系統(tǒng)分析師考試監(jiān)管課程試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)分析師的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？

A.分析和設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)

B.監(jiān)控和評(píng)估系統(tǒng)性能

C.管理軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)

D.維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

2.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師需要掌握的技能？

A.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

B.編程語(yǔ)言

C.項(xiàng)目管理

D.財(cái)務(wù)分析

3.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時(shí)，以下哪項(xiàng)是最重要的？

A.確定系統(tǒng)目標(biāo)

B.確定系統(tǒng)范圍

C.確定系統(tǒng)預(yù)算

D.確定系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間

4.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則之一？

A.可擴(kuò)展性

B.可維護(hù)性

C.安全性

D.可用性

5.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

6.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)測(cè)試的類型？

A.單元測(cè)試

B.集成測(cè)試

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.用戶體驗(yàn)測(cè)試

7.系統(tǒng)分析師在編寫需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須包含的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)功能

B.系統(tǒng)性能

C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

D.用戶界面

8.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)維護(hù)的范疇？

A.系統(tǒng)更新

B.系統(tǒng)備份

C.系統(tǒng)優(yōu)化

D.系統(tǒng)推廣

9.在系統(tǒng)評(píng)估過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估的指標(biāo)之一？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)成本

C.系統(tǒng)穩(wěn)定性

D.用戶滿意度

10.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師的職業(yè)道德準(zhǔn)則？

A.客觀公正

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.保守秘密

D.追求利益

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時(shí)，需要考慮的因素包括：

A.用戶需求

B.業(yè)務(wù)流程

C.系統(tǒng)性能

D.技術(shù)可行性

E.法規(guī)要求

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段需要完成的任務(wù)包括：

A.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

C.界面設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃

E.用戶培訓(xùn)計(jì)劃

3.系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，可能涉及到的角色包括：

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.系統(tǒng)分析師

C.程序員

D.系統(tǒng)管理員

E.最終用戶

4.系統(tǒng)測(cè)試階段的主要目的是：

A.驗(yàn)證系統(tǒng)功能是否滿足需求

B.評(píng)估系統(tǒng)性能

C.確保系統(tǒng)安全

D.檢測(cè)系統(tǒng)兼容性

E.評(píng)估用戶接受度

5.系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容通常包括：

A.系統(tǒng)更新

B.系統(tǒng)故障排除

C.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

D.系統(tǒng)性能優(yōu)化

E.系統(tǒng)升級(jí)

6.系統(tǒng)分析師在編寫需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.清晰性

B.完整性

C.可理解性

D.可追蹤性

E.可維護(hù)性

7.以下哪些是影響系統(tǒng)性能的因素？

A.硬件資源

B.軟件設(shè)計(jì)

C.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

D.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

E.用戶操作

8.系統(tǒng)評(píng)估報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容有：

A.系統(tǒng)實(shí)施情況

B.系統(tǒng)性能分析

C.成本效益分析

D.用戶反饋

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

9.系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目溝通中應(yīng)遵循的原則包括：

A.誠(chéng)實(shí)透明

B.尊重他人

C.主動(dòng)溝通

D.善于傾聽

E.控制情緒

10.系統(tǒng)分析師在處理項(xiàng)目變更時(shí)，應(yīng)考慮的因素有：

A.變更對(duì)系統(tǒng)的影響

B.變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響

C.變更對(duì)項(xiàng)目成本的影響

D.變更對(duì)用戶需求的影響

E.變更對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的影響

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時(shí)，不需要與用戶進(jìn)行溝通。（×）

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)是首要任務(wù)。（√）

3.系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方的資源和進(jìn)度。（√）

4.系統(tǒng)測(cè)試階段，集成測(cè)試是在單元測(cè)試之后進(jìn)行的。（√）

5.系統(tǒng)維護(hù)主要是為了修復(fù)系統(tǒng)中的缺陷。（×）

6.系統(tǒng)分析師在編寫需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí)，不需要考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。（×）

7.系統(tǒng)性能評(píng)估主要是通過(guò)用戶反饋來(lái)完成的。（×）

8.系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目溝通中，應(yīng)該避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。（×）

9.系統(tǒng)變更請(qǐng)求必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程。（√）

10.系統(tǒng)分析師在處理項(xiàng)目變更時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮對(duì)項(xiàng)目成本的影響。（×）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析師在需求分析階段的主要任務(wù)。

2.解釋系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的模塊化設(shè)計(jì)原則，并說(shuō)明其重要性。

3.闡述系統(tǒng)實(shí)施階段中，如何確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。

4.簡(jiǎn)述系統(tǒng)測(cè)試階段中，性能測(cè)試與功能測(cè)試的區(qū)別。

5.描述系統(tǒng)維護(hù)階段中，如何處理用戶提出的變更請(qǐng)求。

6.論述系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目溝通中，如何有效協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者的期望。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.C.管理軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)

解析思路：系統(tǒng)分析師的職責(zé)主要涉及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和評(píng)估，不涉及具體的管理工作。

2.D.財(cái)務(wù)分析

解析思路：系統(tǒng)分析師需要掌握的技術(shù)技能包括編程、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等，而財(cái)務(wù)分析通常由財(cái)務(wù)專業(yè)人員負(fù)責(zé)。

3.A.確定系統(tǒng)目標(biāo)

解析思路：需求分析的首要任務(wù)是明確系統(tǒng)的目標(biāo)，這是后續(xù)分析工作的基礎(chǔ)。

4.D.可用性

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則包括可擴(kuò)展性、可維護(hù)性、安全性等，可用性通常被視為系統(tǒng)功能的一部分。

5.D.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

解析思路：系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)通常與成本和收益相關(guān)。

6.D.用戶體驗(yàn)測(cè)試

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試包括單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等，用戶體驗(yàn)測(cè)試是系統(tǒng)測(cè)試的一個(gè)子類別。

7.C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

解析思路：需求規(guī)格說(shuō)明書主要描述系統(tǒng)的功能需求，不包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

8.D.系統(tǒng)推廣

解析思路：系統(tǒng)維護(hù)包括更新、故障排除、數(shù)據(jù)備份等，系統(tǒng)推廣不屬于維護(hù)范疇。

9.C.系統(tǒng)穩(wěn)定性

解析思路：系統(tǒng)評(píng)估指標(biāo)包括性能、成本、穩(wěn)定性、用戶滿意度等，穩(wěn)定性是系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵指標(biāo)。

10.D.追求利益

解析思路：系統(tǒng)分析師的職業(yè)道德準(zhǔn)則包括客觀公正、誠(chéng)實(shí)守信、保守秘密等，追求利益不屬于職業(yè)道德范疇。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.A.用戶需求

B.業(yè)務(wù)流程

C.系統(tǒng)性能

D.技術(shù)可行性

E.法規(guī)要求

解析思路：需求分析需要全面考慮用戶需求、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)性能、技術(shù)可行性和法規(guī)要求。

2.A.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

C.界面設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃

E.用戶培訓(xùn)計(jì)劃

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段需要完成架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等，并制定測(cè)試計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。

3.A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.系統(tǒng)分析師

C.程序員

D.系統(tǒng)管理員

E.最終用戶

解析思路：系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中涉及多個(gè)角色，包括項(xiàng)目經(jīng)理、分析師、程序員、管理員和用戶。

4.A.驗(yàn)證系統(tǒng)功能是否滿足需求

B.評(píng)估系統(tǒng)性能

C.確保系統(tǒng)安全

D.檢測(cè)系統(tǒng)兼容性

E.評(píng)估用戶接受度

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試旨在驗(yàn)證功能、評(píng)估性能、確保安全、檢測(cè)兼容性并評(píng)估用戶接受度。

5.A.系統(tǒng)更新

B.系統(tǒng)故障排除

C.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

D.系統(tǒng)性能優(yōu)化

E.系統(tǒng)升級(jí)

解析思路：系統(tǒng)維護(hù)包括更新、故障排除、備份恢復(fù)、性能優(yōu)化和升級(jí)。

6.A.清晰性

B.完整性

C.可理解性

D.可追蹤性

E.可維護(hù)性

解析思路：編寫需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí)，應(yīng)確保內(nèi)容清晰、完整、可理解、可追蹤且易于維護(hù)。

7.A.硬件資源

B.軟件設(shè)計(jì)

C.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

D.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

E.用戶操作

解析思路：系統(tǒng)性能受硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和用戶操作等多種因素影響。

8.A.系統(tǒng)實(shí)施情況

B.系統(tǒng)性能分析

C.成本效益分析

D.用戶反饋

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

解析思路：系統(tǒng)評(píng)估報(bào)告應(yīng)包含實(shí)施情況、性能分析、成本效益、用戶反饋和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

9.A.誠(chéng)實(shí)透明

B.尊重他人