網(wǎng)絡安全責任免責協(xié)議及承諾書合同編號：_______甲方（責任方）：_________________乙方（受約方）：_________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方在網(wǎng)絡安全方面的責任，以及乙方在網(wǎng)絡安全事件中的免責條件，以保障雙方的合法權益。第二條適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲方在提供服務過程中涉及的網(wǎng)絡安全的所有事項。2.2本協(xié)議適用于乙方在使用甲方提供的服務過程中，因網(wǎng)絡安全問題可能導致的任何損失。第三條定義3.1“網(wǎng)絡安全事件”指在甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)中發(fā)生的，可能對乙方或第三方造成損害的各類事件。3.2“免責條件”指根據(jù)本協(xié)議約定，乙方在特定情況下可以免除因網(wǎng)絡安全事件而產(chǎn)生的責任。第四條協(xié)議生效4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本協(xié)議的任何修改或補充均需雙方書面同意，并自雙方簽字蓋章之日起生效。第五條信息安全責任第五條甲方的責任5.1甲方應采取合理的技術和管理措施，保證其網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全，防止網(wǎng)絡安全事件的發(fā)生。5.2甲方應及時發(fā)覺并修復其網(wǎng)絡系統(tǒng)中的安全漏洞，保證網(wǎng)絡安全。5.3甲方應提供必要的技術支持，協(xié)助乙方處理網(wǎng)絡安全事件。第六條乙方責任6.1乙方應遵守網(wǎng)絡安全法律法規(guī)，使用甲方提供的服務時，應采取必要的安全措施，防止網(wǎng)絡安全事件的發(fā)生。6.2乙方應及時反饋網(wǎng)絡安全事件，配合甲方進行調查和處理。6.3乙方應對其使用甲方服務過程中產(chǎn)生的網(wǎng)絡安全事件承擔責任。第七條免責條件7.1乙方在以下情況下可以免除因網(wǎng)絡安全事件而產(chǎn)生的責任：7.1.1乙方已按照本協(xié)議約定采取必要的安全措施。7.1.2網(wǎng)絡安全事件是由于不可抗力或第三方原因導致的。7.1.3網(wǎng)絡安全事件是由于乙方未遵守網(wǎng)絡安全法律法規(guī)或本協(xié)議約定導致的。第八條保密義務8.1雙方對本協(xié)議內容以及任何在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。8.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內容或對方商業(yè)秘密。第九條協(xié)議變更9.1本協(xié)議的任何變更均需雙方書面同意，并自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議的變更不影響雙方在協(xié)議生效前已發(fā)生的權利義務。第十條協(xié)議解除10.1本協(xié)議在以下情況下可以解除：10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。10.1.3一方嚴重違約，經(jīng)另一方通知后未在合理期限內糾正。第十一條終止條款11.1本協(xié)議在以下情況下自動終止：11.1.1協(xié)議約定的期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.1.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。第十二條通知12.1雙方應通過書面形式進行通知，包括但不限于信函、傳真、郵件等。12.2通知應以約定的地址送達，自交付日起生效。第十三條爭議解決13.1雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。13.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十四條其他14.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議的解釋、效力、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六章網(wǎng)絡安全事件處理第六條事件報告與通知6.1乙方發(fā)覺網(wǎng)絡安全事件后，應立即通知甲方，并提供詳細的事件描述、時間、影響范圍等信息。6.2甲方在收到乙方通知后，應在規(guī)定時間內進行初步評估，并告知乙方評估結果。第七條事件調查與處理7.1甲方負責組織專業(yè)人員對網(wǎng)絡安全事件進行調查，確定事件原因和影響。7.2甲方應根據(jù)調查結果，采取相應的修復措施，并盡快恢復正常服務。7.3乙方應配合甲方的調查工作，提供必要的技術支持和信息。第八條事件記錄與報告8.1甲方應記錄網(wǎng)絡安全事件的詳細信息，包括事件發(fā)生時間、處理過程、恢復措施等。8.2甲方應在事件處理結束后，向乙方提交事件調查報告。第九條事件后續(xù)處理9.1甲方應根據(jù)事件調查報告，制定預防措施，防止類似事件再次發(fā)生。9.2乙方應評估事件對自身業(yè)務的影響，并采取相應措施降低風險。第十條法律責任10.1甲方違反本協(xié)議第六條、第七條、第八條、第九條規(guī)定的，應承擔相應的法律責任。10.2乙方違反本協(xié)議第六條、第七條、第八條、第九條規(guī)定的，應承擔相應的法律責任。第十一條信息安全培訓與教育11.1甲方應定期對乙方進行網(wǎng)絡安全培訓，提高乙方網(wǎng)絡安全意識和技能。11.2乙方應積極參加甲方組織的網(wǎng)絡安全培訓，保證員工具備必要的網(wǎng)絡安全知識。第十二條安全審計與評估12.1甲方應定期對乙方使用甲方服務的網(wǎng)絡安全情況進行審計和評估。12.2甲方應在審計和評估過程中，發(fā)覺乙方存在的安全風險，并及時通知乙方。第十三條合作與協(xié)調13.1雙方應建立良好的合作關系，共同應對網(wǎng)絡安全挑戰(zhàn)。13.2雙方應定期召開會議，交流網(wǎng)絡安全工作經(jīng)驗，協(xié)調網(wǎng)絡安全事件處理。第十四條技術支持與服務14.1甲方應提供必要的技術支持，協(xié)助乙方解決網(wǎng)絡安全問題。14.2乙方在使用甲方服務過程中，如遇網(wǎng)絡安全問題，應及時與甲方聯(lián)系。第十五條數(shù)據(jù)備份與恢復15.1甲方應定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)安全。15.2甲方在發(fā)生網(wǎng)絡安全事件導致乙方數(shù)據(jù)丟失時，應盡快協(xié)助乙方恢復數(shù)據(jù)。第十六條法律適用與管轄16.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十一章協(xié)議的終止與解除第十一條協(xié)議終止的條件11.1本協(xié)議在以下情況下可以終止：11.1.1協(xié)議約定的期限屆滿且雙方未續(xù)簽。11.1.2一方因故無法繼續(xù)履行本協(xié)議。11.1.3雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。第十二條協(xié)議解除的條件12.1本協(xié)議在以下情況下可以解除：12.1.1一方嚴重違約，經(jīng)另一方通知后未在合理期限內糾正。12.1.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。12.1.3法律法規(guī)或政策變動導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十三條終止或解除的程序13.1協(xié)議終止或解除前，雙方應就終止或解除事宜進行協(xié)商，達成一致意見。13.2協(xié)議終止或解除后，雙方應按照本協(xié)議約定，妥善處理未完成的事項，包括但不限于數(shù)據(jù)交接、費用結算等。第十四章附則第十四條協(xié)議的補充與修改14.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議的補充或修改，應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。第十五條協(xié)議的生效15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本協(xié)議的任何補充或修改，均不影響本協(xié)議的效力。第十六章通知16.1雙方應通過書面形式進行通知，包括但不限于信函、傳真、郵件等。16.2通知應以約定的地址送達，自交付日起生效。第十七章不可抗力17.1