系統(tǒng)集成項目管理考試預(yù)熱試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.項目管理中，以下哪個階段是確定項目范圍和目標(biāo)的關(guān)鍵階段？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

2.在項目規(guī)劃過程中，以下哪個工具用于確定項目所需資源？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.甘特圖

C.PERT圖

D.網(wǎng)絡(luò)圖

3.項目經(jīng)理在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是？

A.確定項目范圍

B.管理項目團隊

C.確定項目預(yù)算

D.制定項目計劃

4.以下哪個工具用于評估項目風(fēng)險？

A.風(fēng)險矩陣

B.風(fēng)險登記冊

C.概率影響矩陣

D.概率影響圖

5.項目變更管理過程中，以下哪個步驟是確定變更請求是否對項目有影響？

A.變更請求評估

B.變更請求審批

C.變更請求實施

D.變更請求記錄

6.在項目溝通管理中，以下哪個工具用于確保項目信息及時傳遞？

A.項目溝通計劃

B.項目溝通矩陣

C.項目溝通日志

D.項目溝通報告

7.項目質(zhì)量管理中，以下哪個工具用于識別項目缺陷？

A.質(zhì)量控制計劃

B.質(zhì)量保證計劃

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量檢查表

8.項目采購管理中，以下哪個過程用于選擇供應(yīng)商？

A.詢價

B.詢價談判

C.供應(yīng)商選擇

D.采購合同管理

9.項目收尾階段的主要目標(biāo)是？

A.確保項目成果符合要求

B.完成項目文檔歸檔

C.確保項目團隊解散

D.確保項目利益相關(guān)者滿意

10.在項目進度管理中，以下哪個工具用于監(jiān)控項目進度？

A.項目進度計劃

B.項目進度報告

C.項目進度控制

D.項目進度跟蹤

答案：

1.A

2.A

3.B

4.A

5.A

6.A

7.D

8.C

9.B

10.D

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理過程中的關(guān)鍵成功因素包括：

A.明確的項目目標(biāo)

B.合適的項目團隊

C.有效的溝通機制

D.嚴(yán)格的項目預(yù)算控制

E.高效的風(fēng)險管理

2.項目規(guī)劃階段的主要活動包括：

A.制定項目范圍說明書

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

C.編制項目進度計劃

D.編制項目預(yù)算

E.進行采購規(guī)劃

3.項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險應(yīng)對策略包括：

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

E.風(fēng)險增強

4.項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

E.質(zhì)量檢查

5.項目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通工具？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.項目溝通計劃

E.項目溝通矩陣

6.項目采購管理中，以下哪些是采購合同的關(guān)鍵要素？

A.交付時間和地點

B.交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.付款條款

D.爭議解決機制

E.供應(yīng)商資質(zhì)要求

7.項目收尾階段的主要任務(wù)包括：

A.項目成果驗收

B.項目文檔歸檔

C.項目團隊解散

D.項目經(jīng)驗總結(jié)

E.項目利益相關(guān)者滿意度調(diào)查

8.項目進度管理中，以下哪些是進度控制的關(guān)鍵點？

A.進度跟蹤

B.進度偏差分析

C.進度調(diào)整

D.進度預(yù)測

E.進度報告

9.項目團隊管理中，以下哪些是團隊建設(shè)的關(guān)鍵活動？

A.團隊組建

B.團隊培訓(xùn)

C.團隊激勵

D.團隊沖突管理

E.團隊績效評估

10.項目管理中，以下哪些是項目文檔？

A.項目章程

B.項目范圍說明書

C.項目進度計劃

D.項目預(yù)算

E.項目變更日志

答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的范圍管理只關(guān)注項目范圍的定義和確認(rèn)。（×）

2.項目進度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項目中最早可能開始和結(jié)束的任務(wù)。（√）

3.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動是在項目執(zhí)行階段進行的。（×）

4.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。（√）

5.項目溝通管理中的溝通計劃應(yīng)該包括所有項目利益相關(guān)者的溝通需求。（√）

6.項目采購管理中的詢價談判是在選擇供應(yīng)商之后進行的。（×）

7.項目收尾階段的主要目標(biāo)是確保項目成果符合客戶需求。（√）

8.項目進度管理中的進度報告應(yīng)該包括實際進度和計劃進度的對比。（√）

9.項目團隊管理中的團隊建設(shè)活動可以增強團隊成員之間的信任和合作。（√）

10.項目管理中的變更控制流程是為了確保所有變更都得到適當(dāng)?shù)脑u估和批準(zhǔn)。（√）

答案：

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目質(zhì)量管理的基本原則。

2.解釋項目溝通管理中的“溝通渠道”概念，并說明其重要性。

3.列舉三種常見的項目風(fēng)險管理技術(shù)，并簡要說明其用途。

4.描述項目進度管理中“關(guān)鍵路徑法”（CPM）的基本原理。

5.解釋項目收尾階段中“項目驗收”過程的目的和關(guān)鍵步驟。

6.說明項目團隊管理中“團隊建設(shè)”活動的幾種常用方法，并簡要評價其效果。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.A解析：啟動階段是項目生命周期中確定項目范圍和目標(biāo)的關(guān)鍵階段。

2.A解析：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是用于定義項目范圍和分解項目工作的工具。

3.B解析：項目執(zhí)行階段是項目經(jīng)理管理項目團隊，確保項目按計劃進行的階段。

4.A解析：風(fēng)險矩陣是用于評估項目風(fēng)險概率和影響，并確定優(yōu)先級的一種工具。

5.A解析：變更請求評估是確定變更請求對項目有影響的步驟。

6.A解析：項目溝通計劃是確保項目信息及時傳遞的關(guān)鍵文檔。

7.D解析：質(zhì)量檢查表是用于識別項目缺陷的工具。

8.C解析：供應(yīng)商選擇是項目采購管理中確定供應(yīng)商的過程。

9.B解析：項目收尾階段的主要目標(biāo)是完成項目文檔歸檔，確保項目成果符合要求。

10.D解析：項目進度跟蹤是監(jiān)控項目進度，確保項目按計劃進行的工具。

二、多項選擇題

1.ABCDE解析：所有選項都是項目管理中的關(guān)鍵成功因素。

2.ABCDE解析：所有選項都是項目規(guī)劃階段的主要活動。

3.ABCDE解析：所有選項都是風(fēng)險應(yīng)對策略。

4.ABCD解析：所有選項都是質(zhì)量保證活動。

5.ABCDE解析：所有選項都是有效的溝通工具。

6.ABCDE解析：所有選項都是采購合同的關(guān)鍵要素。

7.ABCDE解析：所有選項都是項目收尾階段的主要任務(wù)。

8.ABCDE解析：所有選項都是進度控制的關(guān)鍵點。

9.ABCDE解析：所有選項都是團隊建設(shè)的關(guān)鍵活動。

10.ABCDE解析：所有選項都是項目文檔。

三、判斷題

1.×解析：范圍管理不僅關(guān)注項目范圍的定義和確認(rèn)，還包括范圍變更控制。

2.√解析：關(guān)鍵路徑法（CPM）確實可以確定項目中最早可能開始和結(jié)束的任務(wù)。

3.×解析：質(zhì)量保證活動貫穿于整個項目生命周期，而不僅僅是執(zhí)行階段。

4.√解析：風(fēng)險轉(zhuǎn)移確實是指將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。

5.√解析：溝通計劃確實應(yīng)該包括所有項目利益相關(guān)者的溝通需求。

6.×解析：詢價談判通常在確定供應(yīng)商之前進行。

7.√解析：項目驗收確實是為了確保項目成果符合客戶需求。

8.√解析：進度報告確實應(yīng)該包括實際進度和計劃進度的對比。

9.√解析：團隊建設(shè)活動確實可以增強團隊成員之間的信任和合作。

10.√解析：變更控制流程確實是為了確保所有變更都得到適當(dāng)?shù)脑u估和批準(zhǔn)。

四、簡答題

1.項目質(zhì)量管理的基本原則包括：客戶導(dǎo)向、預(yù)防勝于檢查、持續(xù)改進、過程方法、全員參與。

2.溝通渠道是指信息傳遞的路徑和方式，其重要性在于確保信息有效傳遞給所有相關(guān)方。

3.常見的風(fēng)險管理技術(shù)包括：風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃、