社會(huì)工作者服務(wù)參與模式試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于參與模式的特征？

A.服務(wù)對(duì)象主動(dòng)參與

B.服務(wù)對(duì)象被動(dòng)接受服務(wù)

C.服務(wù)對(duì)象與工作者共同制定服務(wù)計(jì)劃

D.服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過(guò)程中擁有決策權(quán)

2.在參與模式中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是？

A.上下級(jí)關(guān)系

B.同級(jí)關(guān)系

C.指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系

D.指導(dǎo)與執(zhí)行關(guān)系

3.參與模式適用于哪些類(lèi)型的群體？

A.需要長(zhǎng)期服務(wù)的群體

B.需要短期服務(wù)的群體

C.需要心理疏導(dǎo)的群體

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不屬于參與模式的服務(wù)特點(diǎn)？

A.服務(wù)對(duì)象積極參與

B.服務(wù)過(guò)程注重過(guò)程

C.服務(wù)結(jié)果強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)意度

D.服務(wù)對(duì)象完全依賴(lài)工作者

5.在參與模式中，社會(huì)工作者如何促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的參與？

A.提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)

B.傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象需求

C.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)意見(jiàn)

D.以上都是

6.參與模式的服務(wù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于服務(wù)對(duì)象的職責(zé)？

A.提供基本信息

B.參與制定服務(wù)計(jì)劃

C.接受服務(wù)過(guò)程中的幫助

D.評(píng)估服務(wù)效果

7.參與模式的服務(wù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的職責(zé)？

A.了解服務(wù)對(duì)象需求

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)

D.完成服務(wù)任務(wù)

8.參與模式的服務(wù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于服務(wù)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)？

A.服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度

B.服務(wù)過(guò)程質(zhì)量

C.服務(wù)結(jié)果達(dá)成度

D.服務(wù)對(duì)象參與度

9.在參與模式中，以下哪項(xiàng)不屬于服務(wù)對(duì)象參與的方式？

A.提供信息

B.參與決策

C.參與服務(wù)過(guò)程

D.評(píng)估服務(wù)效果

10.參與模式的服務(wù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)？

A.溝通

B.協(xié)商

C.指導(dǎo)

D.監(jiān)督

答案：

1.B

2.B

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.參與模式在社會(huì)工作中的應(yīng)用領(lǐng)域包括：

A.社區(qū)發(fā)展

B.家庭服務(wù)

C.學(xué)校社會(huì)工作

D.企業(yè)社會(huì)工作

E.精神健康服務(wù)

2.參與模式的特點(diǎn)包括：

A.服務(wù)對(duì)象主動(dòng)參與

B.服務(wù)過(guò)程注重過(guò)程

C.服務(wù)結(jié)果強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)意度

D.服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過(guò)程中擁有決策權(quán)

E.服務(wù)對(duì)象完全依賴(lài)工作者

3.社會(huì)工作者在參與模式中扮演的角色有：

A.指導(dǎo)者

B.溝通者

C.協(xié)調(diào)者

D.支持者

E.評(píng)估者

4.參與模式的服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象可能遇到的問(wèn)題包括：

A.情緒波動(dòng)

B.自我認(rèn)知障礙

C.社交障礙

D.家庭關(guān)系問(wèn)題

E.職業(yè)發(fā)展問(wèn)題

5.參與模式的服務(wù)效果評(píng)估可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

A.服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度

B.服務(wù)過(guò)程質(zhì)量

C.服務(wù)結(jié)果達(dá)成度

D.服務(wù)對(duì)象參與度

E.服務(wù)成本效益

6.社會(huì)工作者在參與模式中，如何促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我效能感？

A.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)意見(jiàn)

B.提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)

C.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自信心

D.幫助服務(wù)對(duì)象建立支持系統(tǒng)

E.強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象的自我管理能力

7.參與模式的服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)如何處理沖突？

A.傾聽(tīng)各方意見(jiàn)

B.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)利

C.尋求共識(shí)

D.保持中立

E.及時(shí)解決問(wèn)題

8.參與模式的服務(wù)過(guò)程中，以下哪些是服務(wù)對(duì)象的權(quán)利？

A.了解服務(wù)內(nèi)容

B.參與服務(wù)決策

C.選擇服務(wù)方式

D.接受專(zhuān)業(yè)幫助

E.退出服務(wù)

9.參與模式的服務(wù)過(guò)程中，以下哪些是服務(wù)對(duì)象的義務(wù)？

A.提供真實(shí)信息

B.積極參與服務(wù)過(guò)程

C.遵守服務(wù)協(xié)議

D.尊重他人隱私

E.評(píng)估服務(wù)效果

10.參與模式的服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)如何確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性？

A.提高自身專(zhuān)業(yè)能力

B.不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)

C.嚴(yán)格遵守職業(yè)道德

D.與其他專(zhuān)業(yè)人士合作

E.接受持續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.參與模式是一種以服務(wù)對(duì)象為中心的服務(wù)模式。（）

2.在參與模式中，服務(wù)對(duì)象通常處于被動(dòng)接受服務(wù)的狀態(tài)。（）

3.參與模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過(guò)程中的主動(dòng)性和參與度。（）

4.參與模式適用于所有類(lèi)型的社會(huì)工作服務(wù)。（）

5.參與模式的服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者是服務(wù)的提供者和決策者。（）

6.參與模式的服務(wù)效果評(píng)估主要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度。（）

7.參與模式的服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象可以隨時(shí)退出服務(wù)。（）

8.參與模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過(guò)程中的自我決定權(quán)。（）

9.參與模式的服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是平等的。（）

10.參與模式適用于所有年齡階段的服務(wù)對(duì)象。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述參與模式的特點(diǎn)及其在社會(huì)工作中的應(yīng)用價(jià)值。

2.解釋在參與模式中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間應(yīng)有的互動(dòng)方式。

3.分析參與模式在解決群體問(wèn)題時(shí)的優(yōu)勢(shì)。

4.闡述參與模式在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)中的作用。

5.討論如何在社會(huì)工作中有效運(yùn)用參與模式，以提升服務(wù)效果。

6.分析參與模式在實(shí)際操作中可能面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.B解析思路：參與模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的主動(dòng)參與，而非被動(dòng)接受。

2.B解析思路：參與模式中，服務(wù)對(duì)象與工作者處于平等地位。

3.D解析思路：參與模式適用于多種類(lèi)型的群體，包括需要長(zhǎng)期、短期服務(wù)的群體。

4.D解析思路：參與模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度，而非完全依賴(lài)工作者。

5.D解析思路：促進(jìn)參與的方式包括提供指導(dǎo)、傾聽(tīng)需求、鼓勵(lì)表達(dá)等。

6.D解析思路：服務(wù)對(duì)象的職責(zé)不包括接受幫助，而是積極參與。

7.D解析思路：社會(huì)工作的職責(zé)不包括完成服務(wù)任務(wù)，而是提供服務(wù)過(guò)程。

8.D解析思路：服務(wù)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括成本效益，而是服務(wù)滿(mǎn)意度等。

9.D解析思路：服務(wù)對(duì)象參與的方式不包括評(píng)估效果，而是提供信息等。

10.D解析思路：互動(dòng)方式包括溝通、協(xié)商、指導(dǎo)等，不包括監(jiān)督。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.A,B,C,D,E解析思路：參與模式適用于多個(gè)領(lǐng)域，如社區(qū)、家庭、學(xué)校等。

2.A,B,C,D,E解析思路：參與模式的特點(diǎn)包括主動(dòng)參與、過(guò)程注重、滿(mǎn)意度強(qiáng)調(diào)等。

3.A,B,C,D,E解析思路：社會(huì)工作者扮演的角色包括指導(dǎo)者、溝通者、協(xié)調(diào)者等。

4.A,B,C,D,E解析思路：參與模式中服務(wù)對(duì)象可能遇到的問(wèn)題涉及情緒、認(rèn)知、社交等方面。

5.A,B,C,D,E解析思路：服務(wù)效果評(píng)估指標(biāo)包括滿(mǎn)意度、過(guò)程質(zhì)量、結(jié)果達(dá)成度等。

6.A,B,C,D,E解析思路：促進(jìn)自我效能感的方法包括鼓勵(lì)表達(dá)、培訓(xùn)技能、增強(qiáng)自信等。

7.A,B,C,D,E解析思路：處理沖突的方法包括傾聽(tīng)、尊重、尋求共識(shí)、保持中立等。

8.A,B,C,D,E解析思路：服務(wù)對(duì)象的權(quán)益包括了解內(nèi)容、參與決策、選擇方式等。

9.A,B,C,D,E解析思路：服務(wù)對(duì)象的義務(wù)包括提供信息、積極參與、遵守協(xié)議等。

10.A,B,C,D,E解析思路：確保專(zhuān)業(yè)性的方法包括提高能力、學(xué)習(xí)新知識(shí)、遵守職業(yè)道德等。

三、判斷題答案及解析思路

1.×解析思路：參與模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的主動(dòng)性，而非被動(dòng)。

2.×解析思路：參與模式中服務(wù)對(duì)象是主動(dòng)參與者，而非被動(dòng)接受者。

3.√解析思路：參與模式的核心特點(diǎn)之一是服務(wù)對(duì)象的主動(dòng)參與。

4.×解析思路：參與模式并非適用于所有類(lèi)型的服務(wù)，需根據(jù)具體情況選擇。

5.×解析思路：在參與模式中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象共同參與決策。

6.