友好交流的中級社會工作者試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在社會工作中，社會工作者的主要職責(zé)是：

A.為服務(wù)對象提供心理咨詢服務(wù)

B.幫助服務(wù)對象解決實際問題

C.從事社會政策研究

D.提高服務(wù)對象的社會地位

2.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，首先要進行的是：

A.案例評估

B.制定服務(wù)計劃

C.實施服務(wù)計劃

D.結(jié)案評估

3.下列哪項不屬于社會工作者在社區(qū)工作中的作用：

A.增強社區(qū)居民的參與意識

B.提升社區(qū)居民的凝聚力

C.減少社區(qū)居民之間的矛盾

D.改善社區(qū)居民的生活環(huán)境

4.在小組工作過程中，社會工作者應(yīng)如何處理小組沖突：

A.鼓勵組員自我表達

B.傾聽組員的意見

C.忽視沖突，保持小組和諧

D.直接介入，強行解決

5.社會工作者在開展家庭服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重家庭成員的意愿

B.增強家庭成員之間的溝通

C.促進家庭成員的個人成長

D.以上都是

6.社會工作者在社區(qū)工作中，如何進行社區(qū)動員：

A.通過舉辦活動吸引居民參與

B.與社區(qū)組織合作，共同推進社區(qū)發(fā)展

C.關(guān)注社區(qū)居民需求，提供針對性服務(wù)

D.以上都是

7.下列哪項不屬于社會工作者的專業(yè)倫理：

A.保密原則

B.尊重原則

C.利益沖突原則

D.競爭原則

8.社會工作者在開展社會工作研究時，應(yīng)遵循的原則有：

A.客觀公正

B.科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

C.尊重研究對象

D.以上都是

9.社會工作者在社區(qū)工作中，如何推動社區(qū)參與：

A.舉辦社區(qū)論壇，鼓勵居民發(fā)表意見

B.建立社區(qū)組織，提升居民自治能力

C.提供社區(qū)服務(wù)，滿足居民需求

D.以上都是

10.下列哪項不屬于社會工作者在組織發(fā)展中的作用：

A.提高組織效率

B.增強組織凝聚力

C.促進組織創(chuàng)新

D.限制組織發(fā)展

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，需要具備以下能力：

A.溝通能力

B.評估能力

C.策劃能力

D.執(zhí)行能力

E.反思能力

2.社會工作者在社區(qū)工作中的作用包括：

A.促進社區(qū)居民參與

B.增強社區(qū)凝聚力

C.提升社區(qū)居民生活質(zhì)量

D.培養(yǎng)社區(qū)居民自治能力

E.維護社區(qū)穩(wěn)定

3.社會工作者在小組工作過程中，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重組員

B.鼓勵組員參與

C.維護小組紀(jì)律

D.促進小組目標(biāo)實現(xiàn)

E.保持小組和諧

4.社會工作者在家庭服務(wù)中，應(yīng)關(guān)注的問題有：

A.家庭成員關(guān)系

B.家庭經(jīng)濟狀況

C.家庭教育問題

D.家庭心理健康

E.家庭社會關(guān)系

5.社會工作者在組織發(fā)展中的作用包括：

A.提高組織效率

B.增強組織凝聚力

C.促進組織創(chuàng)新

D.培養(yǎng)組織人才

E.維護組織穩(wěn)定

三、簡答題（每題5分，共10分）

1.簡述社會工作者的角色定位。

2.簡述社區(qū)工作的特點。

四、論述題（10分）

論述社會工作者在促進社會公正方面的作用。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，需要具備以下能力：

A.溝通能力

B.評估能力

C.策劃能力

D.執(zhí)行能力

E.反思能力

F.專業(yè)知識

2.社會工作者在社區(qū)工作中的作用包括：

A.促進社區(qū)居民參與

B.增強社區(qū)凝聚力

C.提升社區(qū)居民生活質(zhì)量

D.培養(yǎng)社區(qū)居民自治能力

E.維護社區(qū)穩(wěn)定

F.推動社區(qū)發(fā)展

3.社會工作者在小組工作過程中，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重組員

B.鼓勵組員參與

C.維護小組紀(jì)律

D.促進小組目標(biāo)實現(xiàn)

E.保持小組和諧

F.促進組員個人成長

4.社會工作者在家庭服務(wù)中，應(yīng)關(guān)注的問題有：

A.家庭成員關(guān)系

B.家庭經(jīng)濟狀況

C.家庭教育問題

D.家庭心理健康

E.家庭社會關(guān)系

F.家庭法律問題

5.社會工作者在組織發(fā)展中的作用包括：

A.提高組織效率

B.增強組織凝聚力

C.促進組織創(chuàng)新

D.培養(yǎng)組織人才

E.維護組織穩(wěn)定

F.推動組織戰(zhàn)略規(guī)劃

6.社會工作者在開展社會工作研究時，應(yīng)遵循的原則有：

A.客觀公正

B.科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

C.尊重研究對象

D.保護研究對象隱私

E.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析

F.實證主義方法

7.社會工作者在處理社會政策問題時，應(yīng)具備以下能力：

A.理解政策

B.分析政策

C.評估政策

D.提出政策建議

E.推動政策實施

F.監(jiān)測政策效果

8.社會工作者在處理社會沖突時，應(yīng)采取的策略有：

A.促進對話

B.傾聽各方意見

C.尋求共同利益

D.建立信任關(guān)系

E.提供調(diào)解服務(wù)

F.增強沖突解決意識

9.社會工作者在提供心理咨詢服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重服務(wù)對象

B.保密原則

C.評估服務(wù)對象需求

D.提供專業(yè)支持

E.促進服務(wù)對象自我成長

F.保持專業(yè)界限

10.社會工作者在推動社會變遷中的作用包括：

A.提升公眾意識

B.改善社會制度

C.促進社會公平

D.增強社會凝聚力

E.創(chuàng)新社會服務(wù)

F.改善社會環(huán)境

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在個案管理中，應(yīng)確保服務(wù)對象對服務(wù)內(nèi)容有充分的了解和同意。（）

2.社區(qū)工作強調(diào)的是自上而下的社區(qū)參與方式。（）

3.小組工作過程中，社會工作者應(yīng)該扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，主導(dǎo)小組討論的方向。（）

4.家庭服務(wù)中，社會工作者應(yīng)首先關(guān)注家庭的經(jīng)濟問題。（）

5.組織發(fā)展過程中，社會工作者應(yīng)該關(guān)注組織的長遠發(fā)展目標(biāo)。（）

6.社會工作者在開展社會工作研究時，可以隨意更改研究方法以適應(yīng)研究需要。（）

7.社會工作者在處理社會政策問題時，應(yīng)該優(yōu)先考慮政策對服務(wù)對象的影響。（）

8.社會工作者在處理社會沖突時，應(yīng)避免直接介入，以免加劇矛盾。（）

9.在心理咨詢服務(wù)中，社會工作者應(yīng)該對服務(wù)對象的所有隱私信息進行保密。（）

10.社會工作者在推動社會變遷時，應(yīng)該以自己的觀點為主導(dǎo)，引導(dǎo)社會輿論。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在個案管理中的主要工作步驟。

2.簡述社區(qū)工作在促進社區(qū)發(fā)展中的作用。

3.簡述社會工作者在小組工作中如何促進組員之間的互動。

4.簡述家庭服務(wù)中社會工作者應(yīng)如何與家庭成員建立良好的專業(yè)關(guān)系。

5.簡述社會工作者在組織發(fā)展中如何提升組織的適應(yīng)能力。

6.簡述社會工作者在推動社會公正方面的具體措施。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.B

解析思路：社會工作者的主要職責(zé)是幫助服務(wù)對象解決實際問題，包括個案管理、社區(qū)工作、家庭服務(wù)等。

2.A

解析思路：個案管理服務(wù)的第一步是對服務(wù)對象進行案例評估，了解其需求、問題和資源。

3.D

解析思路：社會工作者的作用包括增強居民參與意識、提升凝聚力、減少矛盾和改善生活環(huán)境。

4.A

解析思路：處理小組沖突時，鼓勵組員自我表達是理解沖突、找到解決方案的第一步。

5.D

解析思路：家庭服務(wù)應(yīng)尊重家庭成員的意愿、增強溝通、促進個人成長，這些原則綜合體現(xiàn)了服務(wù)的全面性。

6.D

解析思路：社區(qū)動員可以通過舉辦活動、與社區(qū)組織合作、關(guān)注需求、提供服務(wù)和推動參與來實現(xiàn)。

7.D

解析思路：社會工作者的專業(yè)倫理包括保密、尊重、利益沖突等原則，競爭原則不屬于倫理范疇。

8.D

解析思路：社會工作研究應(yīng)遵循客觀公正、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、尊重研究對象、保護隱私、嚴(yán)謹(jǐn)分析和實證主義方法。

9.D

解析思路：社會工作者在推動社區(qū)參與時，應(yīng)舉辦論壇、建立組織、提供服務(wù)、推動參與和改善環(huán)境。

10.D

解析思路：社會工作者在組織發(fā)展中應(yīng)提高效率、增強凝聚力、促進創(chuàng)新、培養(yǎng)人才、維護穩(wěn)定和推動戰(zhàn)略規(guī)劃。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E,F

解析思路：個案管理服務(wù)需要溝通、評估、策劃、執(zhí)行、反思和專業(yè)知識等多方面的能力。

2.A,B,C,D,E,F

解析思路：社區(qū)工作的作用包括促進參與、增強凝聚力、提升生活質(zhì)量、培養(yǎng)自治能力、維護穩(wěn)定和推動發(fā)展。

3.A,B,C,D,E,F

解析思路：小組工作原則包括尊重組員、鼓勵參與、維護紀(jì)律、實現(xiàn)目標(biāo)、保持和諧和促進成長。

4.A,B,C,D,E,F

解析思路：家庭服務(wù)關(guān)注家庭成員關(guān)系、經(jīng)濟狀況、教育問題、心理健康和社會關(guān)系等方面。

5.A,B,C,D,E,F

解析思路：組織發(fā)展中社會工作者應(yīng)提高效率、增強凝聚力、促進創(chuàng)新、培養(yǎng)人才、維護穩(wěn)定和推動戰(zhàn)略規(guī)劃。

6.A,B,C,D,E,F

解析思路：社會工作研究應(yīng)遵循客觀公正、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、尊重研究對象、保護隱私、嚴(yán)謹(jǐn)分析和實證主義方法。

7.A,B,C,D,E,F

解析思路：處理社會政策問題時，應(yīng)理解、分析、評估、提出建議、實施和監(jiān)測政策效果。

8.A,B,C,D,E,F

解析思路：處理社會沖突時，應(yīng)促進對話、傾聽意見、尋求共同利益、建立信任、提供調(diào)解和增強解決意識。

9.A,B,C,D,E,F

解析思路：心理咨詢服務(wù)中，應(yīng)尊重、保密、評估需求、提供支持、促進成長和保持專業(yè)界限。

10.A,B,C,D,E,F

解析思路：推動社會變遷時，應(yīng)提升公眾意識、改善制度、促進公平、增強凝聚力、創(chuàng)新服務(wù)和改善環(huán)境。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：個案管理中應(yīng)確保服務(wù)對象充分了解和同意，但不是唯一要求。

2.×

解析思路：社區(qū)工作強調(diào)自下而上的參與方式，而非自上而下。

3.×

解析思路：小組工作中，社會工作者應(yīng)引導(dǎo)而非主導(dǎo)，促進組員自主參與。

4.×

解析思路：家庭服務(wù)應(yīng)全面考慮問題，經(jīng)濟問題只是其中之一。

5.√

解析思路：組織發(fā)展應(yīng)關(guān)注長遠目標(biāo)，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

6.×

解析思路：研究方法應(yīng)保持一致性，不應(yīng)隨意更改。

7.√

解析思路：政策問題處理應(yīng)優(yōu)先考慮對服務(wù)對象的影響。

8.×

解析思路：社會沖突處理應(yīng)適當(dāng)介入，以避免矛盾加劇。

9.√

解析思路：心理咨詢服務(wù)中，保密是基本倫理要求。

10.×

解析思路：社會工作者應(yīng)引導(dǎo)社會輿論，而非以自己的觀點為主導(dǎo)。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在個案管理中的主要工作步驟。

解析思路：包括接案、評估、制定服務(wù)計劃、實施服務(wù)計劃、評估和結(jié)案等步驟。

2.簡述社區(qū)工作在促進社區(qū)發(fā)展中的作用。

解析思路：包括增強居民參與、提升社區(qū)凝聚力、改善居民生活質(zhì)量、培養(yǎng)自治能力和推動社區(qū)發(fā)展等。

3.簡述社會工作者在小組工作中如何促進組員之間的互動。

解析思路：包括建立小組規(guī)則、鼓勵組員表達、促進組員相互了解、