-個案輔導(dǎo)的目的是解決問題，提高生活質(zhì)量。

8.×-社會工作者應(yīng)注重定量和定性數(shù)據(jù)的收集和分析。

9.√-小組工作評估旨在了解效果和改進(jìn)方向。

10.√-社會工作者應(yīng)尊重小組成員隱私和個性差異。

四、簡答題答案及解析思路：

1.個案管理的主要步驟包括：需求評估、服務(wù)計劃制定、資源整合、服務(wù)實(shí)施、過程監(jiān)督和效果評估。

2.“冰山模型”將家庭成員的行為和問題分為可見的行為層面和不可見的思想、情感、價值觀和信念層面。在家庭治療中，通過探索不可見層面來改變行為。

3.社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)包括：了解社區(qū)基本情況、分析社區(qū)需求和問題、建立社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、籌集社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)和制定社區(qū)工作計劃。每項(xiàng)任務(wù)的重要性在于為后續(xù)工作提供準(zhǔn)