系統(tǒng)集成實施方案設(shè)計試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是項目啟動階段的關(guān)鍵任務(wù)？

A.制定項目章程

B.確定項目范圍

C.確定項目預(yù)算

D.選擇項目團隊

2.以下哪個階段是進行需求分析和需求確認的關(guān)鍵階段？

A.項目啟動階段

B.項目計劃階段

C.項目執(zhí)行階段

D.項目收尾階段

3.在項目風險管理中，以下哪項不是風險識別的方法？

A.專家判斷

B.趨勢分析

C.歷史數(shù)據(jù)

D.SWOT分析

4.以下哪項不是項目溝通管理計劃的內(nèi)容？

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通方式

D.項目預(yù)算

5.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪項不是項目驗收的標準？

A.功能性測試

B.性能測試

C.安全測試

D.項目進度

6.以下哪項不是項目變更管理的過程？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更實施

D.變更審批

7.在項目采購管理中，以下哪項不是采購合同的主要內(nèi)容？

A.合同價格

B.交付時間

C.質(zhì)量要求

D.項目范圍

8.以下哪項不是項目進度控制的方法？

A.項目進度計劃

B.進度跟蹤

C.進度調(diào)整

D.項目預(yù)算

9.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量保證的工具？

A.流程圖

B.風險管理

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量控制

10.以下哪項不是項目收尾階段的關(guān)鍵任務(wù)？

A.項目總結(jié)

B.項目評估

C.項目交付

D.項目預(yù)算

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.在項目計劃階段，以下哪些是項目計劃的主要內(nèi)容？

A.項目范圍計劃

B.項目進度計劃

C.項目成本計劃

D.項目質(zhì)量管理計劃

2.在項目執(zhí)行階段，以下哪些是項目監(jiān)控和控制的主要內(nèi)容？

A.項目進度監(jiān)控

B.項目成本監(jiān)控

C.項目質(zhì)量監(jiān)控

D.項目風險管理

3.在項目風險管理中，以下哪些是風險應(yīng)對策略？

A.風險規(guī)避

B.風險減輕

C.風險轉(zhuǎn)移

D.風險接受

4.在項目溝通管理中，以下哪些是項目溝通管理計劃的內(nèi)容？

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通方式

D.溝通目標

5.在項目收尾階段，以下哪些是項目收尾的主要任務(wù)？

A.項目總結(jié)

B.項目評估

C.項目交付

D.項目預(yù)算

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目范圍管理的關(guān)鍵過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認

D.范圍控制

E.需求管理

2.以下哪些是項目進度管理中常用的工具和技術(shù)？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.項目進度計劃

D.進度報告

E.進度變更控制系統(tǒng)

3.在項目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量成本估算

D.定性成本估算

E.基于活動的成本估算

4.以下哪些是項目質(zhì)量管理中用于確保項目交付物符合質(zhì)量標準的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進

5.在項目資源管理中，以下哪些是資源規(guī)劃的過程？

A.資源估算

B.資源分配

C.資源預(yù)算

D.資源管理計劃

E.資源控制

6.以下哪些是項目溝通管理中用于提高溝通效率的工具？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通工具

D.溝通風格

E.溝通反饋

7.在項目風險管理中，以下哪些是風險識別的技術(shù)？

A.腳本法

B.專家判斷

C.歷史數(shù)據(jù)

D.SWOT分析

E.敏感性分析

8.以下哪些是項目采購管理中采購合同的關(guān)鍵要素？

A.合同價格

B.交付時間

C.質(zhì)量要求

D.項目范圍

E.爭議解決機制

9.以下哪些是項目收尾階段需要進行的文檔工作？

A.項目總結(jié)報告

B.項目評估報告

C.項目交付文檔

D.項目變更記錄

E.項目團隊解散報告

10.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理中常見的項目組織結(jié)構(gòu)？

A.集中式

B.分散式

C.矩陣式

D.職能式

E.項目式

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程是項目團隊在項目啟動階段制定的，用于授權(quán)項目經(jīng)理開展項目工作。（）

2.項目進度計劃應(yīng)該包括項目的主要里程碑和關(guān)鍵日期。（）

3.成本估算的準確性越高，項目預(yù)算就越容易控制。（）

4.項目質(zhì)量管理計劃應(yīng)該詳細說明項目將如何滿足客戶的質(zhì)量要求。（）

5.項目風險管理計劃應(yīng)該包括所有已識別的風險及其應(yīng)對策略。（）

6.項目采購管理中，合同變更控制是項目經(jīng)理的職責。（）

7.項目溝通管理計劃應(yīng)該包括溝通的頻率、渠道和方式。（）

8.在項目收尾階段，項目團隊應(yīng)該對項目進行正式的驗收。（）

9.項目組織結(jié)構(gòu)的選擇應(yīng)該基于項目的規(guī)模和復(fù)雜性。（）

10.項目管理中的變更管理流程應(yīng)該包括變更請求的審批和實施。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項目實施過程中，如何進行有效的需求管理？

2.解釋項目進度控制中的“掙值分析”（EV）和“完工尚需估算”（ETC）的概念，并說明它們在項目監(jiān)控中的作用。

3.描述在項目成本管理中，如何進行成本控制，并列舉至少兩種成本控制的工具和技術(shù)。

4.說明在項目質(zhì)量管理中，如何進行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，以及它們之間的區(qū)別。

5.闡述項目風險管理中，如何進行風險監(jiān)控，包括監(jiān)控的關(guān)鍵活動和工具。

6.在系統(tǒng)集成項目中，如何進行有效的項目團隊管理，包括團隊建設(shè)、沖突管理和激勵措施。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：項目章程、項目范圍和項目團隊是項目啟動階段的關(guān)鍵要素，而項目預(yù)算通常在項目計劃階段確定。

2.B

解析思路：需求分析和需求確認通常在項目計劃階段進行，確保項目團隊和利益相關(guān)者對項目需求有共同的理解。

3.D

解析思路：風險識別的方法包括專家判斷、歷史數(shù)據(jù)和SWOT分析，而趨勢分析通常用于預(yù)測。

4.D

解析思路：溝通管理計劃包括溝通渠道、頻率和方式，但不涉及項目預(yù)算。

5.D

解析思路：項目驗收的標準通常包括功能性測試、性能測試和安全測試，而項目進度不屬于驗收標準。

6.D

解析思路：項目變更管理的過程包括變更請求、變更評估、變更實施和變更控制，但不包括變更審批。

7.D

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容通常包括合同價格、交付時間、質(zhì)量要求和項目范圍。

8.D

解析思路：項目進度控制的方法包括項目進度計劃、進度跟蹤和進度調(diào)整，但不包括項目預(yù)算。

9.B

解析思路：質(zhì)量保證包括過程改進和質(zhì)量控制，而風險管理是項目管理的另一個方面。

10.D

解析思路：項目收尾階段的關(guān)鍵任務(wù)包括項目總結(jié)、項目評估、項目交付和項目團隊解散。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制，以及需求管理。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項目進度管理工具和技術(shù)包括關(guān)鍵路徑法、網(wǎng)絡(luò)圖、項目進度計劃、進度報告和進度變更控制系統(tǒng)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：成本估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、定量成本估算、定性成本估算和基于活動的成本估算。

4.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進。

5.A,B,C,D,E

解析思路：資源規(guī)劃過程包括資源估算、資源分配、資源預(yù)算、資源管理計劃和資源控制。

6.A,B,C,D,E

解析思路：項目溝通管理工具包括溝通計劃、溝通渠道、溝通工具、溝通風格和溝通反饋。

7.A,B,C,D,E

解析思路：風險識別技術(shù)包括腳本法、專家判斷、歷史數(shù)據(jù)、SWOT分析和敏感性分析。

8.A,B,C,D,E

解析思路：采購合同關(guān)鍵要素包括合同價格、交付時間、質(zhì)量要求、項目范圍和爭議解決機制。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項目收尾文檔工作包括項目總結(jié)報告、項目評估報告、項目交付文檔、項目變更記錄和項目團隊解散報告。

10.A,B,C,D,E

解析思路：常見的項目組織結(jié)構(gòu)包括集中式、分散式、矩陣式、職能式和項目式。

三、判斷題

1.×

解析思路：項目章程由項目發(fā)起人制定，項目經(jīng)理負責執(zhí)行。

2.√

解析思路：項目進度計劃應(yīng)包含里程碑和關(guān)鍵日期，以便監(jiān)控項目進度。

3.×

解析思路：成本估算的準確性越高，預(yù)測越準確，但并不一定容易控制。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證計劃確保項目滿足質(zhì)量要求。

5.×

解析思路：合同變更控制通常由合同管理團隊負責。

6.√

解析思路：溝通管理計劃應(yīng)包含溝通的頻率、渠道和方式。

7.√

解析思路：項目收尾應(yīng)進行正式的驗收。

8.√

解析思路：項目組織結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)項目規(guī)模和復(fù)雜性選擇。

9.√

解析思路：變更管理流程包括審批和實施變更請求。

四、簡答題

1.需求管理包括需求收集、需求分析、需求確認和需求變更控制。有效的需求管理要求與利益相關(guān)者溝通，確保需求明確、一致，并得到確認。

2.掙值分析（EV）是實際完成工作的價值，完工尚需估算（ETC）是完成剩余工作所需的時間和成本。它們用于監(jiān)控項目進度和成本，評估項目績效。

3.成本控制包括成本預(yù)算、成本監(jiān)控和成本變更控制。工具和技術(shù)包括成本估算