系統(tǒng)集成考試策略與技巧歸納試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師的職責(zé)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是：

A.負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施與維護(hù)

B.負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量的控制

C.負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

D.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣與客戶關(guān)系維護(hù)

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)？

A.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并采取措施

3.項(xiàng)目管理中的溝通管理，不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道規(guī)劃

C.溝通內(nèi)容設(shè)計(jì)

D.溝通效果評(píng)估

4.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：

A.項(xiàng)目進(jìn)度控制是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的關(guān)鍵

B.項(xiàng)目進(jìn)度控制包括進(jìn)度計(jì)劃制定、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度調(diào)整

C.項(xiàng)目進(jìn)度控制主要關(guān)注項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制不需要考慮項(xiàng)目成本

5.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目成本管理的基本步驟？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本核算

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括以下哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的任務(wù)？

A.團(tuán)隊(duì)成員招聘

B.團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效評(píng)估

D.項(xiàng)目成果交付

8.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目合同管理的主要內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

9.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

10.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師應(yīng)具備的能力？

A.項(xiàng)目管理知識(shí)

B.技術(shù)能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.項(xiàng)目審計(jì)能力

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.范圍變更管理

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，常用的進(jìn)度控制工具和技術(shù)包括：

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)

C.緊前法（PDM）

D.進(jìn)度壓縮技術(shù)

E.資源平衡技術(shù)

3.項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.三點(diǎn)估算

D.零基預(yù)算

E.精確預(yù)算

4.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.流程圖

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量計(jì)劃

D.質(zhì)量控制流程

E.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括：

A.專家調(diào)查法

B.文檔審查法

C.檢查表法

D.假設(shè)情景法

E.腳本法

6.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通內(nèi)容制定

D.溝通頻率確定

E.溝通效果評(píng)估

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制建立

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施

8.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)管理過(guò)程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)合同履行

9.項(xiàng)目變更管理中，以下哪些是變更請(qǐng)求的處理流程？

A.變更請(qǐng)求提出

B.變更影響分析

C.變更審批

D.變更實(shí)施

E.變更效果評(píng)估

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？

A.項(xiàng)目目標(biāo)明確

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好

C.資源配置合理

D.風(fēng)險(xiǎn)管理到位

E.項(xiàng)目監(jiān)控及時(shí)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理過(guò)程中的變更控制是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的唯一手段。（×）

2.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。（√）

3.項(xiàng)目成本估算中的類比估算方法適用于項(xiàng)目規(guī)模較大、歷史數(shù)據(jù)豐富的項(xiàng)目。（√）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證過(guò)程是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行的。（×）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略是指避免所有風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（√）

6.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道規(guī)劃主要包括內(nèi)部溝通和外部溝通。（√）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估應(yīng)該在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行。（×）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同管理主要包括合同簽訂、履行和變更管理。（√）

9.項(xiàng)目變更管理中的變更請(qǐng)求一旦被批準(zhǔn)，就必須立即執(zhí)行，不允許有任何延遲。（×）

10.項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括項(xiàng)目目標(biāo)明確、團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好、資源配置合理等。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目成本管理中的“掙值分析”（EVM）方法及其在項(xiàng)目監(jiān)控中的作用。

3.列舉三種常用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法，并簡(jiǎn)要說(shuō)明每種方法的特點(diǎn)。

4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”及其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

5.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突？

6.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，說(shuō)明在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目變更管理。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師的職責(zé)主要涉及項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、維護(hù)，不包括市場(chǎng)推廣。

2.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)包括識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

3.D

解析思路：溝通管理包括需求分析、渠道規(guī)劃、內(nèi)容設(shè)計(jì)和效果評(píng)估，不包括溝通效果評(píng)估。

4.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制不僅關(guān)注時(shí)間進(jìn)度，還需考慮成本、質(zhì)量等因素。

5.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理的基本步驟包括估算、預(yù)算、控制和核算。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括規(guī)劃、保證、控制和改進(jìn)，涵蓋了從規(guī)劃到改進(jìn)的整個(gè)過(guò)程。

7.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的任務(wù)包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和成果交付，不包括成果交付。

8.D

解析思路：項(xiàng)目合同管理的主要內(nèi)容是合同簽訂、履行、變更和終止，不包括合同審計(jì)。

9.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受，不包括風(fēng)險(xiǎn)接受。

10.D

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師應(yīng)具備項(xiàng)目管理知識(shí)、技術(shù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程包括規(guī)劃、定義、確認(rèn)、控制和變更管理。

2.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制工具和技術(shù)包括CPM、網(wǎng)絡(luò)圖、PDM、進(jìn)度壓縮和資源平衡。

3.ABC

解析思路：成本估算方法包括類比估算、參數(shù)估算和三點(diǎn)估算。

4.ABCD

解析思路：質(zhì)量保證工具和技術(shù)包括流程圖、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制流程。

5.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括專家調(diào)查、文檔審查、檢查表、假設(shè)情景和腳本。

6.ABCDE

解析思路：溝通計(jì)劃內(nèi)容包括需求分析、渠道選擇、內(nèi)容制定、頻率確定和效果評(píng)估。

7.ABCDE

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法包括活動(dòng)、角色分配、溝通機(jī)制、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)措施。

8.ABCDE

解析思路：采購(gòu)管理過(guò)程包括計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、談判和履行。

9.ABCDE

解析思路：變更請(qǐng)求處理流程包括提出、影響分析、審批、實(shí)施和效果評(píng)估。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括目標(biāo)明確、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：變更控制是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的手段之一，但不是唯一手段。

2.√

解析思路：CPM可以確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間，是進(jìn)度管理的重要工具。

3.√

解析思路：類比估算適用于有類似項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)的項(xiàng)目，是一種常用的估算方法。

4.×

解析思路：質(zhì)量保證過(guò)程是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行的，而不是項(xiàng)目完成后。

5.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略是指避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，是一種常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

6.√

解析思路：溝通模型描述了溝通的過(guò)程，在項(xiàng)目管理中用于提高溝通效果。

7.×

解析思路：團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估應(yīng)該在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行，而不是項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。

8.√

解析思路：合同管理包括合同的簽訂、履行、變更和終止，是采購(gòu)管理的重要組成部分。

9.×

解析思路：變更請(qǐng)求一旦批準(zhǔn)，應(yīng)盡快執(zhí)行，但可能存在合理延遲的情況。

10.√

解析思路：項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括目標(biāo)明確、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控，這些因素共同影響項(xiàng)目的結(jié)果。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)包括項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定、范圍定義、進(jìn)度計(jì)劃、成本估算、資源規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。

2.解析思路：掙值分析（EVM）通過(guò)比較實(shí)際成本和進(jìn)度與計(jì)劃成本和進(jìn)度，評(píng)估項(xiàng)目的績(jī)效，是監(jiān)控項(xiàng)目成本和進(jìn)度的重要工具。

3.解析思路：常用的