單位司機(jī)班管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)單位司機(jī)班的管理，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，確保行車安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于單位司機(jī)班全體司機(jī)。3.管理原則遵循安全第一、服務(wù)至上、高效有序的原則，保障單位公務(wù)用車需求。二、司機(jī)職責(zé)1.出車任務(wù)執(zhí)行嚴(yán)格按照派車單指定的時(shí)間、地點(diǎn)、人員執(zhí)行出車任務(wù)，不得擅自更改。提前做好出車準(zhǔn)備，確保車輛清潔、衛(wèi)生，各項(xiàng)性能良好。2.行車安全保障遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕駛、超速行駛等違規(guī)行為。如發(fā)生交通事故，應(yīng)立即報(bào)告，并積極配合處理。3.乘車人員服務(wù)熱情接待乘車人員，主動(dòng)幫助提拿行李物品。行車途中保持車內(nèi)整潔、舒適，根據(jù)乘車人員需求提供必要服務(wù)。尊重乘車人員的意見和要求，不得與乘車人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。4.車輛管理維護(hù)負(fù)責(zé)車輛的日常清潔、保養(yǎng)工作，定期對(duì)車輛進(jìn)行清洗、打蠟、保養(yǎng)等，保持車輛外觀整潔、內(nèi)飾干凈。按照規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行定期保養(yǎng)和維修，及時(shí)向車輛管理人員報(bào)告車輛故障和維修情況。妥善保管車輛鑰匙、行駛證、保險(xiǎn)單等相關(guān)證件和資料，不得遺失。三、車輛管理1.車輛調(diào)度設(shè)立專門的車輛調(diào)度崗位，負(fù)責(zé)根據(jù)單位公務(wù)用車需求，合理安排車輛調(diào)度。建立車輛調(diào)度臺(tái)賬，詳細(xì)記錄車輛出車時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)等信息。優(yōu)先保障重要公務(wù)活動(dòng)和緊急任務(wù)的用車需求，合理調(diào)配車輛資源。2.車輛使用登記司機(jī)每次出車前，需填寫《車輛使用登記表》，注明出車時(shí)間、地點(diǎn)、乘車人員、任務(wù)等信息。用車結(jié)束后，司機(jī)應(yīng)及時(shí)將車輛歸還，并在登記表上簽字確認(rèn)。車輛管理人員定期對(duì)車輛使用登記表進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)，作為車輛調(diào)度和考核的依據(jù)。3.車輛維修保養(yǎng)建立車輛維修保養(yǎng)檔案，記錄車輛維修保養(yǎng)情況。車輛出現(xiàn)故障或需要維修保養(yǎng)時(shí)，司機(jī)應(yīng)及時(shí)向車輛管理人員報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后送指定維修廠進(jìn)行維修。維修費(fèi)用超過一定金額的，需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。維修完成后，司機(jī)應(yīng)驗(yàn)收并簽字確認(rèn)，車輛管理人員負(fù)責(zé)審核維修費(fèi)用。4.車輛保險(xiǎn)與年檢按照規(guī)定為車輛購(gòu)買足額保險(xiǎn)，確保車輛在保險(xiǎn)期內(nèi)。提前了解車輛年檢時(shí)間，按時(shí)辦理車輛年檢手續(xù)，確保車輛合法上路行駛。5.車輛停放管理車輛應(yīng)停放在指定的停車場(chǎng)或停車位，不得隨意停放。下班后，司機(jī)應(yīng)將車輛停放在單位指定地點(diǎn)，并關(guān)閉車輛電源、門窗，鎖好車輛。四、考勤與請(qǐng)假制度1.考勤管理司機(jī)班實(shí)行考勤制度，司機(jī)應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。司機(jī)應(yīng)在規(guī)定的簽到地點(diǎn)簽到，不得代簽。車輛管理人員負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)的考勤情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)，每月公布考勤結(jié)果。2.請(qǐng)假制度司機(jī)因事、因病需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前向車輛管理人員提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。請(qǐng)假天數(shù)在[X]天以內(nèi)的，由車輛管理人員批準(zhǔn)；請(qǐng)假天數(shù)超過[X]天的，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。司機(jī)請(qǐng)假期間，應(yīng)安排好車輛調(diào)度和交接工作，確保單位公務(wù)用車不受影響。五、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)管理定期組織司機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括交通安全法規(guī)、車輛駕駛技能、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。鼓勵(lì)司機(jī)參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)司機(jī)的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為司機(jī)崗位晉升和績(jī)效評(píng)定的依據(jù)。2.考核制度建立司機(jī)考核制度，從安全行車、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、車輛維護(hù)等方面對(duì)司機(jī)進(jìn)行全面考核?？己朔绞桨ㄈ粘？己?、定期考核和年度考核。日?？己擞绍囕v管理人員負(fù)責(zé)，定期考核和年度考核由人事部門組織實(shí)施?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)考核優(yōu)秀的司機(jī)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的司機(jī)進(jìn)行批評(píng)教育或采取相應(yīng)的處罰措施。六、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)安全行車無事故、服務(wù)質(zhì)量高、工作表現(xiàn)突出的司機(jī)，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況制定。2.處罰制度對(duì)違反本制度的司機(jī)，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、待崗學(xué)習(xí)、辭退等處罰。處罰措施應(yīng)明確具體，具有可操作性。如司機(jī)因違規(guī)行為給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、附則1.制度解釋權(quán)